Apart-hotel

Casamaïa Apartments, Affiliated by Meliá

Propiedad de 3.5 estrellas
Apart-hotel familiar de 3.5 estrellas, cerca de Playa de Los Boliches

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Galería de fotos de Casamaïa Apartments, Affiliated by Meliá

Alberca techada, alberca al aire libre y camastros
Exterior
Recepción
Sauna, tina de hidromasaje, 2 salas de tratamiento y masajes
Alberca techada, alberca al aire libre y camastros

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Cocina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería

Explora la zona

Ver en el mapa
Avenida Del Sol 215, Benalmadena Costa, Benalmádena, Malaga, 20630
  • Place, Playa de Carvajal
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Playas de la Provincia de Málaga
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Torre del Muelle
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Málaga (AGP)
    ‪15 min en auto‬

Opciones de habitación

Penthouse (The Loft)

  • Vista al mar
  • 700 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

One Bedroom Apartment Sea View

  • Vista al mar
  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

One Bedroom Apartment Sea View (2+2)

  • Vista al mar
  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Two Bedroom Apartment Sea View

  • Vista al mar
  • 915 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Two Bedroom Apartment Sea View (2+4)

  • Vista al mar
  • 915 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Benalmádena

Estancia a la orilla del mar.Si te hospedas en este apart-hotel en Benalmádena Costa, estarás a 5 km de Playa de Los Boliches y a 10 km de Parque de atracciones Tivoli World. Parque de animales Bioparc Fuengirola y Puerto deportivo de Benalmádena quedan a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Playa de Carvajal - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Playas de la Provincia de Málaga - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Torre del Muelle - A 2 min en auto - 1.8 km
  • Playa de Arroyo Hondo - A 3 min en auto - 2.5 km
  • Playa de Torreblanca - A 4 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Estación Los Boliches, Fuengirola - 12 min en auto
  • Málaga (AGP) - 34 min en auto

Restaurantes

  • ‪La higuerita - ‬A 7 min en auto
  • ‪Kalifato Beach Bar - ‬A 19 min a pie
  • ‪Piscina Bar Infinity - ‬A 8 min en auto
  • ‪Kamana - ‬A 8 min en auto
  • ‪Elements - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

Casamaïa Apartments, Affiliated by Meliá

Apart-hotel familiar de 3.5 estrellas, cerca de Playa de Los Boliches
Casamaïa Apartments, Affiliated by Meliá tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Casamaïa Apartments, Affiliated by Meliá ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, parque acuático (con cargo) y un tobogán acuático. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. Con alberca al aire libre, alberca techada y sala de fitness, no te faltará nada en Casamaïa Apartments, Affiliated by Meliá, que es una propiedad para familias. Este apart-hotel ofrece organización de bodas y asistencia turística y para la compra de entradas. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este apart-hotel de 3.5 estrellas en Benalmádena.

  • 1 edificio
  • 28 habitaciones
  • 6 pisos
  • Se construyó en 2010
  • Camastros en la alberca
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
Casamaïa Apartments, Affiliated by Meliá tiene 28 opciones de hospedaje con aire acondicionado, secadora de cabello y cortinas blackout. Hay televisión LCD de 32 pulgadas con canales vía satélite. En este apart-hotel de 3.5 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador, parrilla de estufa, microondas y utensilios de cocina. Los baños están equipados con tina y regadera independientes.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza cada semana. Las habitaciones de esta propiedad se remodelaron en marzo de 2022.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Playa

  • Playa de arena en los alrededores

Alberca/spa

  • 2 salas de tratamientos
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Camastros en la alberca
  • Masajes
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Renta de autos
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Para familias

  • Hospedaje gratuito para niños (ver detalles)

Cocina

  • Artículos de limpieza
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Plancha de cocina
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica
  • Vajilla y utensilios de cocina

Habitaciones

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • 1 baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LCD de 32 pulgadas con canales satelitales

Espacios exteriores

  • Jardín
  • Terraza

Lavandería

  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Espacio de coworking
  • Espacio para trabajar con laptop

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Calefacción

Mascotas

  • Solo se aceptan animales de servicio (no se aceptan mascotas)

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Cortinas blackout
  • Mapas locales
  • Máquina expendedora
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de limpieza semanal
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Teléfono

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de un centro comercial outlet
  • Cerca de un hospital
  • Cerca de un zoológico
  • Cerca de una estación de tren
  • Cerca de una marina
  • Cerca del aeropuerto
  • Cerca del mar

Actividades

  • 4 canchas de pickleball al aire libre
  • Basquetbol
  • Gimnasio
  • Parque acuático
  • Renta de bicicletas
  • Tobogán acuático
  • Casino en los alrededores
  • Golf en los alrededores

Características de seguridad

  • No se reportó un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono, por lo que se recomienda llevar un detector portátil)
  • No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 1 edificio
  • 28 unidades
  • 6 pisos
  • Año de construcción: 2010
  • Fecha de remodelación: marzo de 2022
  • Insonorización
  • Jardín
  • Renta de bicicletas
  • Salón de banquetes
  • Salón de recepciones

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente ubicación: [Hotel Holiday World Riwo]
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 1 de noviembre y el 1 de abril:
  • Parque acuático

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 2 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
El anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este apart-hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 2 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.

