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La Chartreuse Du Val St Esprit

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas de lujo y con 3 restaurantes

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Galería de fotos de La Chartreuse Du Val St Esprit

Vista frontal de la propiedad por la tarde o noche
Recepción
3 restaurantes, se sirven comidas, cenas y cocina francesa
Vista frontal de la propiedad
Centro de negocios

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
1 Rue De Fouquieres, Gosnay, Pas-de-Calais, 62199
  • Place, Centro Regional de Artes Marciales Arena Béthune-Bruay
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Campanario de Béthune
    ‪9 min en auto‬
  • Place, Parque Olhain
    ‪9 min en auto‬
  • Airport, Lille (LIL-Lesquin)
    ‪46 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional

Habitación tradicional | Servicios de la habitación

Habitación tradicional

9.4 de 10
Excepcional
(13 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación estándar | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación estándar

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo

Habitación de lujo | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación de lujo

7.6 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 484 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar

  • 699 pies cuadrados
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Información de la zona

Gosnay

Cerca del aeropuerto.Si te hospedas en este hotel en Gosnay, estarás a 32 km de Louvre-Lens (museo de arte) y a 52 km de Gran Palacio de Lille.

Qué hay cerca

  • Centro Regional de Artes Marciales Arena Béthune-Bruay - A 4 min en auto - 5.5 km
  • Campanario de Béthune - A 9 min en auto - 5.8 km
  • Parque Olhain - A 9 min en auto - 10.5 km
  • Golf de Olhain - A 11 min en auto - 13.1 km
  • Louvre-Lens (museo de arte) - A 19 min en auto - 25.1 km

Medios de transporte

  • Estación Fouquereuil - 6 min en auto
  • Roissy - Aeropuerto Charles de Gaulle (CDG) - 110 min en auto

Restaurantes

  • ‪Flunch - ‬A 5 min en auto
  • ‪McDonald's - ‬A 3 min en auto
  • ‪La Distillerie - ‬A 1 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 4 min en auto
  • ‪Quick - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

La Chartreuse Du Val St Esprit

Hotel 4 estrellas de lujo y con 3 restaurantes
La Chartreuse Du Val St Esprit ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo y canchas de tenis al aire libre. Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios, 8 salas de juntas y espacios de coworking. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 2906 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con terraza, personal multilingüe y jardín, no te faltará nada en La Chartreuse Du Val St Esprit, que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Gosnay.

  • 1 edificio
  • 53 habitaciones
  • 3 pisos
  • 3 restaurantes
  • Salas de juntas
  • 2906 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 270 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1792
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Personal multilingüe
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
La Chartreuse Du Val St Esprit tiene 53 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LCD de 24 pulgadas con canales vía satélite premium. Los baños están equipados con regadera y secadora de cabello.

Este hotel en Gosnay ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

El spa de la propiedad dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye terapia ayurvédica. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a niños menores de 16 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es socia del grupo Small Luxury Hotels of the World.

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad
Best Western La Metairie
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.5 de 5, Magnífico, 204 opiniones
$115 por noche
El precio actual es de $130
23 ene. - 24 ene.
Total con impuestos y cargos
Best Western La Metairie

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: EUR 20 para adultos y EUR 13 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 24 pulgadas con canales satelitales premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna (con cargo)
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio de champaña

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 00:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, miércoles, jueves y domingos:
  • Sala de fitness
Las siguientes instalaciones están cerradas los viernes y sábados:
  • Sala de fitness

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan perros
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de EUR 30.0 por noche.
  • Hay cunas disponibles por EUR 15.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 20 por adulto y EUR 13 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: EUR 15 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de cuna: EUR 15.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: EUR 30.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Eurocard y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

La Chartreuse Du Val St Esprit Hotel
La Chartreuse Du Val St Esprit Gosnay
La Chartreuse Du Val St Esprit Hotel Gosnay

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está La Chartreuse Du Val St Esprit del aeropuerto?

La Chartreuse Du Val St Esprit queda a 61 km (45 min en auto) de Lille (LIL-Lesquin), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿La Chartreuse Du Val St Esprit tiene servicio de traslado al aeropuerto?

