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Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas con spa, cerca de Museo L'Aventure Michelin y con acceso fácil a una estación de tren o metro

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Galería de fotos de Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa

Bar de cocteles
Video realizado por la propiedad
Salas de tratamiento para parejas, sauna, baño de vapor y masajes
Recepción
Bar de cocteles

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
41 avenue de la république, Clermont-Ferrand, 63100
  • Place, Centro de Congresos Polydome
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Museo L'Aventure Michelin
    ‪12 min a pie‬
  • Place, Catedral de Clermont-Ferrand
    ‪17 min a pie‬
  • Airport, Clermont-Ferrand (CFE-A. Internacional de Clermont-Ferrand - Auvergne)
    ‪11 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Confort, 1 cama Queen size, para no fumadores (with Single Sofabed)

Habitación Confort, 1 cama Queen size, para no fumadores (with Single Sofabed) | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Confort, 1 cama Queen size, para no fumadores (with Single Sofabed)

8.8 de 10
Excelente
(6 opiniones)
  • 213 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama Queen size, para no fumadores (with Sofabed)

Suite junior, 1 cama Queen size, para no fumadores (with Sofabed) | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite junior, 1 cama Queen size, para no fumadores (with Sofabed)

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 237 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 2 camas individuales, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación clásica, 2 camas individuales, para no fumadores

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 194 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama Queen size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación clásica, 1 cama Queen size, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(17 opiniones)
  • 194 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Confort, 2 camas individuales, para no fumadores (with Single Sofabed)

Habitación Confort, 2 camas individuales, para no fumadores (with Single Sofabed) | Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Confort, 2 camas individuales, para no fumadores (with Single Sofabed)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 194 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, varias camas, para no fumadores

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Anuncio
2 restaurantes; se sirven desayunos, comidas y cenas

GRAND MESS Clermont-Ferrand

Clermont-Ferrand
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.6 de 10, Excepcional, 319 opiniones
$73 por noche
El precio actual es de $85
28 jun. - 29 jun.
Total con impuestos y cargos
GRAND MESS Clermont-Ferrand

Información de la zona

Clermont-Ferrand

Estancia en el centro de la ciudad.Museo L'Aventure Michelin y Catedral de Clermont-Ferrand se ubican a 3 km de este hotel. Además, Place de Jaude se encuentra a 3 km, mientras que Sala de conciertos Zénith d'Auvergne queda a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Centro de Congresos Polydome - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Estadio Marcel Michelin - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Museo L'Aventure Michelin - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Catedral de Clermont-Ferrand - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Place de Jaude - A 5 min en auto - 1.8 km

Medios de transporte

  • Clermont-Uni-T2C Tram Stop - 8 min en auto
  • Estación de tren de Clermont-Ferrand - 11 min a pie
  • Clermont-Ferrand (CFE-A. Internacional de Clermont-Ferrand - Auvergne) - 13 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 9 min a pie
  • ‪Chez Jean - ‬A 11 min a pie
  • ‪Le chateau Rouge - ‬A 11 min a pie
  • ‪Le Fournil De Jean - ‬A 8 min a pie
  • ‪Restaurant le Rallye - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa

Hotel 4 estrellas con spa, cerca de Museo L'Aventure Michelin y con acceso fácil a una estación de tren o metro
Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo y gimnasio. Si te da hambre, tienes un restaurante, una cafetería y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

4 salas de juntas y espacios de coworking pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con servicios de spa, terraza y personal multilingüe, no te faltará nada en Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa, que es una propiedad de negocios. Por un cargo adicional, puedes aprovechar el estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Clermont-Ferrand.

  • 85 habitaciones
  • Salas de juntas
  • Snack bar o deli
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Tiendas en la propiedad
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa tiene 85 opciones de hospedaje con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y cafetera de espresso. Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay Smart TV de 43 pulgadas con canales vía satélite premium. Los baños están equipados con tina o regadera y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar cambio de toallas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Le Magnetic Spa dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 16 años.

Propiedades similares

2 restaurantes; se sirven desayunos, comidas y cenas
GRAND MESS Clermont-Ferrand
Clermont-Ferrand
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.8 de 5, Excepcional, 319 opiniones
$73 por noche
El precio actual es de $85
28 jun. - 29 jun.
Total con impuestos y cargos
GRAND MESS Clermont-Ferrand

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Juegos infantiles
  • Snack bar o deli
  • Tina para bebés

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 500+ Mbps (ideal para 6+ personas o 10+ dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento techado con vigilancia en la propiedad (EUR 13 por día)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible de 06:30 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 10:30 los fines de semana con cargo: EUR 18.50 para adultos y EUR 9 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena organizada por la propiedad todos los días disponible por EUR 36; requiere reservación
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Compras
  • Gimnasio de 24 horas
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 110 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (70 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 43 pulgadas con canales satelitales premium

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: EUR 16.50
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 16.50

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 12 por mascota, por día
  • Máximo 1 mascotas
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 2.20 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 18.5 por adulto y EUR 9 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento techado: EUR 13 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: EUR 12 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: EUR 16.50 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 16.50 (sujeto a disponibilidad)
  • Cena organizada por la propiedad: EUR 36

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

El cargo de instalaciones opcionales indicado en el anuncio cubre el acceso a las instalaciones del spa (piscina techada, baño turco, bañera de hidromasaje). Es necesario hacer una reserva para acceder a las instalaciones del spa. Los huéspedes deben tener al menos 16 años para ingresar al spa.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Aiden By Clermont Ferrand &
Aiden by Best Western @ Clermont-Ferrand
Aiden by Best Western Clermont-Ferrand-Le Magnetic
Aiden by Best Western @ Clermont-Ferrand-Le Magnetic
Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa Hotel
Hotel Aiden by Best Western @ Clermont-Ferrand-Le Magnetic
Aiden by Best Western Clermont-Ferrand - Le Magnetic Hotel & Spa

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa del aeropuerto?

Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa queda a 5.9 km (13 min en auto) de Clermont-Ferrand (CFE-A. Internacional de Clermont-Ferrand - Auvergne), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa?

Al 27 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa el 5 jul. 2026 serán a partir de $111, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 18.5 para adultos y EUR 9 para niños. Está disponible de lunes a viernes, de 06:30 a 10:00, y los fines de semana, de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino de Châtel-Guyon (18 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. El check-in anticipado cuesta EUR 16.50 (sujeto a disponibilidad).

¿Hay estacionamiento gratis en Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por EUR 13 por día.

¿Hay alberca en Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa?

Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa no tiene alberca.

¿Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa tiene restaurante?

Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa alberga a Le Magnetic, que cuenta con cocina francesa, platillos sencillos y brunch.

¿Hay un spa en Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa?

Regálate un día en Le Magnetic Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa del centro de Clermont-Ferrand?

Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa está a 1.6 km de Clermont-Ferrand.

Opiniones de Aiden by Best Western Clermont-Ferrand Hotel & Spa

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 315 de 497 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 122 de 497 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 31 de 497 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 497 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 497 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Siobhan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean and comfortable hotel in a great location. Friendly staff, would stay again!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bora

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great stop after a long journey. Breakfast is really good and the beds were perfectly comfortable
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great staff, nice bar, quiet room
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great food, service, accommodations. I was there for business meetings, wish I’d had time for the spa!
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Graham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fabulous comfortable and modern hotel. Excellent dining in the hotel. Wonderful helpful staff.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Stuart

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good hotel

Good clean hotel. All staff friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

mary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Best complimentary breakfast I’ve ever had.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location close to tram and Michelin Carmes
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rogier de

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice and brand new hotel with EV loading facilities at the parking. The hotel looks great, nice bar. Breakfast is great, restaurant could be better.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cagri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice hotel, good breakfast, pleasant staff. Location was okay but in the middle of no where really.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The Hotel is amazing! I strongly recommend
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

MEI WAI

Le gustó: Limpieza
Good for drive
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Charles the restaurant manager greeted us in the parking lot. Escorted us to the reserved handicap parking and put our luggage in our room for us all with a great smile and attitude. Our room was also super!
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
20 minute walk into Clermont. Breakfast is good but not so good for dinner
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Penny

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Area very sketchy. Don’t know if there are better areas in Clermont F. Staff was amazing and so helpful. Their understanding of English was excellent. Our French is limited and they were patient and kind.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Henrik Højsholt

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Overpriced

Very pricy compared to quality. The food and breakfast was below average.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very Perfect hôtel but the breakfast is overpriced and very poor. it's a shame
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Comfortable stay.

A very comfortable room and a great shower! The hairdryer in my room didn’t work but they sent someone up with another which was fine. And they asked me to move my car from the outside parking to the underground garage. No big deal and I actually preferred that option. Very friendly and helpful staff. Recommended.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

HELEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We booked a family room for one night and they gave us 2 amazing connected rooms which made the kids (and the dog!) very happy. Tidy, neat, big rooms. Buffet breakfast was excellent (make your own pancakes machine!!!), dinner was so-so but convenient, just beware early last orders. Good on-site parking behind a barrier but not underground (tight spaces!). Convenient for a quick walk into the town centre and half an hour drive to the Puy de Dome train. Also good space for dog walking close by, in front of the conference centre.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Carson

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Hôtel was lovely, but I do think I was over charged for breakfast. We were charged 18 euros each this seemed excessive? Also we were told restaurant fully booked but at 9 pm the restaurant was quiet and two tables were still ordering food. Which was disappointing to be told restaurant full when clearly it wasn’t .
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Adele

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Parking is always a problem

Parking reserved outside but on arrival we were told the parking is inside, it’s impossible to get a car into the garage without scratching it, so big argument before we’ve even got into the hotel. We parked outside. No food in hotel restaurant for vegans.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

David

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
Room was not properly cleaned as we could see someone had spilled a beverage and left there until we arrived. Towels were missing from the room and we had to request them. Staff was nice and we felt welcomed. Some amenities are not added to the room and instead we have to ask them. I was expecting more when I made the booking.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

KLAUS

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clearly this property didn't require proof of payment as they charged my credit card almost $900 for someone to stay there after booking online with someone else's number. In the US they require confirmation of the card on record to check in which clearly they did not have.
Opinión verificada

4/10 Mala

Adele

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Poor customer service

Reserved parking when I made the booking a couple of months ago but we arrived it was full. Had to park our car on the street full of stuff in a not so nice area! No vegan options in the restaurant. Waited 10 minutes to be served in an empty bar. Poor customer service & staff like to argue back. Will not be returning!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Virginie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel y habitación muy bonito y cómodo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

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