Hotel ZERMAMA Zermatt

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas de estilo Art decó, cerca de Teleférico Zermatt-Furi

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Galería de fotos de Hotel ZERMAMA Zermatt

Vista desde la habitación
Letrero de hotel con la inscripción 'HOTEL MAMMA' y vista a un paisaje montañoso nevado.
Exterior
Un café acogedor con estantes de madera mostrando pasteles y café, una mesa de madera con un centro de mesa floral y una pared de piedra rústica.
Un rincón de estar acogedor con chimenea de piedra, asientos cómodos y techo de madera.

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Lavandería

Explora la zona

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Matterstrasse 23, Zermatt, VS, 3920
  • Place, Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Funicular Zermatt-Sunnegga
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Zermatt - Furi
    ‪5 min a pie‬
  • Airport, Sion (SIR)
    ‪101 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación clásica con 2 camas individuales, balcón, vista a la montaña

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 237 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación individual clásica, baño privado

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 129 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Habitación doble Grand, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 291 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite clásica

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama Queen
  • Wifi gratuito

Habitación básica doble

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)
  • 183 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Suite superior

  • Vista a la montaña
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite Deluxe

  • Vista a la montaña
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Zermatt

Estancia en el centro de la ciudad.Teleférico Zermatt-Furi y Matterhorn Glacier Ride están los alrededores de este hotel en Zermatt. Atracciones como Teleférico Klein Matterhorn y Matterhorn (monte) también se encuentran en los alrededores.

Qué hay cerca

  • Centro de ski Zermatt-Matterhorn Ski Paradise - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Funicular Zermatt-Sunnegga - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Centro de Visitantes de Zermatt - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Zermatt - Furi - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Museo Matterhorn - A 5 min a pie - 0.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Gornergrat de Zermatt - 5 min a pie
  • Sion (SIR) - 77 min en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 6 min a pie
  • ‪Le Petit Royal - ‬A 6 min a pie
  • ‪Golden India - ‬A 5 min a pie
  • ‪Bazaar - ‬A 4 min a pie
  • ‪Harry's Ski Bar - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hotel ZERMAMA Zermatt

Hotel 4 estrellas de estilo Art decó, cerca de Teleférico Zermatt-Furi
Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Con terraza, personal multilingüe y resguardo de equipos de ski, no te faltará nada en Hotel ZERMAMA Zermatt.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de estilo Art decó en Zermatt.

  • 1 edificio
  • 29 habitaciones
  • 5 pisos
  • Se construyó en 2019
  • Snack bar o deli
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Periódicos gratis
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Lockers disponibles
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante
Hotel ZERMAMA Zermatt tiene 29 opciones de hospedaje con caja de seguridad y pantuflas. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: cafetera y tetera y minibar. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia y secadora de cabello. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: de CHF 15 a 30 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Equipo para deportes de invierno
  • Galería de arte
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Tiendas de diseñador
  • Tiro con arco
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera en la habitación para personas con discapacidad
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Piso del baño con calefacción
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Piso con calefacción
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Zermatt es una zona en la que no pueden circular autos y solo se puede acceder a ella en tren.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Mascotas: CHF 15 por mascota, por día
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 6 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo municipal: CHF 4.00 por persona, por noche para adultos; CHF 2.00 por noche para huéspedes con edades entre 9 y 16 años. Este impuesto no aplica para niños menores de 9 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: entre CHF 15 y CHF 30 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por mascotas: CHF 15 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 6 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 4 estrellas.

Otros nombres de la propiedad

Admiral
Hotel Mama Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel
Hotel ZERMAMA Zermatt Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel Zermatt

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel ZERMAMA Zermatt del aeropuerto?

Hotel ZERMAMA Zermatt queda a 78.2 km (77 min en auto) de Sion (SIR), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel ZERMAMA Zermatt?

Al 5 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel ZERMAMA Zermatt el 12 jul. 2026 serán a partir de $361, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel ZERMAMA Zermatt tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel ZERMAMA Zermatt no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Hotel ZERMAMA Zermatt ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hotel ZERMAMA Zermatt, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de entre CHF 15 y CHF 30 por persona. Está disponible todos los días de 07:00 a 12:00.

