Ver todas las propiedades

Amansala

Propiedad de 3.0 estrellas
Resort 3 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Tulum

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Amansala

Alberca al aire libre y camastros
Se sirven desayunos, comidas y cenas
Un complejo turístico en la playa con sillones de madera, piscina y una palmera.
Exterior
Un dormitorio con dos camas, un ventanal con vista al océano, un tapiz de macramé y un ventilador de techo.

Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Carretera Tulu-Boca Paila km 5.5, Tulum, QROO, 77766
  • Place, Playa de Tulum
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Museo SFER IK
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Escultura Ven a la Luz
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO)
    ‪73 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Simple and small

Simple and small | Caja de seguridad en la habitación, wifi y ropa de cama

Simple and small

  • 172 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Un dormitorio con cama, un banco de madera, un tapiz de macramé y una ventana con cortinas.

Habitación triple

  • Vista al jardín
  • 450 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 3 camas King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Double Garden

Habitación de hotel con dos camas, adornos de macramé en la pared, ventilador de techo y ventana con vistas.

Double Garden

  • Vista al jardín
  • 320 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Garden

Un dormitorio con una cama de madera, ropa de cama blanca, un cabecero decorativo y una pequeña estantería con cuencos.

Garden

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Beach front

Beach front | Caja de seguridad en la habitación, wifi y ropa de cama

Beach front

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la playa
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Garden Plus

Garden Plus | Caja de seguridad en la habitación, wifi y ropa de cama

Garden Plus

  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Casa Grande

  • Vista al jardín
  • 2960 pies cuadrados
  • 5 habitaciones
  • 12 personas
  • 4 camas Queen y 2 camas King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Casa Shanti

Casa Shanti | Caja de seguridad en la habitación, wifi y ropa de cama

Casa Shanti

  • 6 habitaciones
  • 12 personas
  • 6 camas Queen y 3 camas King
  • Internet por cable gratis

Habitación

  • 4 personas
  • Internet por cable gratis

Habitación

  • 4 personas
  • Internet por cable gratis

Habitación

  • 4 personas
  • Internet por cable gratis

También podría interesarte

Anuncio
Exterior

Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Tulum
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
7.8 de 10, Bueno, 1,000 opiniones
$187 por noche
El precio actual es de $229
27 ago. - 28 ago.
Total con impuestos y cargos
Dreams Tulum Resort & Spa - All Inclusive

Información de la zona

Tulum

En la playa.Si te hospedas en este resort en Zona Hotelera, estarás a tan solo 1 km de Playa de Tulum y a 5 km de Playa Paraíso. Museo SFER IK y Escultura Ven a la Luz se ubican también en un radio de 3 km.
Ver más resorts en TulumSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Playa de Tulum - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Museo SFER IK - A 2 min en auto - 1.5 km
  • Escultura Ven a la Luz - A 4 min en auto - 2.9 km
  • Playa Paraíso - A 9 min en auto - 5.3 km
  • Pirámides mayas de Tulum - A 11 min en auto - 6.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO) - 53 min en auto

Restaurantes

  • ‪Chambao - ‬A 13 min a pie
  • ‪Taboo Beach Club - ‬A 13 min a pie
  • ‪Zamas Restaurant + Bar - ‬A 12 min a pie
  • ‪Maya Tulum - ‬A 4 min a pie
  • ‪Mateos - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

Amansala

Resort 3 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Tulum
Amansala ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo y alberca al aire libre. Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. El acceso a internet por cable y wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar 2 salas de juntas y espacios de coworking. Con servicios de spa, terraza y personal multilingüe, no te faltará nada en Amansala. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud está disponible por un costo adicional. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este resort de 3 estrellas en Tulum permite fumar en ciertas áreas.

  • 45 habitaciones
  • 2 pisos
  • 20 edificios
  • Se construyó en 2010
  • Continental
  • Snack bar o deli
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Tiendas en la propiedad
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Amansala tiene 45 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad (con espacio para laptop) y amenidades de baño gratuitas. Este resort en Tulum ofrece acceso a internet por cable gratis. Los baños están equipados con regadera. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.
El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures.

Propiedades similares

Master Suite Oceanfront Terrace /Jacuzzi | Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Coco Unlimited
Zona Hotelera
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
4.5 de 5, Magnífico, 1,000 opiniones
$92 por noche
El precio actual es de $115
8 ago. - 9 ago.
Total con impuestos y cargos
Coco Unlimited

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 4 metros de distancia
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 23:00 en horarios programados y con previa solicitud
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Renta de bicicletas
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: USD 50
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El aire acondicionado está disponible de las 21:00 a las 9:00.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 25 por hospedaje, por noche, más un depósito de USD 100 por estancia
  • Máximo 1 mascotas
  • Solo en habitaciones seleccionadas
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 270 por habitación redondo.
  • Depósito por mascotas: USD 100 por estancia
  • Cargo por mascotas: USD 25 por hospedaje, por noche
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 50 (sujeto a disponibilidad)
  • El aire acondicionado está disponible con cargo adicional.

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo.

Avisos importantes

  • A fin de cumplir con lo dispuesto por las leyes locales/nacionales, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios entre el 01 de mayo y el 31 de octubre.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, que pueden solicitarse directamente con la propiedad a través del número de teléfono que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.

Otros nombres de la propiedad

Amansala Tulum
Amansala Complejo turístico
Amansala Complejo turístico Tulum

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Amansala del aeropuerto?

Amansala queda a 44.6 km (53 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Amansala?

Al 29 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Amansala el 2 ago. 2026 serán a partir de $177, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Amansala tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Amansala ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 23:00, en horas determinadas, con un cargo de USD 270. por habitación, redondo.

¿Qué tan cerca queda Amansala de la playa?