La Chartreuse Du Val St Esprit no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿La Chartreuse Du Val St Esprit ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en La Chartreuse Du Val St Esprit, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 20 para adultos y EUR 13 para niños. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:00.

¿Hay un casino en La Chartreuse Du Val St Esprit?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en La Chartreuse Du Val St Esprit?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en La Chartreuse Du Val St Esprit?

Este hotel ofrece estacionamiento y estacionamiento con horario prolongado gratis.

¿Hay alberca en La Chartreuse Du Val St Esprit?

La Chartreuse Du Val St Esprit no tiene alberca.

¿La Chartreuse Du Val St Esprit tiene restaurante?

Sí, hay 3 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en La Chartreuse Du Val St Esprit?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y masajes.

¿Qué tan cerca está La Chartreuse Du Val St Esprit del centro de Gosnay?

La Chartreuse Du Val St Esprit está a 0.5 km de Gosnay.

Opiniones de La Chartreuse Du Val St Esprit

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 221 de 376 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 111 de 376 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 34 de 376 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 376 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 376 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ricardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great place
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Mark

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Nice chateau hotel, creaking boards and all. Very comfortable, nice room and bed, clean bathroom, however.... the service in the Robert 2 gastronomic restaurant was nothing short of awful, not due to the sole waitress who didn't stop for the 3 hours we were there, but the lack of staff and service. Food excellent when it arrived. We took the wine pairings, however with our finished entree plates in front of us for 45 minutes before a further 30 mins for the main course the wine pairing with the entree had long been consumed. The room service was poor. We were left without a toilet roll for our last day (we stayed 3 nights), and the upturned wine glasses were not clean, smelled strongly of stale wine! On our arrival the check-in queue was long with long waits - lack of staff. The hotel is showing signs of decline. Hopefully they can turn it around.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Jessica Mary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

An extraordinary,historic & lovely place

I love this place. It is not in any sense luxurious but it is extraordinary to be able to stay in a Mediaeval Chartreuse, where some of the most powerful men in France once lived life at a level that not many other people can have dreamed of. ( possibly the king!) Lots of people want to come here and it is a draw for weddings, Conferences etc. which needs to be factored in. But the staff were very charming and friendly and very human. It was a pleasure to spend time with a couple of them. We have visited three times and it is now very firmly on our map! It is a wonderful space.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

John

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property, great staff. Feel very welcome.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Ann L

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Overnight stay

This hotel has gone downhill over the last Two years. Service is not good, furniture has disappeared from the bar which was most unwelcoming and extremely difficult to get someone to serve. We will not be staying here again. Shame.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Pierre

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
J'ai aimé le cadre duu château ainsi que le parc. J'ai regretté que le restaurant gastronomique du chateau était fermé (manque de personnel) ???
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Katherine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely Chateau stay

Always love staying here for our first night stop over on our road trips. Quiet, convenient, friendly staff, lovely surroundings.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Martin

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Frederick

We had a lovely overnight stay here. The room was lovely, and the hotel itself, had so many lovely areas to sit if you wanted. We ate in one of the restaurants and the food and service was excellent. The breakfast was also lovely. I would recommend visiting here. We walked in the grounds- some of the gardens seemed a bit sad which was a shame since it’s a lovely setting and very close to the motorway for a stopover.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Jessica

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
This monastery is a beautiful place and very convenient for people travelling to and from England via Le Shuttle. It has a rather deserted be that we really like. A very old, very large house with empty wide corridors, with extraordinary walls, a beautiful garden with extraordinary walls that needs more attention but is nevertheless a lovely place to wander in. The food at one of the three Restaurants we ate in is very good. It must be difficult to get serving staff these days in such an out-of-the-way place and the young people were doing their best without much training.... Wolves it and have been twice now - it will be one of our " go to" post or pre-Tunnel stops. Lovely place! So glad we found it 🙂
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

