Flat particular, todos os telefones indicados para entrar em contato com os administradores estavam errados, inteligência artificial não resolve, o hotéis.com tentou entrar em contato com eles e não conseguiu também. Quarto sem armários, sem controle da televisão, sem controle do ar condicionado, e o quarto é poente, então tava fervendo lá dentro durante a tarde. Tivemos que sair para não torrarmos vivo à tarde e só voltamos à noite. Perdemos mais de uma hora tentando falar com a administração ou com a hotéis.com, e ninguém resolve nada. O hotel é muito bom, mas quando é adm particular eles lavam as mãos e falam que não podem fazer nada.