Este resort está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Amansala ofrece desayuno incluido?

Amansala ofrece desayuno continental incluido todos los días de 07:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Amansala?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Amansala?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Amansala?

Este resort ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Amansala?

Amansala ofrece una alberca al aire libre.

¿Amansala tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Amansala?

Este resort tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está Amansala del centro de Tulum?

Amansala está a 5.1 km de Tulum.

Opiniones de Amansala

Opiniones

7.8

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 80 de 177 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 37 de 177 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 177 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 177 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 177 opiniones

8.0/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

lori

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
clean rooms, staff was perfect, great staff, the place was wonderful
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Annie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay as a single traveler.
Opinión verificada

8/10 Buena

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The overall vibe of the place was wonderful.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Victor

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Amansala is a beautiful hotel with great staff, awesome beach club, and lovely rooms and ambience. Although, it is noisy! We were woken up each morning to grunting and barking and coaching from the retreat classes over a microphone that echoed throughout the hotel grounds. So, if you are booking a room here as a non-retreat guest, beware. There was also frequent construction going on behind our room. All this to say it was a beautiful place to stay, the main downside was the noise.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laurie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We spent 6 days here in early February. Accommodations and restaurant were wonderful. I would highly recommend.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ashley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amansala is spectacular! Beautiful resort, exceptional staff, quiet and safe. I've stayed there twice and will back again. Highly recommend!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amansala is a great place to relax with the peaceful private beach and creative yoga classes. The staff really take care of you and the rooms are perfectly comfortable. I would stay again.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amansala tulum

Truly a great relaxing place to stay with great location, quiet - but near party if needed, and great food drinks.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

expedia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great place by the beach to stay

Service was fantastic. I can mention Antonio who took care of us all the time. All staff very friendly
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jennifer

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great spot to fully relax, plenty of relaxation areas/seating on the beach. Staff were very attentive and food was very good. My husband and I both received massages at the spa and were excellent. Room was clean and comfortable. Would highly recommend staying here.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lynda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s much more beautiful than the photos! From The moment we walked in we knew we made the right choice. Right on the beach with a breeze, great food, love the details around the place and in our room. Really happy with the stay.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elisa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful Amansala

Amansala is very beautiful with great food. Much more unique than an all inclusive. Walk right out of your room into sand. Nice, friendly employees.
Se hospedó 6 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Raymond

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A great experience. Staff was great.
Se hospedó 4 noches en abril de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Fernanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved how quiet and lovely the grounds are. One small recommendation is that the chair fabric does need to be changed out regularly, as this is a dog friendly property and i noticed many dogs marking their territories in the backs of the beach chairs.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This place is so beautiful. I have stayed at many places in Tulum and will definitely be staying here at Amansala from now on. Our room is right on the beach and lots of space to settle in. Very happy to be here. Lots of little touches and sweet staff.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Matthew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice property beautiful beach. Yeah Tulum is super expensive, expect that. But beach club is good spot during the day, prices aren’t crazy. We had a very good time for 5 days.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

tonya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Room with a view

Spiritually amazing … great destination hard to get to … could use a little front desk fine tuning … loved all the dogs . Some of the staff was professional and on time others were ticking to their own clock :) Food was amazing … Great experience over all
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

melissa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I love the design of this hotel. They have the. best beachfront deck. It has the best location as. you can easily go out at night or explore from here. but not where the traffic can be so bad up the road. The food was great. I loved the ceviche. My room was well designed. Staff was super helpful. Will defiitely be back!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Barbara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I highly recommend staying at Amansala. I was traveling solo to Tulum. The staff is beyond incredible and helpful. Gorje from front desk, Brenda, Ceci, Nato, Michelle and everyone else who was working during my stay went out of their way to make me feel welcome and safe. They made the best suggestions as to where to go and what to do as a solo traveler. The food at hotel was farm to table and reasonably priced, the beach area is stunning and my room was perfect for my needs. The vibe was low key and away from the business of the hotel zone. I rented a bike and was able to go around the hotel zone and explore all the restaurants and coffee shops, etc. I can’t wait to be back!
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Adrian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is good for the amazing position on the beach. The accommodations are are good although AC is not available 24h for the rate at booking. You will need to pay extra if you want AC. Also to note; the included breakfast advertised in booking is not a complete breakfast, only coffee and fruit is included. A full breakfast will be additional charge, even then its just eggs and bread. The description for “breakfast included” is inaccurate as presented, its not even a standard continental breakfast.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Miguel

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Wasn’t happy that half of the property was under construction couldn’t use our own pool or bar cuz workers everywhere was very disappointing
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Chen-Han

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff are amazing. They were always willing to help and went out of their way to make our stay better. The resort is located at the busy beach front area. Street can be a bit congested but with the provided parking space, we had no issue with parking. The only thing to be aware of is no AC from 9am to 8pm unless pay an extra $25 per day. Understandable it's to conserve energy. It can be grilling in summer. But if you are out exploring and not in the hotel it's not an issue. Will recommend to get a room with window facing the beach so the wind will cool down the room fast even without AC.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kandyce

No le gustó: Limpieza
It wasn't stated in the reservation that you had to pay extra for air conditioning if you want it running during the day. It also smelled very bad of sewage. You are charged for every little thing. I would not recommend Tulum for a relaxing vacation.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alexandra

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
While we loved the beautiful beach and Amansala hotel property, we were disappointed with our overall experience and with our accommodations even after moving rooms. The hotel is situated on a busy road, with ATVs and trucks passing at all hours and the first room we were in #23 was directly on the road. The second room was a musty, small ground level room with a bed so hard we had to sleep on beach furniture. While many staff were kind, ultimately the communication from the hotel was scattered and disorganized and we felt like the guest experience wasn’t a priority. We paid too much for the value of what we received here.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024