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Yildiz Life Hotel

Hotel 3.5 estrellas en Ortahisar

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Galería de fotos de Yildiz Life Hotel

Un bufé con diversas opciones de comida y bebidas.
Se sirven desayunos
Un restaurante con varias mesas y sillas, luces colgantes y una pared de ladrillo.
Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con una computadora portátil, una silla y vistas de la ciudad a través de amplios ventanales.
Una sala de estar con una araña, televisor y comedor.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería

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Yildiz Plaza Merkez, Çimenli Mevkii No: 42, Trabzon, 61000
  • Place, Universidad Avrasya
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Playa Familiar Yalıncak
    ‪19 min a pie‬
  • Place, Universidad Técnica de Karadeniz
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Trabzon (TZX)
    ‪2 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Standard Double Room

Habitación de hotel con cama, escritorio con silla, una mesita y vistas al atardecer a través de un ventanal grande.

Standard Double Room

  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara, televisión y escritorio con silla.

Habitación estándar

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista a la montaña
  • 226 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite (Deniz Manzaralı)

Habitación de hotel con televisión, sofá, cama, escritorio y vista al mar.

Suite (Deniz Manzaralı)

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 cama individual y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, balcón

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio con lámpara, una silla y un pequeño otoman.

Suite, balcón

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 534 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vista al mar

Una sala de estar con una araña, televisor y comedor.

Habitación familiar, vista al mar

  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 1 cama Queen, 1 cama King y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Trabzon

Estancia en Ortahisar.Si te hospedas en este hotel en Ortahisar, estarás a 1 km de Universidad Avrasya y a 3 km de Universidad Técnica de Karadeniz. Quiosco de Ataturk y Tienda de ofertas de Cevahir Trabzon se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • Universidad Avrasya - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa Familiar Yalıncak - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Universidad Técnica de Karadeniz - A 2 min en auto - 2.9 km
  • Centro comercial Forum Trabzon - A 3 min en auto - 4.3 km
  • Museo de Santa Sofía en Trebisonda - A 10 min en auto - 11.7 km

Medios de transporte

  • Trabzon (TZX) - 4 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Tigger Cafe Restaurant (Nargile) - ‬A 18 min a pie
  • ‪Çorba Kazanı - ‬A 1 min a pie
  • ‪Ahmet's Restaurant & Wedding - ‬A 4 min a pie
  • ‪Karadeniz Çay Evi - ‬A 16 min a pie
  • ‪Burç Çikolata Otel - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Yildiz Life Hotel

Hotel 3.5 estrellas en Ortahisar
Hay un restaurante en las instalaciones, además de una cafetería. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. El centro de negocios y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud y el traslado por la zona tienen un costo adicional. Con terraza en la azotea, biblioteca y máquina expendedora, no te faltará nada en Yildiz Life Hotel, que es una propiedad de negocios. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Este hotel de 3.5 estrellas en Trabzon permite fumar en ciertas áreas.

  • 26 habitaciones
  • Salas de juntas
  • Terraza en la azotea
  • Centro de negocios
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Biblioteca
  • Jardín
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Restaurante
Yildiz Life Hotel tiene 26 opciones de hospedaje con minibar (con algunos artículos gratuitos) y minibar. Las camas tienen colchones Select Comfort, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. Todas las habitaciones disponen de televisión de plasma. Se ofrecen refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con regadera, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Trabzon ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Propiedades similares

Ropa de cama de alta calidad y minibar
Aksular Hotel
Ortahisar
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.1 de 5, Muy bueno, 123 opiniones
$92 por noche
El precio actual es de $102
1 sep. - 2 sep.
Total con impuestos y cargos
Aksular Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) con horario limitado y previa solicitud
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Área de juegos infantiles
  • Biblioteca
  • Renta de bicicletas
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Asiento de excusado elevado
  • Baño con alarma para emergencias
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Piso de madera sólida en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de plasma con canales premium

Habitación

  • Colchón Select Comfort
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 6 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 20 por vehículo solo ida.

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa y Mastercard. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo.

Número de registro de propiedad: 16929

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 6 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.