Otros nombres de la propiedad

HYDROS Hotel & Spa
Casamaïa Apartments
Casamaia Apartments With Spa
Casamaïa Premium Apartments with Spa Apartotel
Casamaïa Premium Apartments with Spa Benalmádena
Casamaïa Premium Apartments with Spa Apartotel Benalmádena

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Casamaïa Apartments, Affiliated by Meliá del aeropuerto?

Casamaïa Apartments, Affiliated by Meliá queda a 22.2 km (34 min en auto) de Málaga (AGP), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Casamaïa Apartments, Affiliated by Meliá tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Casamaïa Apartments, Affiliated by Meliá no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Casamaïa Apartments, Affiliated by Meliá de la playa?

Este apart-hotel está a 4.1 km (17 min en auto) de Playa de Los Boliches y a 8.9 km (27 min en auto) de La Carihuela. No olvides tu filtro solar.

¿Casamaïa Apartments, Affiliated by Meliá ofrece desayuno incluido?

Casamaïa Apartments, Affiliated by Meliá no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Casamaïa Apartments, Affiliated by Meliá?

No, no hay casino en este apart-hotel, aunque queda cerca Casino Torrequebrada (5 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Casamaïa Apartments, Affiliated by Meliá?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Casamaïa Apartments, Affiliated by Meliá?

Este apart-hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Casamaïa Apartments, Affiliated by Meliá?

Casamaïa Apartments, Affiliated by Meliá ofrece una alberca techada y una alberca al aire libre.

¿Hay un spa en Casamaïa Apartments, Affiliated by Meliá?

Este apart-hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Casamaïa Apartments, Affiliated by Meliá del centro de Benalmádena?

Casamaïa Apartments, Affiliated by Meliá está a 2.5 km de Benalmádena.

Opiniones de Casamaïa Apartments, Affiliated by Meliá

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 139 de 246 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 77 de 246 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 18 de 246 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 246 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 246 opiniones

8.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Mark

Le gustó: Limpieza y comunicación
Silvia was great host , always helpful , clean room
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chor Fung

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Our stay at Casamaïa Premium Apartments was very pleasant. The apartment was modern, clean, and comfortable, with everything we needed for a relaxing stay. The overall atmosphere was quiet and well maintained. We would gladly stay here again.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Very clean and well equipped apartment, with a nice SPA in the basement
View from the apartment
Se hospedó 8 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Mia

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Nice area, security, excellent view, beds were too hard.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lasse

Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Perfect
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Servicios, condiciones de la propiedad, comunicación
Fabulous stay!
Se hospedó 10 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ryan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel

Have stayed her 4 times now, 3 times as a hotel and this time as self catering - have to say the place was just as good, it was so quiet and relaxing, we will go back again hopefully soon!
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Janelle Sandra

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Shabby digs, worn furnishings, dirty walls, insect infested-little bugs and centipedes in suite, hard mattresses, worn linen and towels, limited kitchen, difficult to get hot water. 1km walk to the street and shuttle bus with limited schedule. Staff tried to make it tolerable. Superb views and pool area but shabby out there too.
Se hospedó 27 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Johan

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Top class apartments.

Friendly, secure and comfortable apartments. Had everything you might need and very service minded staff. Pool area calm and relaxing. Cleaning perfect, view amazing. Close to beaches and other attractions.
Se hospedó 13 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rickard

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comunicación

Great view, old apartment

Fantastic view and location. Apartment a bit old and unpractical.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Corinne

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Great place to stay for a week or more

Great place to stay for a couple of weeks. Well equipped kitchen to cook the basics, comfy living room, and a spacious bedroom & bath. Big thanks to Sylvia and her team for doing an amazing job to any request. Keep up the great work! :)
Our living room/kitchen
Lobby
Lobby
Outdoor pool
Se hospedó 16 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Reza

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excellent stay would definitely book again. Excellent view. Lovely staff who let me check in 4 hours early. Really was a pleasant surprise. Unbelievable value for money.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raymond

