O atendimento da recepção não encontrava a reserva quando cheguei e, penso, fui colocado em um quarto sem nenhuma estrutura para receber hóspedes: torneira da pia com vazamento, saboneteira quebrada, sem telefone para falar com a recepção, sem frigobar. Para piorar, uma senhora de outro apartamento simplesmente conseguiu abrir o meu quarto achando que era o dela, atrapalhando o meu sono e pondo a minha segurança em risco.