2/10 Terrible

Ann

Give this place a miss …

Great location. Beautiful building. Very tired and in need of a huge injection of cash. Practically no staff. Very frosty “welcome’ from receptionist. No info offered on dinner reservations at the restaurant or breakfast times. Receptionist couldn’t be bothered to serve us a drink at the bar (no bar staff). Large minimally attended garden (great for the dog as nothing to ruin!). Room adequate, bathroom functional rather than stylish, air con didn’t work, of the 2 windows only one could be opened as the other had a missing handle (and it was boiling hot!). Charged double for the dog - 30€ as opposed to the advertised rate (on all platforms as well as at the entrance to the hotel) of 15€. Receptionist completely unhelpful. Wrote to manager - that was in June, still no reply. Could be a fantastic place but sadly a very poor experience. We would never go back.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Très bel endroit. Des prestations un peu "justes"

Très belle demeure classique. Nous avons été dérangés par des moustiques (nos fenêtres donnaient sur l'ouest et le soleil tapait, si bien que nous avons dû dormir fenêtre ouverte - pas de clim). Le petit déjeuner présentait un beau buffet mais quand même plus continental que britannique. Nous avons mangé deux fois à la brasserie. C'était correct sans plus.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

greg

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Meryl

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Gorgeous place with excellent service and three dining options except Sundays - we were disappointed the main restaurant wasn’t open on a Sunday evening - but the other options were good. Just a shake the pnce pristine fruit & vegetable garde s aren’t what the once were - the formal gardens & main seating area is good and the service excellent
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

murray

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Very nice large hotel with grounds - we stayed in a lovely new large family room , perfect for the family and kids - it was a very nice choice . Our only concern was the 1 hour wait for food at the restaurant
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

DENISE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful hotel
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

PATRICK, CHICAGO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The setting is gorgeous amidst a park with tall trees. Our room was spacious and everything is nicely decorated. There are also three restaurants on spot.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

James

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Adam

No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

4/10 Malo

Antoine

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Séjour très décevant en compagnie de mon épouse, loin des standards d’un 4 étoiles. L’accueil était plutôt moyen, et le service globalement insuffisant. Le bar, en particulier, a été une vraie déception : la serveuse ne savait pas préparer un Negroni (pourtant à la carte) et nous a servi un verre ébréché pour pour une bière. Il semble que le personnel soit essentiellement mobilisé pour les événements privés, notamment les mariages, reléguant les clients de l’hôtel au second plan. C’est vraiment dommage, car l’établissement a du potentiel. Dans ce contexte, un geste commercial aurait été le bienvenu, mais il n’a pas été proposé. Enfin, la chambre était correcte mais très bruyante en raison des festivités, et le manque de vraie climatisation s’est fait cruellement sentir avec la chaleur ambiante.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

2/10 Terrible

Susan

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
We stayed here for one night as a treat for our last night after 4 weeks travelling around France. Ended up most expensive , disappointing and worst night sleep in number of years travelling . We were given top floor corner room which was sickeningly too hot compared to rest of hotel, although room was clearly set up with functionality for air cooling in the room and electronically connected we were told not available, staff appeared uninterested and we weee just told we couldn't swap rooms as hotel full and hotel didn't provide fans . It was so unbearably hot in there my husband had to drive out to buy a fan from a home depo near by for a further 42 euros. Worst again when we later in evening went down to reception and asked for jug of water and ice as so hot in room , although still clearly available on tables in restaurant next to reception where we had purchased a meal only hour earlier , the only option we were given was to buy a bottle of water for further 5 euros , told no ice or clean glasses as glasses in room, jugs were for restaurant . We had awful night sleep, left 3 hours earlier than needed as so unbearable . Even when we complained again in morning re having to pay for water when rooms so hot and reception knew we had purchase fan, they again were just uninterested . For a 4x hotel and 220 euro stay (plus fan and buying water ! ) Think guests should atleast be provided with a fan, as for no free water or ice unless sat in restaurant 10 feet away !
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Stephen

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fabulous! 5* experience - would definitely stay again!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I have stayed at this property several times with very good experiences. This time, for whatever reason, the hotel was not up to standard. The staff were very helpful but no sign of management to resolve issues. The main bar was closed. The reception could get you a drink but there was no sparkling water, ice or lemon in the bar. There was no hot water the next morning. No apology offered.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025