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One&Only Portonovi

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Golfo de Kotor

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Galería de fotos de One&Only Portonovi

Villa Prestigio, 4 habitaciones (Lovcen) | 3 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón
Vista desde la habitación
Habitación clásica, vista a la bahía | 3 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón
Exterior
Bar (en la propiedad)

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Bar
  • En playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Map
Portonovi Resort Denovici, Kumbor, 85340
  • Golfo de Kotor
    ‪5 min a pie‬
  • Monasterio de Savina
    ‪9 min en auto‬
  • Porto Montenegro
    ‪28 min en auto‬
  • Dubrovnik (DBV)
    ‪47 min en auto‬

Opciones de habitación

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Villa Prestigio, 3 habitaciones (Lovcen) | 3 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Villa Prestigio, 3 habitaciones (Lovcen)

  • 4341 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 2 camas King y 2 camas Queen

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Villa Prestigio, 3 habitaciones (Orjen) | 3 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Villa Prestigio, 3 habitaciones (Orjen)

  • 3594 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 2 camas King, 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

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Villa Prestigio, 4 habitaciones (Orjen) | 3 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Villa Prestigio, 4 habitaciones (Orjen)

  • 4697 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 10 personas
  • 3 camas King, 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

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Villa Prestigio, 4 habitaciones (Lovcen) | 3 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Villa Prestigio, 4 habitaciones (Lovcen)

  • 4693 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 10 personas
  • 3 camas King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vista a la bahía

3 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación familiar, vista a la bahía

  • 1184 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (Portonovi)

Tina y regadera independientes, tina profunda, regadera con hidromasaje

Habitación familiar (Portonovi)

  • 1184 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 6 personas
  • 2 camas individuales y 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite panorámica, vista a la bahía

Suite panorámica, vista a la bahía | 3 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite panorámica, vista a la bahía

  • 1324 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

3 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite familiar, 2 habitaciones

  • 1916 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva (One)

Suite ejecutiva (One) | 3 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite ejecutiva (One)

  • 3175 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica (Portonovi)

3 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación clásica (Portonovi)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 592 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

Habitación panorámica, vista a la bahía

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 592 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación clásica, vista a la bahía | Vista al lago

Habitación clásica, vista a la bahía

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 592 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Villa Prestigio (One) | Alberca al aire libre | Alberca techada, alberca al aire libre por temporada y camastros

Villa Prestigio (One)

  • 4984 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 3 camas King, 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

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Villa Prestigio (Two) | 3 habitaciones, ropa de cama de alta calidad y edredón

Villa Prestigio (Two)

  • 2347 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

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Villa Prestigio, 3 habitaciones (Rumija) | Vista desde la habitación

Villa Prestigio, 3 habitaciones (Rumija)

  • 3681 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 8 personas
  • 2 camas King, 2 camas Queen y 1 sofá cama individual

Información de la zona

Kumbor

Hospedaje frente a la playa.A solo 5 minutos a pie de este hotel, podrás visitar Golfo de Kotor y Portonovi Marina. Cabe destacar también que Monasterio de Savina y Fortaleza Kanli Kula se ubican a 5 y 10 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Golfo de Kotor - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Monasterio de Savina - A 9 min en auto - 5.1 km
  • Playa de Igalo - A 16 min en auto - 9.5 km
  • Porto Montenegro - A 28 min en auto - 14.6 km
  • Rose - A 51 min en auto - 33.5 km

Medios de transporte

  • Tivat (TIV) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Veranda - ‬A 3 min a pie
  • ‪Papagaj - ‬A 4 min en auto
  • ‪Tapasake - ‬A 3 min a pie
  • ‪Square - ‬A 4 min a pie
  • ‪Perla Portonovi Square - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

One&Only Portonovi

Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Golfo de Kotor
Sal a caminar para sentir el sol en la cara en la playa de arena blanca. Relájate en el spa de servicio completo y disfruta los beneficios y las instalaciones de One&Only Portonovi, como marina y club infantil gratuito.

Todos los días se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar en la playa, un bar junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este hotel de estilo mediterráneo también dispone de chapoteadero, alberca al aire libre por temporada y canchas de tenis al aire libre. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Kumbor.

  • 113 habitaciones
  • 3 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2019
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Servicio de salón de belleza
  • Tiendas en la propiedad
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
One&Only Portonovi tiene 113 opciones de hospedaje con aire acondicionado, estación para iPod y minibar (con algunos artículos gratuitos). Las habitaciones tienen balcón o patio. Estas propiedades con mobiliario y decoración diferentes disponen de área de descanso independiente. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible Smart TV con canales vía satélite. Se ofrecen cafetera de espresso y minibar. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina profunda, regadera tipo lluvia y regadera con hidromasaje. También disponen de batas, pantuflas y bidet.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio, silla de escritorio y caja de seguridad. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Chenot Espace dispone de 27 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes deportivos, tratamientos faciales y envolturas corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, ruso, serbio

Propiedades similares

Alberca techada, alberca al aire libre por temporada y camastros

Lazure Hotel and Marina

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
5.0 de 5, Excepcional, 102 opiniones
$564 por noche
El precio actual es de $650
4 jul. - 5 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Lazure Hotel and Marina

