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Bilkent Hotel & Conference Center Ankara

Categoría de la propiedad: 5 o más
Hotel de lujo de estilo Art decó, en Cankaya

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Galería de fotos de Bilkent Hotel & Conference Center Ankara

Un vestíbulo espacioso con una zona de estar central, ventanas amplias y un nivel entre piso.
Un restaurante con techo de vidrio, mesas con manteles blancos y sillas.
Zona de spa con camilla de masaje, toallas y botellas decorativas.
Vista aérea de un complejo hotelero con varias construcciones, una piscina y zonas ajardinadas.
Un pasillo con una estatua, iluminación empotrada y paredes con diseño.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Universiteler Mah., Ihsan Dogramaci Bul. No:6, Ankara, Ankara, 06800
  • Place, Universidad de Bilkent
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Centro Bilkent
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Museo Altin Kosk
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Ankara (ESB-Esenboga)
    ‪39 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Double Room

Habitación

Deluxe Double Room

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio y un rincón de descanso.

Habitación doble estándar

8.4 de 10
Muy buena
(12 opiniones)
  • 322 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y ventana con cortinas.

Habitación doble Deluxe

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 516 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, un ventanal grande con diseño de rombos, lámparas de noche y un teléfono en la mesita.

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

Una habitación de hotel moderna con dos camas, un escritorio, una silla, un televisor y un ventanal grande.

Habitación estándar, 2 camas individuales

8.4 de 10
Muy buena
(12 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Suite junior

  • Vista a la ciudad
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Standart Roof

7.4 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Standart Roof

Habitación

Standart Roof

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Standard Double Room

Habitación

Standard Double Room

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Confort

Habitación de hotel con cama, sofá, escritorio y sillón. Se observa una araña y un cuadro en la pared.

Suite Confort

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Una amplia piscina interior con paredes de vidrio transparente, plantas en macetas y sillones de descanso.

Ankara HiltonSA

Cankaya
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
8.4 de 10, Muy bueno, 1,000 opiniones
$157 por noche
El precio actual es de $174
18 oct. - 19 oct.
Total con impuestos y cargos
Ankara HiltonSA

Información de la zona

Ankara

Hospedaje en el centro de la ciudad.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Cankaya, podrás visitar Universidad de Bilkent y Centro Bilkent. Museo de Ciencia y Tecnología METU y Ankara Bilkent City Hospital se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • Universidad de Bilkent - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro Bilkent - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Museo Altin Kosk - A 2 min en auto - 1.9 km
  • Anitkabir (mausoleo) - A 12 min en auto - 12.1 km
  • Plaza Kizilay - A 14 min en auto - 14.3 km

Medios de transporte

  • Estación de metro ODTU - 6 min en auto
  • Estación de Gazi - 12 min en auto
  • Ankara (ESB-Esenboga) - 51 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 13 min a pie
  • ‪Midpoint - ‬A 3 min en auto
  • ‪Hausa Dinner & Theatre - ‬A 12 min a pie
  • ‪Burger King - ‬A 20 min a pie
  • ‪Herd's Bbq & Burger - ‬A 16 min a pie

Información de la propiedad

Bilkent Hotel & Conference Center Ankara

Hotel de lujo de estilo Art decó, en Cankaya
Bilkent Hotel & Conference Center Ankara ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, gimnasio y sauna. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

El centro de negocios y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con chapoteadero, alberca al aire libre por temporada y biblioteca, no te faltará nada en Bilkent Hotel & Conference Center Ankara, que es una propiedad de lujo. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Este hotel de 5 estrellas en Ankara permite fumar en ciertas áreas.

  • 235 habitaciones
  • 5 pisos
  • Salas de juntas
  • Buffet
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Bilkent Hotel & Conference Center Ankara tiene 235 opciones de hospedaje con aire acondicionado, reproductor de DVD y minibar. Las camas están equipadas con edredón de plumas. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de plasma de 26 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina con regadera con regadera tipo lluvia, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

El spa de la propiedad dispone de 7 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes deportivos, masajes suecos y masajes tailandeses. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y reflexología. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

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Divan Ankara
Cankaya
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Alberca infantil
4.8 de 5, Excepcional, 1,495 opiniones
$122 por noche
El precio actual es de $135
30 oct. - 31 oct.
Total con impuestos y cargos
Divan Ankara

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cama extra/plegable gratis
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Reproductor de DVD

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombra delgada en las áreas comunes
  • Elevador
  • Espacios alfombrados en las áreas comunes
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV de plasma de 26 pulgadas con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Bilkent Hotel & Conference Center Ankara no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las camas extra son gratis!

