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HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort

Categoría de la propiedad: 4
Disfruta de 2 los restaurantes de este resort 4 estrellas en Abashiri

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Galería de fotos de HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort

Amplia sala de estar con sofá, sillas y una mesa redonda. Grandes ventanales ofrecen vistas a muebles de exterior y follaje.
Un interior moderno con ventanas amplias, un banco de madera y piso de baldosas.
Una piscina interior moderna con amplios ventanales, una escalera de metal y una terraza de madera en el exterior.
Una sala de estar moderna con sofá, mesa de comedor y sillas. Amplias ventanas ofrecen vistas al exterior.
Una terraza de madera sobre un arroyo claro con rocas grandes, rodeada de árboles y arbustos.

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
159 Yobito, Shari, Abashiri, Hokkaido, 099-2421
  • Place, Parque Cuasi-Nacional Abashiri
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Lago Abashiri
    ‪19 min a pie‬
  • Place, Museo de la Prisión de Abashiri
    ‪9 min en auto‬
  • Airport, Memanbetsu (MMB)
    ‪17 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de 【ANNEX】Contemporary Japanese Style with Shower

Habitación de hotel con dos camas, una pequeña mesa con sillas, un minibar y un ventanal con cortinas.

【ANNEX】Contemporary Japanese Style with Shower

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de 【Annex】Twin Room (Shower)

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un sofá rojo y un ventanal con cortinas.

【Annex】Twin Room (Shower)

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, para no fumadores (Japanese Western Style,Open Air Bath)

Un jacuzzi en una terraza de madera con vista a un lago y colinas.

Habitación, para no fumadores (Japanese Western Style,Open Air Bath)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 614 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 2 camas individuales y 3 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, para no fumadores (Japanese Western Style)

Una habitación de hotel con cama, escritorio con televisor, silla, mesita y ventana con cortinas.

Habitación, para no fumadores (Japanese Western Style)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 futón individual

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, para no fumadores (Japanese Style)

Una habitación de hotel con un ventanal grande, un televisor de pantalla plana, un sofá, una mesa de centro y un área de comedor con sillas.

Habitación tradicional, para no fumadores (Japanese Style)

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 4 futones individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, para no fumadores

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, sillas, un ventanal grande y un ventilador de techo.

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, para no fumadores

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 398 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, para no fumadores (Deluxe Japanese Western Style)

Habitación de hotel con un ventanal grande, un sofá, una mesita y dos camas.

Habitación tradicional, para no fumadores (Deluxe Japanese Western Style)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 624 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 futones individuales

Abrir todas las fotos de Annex Yo Za Shitsu Contemporary Japanese Modern Twin Room With Shower Booth

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y wifi gratis

Annex Yo Za Shitsu Contemporary Japanese Modern Twin Room With Shower Booth

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, para no fumadores (IZUBA Villa,Buffet Dinner & Breakfast)

Un interior moderno con una escalera que conduce a un altillo, una zona de comedor y una cocina.

Habitación estándar, para no fumadores (IZUBA Villa,Buffet Dinner & Breakfast)

  • 560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, para no fumadores (IZUBA Villa Treehouse/BuffetDinner&BF)

Amplia sala de estar con sofá, sillas y una mesa redonda. Grandes ventanales ofrecen vistas a muebles de exterior y follaje.

Habitación estándar, para no fumadores (IZUBA Villa Treehouse/BuffetDinner&BF)

  • 560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 4 camas individuales

Información de la zona

Abashiri

En un parque regional.Si te hospedas en este resort en Abashiri, estarás a 1 km de Parque Cuasi-Nacional Abashiri y a 3 km de Lake Abashiri. Estación de esquí Abashiri Lake View y Universidad de Agricultura de Tokio se ubican a 5 km.
Ver más resorts en AbashiriSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Parque Cuasi-Nacional Abashiri - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Lago Abashiri - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Estación de esquí Abashiri Lake View - A 4 min en auto - 3.5 km
  • Universidad de Agricultura de Tokio - A 5 min en auto - 6.2 km
  • Museo de la Prisión de Abashiri - A 9 min en auto - 7.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Yobito - 13 min a pie
  • Memanbetsu (MMB) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪鮨ダイニング 月 - ‬A 12 min en auto
  • ‪LIA.cafe - ‬A 11 min en auto
  • ‪ファミリー回転寿司ビッグサン - ‬A 10 min en auto
  • ‪ごはん亭 - ‬A 11 min en auto
  • ‪一番点心坊 - ‬A 8 min en auto

Información de la propiedad

HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort

Disfruta de 2 los restaurantes de este resort 4 estrellas en Abashiri
Durante tu estancia en HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort, disfrutarás de spa de servicio completo y aguas termales. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Con servicios de spa, biblioteca y máquina expendedora, no te faltará nada en HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort, que es una propiedad de negocios. El traslado desde la estación de tren y el traslado a la estación de tren son gratis. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este resort de 4 estrellas en Abashiri.

