Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas en la playa, con 2 restaurantes

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Galería de fotos de Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark

Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Sauna, tratamientos corporales, hidroterapia y aromaterapia
Parque acuático
2 bares o lounges
Lobby

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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2000 NYS Rt. 392, Cortland, NY, 13045
  • Place, Hope Lake
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Parque acuático Cascades Indoor
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Greek Peak Mountain Resort
    ‪13 min a pie‬
  • Airport, Ithaca, NY (ITH-A. Regional Tompkins)
    ‪28 min en auto‬

Opciones de habitación

North Wood Suite- Waterpark Access Additional

7.8 de 10
Buena
(23 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 409 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen o 1 sofá cama Queen

Loon Hollow Suite - Waterpark Access Additional

8.6 de 10
Excelente
(9 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 667 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama plegable Queen y 1 cama Queen

Split Rock Suite - Waterpark Access Additional

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 828 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 2 camas Queen, 1 cama plegable Queen y 1 sofá cama Queen

Cedar River Suite - Waterpark Access Additional

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 1238 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 10 personas
  • 3 camas Queen y 2 sofás cama Queen

Ledge Rock Suite (Waterpark Access Additional)

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 785 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama Queen, 1 cama plegable Queen y 1 sofá cama Queen

Roaring Brook Suite - Waterpark Access Additional

9.4 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 559 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama Queen, 1 sofá cama Queen y 1 cama plegable Queen

Highfalls Suite (Waterpark Access Additional)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 979 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 2 camas Queen y 2 sofás cama Queen

Eagles Nest Suite (Waterpark Access Additional)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 1001 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 8 personas
  • 2 camas Queen, 1 cama plegable Queen y 1 sofá cama Queen

River Rock Suite (Waterpark Access Additional)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 1109 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 10 personas
  • 2 camas Queen, 1 cama plegable Queen y 2 sofás cama Queen

Información de la zona

Cortland

Cerca de las pistas de ski.Si te hospedas en este hotel en Cortland, estarás a solo 10 minutos a pie de Hope Lake y Parque acuático Cascades Indoor. Greek Peak Mountain Resort y James Kennedy State Forest se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Hope Lake - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque acuático Cascades Indoor - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Tuller Hill State Forest - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Greek Peak Mountain Resort - A 13 min a pie - 1.1 km
  • State University of New York-Cortland - A 11 min en auto - 14.9 km

Medios de transporte

  • Ithaca, NY (ITH-A. Regional Tompkins) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 12 min en auto
  • ‪Cortland Seafood - ‬A 13 min en auto
  • ‪Dunkin' - ‬A 10 min en auto
  • ‪Coffee Mania - ‬A 12 min en auto
  • ‪Applebee's Grill + Bar - ‬A 12 min en auto

Información de la propiedad

Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark

Hotel 3.5 estrellas en la playa, con 2 restaurantes
Diviértete con las actividades invernales en las instalaciones de la propiedad: ski alpino, ski cross-country y snowboard. En los meses más cálidos, disfruta de ciclismo de montaña y pesca. Tras un día en la nieve, date un gusto en el spa de servicio completo, recupera tus energías en la tina de hidromasaje y date un chapuzón en una de las 2 albercas techadas. Llegar a las pistas nunca fue tan fácil como con este servicio de traslado gratuito de este hotel. Servicios como resguardo de equipos de ski, clases de ski y renta de equipos de ski te permiten pasar menos tiempo organizando… y más tiempo en las pistas. Al caer el sol, disfruta de unas bebidas después de esquiar en el 2 bares o lounges de este hotel.

Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este hotel de ski también dispone de alberca al aire libre, chapoteadero y sala de fitness abierta las 24 horas. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3.5 estrellas en Cortland.

  • 1 edificio
  • 106 habitaciones
  • 5 pisos
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 4500 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 405 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2009
  • Snack bar o deli
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Camastros en la alberca
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Renta de equipos de ski
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Área de picnic
  • Servicio de salón de belleza
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Cafetería
Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark tiene 106 opciones de hospedaje con aire acondicionado, chimenea y reproductor de DVD. Estas propiedades con mobiliario y decoración diferentes disponen de área de descanso independiente. Las camas tienen colchones pillow-top, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable. En este hotel de 3.5 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con refrigerador con congelador, parrilla de estufa, microondas y área de comedor independiente. Los baños están equipados con tina o regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Waterfalls Spa dispone de 2 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y hidroterapia.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas techadas
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cocina en la habitación
  • Comedor independiente en la habitación
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Parque acuático (con cargo)
  • Refrigerador con congelador en la habitación
  • Reproductor de DVD
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 con cargo: de USD 9 a 15 para adultos y de USD 9 a 15 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas techadas
  • Acceso a las pistas de ski
  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Ciclismo de montaña
  • Clases de ski
  • Clases de yoga
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Parque acuático
  • Paseos con raquetas de nieve
  • Pases de ski
  • Pesca
  • Renta de equipo de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Sesiones fitness con instructor
  • Ski alpino
  • Ski de fondo
  • Snowboard
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tirolesa
  • Tobogán acuático
  • Tubing en la nieve
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 8 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado (86 cm de altura)
  • Elevador (puerta de 173 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (91 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (76 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Tocador adaptado para silla de ruedas (76 cm de altura)