¿Hay un casino en Hotel ZERMAMA Zermatt?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel ZERMAMA Zermatt?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel ZERMAMA Zermatt?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Hotel ZERMAMA Zermatt?

Hotel ZERMAMA Zermatt no tiene alberca.

¿Hotel ZERMAMA Zermatt tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hotel ZERMAMA Zermatt?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel ZERMAMA Zermatt del centro de Zermatt?

Hotel ZERMAMA Zermatt está a 0.4 km de Zermatt.

Opiniones de Hotel ZERMAMA Zermatt

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 176 de 221 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 36 de 221 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 221 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 221 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 221 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Monique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fabulous view, fabulous location. Great boutique style hotel! Do not hesitate to book!
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Freja

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The most stunning hotel and views from the room windows! Beautifully designed rooms and thoughtful touches everywhere you look, going above and beyond. Staff are helpful and friendly! Great location close to everything. We didn't go skiing but it looked great!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juanita

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Will stay here every time I am in Zermatt.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pamela

Le gustó: Servicios
Amazing views and excellent customer service. Rooms were very nice.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelent stay, great staff.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

YOSHIFUMI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It's close to the station and the Japanese Bridge, and you can see the Matterhorn from your room.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edvinas

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
LOVED. Greeted with the manager and his cute dog- a small boutique hotel with a perfect view of Matterhorn and balcony with that same view. They also offered cute large, warm jackets to chill outside or on the balcony.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, beautiful views.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel had great lighting. It had great robes for the cold weather
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Berna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff- great location
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

THOMAS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Easy going hotel for easy going people, in a location close to bus, train and cable cars. Rooms are clean and modern and cozy. Breakfast is good, staff is friendly and helpful. Every evening, for some reasons, a party with overly loud music takes place right in front of the hotel. So no way to relax in the lobby or in the rooms above. Having a coworking space is a great idea, for people who are able to work focused around playing children and other guests enjoying a meal at the same place.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Courteous and helpful staff in this charming yet very modern boutique hotel. Everything about this place was pure comfort. I was only there for a night as part of a long, four-country trip. But I very much wish I had stayed longer.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
New and modern hip hotel
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Raul

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Very cool balcony and the room was good! The only thing is that we could not sleep ok because they could not turn down the heating aetting and the room got way too hot.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bruce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My wife and I loved this hotel and would stay here again in a heartbeat! Beautiful room, incredible amenities, beautiful balcony overlooking the river, which was great to hear at night through the open door. We look forward to coming back.
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jitrada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing!

Amazing stay, and view from the balcony. Food are brilliant, fondue with the view is a must!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cozy, modern lodge with friendly, helpful staff. I loved this hotel!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Chereen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel! It was an easy walk from the train stop in Zermatt, and we loved its proximity to shops and restaurants. The staff was very friendly and helpful and gave us great tips for local spots to check out.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Devin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Beautiful hotel and amazing staff. This is a perfect stay for singles, couples, and families in Zermatt.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rebecca

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We LOVED Hotel Zermama! The worst part of our stay was that we were only there for one night. It was clean, the staff was friendly, it was a great location, and they even provided free transportation to the train station in the morning. I would stay there again in a heartbeat.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hermanto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Our second visit to Hotel Zermama and it is still an amazing hotel. Staffs were friendly and very helpful. We were extremely pleased as they have upgraded us to a suite room. We will definitely return to Hotel Zermama when we visit Zermatt again.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

faiza

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I loved the hotels proximity to all restaurants and activities. Everyone was amazing. The hotel accommodations were top notch and the restaurant most specifically the Thai soup was phenomenal.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dominika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great stay

Great location. Really comfy beds, well designed rooms and great food. View of Matterhorn from the hotel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dionne

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had a wonderful stay at Zermama! In all my travels, I’ve never chosen to dine at a hotel for my entire stay but the food here was so delicious, I couldn’t resist. The gentleman at the front desk was very helpful and welcoming, and the gentleman assisting during breakfast was exceptionally kind. I also enjoyed celebrating my honeymoon at your hote it made the experience even more special. I will definitely be back!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Diane

Le gustó: Servicios
Location is great. Staffs are nice.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024