Otros nombres de la propiedad

Yildiz Life Hotel Hotel
Yildiz Life Hotel Trabzon
Yildiz Life Hotel Hotel Trabzon

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Yildiz Life Hotel del aeropuerto?

Yildiz Life Hotel queda a 3.6 km (4 min en auto) de Trabzon (TZX), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Yildiz Life Hotel?

Al 1 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Yildiz Life Hotel el 1 sept. 2026 serán a partir de $71, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Yildiz Life Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Yildiz Life Hotel ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto con horario limitado, previa solicitud, con un cargo de EUR 20 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Yildiz Life Hotel de la playa?

Este hotel está a 4 km (4 min en auto) de Playa Kaşüstü y a 6.3 km (8 min en auto) de Playa Familiar Yalıncak. No olvides tu filtro solar.

¿Yildiz Life Hotel ofrece desayuno incluido?

Yildiz Life Hotel no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Yildiz Life Hotel?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Yildiz Life Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Yildiz Life Hotel?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Yildiz Life Hotel?

Yildiz Life Hotel no tiene alberca.

¿Yildiz Life Hotel tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Yildiz Life Hotel?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Yildiz Life Hotel del centro de Trabzon?

Yildiz Life Hotel está a 8 km de Trabzon.

Opiniones de Yildiz Life Hotel

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 46 de 83 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 83 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 83 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 83 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 83 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

W

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice quiet property. We enjoyed our stay and we recommend this hotel. Breakfast was rich with food offerings
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Ihab

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
it was very close to the airport and city (meidan) area
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Najwa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Exceeded my expectations. Definitely would stay and recommend. I thought they just renovated this year. Huge rooms.
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Sean

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
There was blood on the corner of the bedsheets and the shower floor and walls were filthy and moldy. We called the front desk and were taken to a different room down the hall, which was not a sea view like we paid for. When we told the assistant that we paid for a sea view room, he told us that there was no other room and there was no price difference. This is not true. We paid extra for the sea view room, but we were not given any discount or anything to make up for the trouble. Very dissapointing.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yusuf

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Odalar çok temizdi,çalışanlar ilgili ve güler yüzlüydü. Araçla gelince ulaşım kolay park yeri sıkıntısı yok.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

tolga

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Odalar ısınmıyor kalorifer dgl kesinlikle tavsiye etmem ısıtıcı ile ısınıyor ayrıca banyoda sıcak su ısıtmıyor az geliyor üstüne üstün duş aldığınızda pişman olursunuz bence kesinlikle kalmamanız gerekiyor normal de kaldığım otelleri yorumlamamsk kötü de olsa ama bu gerçekten otel kalitesi iyi gözüküyor dışardan ama içeri gidince kalite diye bişe yok
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adnan

Otel personeli coknalakali ve ilgililer herkeze ayri ayri tesekkprler,birtek sorun oda hergün temizlenmiyor hablular degistirilmedi.birde camlardan iceri cok ses geliyor yol keneri oldugu icin sesler duyuluyor. Tekrardan personele tesekkür edeiyorum.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Taner

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Yıldız life

Çok guzel temiz konforlu ailenizle rahatlıkla kalacağınız biryer kahvaltı süper
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Jihad

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
الموقع جيد نوع ما الخدمة مقبولة لا يوجد هنآك عزل بين الغرف
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Güzel

Her şey çok güzeldi. Beğendik.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

ATSUKO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

また滞在したい

部屋はとても広くてきれいで快適でした。 そして、朝食は、トラブゾンの郷土料理のクイマックまでが提供されて、とてもおいしくて満足でした。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Burak

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Zimmer sehr sauber Anlage sehr gut Personal sehr freundlich
Se hospedó 3 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Trabzon havalimanına 5 dk mesafede temiz bir otel. Uçağımız geç saatte olduğu İçin yakın bir ter tercih ettik fiyat/performans olarak tatmin edici bir deneyimdi.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

mehmet mert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Guzel ve temiz

Konforlu ve temizdi
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tavsiye ederim

Gayet guzeldi calisanlar ilgili ve temizlik iyiydi memnun ayrildik
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Rahat konaklama