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Guías de restaurantes
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Refrigerador con congelador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Chimenea
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 30.00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 25.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: USD 100 por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: entre USD 9.00 y USD 15.00 por adulto, y entre USD 9.00 y USD 15.00 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 30.00 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 25.0 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, rejas de ventanas y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Eurocard y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, rejas de ventanas y luces al exterior.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 12:00 a las 20:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Hope Lake & Indoor Waterpark
Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark Hotel
Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark Cortland
Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark Hotel Cortland

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark del aeropuerto?

Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark queda a 16.6 km (15 min en auto) de Cortland, Nueva York (CTX-Condado de Cortland), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark?

Al 5 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark el 22 mar. 2026 serán a partir de $298, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de entre USD 9.00 y USD 15.00 por adulto, y entre USD 9.00 y USD 15.00 por niño. Está disponible todos los días de 08:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark?

Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark ofrece 2 albercas techadas, una alberca al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 12:00 a 20:00.

¿Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark tiene restaurante?

Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark alberga a Carvers Steakhouse, que cuenta con cocina americana.

¿Hay un spa en Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark?

Regálate un día en Waterfalls Spa, donde disfrutarás de servicios como tratamientos corporales, manicures y pedicures y envolturas corporales.

¿Qué tan cerca está Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark del centro de Cortland?

Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark está a 4.6 km de Virgil.

Opiniones de Hope Lake Lodge & Indoor Waterpark

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 447 de 832 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 235 de 832 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 88 de 832 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 41 de 832 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 832 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Daylin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Paula

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Tienen muchas actividades para hacer en familia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Daylin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
😊
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Lizbeth

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Todo muy lindo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

6/10 Aceptable

VIVIANA

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper! La piscina no estuvo abierta durante el día, solo en la tarde…
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019

4/10 Malo

Karelisa

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicios
Everything about this property was very underwhelming from the food to the amenities not a single person that we encountered other than the barista at the Starbucks had basic customer service skills. there was zero warmth, just blank stares and silence. the place was not decorated for Christmas. There was a very money grabbing attitude at every turn staff did not greet us but just asked us if we had prepaid for this and that service. Our room 204 was horrendous, located over a giant industrial HVAC vent which we had trouble sleeping through. fortunately the second night we were relocated to a decent room. I don’t have plans to go back
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Rachel

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Very reasonably priced and great for a multi family getaway!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

david

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice environment
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Ginny

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was great. Room was very good
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Eric

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

monica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Went well, bed could have been more comfortable and thankfully I brought my own pillow but on the overall; a very nice place.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Aceptable

Ivan

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Our recent stay at The Lodge was overall pleasant and comfortable, and we truly see great potential in this property. The rooms are spacious, well-equipped with kitchen facilities, and ideal for families or longer stays. We also appreciated the convenience of having an indoor waterpark, a Starbucks, and both a restaurant and bar right on the premises — everything you might need for a relaxing getaway. The dining experiences were particularly enjoyable. The restaurant offered delicious meals with great service, and our breakfasts and coffees at Starbucks were consistently excellent. These amenities truly enhance the overall guest experience and make The Lodge stand out. However, we did encounter some disappointments with the front desk service upon arrival. The staff member at reception seemed distracted and disengaged — she was on her phone when we arrived, and we had to wait for her to acknowledge us. When we finally checked in, she provided incorrect information about the pool, and we had to return to the desk for clarification. Additionally, we were not informed that the pool would close earlier the following day due to the holiday, which unfortunately affected our plans. While the facilities themselves are impressive, the first impression created by front desk staff is equally important. A warmer welcome, better attentiveness, and more accurate communication would make a significant difference in guests’ overall experience.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ivette, Nesconset

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Our daughter is a student at SUNY Cortland. We always try to stay at Hope Lake Lodge since it's a beautiful resort with great amenities and fitness center just minutes away from Cortland. Staff is always professional and friendly! We love staying here and can't wait to book again!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Kyle

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Niraj

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Marian

Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Rohit

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Lynnette

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

megan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Rebekah

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Earl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025