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent choice. My stay was pleasent Ellena on the night shift helped us with all that we needed. We will definitely recommend this apartment to our friends and family.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Camela

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicios
Good
Se hospedó 9 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Henrik

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

stay in february

great apartment - espcially the bed wad good when you have a back condition Not much equipment for the kitchen missed bowls, wineglasses and the pots were poor - missed a top of the small one great to have access to an almost private (it was in february) swimmingpool and terrasse The view from our own terrasse would have been just perfect if it the tree in front of the building had been cut down
our private terrasse - the tree is covering the fantastic view
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Anna

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Our overall stay was great. Some positive criticism would be; mention the baths are extra and not included in our stay. There should be more amenities included in the apartment. For example, dish towel to dry dishes, wine glasses, scissors, salad bowl etc… Special thank you to Raymond at ReWo front desk. He went out of his way to answer our requests. He was amazing.
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Timothy

Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Comunicación
Quiet and set back from the main action. Amazing view of the Mediterranean. Difficult to access the building with bracelet key. Spa was closed Tuesday and no notice of this. Spa waters and sauna's were not very hot, more temperate climate. I left my razor in the bathroom. when I returned the next day the attendee would not let me poke my head in to double check, insisting it was likely thrown out.
Se hospedó 10 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Very pleased with everything, especially when awful repetitive music at pool area turned off when requested. Overall cleanliness excellent with only one exception - covers on large sunbeds. Also, my stepdaughter cannot swim so could not go into pool at apartments as no shallow end. These only small niggles as total stay enjoyable and staff wonderful apart from one receptionist who didn't even apologise that our entry chips were disabled 2 days early. All other receptionists apart from her were friendly and helpful.
Se hospedó 8 noches en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones y comunicación

Nice apartment with view

Large apartment with nice view over the sea/beach. We had a penthouse with a large terrasse and jacuzzi. Unfurtunally we could´nt enjoy the view form the jacuzzi which was working ok. The pool was clean, but the water was freezing. If you want to use the wellness area you have to pay and only be able to use it for 90 min. - It should be included. We had breakfast at the next door hotel included which was very good. The cleaning only ok - There was to many ants in our apartment. Nice and friendly management.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Kendria

Le gustó: Comunicación
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Air conditioning didn’t work properly.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Anna Mallon-De

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
We felt very cheated by this accommodation. Be aware. We booked this accommodation specifically because of the pictures on Expedia and elsewhere of its Spa. The Spa was not only closed but in terrible state looking like it had been shut down ages ago due to hygienic reasons. Additionally the shuttle bus came very infrequently (you are on top of a hill with no amenities) and the only neighbouring resort which was open, the Polynesia Hotel, had overpriced buffet food catered to English guests. No Spanish food or supermarkets nearby.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Christopher

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
WARNING! Booked short stay in apartment with hot tub on arrival (evening) the light did not work on the terrace and the hot tub was cold. Raised issue with Expedia and hotel (sent pictures) , day two and three of stay same issue of hot tub not heating up albeit light now working on terrace. Expedia did nothing to resolve the issue and hotel said engineer would resolve….still 5 weeks after complaining hotel have denied the hot tub wasn’t working - DESPITE PHOTOS date marked sent. Add to this unkept terrace with weeds growing and plug unattached dangerously in bathroom. Expedia have no influence to replace anything with the hotel.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nameer

No le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Once we arrived at Casamaia, we were given a room that was not cleaned. The floor was dirty (fake nail and dirt), the chairs as well as the table and the bathroom consol were very dusty and dirty. We went down to the reception and told them that the room was not cleaned and that we request a thorough cleaning of the room. The cleaning was done about 30 minutes later but to our great surprise, only the floor was cleaned. The chairs, the bathroom and the tables were still very dirty. We had the come down a second time to the reception and request a room change which was given to us. The reception gentleman was extremely non-chalant and didn’t really care about the situation and didn’t even apologize for the uncleanliness. However, we were accompanied during our visits of the rooms by an extremely nice and professional cleaning lady (loubna) who felt very empathetic towards the situation. This is very unfortunate since the property is nice (view, pool area, safety). Also, the AC was not working on our last night and many ants in the room.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel fantástico, a destacar la amabilidad y la profesionalidad del personal. Un hotel donde con total seguridad volveré.
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lucas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendable al 100%, no dejen de visitarlo

Excelente hotel, por dónde se lo mira. Un cinco estrellas con todas las letras. De lo mejor. El personal es súper amable, el desayuno es súper completo, la habitación gigante y el jacuzzi en el balcón es la frutilla del postre. Las piletas y las áreas comunes son alucinantes. No veo la hora de volver!
Se hospedó 1 noche en abril de 2019