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y Diners Club. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Número de registro de propiedad: 4812

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada de junio a octubre.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Bilkent Hotel & Conference Center Ankara Hotel
Bilkent Hotel & Conference Center Ankara Ankara
Bilkent Hotel & Conference Center Ankara Hotel Ankara

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Bilkent Hotel & Conference Center Ankara del aeropuerto?

Bilkent Hotel & Conference Center Ankara queda a 41.1 km (51 min en auto) de Ankara (ESB-Esenboga), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Bilkent Hotel & Conference Center Ankara?

Al 5 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Bilkent Hotel & Conference Center Ankara el 6 oct. 2026 serán a partir de $209, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Bilkent Hotel & Conference Center Ankara tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Bilkent Hotel & Conference Center Ankara no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Bilkent Hotel & Conference Center Ankara ofrece desayuno incluido?

Bilkent Hotel & Conference Center Ankara ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Bilkent Hotel & Conference Center Ankara?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Bilkent Hotel & Conference Center Ankara?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Bilkent Hotel & Conference Center Ankara?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Bilkent Hotel & Conference Center Ankara?

Bilkent Hotel & Conference Center Ankara ofrece una alberca al aire libre por temporada y un chapoteadero.

¿Bilkent Hotel & Conference Center Ankara tiene restaurante?

Bilkent Hotel & Conference Center Ankara alberga a The North Shield Pub, que cuenta con cocina internacional y platillos sencillos.

¿Hay un spa en Bilkent Hotel & Conference Center Ankara?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como reflexología, masajes deportivos y terapia ayurvédica.

¿Qué tan cerca está Bilkent Hotel & Conference Center Ankara del centro de Ankara?

Bilkent Hotel & Conference Center Ankara está a 10.4 km de Ankara.

Opiniones de Bilkent Hotel & Conference Center Ankara

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 273 de 579 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 189 de 579 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 66 de 579 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 579 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 33 de 579 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great hotel! Nice environment but a little far from the city center.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The room is clean, morning staff can speak English and allow me to check in early, evening staff lacks English and communication when I had a problem with the AC. The AC was fixed after 30 minutes of trying to explain the problem. The hotel was loud because it is a famous party and wedding venue, even when you were far from the ballroom. Loud music can keep you awake at night. Very isolated and nothing within walking distance.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Rooms need immediate renovation. Restaurant very nice and perfect location.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bilkent Hotel is in an amazing location, serene, quiet and calming. The staff is fantastic, every single person we interacted with was very kind and polite. We will definitely go back and visit again soon. We loved our stay here. Thank you.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Basic hotel

Room ok. But very noisy : there was a student party outside, and I couldn't sleep before midnight
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Great old hotel

A very traditional hotel with excellent staff. But unfortunately the bathroom was not up to par. The hotel shower would not drain water properly.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza
A bit of an old hotel . Room AC was not working and window had an issue that you couldn’t close and not to forget the actual heat in the country
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
POOR BREAKFAST
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Good pool outside. Completely negative communication, no one among personnel was able to speak elementary english.
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
N/A
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

In need of some TLC

Considering it’s a business venue it is considerably unloved and in need of repair, carpets torn and uneven, lighting not replaced , closed facilities
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

On a budget

Generally a good and on a budget hotel but rooms must be cleaned better, lot of dust over the desk and where TV is placed. Breakfast is good but I've never been in the resturant i I can't review it. Very nice wellness area wit sauna, massages and pool. The gym is ok but there was 2 machine out of service, can be improved.
Se hospedó 11 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza
The room smelt heavily of cigarette smoke, despite opting for a non-smoking room. I changed and in the new room I had no electricity in the morning as the bathroom light blew it. Not a good experience for a 3 night stay.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Ac was not working in our room. Although we asked many times, they didnt fix and they didnt change our room.it waa too hot and we coulnt sleep I dont recommend using pool area with kids as stuff doesnt care whats happening. A few couples was literally acting very inappropriately in the pool and in front of the kids. there was no warning at all..they should have said adult only pool area....
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal

Ok in general terms, but 5 Stars?

