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Copthorne Hotel and Resort Bay of Islands

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Bay of Islands

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Áreas de la propiedad
Habitación superior, 1 cama King size, vista al mar | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Se sirven desayunos, cenas y cocina local con vista al jardín
Se sirven desayunos, cenas y cocina local con vista al jardín
Lobby

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Spa
  • Bar
  • Servicio de limpieza
  • Lavandería

Explora la zona

Map
1 Tau Henare Drive, Waitangi, 0200
  • Waitangi Treaty Grounds (paraje natural)
    ‪8 min a pie‬
  • Muelle Paihia
    ‪4 min en auto‬
  • Paihia Beach (playa)
    ‪4 min en auto‬
  • Kerikeri (KKE-Bay of Islands)
    ‪24 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, vista al mar

Habitación doble superior, vista al mar | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior, vista al mar

  • 276 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación superior (King)

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior (King)

  • 277 pies cuadrados
  • Vista al puerto
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar con 2 camas individuales

  • 172 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas matrimoniales

Habitación superior, 2 camas matrimoniales | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 2 camas matrimoniales

  • 277 pies cuadrados
  • Vista al puerto
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, vista al jardín

Habitación doble superior, vista al jardín | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble superior, vista al jardín

  • 172 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar, regadera para personas con discapacidad, vista al jardín

Habitación doble estándar, regadera para personas con discapacidad, vista al jardín | Baño para personas con discapacidad

Habitación doble estándar, regadera para personas con discapacidad, vista al jardín

  • 172 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, vista al mar

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size, vista al mar

  • 232 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite with Seaview 1 King

Suite with Seaview 1 King | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite with Seaview 1 King

  • 377 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble estándar

  • 172 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista al mar

Habitación superior, 1 cama King size, vista al mar | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size, vista al mar

  • 232 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Junior Suite Gardenview

Junior Suite Gardenview | 1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Junior Suite Gardenview

  • 377 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Seaview 1 King

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Seaview 1 King

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Gardenview 1 King

Interior

Gardenview 1 King

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Gardenview 1 King

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Gardenview 1 King

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Superior Harbourview 1 King

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior Harbourview 1 King

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Superior Gardenview 1 Queen

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior Gardenview 1 Queen

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Superior Harbourview 2 Doubles

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior Harbourview 2 Doubles

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

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1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Gardenview 2 Doubles

  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Seaview 2 Doubles

Interior

Seaview 2 Doubles

  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Seaview 1 King

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Seaview 1 King

  • 2 personas
  • 1 cama King

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Interior

Suite With Seaview 1 King

  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Accessible Room

1 habitación, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Accessible Room

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Información de la zona

Waitangi

En la playa.A solo 5 minutos a pie de este hotel, podrás visitar Bay of Islands y Te Ti Bay. Treaty House y Waitangi Treaty Grounds (paraje natural) se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Waitangi Treaty Grounds (paraje natural) - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Muelle Paihia - A 4 min en auto - 2.2 km
  • Paihia Beach (playa) - A 4 min en auto - 2.2 km
  • Cascadas de Hururu - A 7 min en auto - 6.2 km
  • Russell Beach (playa) - A 30 min en auto - 17.2 km

Medios de transporte

  • Kerikeri (KKE-Bay of Islands) - 29 min en auto

Restaurantes

  • ‪Cbk Craft Beer and Kitchen - ‬A 3 min en auto
  • ‪Marina Cafe Opua - ‬A 10 min en auto
  • ‪Hone's Garden - ‬A 28 min en auto
  • ‪Paihia Wharf - ‬A 3 min en auto
  • ‪Charlotte’s Kitchen - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Copthorne Hotel and Resort Bay of Islands

Hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Bay of Islands
Copthorne Hotel and Resort Bay of Islands ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre, cancha de tenis al aire libre y chapoteadero. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con servicios de spa, biblioteca y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Copthorne Hotel and Resort Bay of Islands, que es una propiedad sustentable. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Waitangi.