  • 1 edificio
  • 85 habitaciones
  • 9 pisos
  • 2 restaurantes
  • Karaoke
  • Snack bar o deli
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Biblioteca
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Área con computadoras
  • Lobby con chimenea
  • Tiendas en la propiedad
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort tiene 85 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Hay televisión LCD de 32 pulgadas con canales digitales. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están dotados de pantuflas, excusado con bidet electrónico, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Faula dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales.

Los servicios de baños termales/onsen ofrecen un baño interior de aguas minerales estilo onsen. Encontrarás aguas termales en las instalaciones.

Propiedades similares

Lobby
Hotel Abashirikoso
Abashiri
  • Estacionamiento incluido
  • Aire acondicionado
  • Sala de juegos
  • Desayuno disponible
4.3 de 5, Excelente, 173 opiniones
$140 por noche
El precio actual es de $157
19 oct. - 20 oct.
Hotel Abashirikoso

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado desde/hacia la estación de tren gratis las 24 horas
  • Traslado desde/hacia la estación de tren en horarios programados y con previa solicitud
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Aguas termales
  • Biblioteca
  • Compras
  • Karaoke
  • Libros
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Traslado de/a la estación de tren para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Excusado con bidet electrónico
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 19:00

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes previsto llegar después de las 19:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Comunícate con el establecimiento con anticipación si tienes previsto llegar después de las 19:30 para organizar el servicio de cena.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: JPY 3300 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan perros
  • Máximo 2 (hasta 10 kg por mascota)
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • En la propiedad se cobra un impuesto municipal cuyo monto varía entre los JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, dependiendo de la tarifa de la habitación por noche. Es posible que también apliquen otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: JPY 150.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 15 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: JPY 3300 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y Union Pay. No se acepta efectivo. 
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Los huéspedes que viajen con un animal de servicio deben comunicarse con el establecimiento antes de su llegada.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • De acuerdo con lo dispuesto por el Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar de Japón, todos los turistas internacionales deberán proporcionar su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (hostal, hotel, motel, etc.). Asimismo, los encargados de los hospedajes deben realizar una fotocopia de los pasaportes de cada uno de los huéspedes registrados y guardarla en sus archivos.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Los huéspedes con tatuajes no tienen permitido hacer uso del baño termal público.

Otros nombres de la propiedad

HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort Abashiri

HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort del aeropuerto?

HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort queda a 12.6 km (21 min en auto) de Memanbetsu (MMB), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort?

Al 18 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort el 14 oct. 2026 serán a partir de $257, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort ofrece desayuno incluido?

HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 19:00.

¿Hay estacionamiento gratis en HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort?

Este resort ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort?

HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort no tiene alberca.

¿HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina japonesa y vista al jardín.

¿Hay un spa en HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort?

Regálate un día en Faula, donde disfrutarás de servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y masajes.

¿Qué tan cerca está HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort del centro de Abashiri?

HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort está a 14 km de Abashiri.

Opiniones de HOKUTEN NO OKA Lake Abashiri Tsuruga Resort

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 176 de 304 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 95 de 304 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 22 de 304 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 304 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 304 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Chu

Nice relaxing resort. Great food and onsen.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Jasmin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel communal areas are lovely and well maintained, with a lot of more rural Japanese hotels they all seem to be partially renovated, communal areas always modernised and well maintained however bedrooms and bathrooms especially need updating. Breakfast buffet was ok not really much variety and always the same. Dinner buffet good and rotation of foods, we stayed 4 nights and on the 3rd + 4th night served a special plate by the chef as a gift for continuous stay. I would avoid visiting at weekends as very crowded and onsen and dining areas noisy and busy- staff very attentive especially waiting staff in dining hall took a shine to our baby girl. Onsen nice and clean and massage service also very good.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful onset, outstanding food, terrific service, large and comfortable rooms. We had a wonderful 3 night stay.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Wen Ping

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff are very nice and friendly
Opinión verificada

10/10 Excelente

Patrik

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything is great
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

HUGO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
10 out of 10 Hotel itself is very beautiful, staff are all helpful and nice, kept the place very clean.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