The floor of the room was covered with laminate. This and the sober (and not very practical) furnishings did not create a cozy atmosphere. It was more like a room for a decent 4-star business hotel. The bathroom was clean and large but had structural defects: the paint on the ceiling in the shower was peeling off and the door frames were swelling from below and the paint was also peeling off, which suggests that the cleaning was too wet and possibly that too harsh cleaning agents were used. The breakfast was excellent.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Condiciones de la propiedad
The biggest problem with this hotel is that you cannot control the temperature of your own room. All AC systems are connected to one system. The rooms were way too hot, 26 Celsius through the night. They kept “trying to fix it”. Finally, someone admitted that the hotel was going to be remodeled in the next year. They should not be charging the rates they are charging when the hotel is tired, and in need of remodeling and being in the modern age. If you don’t need to be at the university, I would not recommend for you to stay here.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Had to change 2 rooms before settle in the 3rd one during our 2 nights stay. We've booked a deluxe room which was an upgrade from the standard ones on the "renovated" part of the hotel. We walked in to our first room and immediately run out because of the terrible septic smell! Without properly apologizing, front desk moved us to our second room. The room was outdated, the bed was so awful it would be better if we slept on the floor. The plumbing in the shower and bathroom sink weren't working at all, even during a very quick shower walk-in shower flooded. We had to complain once again after our first night in agony and they moved us to our third room on our second night. The accommodations weren't improved at all but at that point we just wanted pushed through the night and leave immediately in the morning. Will never stay there again!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ben oldukça memnun kaldım
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tesekkürler gayet iyi hizmet
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Taken into consideration that this was based on a four night stay while attending a wedding on the last weekend in June 2026. Pros: The staff were very helpful and friendly. On the occasions where I needed something (a duplicate key card and a power converter) the staff quickly resolved the issues in a friendly and very helpful manner. The food was good quality, flavorful, reasonably priced and well presented. Cons: The hotel was undergoing renovations to guest rooms during my stay, and some of the noise leaked through into the rooms during the day. The room had some minor annoyances: the in room safe did not function, the automatic light in the closet did not always function and the bathroom smelt of mildew (but I am highly sensitive to Mildew and molds due to allergies) The pool looked attractive and some referred to the water temperature as being "refreshing", but to me it was very cold. Sound travelled very easily from the hallways to the guest rooms and you could easily hear hallway, conversations. Also the entry doors to the guest rooms almost slammed on closure which was fairly loud and could be easily heard in other guestrooms.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Odalar havlular Gayet temiz idi
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Oda temizliği gayet iyi. Personel çok iyi. Kahvaltı gayet iyi. Yeşillikler içinde sessiz. Otopark sorunu yok. Ben oldukça memnun kaldım. Tek sorun bence mini bar fiyatları daha makul olabilir.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Check-in sırasında resepsiyon, rezervasyonunu yaptırdığım odayı vermek yerine, daha iyi olduğunu söyleyerek otelin farklı bir bölümünde bulunan başka bir odaya yönlendirdi. Ancak bu oda ne konum ne de kalite açısından daha iyi değildi. Odaya ulaşmak için otel misafir alanlarından ziyade ofislerin arasından ve alışılmadık koridorlardan geçmek gerekiyordu; bu durum kendimizi bir otel odasına değil, hizmet alanlarına yönlendiriliyormuş gibi hissettirdi. Odaya girdiğimizde banyodan gelen rahatsız edici bir koku vardı. Bu duruma itiraz edip odada kalamayacağımızı belirttikten sonra, resepsiyon ilk rezervasyonumuzdaki odayı bize vermek zorunda kaldı. İlginç olan, sonradan verilen bu odanın ilk gösterilen odadan belirgin şekilde daha iyi durumda olmasıydı. Bu nedenle neden başlangıçta rezervasyon yaptığımız odaya yerleştirilmediğimizi anlamakta zorlandık.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Güleryüzlü çalışanlar, iyi hizmet, ferah odalar, güzel yemekler ve şehrin curcunasından uzak sakin ve sıcak ortam Ankara seyahatlerimde Bilkent Oteli tercih etme nedenlerimdir.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026