Havalimanına çok yakın, deniz manzaralı rahat odalar. Kahvaltı yeterli fakat sahanda yumurta için ekstra para talep etmeleri yakışmadı. 2 TL lik 2 yumurta parası müşteri memnuniyetinden daha önemli olmalı.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Für Durchreisende ideal, weil direkt an der Küstenstraße gelegen. Geräumige Zimmer und umfangreiches Frühstücksbuffet
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Anna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

İyi

Gayet misafir perver
Se hospedó 1 noche en agosto de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

الأشخاص جيدين

الموظفين ودودين جدا خصوصا الشب المصري والتركي ومتعاون جدا كل الشكر والاحترام لهم
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

Oguz

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I absolutely can't recommend this hotel. Actually I would give zero stars if it were possible. Read below why. Despite a reservation 6 months in advance via Expedia, our room was cancelled 5 hours before our check in, during our 12-hour drive to Trabzon. The flimsy reasoning on the phone that was declared a burst pipe turned out to be a lie. On the spot we were told the next lie by blaming Expedia for allegedly offering reservations without their knowledge. Although the hotel had more than 6 months time to notice this and to cancel our rooms it came as described above what the Expedia explanation also shows as a lie. Moreover, the hotel did not help us in any way. The replacement was not of equal value, let alone higher. On the phone we were also treated extremely cheekily by the hotel manager who didn't even feel it necessary to show himself personally. From our own effort we found a cheaper and higher quality replacement. There we learned that our rooms probably fell victim to greed, as many hotels often charge double prices to Arab tourists. Ich kann dieses Hotel absolut nicht empfehlen. Eigentlich würde ich null Sterne vergeben wenn es möglich wäre. Lest unten warum. Trotz einer Reservierung 6 Monate im Voraus über Expedia wurde unser Zimmer 5 Stunden vor unserem Check in, während unserer 12-stündigen Autofahrt nach Trabzon storniert. Die Fadenscheinige Begründungen die am Telefon als Rohrbruch deklariert war hat sich als Lüge herausgestellt. Vor Ort wurde uns die nächst
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tahsin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tercih edilesi bir otel

Dışarıdan baktığınızda otomobil satış plazasına benzetebilirsiniz ama içerisine girdiğinizde mükemmel temizlikte, ferah, harika bir otel sizi bekliyor. Özellikle iş amaçlı gezilerinizde bu otel güzel bir alternatif olacaktır. Havalimanının çaprazında yol kenarında ulaşımı çok kolay bir lokasyonda bulunuyor. Kahvaltısı ideal.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

good for quick stay

good hotel for a quick stay just few minutes from airport clean comfortable decent food
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Basar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Yeni ve temiz bir otel. Ancak dışarıdan otel gibi gözükmüyor sanki bir otomotiv plazası gibi keza yanında Mitsubishi araç satış yeri var. Odalar temiz, büyük ve konforlu. Kahvaltı ve restaurant kısmı çok iyi dizayn edilmiş, modern ve çok ferah. Kahvaltı çeşidi biraz daha iyi olabilir ama yeterli. Çalışan garson, resepsiyon görevlileri elemanlar biraz deneyimsiz ve acemi. Tek olumsuz yanı havaalanı pist bitimi karşısında olması. Arkaya bakan oda seçin derim ve tavsiye ederim.Fiyata göre çok iyi ve yeterli.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ufuk

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Çok

Güzel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Hassan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

very very very bad staff\manager Does not respect

we did not stay in the hotel because first night when we come to hotel , manger said we are sorry there is one room out of service , you can go to other hotel for one night and come next day , we go and we sleep 1 night in other hotel , we came back to this hotel and he told us there is no room with 3 single beds available now there is 1 single and 1 double, but or reservation 3 single beds , also he said we should pay extra money for 1 kid for sofa bed , after that he said the reservation canceled go outside , we take our bags to look for new hotel , very bad manager \ staff we are family only ladies and kids , and i made complain to hotels.com by call 4 times , so please we need our money back , and i will send you our new bill reservation to :billinghelp3@hotels.com ,
Se hospedó 5 noches en agosto de 2018