  • 140 habitaciones
  • 2 pisos
  • Salas de juntas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Biblioteca
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Televisión en las áreas comunes
  • Botones
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Copthorne Hotel and Resort Bay of Islands tiene 140 opciones de hospedaje con caja de seguridad y secadora de cabello. Las habitaciones tienen patio. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión LCD de 42 pulgadas con canales vía satélite.

Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y ventilador de techo. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

S.O.S Day Spa dispone de 1 sala de tratamientos. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. El spa abre en días seleccionados.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Qualmark, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, alemán, hindi

Propiedades similares

Exterior

Kingsgate Hotel Autolodge Paihia

  • Alberca
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
4.2 de 5, Muy bueno, 1,000 opiniones
$89 por noche
El precio actual es de $103
13 jul. - 14 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Kingsgate Hotel Autolodge Paihia

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis
  • Refrigerador en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: NZD 35 para adultos y NZD 17.50 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Biblioteca
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (110 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 42 pulgadas con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Café instántaneo o té
  • Refrigerador
  • Tetera eléctrica

Más

  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Excusados ahorradores
  • Iluminación LED
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 22:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: NZD 35.00 por adulto y NZD 17.50 por niño (precios aproximados)
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 2%

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Se permite organizar fiestas y eventos
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Clean. We Care. We Welcome. (Millennium)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Se permiten fiestas y eventos. Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: We Clean. We Care. We Welcome. (Millennium).

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00 hrs.
  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Es posible que los huéspedes escuchen ruidos debido a los trabajos de construcción en los alrededores.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Puntuación de Qualmark®, la autoridad que establece la clasificación oficial por estrellas de las propiedades en Nueva Zelanda.

Otros nombres de la propiedad

Copthorne Of Islands Waitangi
Copthorne Hotel and Resort Bay of Islands Hotel
Copthorne Hotel and Resort Bay of Islands Waitangi
Copthorne Hotel and Resort Bay of Islands Hotel Waitangi

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Copthorne Hotel and Resort Bay of Islands del aeropuerto?

Copthorne Hotel and Resort Bay of Islands queda a 25.1 km (29 min en auto) de Kerikeri (KKE-Bay of Islands), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Copthorne Hotel and Resort Bay of Islands tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Copthorne Hotel and Resort Bay of Islands no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Copthorne Hotel and Resort Bay of Islands de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Copthorne Hotel and Resort Bay of Islands ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Copthorne Hotel and Resort Bay of Islands, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de NZD 35.00 para adultos y NZD 17.50 para niños. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Copthorne Hotel and Resort Bay of Islands?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Copthorne Hotel and Resort Bay of Islands?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 22:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Copthorne Hotel and Resort Bay of Islands?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Copthorne Hotel and Resort Bay of Islands?

Copthorne Hotel and Resort Bay of Islands ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 07:00 a 22:00.

¿Copthorne Hotel and Resort Bay of Islands tiene restaurante?

Copthorne Hotel and Resort Bay of Islands alberga a Jimmy Cook’s Restaurant, que cuenta con cocina local, vista al jardín y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Copthorne Hotel and Resort Bay of Islands?

Regálate un día en S.O.S Day Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes con piedras calientes, manicures y pedicures y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Copthorne Hotel and Resort Bay of Islands del centro de Waitangi?

Copthorne Hotel and Resort Bay of Islands está a 0.1 km de Waitangi.

Opiniones de Copthorne Hotel and Resort Bay of Islands

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 289 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 397 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 199 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 83 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 32 de 1000 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Miluska

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely refurbished room overlooking the water with boats. Friendly helpful staff. Would stay here again in the future.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Graham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Debbie

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Go ahead and book, clean and affordable. Rooms a little dated. Pools are weird with strange unclear access but lovely surroundings. One warm pool but has chipped debis floating in water. No complaints about the food, desserts were delicious, breakfast was a buffet with a lot of choice. Ask what nights dinner is buffet, we missed out and got disappointed. Husband is a large eater and the fine dining portion doesn’t cut it. Eye fillet great, King fish such a small portion it was ridiculous
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Suleman