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Bote y remos
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Paddleboard
  • Paseos en kayak
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tiendas de diseñador
  • Tours en bote
  • Uso gratuito de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Alfombras en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera en la habitación para personas con discapacidad
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Smart TV con canales digitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Piso con calefacción
  • Silla de escritorio

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 55 por mascota, por noche, más un depósito de EUR 55 por noche
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 1 (hasta 12 kg por mascota)
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Aplican restricciones
  • Para obtener más información, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de EUR 350.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): EUR 356.4 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): EUR 178.2 por niño de entre 4 y 11 años de edad
  • Impuesto municipal: EUR 1.00 por persona, por noche, para un máximo de 30 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Depósito por mascotas: EUR 55 por noche
  • Cargo por mascotas: EUR 55 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: EUR 350.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Ideal para estancias largas. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada de abril a octubre.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 11 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Si planeas viajar con tu mascota, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

One&Only Portonovi Hotel
One&Only Portonovi Kumbor
One&Only Portonovi Hotel Kumbor

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está One&Only Portonovi del aeropuerto?

One&Only Portonovi queda a 17.1 km (40 min en auto) de Tivat (TIV), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿One&Only Portonovi tiene servicio de traslado al aeropuerto?

One&Only Portonovi no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda One&Only Portonovi de la playa?

Este hotel está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿One&Only Portonovi ofrece desayuno incluido?

One&Only Portonovi no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en One&Only Portonovi?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en One&Only Portonovi?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en One&Only Portonovi?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en One&Only Portonovi?

One&Only Portonovi ofrece una alberca techada, una alberca al aire libre por temporada y un chapoteadero.

¿One&Only Portonovi tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina asiática y platillos sencillos.

¿Hay un spa en One&Only Portonovi?

Regálate un día en Chenot Espace, donde disfrutarás de servicios como masajes, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está One&Only Portonovi del centro de Kumbor?

One&Only Portonovi está a 1 km de Kumbor.

Opiniones de One&Only Portonovi

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 36 de 47 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 47 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 47 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 47 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 47 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.8/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Prudence

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved loved my stay here
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Elias

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Melanie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fantastic spa/fitness program

Beautiful luxury hotel with a great spa. I went for the fitness program and the physio and personal trainers are excellent.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Oliver

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Verbesserungsvorschlag: Temperatur bei den Roomservice- Speisen war zu kalt! Bitte unbedingt ändern!
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice hotel. Our room had a beautiful view of the mountains and the bay.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Irene

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing hotel

This hotel was incredible from the service to the breakfast to the amenities. I highly recommend it and am already planning another trip to a One and Only because it was so amazing.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Maria Valeria, Holmdel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing property and room on the water - loved the restaurants and our own private pool. Highly recommended.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

jackson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beyond expectations! Amazing service...
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Amanda

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Jamie

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Negligence Led to Severe Allergic Reaction

O&O's service philosophy is 'We Create Joy', with guest experiences being key to this mission. However, this hotel consciously chose not to follow it. They severely lack service, care, and attention to guest health & safety. Despite informing them of my allergies before arriving and at check-in, I suffered a severe reaction and asthma attack that night. My first room overlooked residential and staff areas (where they also smoked). I was then moved to room 508 with a mountain view (and car park). I was told that this room had to be re-checked due to my allergies. Despite leaving the room for 4 hours, this didn’t happen and had to be done during dinner. Later that night, after it was “done", I woke up with an asthma attack. It was NOT re-checked! In morning, the assistant manager was unsympathetic and blamed it on how busy they were (same excuse used to justify a lot, including waiting 50min for eggs due to them going to the wrong tables twice). I was told the manager was in a meeting but he would speak to me after. This never happened. I spent 2 days confined to my room, very ill. There was no follow-up from the hotel until 5 days later at 9PM, the night before check-out (despite being in bed with DND on), the manager turned up to say hello but gave no apology or explanation. I’ve stayed at many O&O resorts and assumed the first in Europe would match them, but I was wrong. We’ve still had NO response from the hotel on this or the appalling service during our stay.
Room View 1
Allergic Reaction (Feather Pillows)
Room View 2
Second Room View (better but still overlooking a car park)
Se hospedó 5 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

KENNETH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Magnificent One & Only

For our Wedding Anniversary & the One & Only exceeded our expectations… totally wonderful resort with Staff that were so friendly & helpful… we will be coming back again.. highly recommended
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Bouran

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s a beautiful destination for a quiet get away . . Lovely facilities , food & wellness.

8/10 Bueno

aart

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Susanne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Sebastian, Starnberg

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top, neues Hotel. Super schönes Zimmer. Fitness außergewöhnlich gut
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sensacional
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

6/10 Aceptable

IAN

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Beautiful setting poorly operated

Beautiful setting ,very well decorated residence with stunning suites ,very poor level of service throughout the hotel from breakfast to obtaining drinks at the bar ,from check in to check out so many mistakes made ,luggage took 2.5 hours from arriving to be brought to the room ,needs much better management and level of staff to justify the high cost of a trip
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Drago

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

ISMAIL EKINCI

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Bryan

ok spot. not much around the area.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Nawar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023