CHING-TING

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were really nice and friendly. The room was spacious and clean. The lobby, lounge, and dining area were also nicely decorated.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kelly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely beautiful property. Service was excellent. Dining offered many delicious options for both Eastern and Western palates.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heather Anne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful hotel with everything you need. you need a car to get into Abashiri but the hotel is really high quality. The real log fire in the lounge in the evening is perfect.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ahreum

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
People are super kind, nice facilities and room is super fancy with a reasonable price! I will definitely visit this hotel again someday! Thank you! You are the best hotel in Hokkaido ;) Ahreum
Opinión verificada

10/10 Excelente

KENNETH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good environment. It should include the public bath, however, we had to pay for the public hot tub( they call public bath).
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Peter

Le gustó: Servicio y personal y servicios
We went in May, on top of hill, far from anything. Reception area is not grand, inside area is comfortable. Building & faculties are very old. Bowls and plates are stuck together in restaurants,
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing except the kitchen smell

Everything is amazing except the food area. There is no ventilation its soooooo smelly z
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

SONNY

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
There are many flies in the room
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Yuma

Le gustó: Servicio y personal y servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Room condition was not good, it looked pretty old
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

LISA LEI SHA

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

Overall average - needs upgrading and improvement

This hotel is very outdated. No charging USB port for electronic devices in the room. The room is very big 37m2 but the toilet and shower areas are extremely small. Even hard to turn around in the shower room to get change. No hooks to hang clothings in the shower room or bathroom or doors before shower. The dinner buffet is rather mediocre. Spans a lot of area but the quality not very good. The crabs provided in the buffet not tasty. Luckily we paid extra to get a Japanese hairy crab (10000yen) and it was tasty!! The sashimi did not look fresh at all. The buffet session is a bit short given the time spent on hotpot making. The spa was excellent, spacious and comfy - particularly the outdoor one. Cleansing and Skincare items provided were good. The buffet breakfast was ok but some items resemble those in the buffet dinner
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Roxana

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Poor service & housekeeping. Great dinner.

Pluses: 1. The best thing about this hotel is the dinner buffet, included in the price. It was exceptional. There was a large variety of meat, seafood, vegetables, starches, and desserts. The grilled beef was fantastic. It was butter soft, and almost melted in your mouth. 2..The rooms are clean and spacious and have an understated elegant classic feeling typical of Japanese esthetics. Minuses: 1. Service here is mediocre. The staff seems like they’re just going through the motions, without a true spirit of omotenashi. 2. The bathroom felt very old (not classic), maybe dating to the 1980s. Turning one of the knobs in the bathroom sink provided no water at all — how can the maids not notice this and report it? Do they not clean the sink? 3. The room: desperately need blackout curtains, especially since the sun rises at 345am! It was so bright we could not sleep. Just awful. 4. We found a dirty pair of reading glasses someone had left behind on the nightstand. How can housekeeping miss this? Overall: This was probably once a phenomenal resort. It could be again, with some updating, better maintenance and better service. But in its current state, it’s mediocre and overpriced. Come for the dinner, not the room.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

jeong sook

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
골프여행을 위해 4박을 했었는데 호텔의 편안함으로 더욱더 여유로운 여행을할 수있었다 일일2식 참 좋았다 음식도 직원들 친절함도 나중에 한 번 더 가고싶다.
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

toru

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
大浴場周りの施設が整っていてとても良かったです
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Akiko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
すべてよかった
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

さん

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
食事を堪能しました。外国人スタッフもとても丁寧に接していただきました。また、行きたいと思います。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ATSUNOBU

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
設備などやや古さを感じる部分はあるものの、清掃も行き届いているようで不快感は全く感じられませんでした。また、従業員の皆様の接客も丁寧でした。ただあえて難を言うならば、施設配置の関係でエレベーターから客室、客室から食事会場、浴場までの距離が遠く感じられたことぐらいでした。施設や家具など遊び心が感じられ、楽しい時間を過ごすことができました。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Tricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
服務人員態度都很友善，但畢竟是老舊的旅館 有些設施確實需要改進，例如馬桶座 如果不能正正的坐下 坐墊就會歪斜沖洗功能就沒了，我們入住四天已經請飯店來維修了三次。再來就是餐食對續住的人並不友善，因為餐食每天都一樣吃到非常非常膩
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kazuhiro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
今回で3回目 また機会があれば絶対泊まりたい
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

パブリックスペースは充実

ラウンジや大浴場は広々として癒されるのですが、通常のツインルームはトイレも狭い上に入口に段差があり、浴室もシャワーのみで癒されるものではありませんでした。ビュッフェの食事内容は充実していましたが、鍋の作り方などの説明があるとより良いと思いました。また、網走湖の景観を期待しておりましたが、パブリックスペースあるいはツインルームからは全く見えませんでした。
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025