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

Amy

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Caroline

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Tim

Viaje en grupo
Very pleasant, good location to what we wanted, little far from cafe’s etc. typical hotel
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

edith

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
We stayed in room 512. The toilet would not flush properly. Very little water available
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Simon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
We recently stayed at the Copthorne Resort in the Bay of Islands. The room was comfortable and provided a decent place to relax; however, the overall decor and amenities felt noticeably dated. The terrace outside our room was little more than a large concrete step, furnished with a couple of chairs awkwardly placed against the airconditioning unit, which didn’t add much to the relaxation vibe. Dining at the on-site buffet was a mixed experience. The food itself was good, but the setting had an institutional feel that detracted from the overall experience. While nothing was outright awful, the atmosphere left me feeling that we'd explore other options if we return to the area. Overall, if you’re seeking a modern, updated resort experience, you might want to look elsewhere, though the basic comfort might suffice if that’s all you need
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Nasaraiah, SPRINGFIELD

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
Could use some updates and cleanup.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Alexandra

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Loved the location of this hotel. The concierge Dimitri was very attentive but the restaurant staff were not on the ball. We had to wait over an hour for our pudding and when we raised this it was dismissed and told we didn’t wait that long. The breakfast was not kept tidy throughout the service and there were many spillages around the cooked breakfast area. The pool area was lovely. The bedroom was spacious but some of the fittings had seen better days. Wood was warped and chipped around the fridge. The Waitaingi treaty grounds were excellent and easy access from the hotel.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

2/10 Terrible

Michele

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Filthy room, noisy, no privacy, room booked not as per photos when booking, unhelpful reception when advised of the room, poor dining service, overall so bad checked out 2 days earlier
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Rob

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed in the thick of Waitangi preparations, so it was understandably busy. The room was fine enough for our needs as we were only there for two nights. Staff were helpful, and checking in and out was easy. We were misgendered on our welcome letter (Mr & Mrs Sykes, instead of Mr & Mr Sykes), but mistakes happen
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Morten

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good stay

Good stay, there should bee showet at the pool. The kids were jumping from the Stones, vers dangeros!!!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Cathi

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Yetriblr

Staff was not experienced or did not speak well
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Matthew, Auckland

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Great staff and a relaxing stay. Thanks Team
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Charles

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Room not adequately cleaned after requesting service.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Calum

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Kelleigh

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
The best pool we've seen. Just an issue with cleanliness of this property. The pool had hairs, lots of debris floating around, it makes one feel unclean and perhaps needs investment in a good vacuum. House keeping was friendly but again not thorough. We had chunks of hair in the bath and underwear from previous guest in the wardrobe (its probably still there). Main complaint though was the noise. We are a quiet family who like our sleepins. Being right by the pool gate, amongst noisy tourists who slammed doors and yelled dow the corridor from 6.30am, meant we were exhausted and didn't do a lot of what we'd planned. The property itself is beautiful, prime setting, friendly and helpful front of house staff. Coffees on point.
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Hamed

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Samantha

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The is wow amazing !! Huge rock pool. Best hotel pool we have ever had. Staff are chill as. Amazing stay.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Leigh

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Mixed messages with reception about everything, early check in, late check out and limited other facilities
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Chung Hin

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

average stay

overall acceptable level apart from: 1) water pressure was very low 2) water temperature was inconsistent 3) the cups in the room was dirty, see photo
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Jacobus

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Fiona

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel customer service was really great and facilities were clean. The rooms we stayed in which had the twin beds were satisfactory, however, the partition doors were not working when we arrived. Explained to the front desk in the lobby and the guy we spoke to didn't do anything about it the the next day. I spoke with another staff member and she sorted it out immediately after I explained what had happened. She was very apologetic and within half hour the maintenance guys immediately came to our hotel room and fixed the doors immediately. They were very quick with the repair job and we were very satisfied with work they did The beds and pillows were comfortable. The environment is very friendly and family orientated. The downfall is the turning on the shower and waiting for the water to turn on and figuring out the which way to turn on the shower lever. It was not straight forward. Recommend getting the breakfast added to your stay. Really good selection of cold and warm breakfast menu. Nice to see the friendly ducks in the morning and evening.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025