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The Crystal VAYA Unique

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel 4.5 estrellas con acceso a las pistas de ski, cerca de Área de ski de Obergurgl-Hochgurgl

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Galería de fotos de The Crystal VAYA Unique

Sala de reuniones
Vista desde la habitación
Terraza o patio
Alberca techada, alberca al aire libre y camastros
Suite estudio junior (II) | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Spa
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio a la habitación
  • Estacionamiento disponible

Explora la zona

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Gurglerstrasse 90, Soelden, 6456
  • Place, Área de ski de Obergurgl-Hochgurgl
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Timmelsjoch (puerto de montaña)
    ‪8 min en auto‬
  • Place, Teleférico de Gaislachkogel
    ‪12 min en auto‬
  • Airport, Innsbruck (INN-Kranebitten)
    ‪87 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite Gallery

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite Gallery

  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Gallery

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite Gallery

  • 700 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 5 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior (I)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación superior (I)

  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite

  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación doble Deluxe

  • 301 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación

Suite Deluxe, 1 habitación | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite Deluxe, 1 habitación

  • 624 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Grand (I)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación doble Grand (I)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe (I)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación doble Deluxe (I)

  • 377 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite panorámica

Suite panorámica | Área de sala de estar | Televisión LCD de 32 pulgadas con canales digitales y televisión

Suite panorámica

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 861 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la montaña
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior (II)

Suite estudio junior (II) | Vista desde la habitación

Suite estudio junior (II)

  • 474 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior (Penthouse)

Suite estudio junior (Penthouse) | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite estudio junior (Penthouse)

  • 484 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior (Spa Suite II with Sauna)

Suite estudio junior (Spa Suite II with Sauna) | Área de sala de estar | Televisión LCD de 32 pulgadas con canales digitales y televisión

Suite estudio junior (Spa Suite II with Sauna)

  • 646 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Suite, 1 habitación | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Suite, 1 habitación

  • 646 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Penthouse, 2 habitaciones

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Penthouse, 2 habitaciones

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1130 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la montaña
  • 6 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Grand

Habitación doble Grand | 1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación doble Grand

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 484 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior (II)

1 habitación y ropa de cama hipoalergénica

Habitación doble superior (II)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Información de la zona

Obergurgl

Escapada para esquiar.Si te hospedas en este hotel en Sölden, estarás muy cerca de Festkoglbahn y Telesquí Festkogl. Área de ski de Obergurgl-Hochgurgl y Roßbergbahn se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Área de ski de Obergurgl-Hochgurgl - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Timmelsjoch (puerto de montaña) - A 8 min en auto - 11.4 km
  • Teleférico de Gaislachkogel - A 12 min en auto - 14.1 km
  • Telesquí Giggijoch - A 14 min en auto - 15.8 km
  • Estación de esquí Hochsoelden - A 17 min en auto - 16.9 km

Medios de transporte

  • Innsbruck (INN-Kranebitten) - 99 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hohe Mut Alm - ‬A 24 min en auto
  • ‪Top Mountain Crosspoint - ‬A 4 min en auto
  • ‪Zirben Alm - ‬A 4 min en auto
  • ‪Top Mountain Star - ‬A 30 min en auto
  • ‪home of quattro - ‬A 28 min en auto

Información de la propiedad

The Crystal VAYA Unique

Hotel 4.5 estrellas con acceso a las pistas de ski, cerca de Área de ski de Obergurgl-Hochgurgl
Durante el invierno, disfruta de las actividades en las instalaciones de la propiedad, como ski alpino, ski cross-country y snowboard. Tras un día en las pistas, date un gusto con un tratamiento en el spa de servicio completo y recupera tus energías en la tina de hidromasaje. The Crystal VAYA Unique te ayuda a disfrutar de unas perfectas vacaciones de invierno con resguardo de equipos de ski y pases de ski. Al caer el sol, deléitate con unas bebidas después de esquiar en el bar de este hotel.

Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este hotel de lujo también dispone de alberca techada, alberca al aire libre y gimnasio. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4.5 estrellas en Sölden.

  • 99 habitaciones
  • 6 pisos
  • 2 edificios
  • Se construyó en 2008
  • Guardería o actividades supervisadas
  • Camastros en la alberca
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Personal multilingüe
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
The Crystal VAYA Unique tiene 99 opciones de hospedaje con caja de seguridad (con espacio para laptop) y cafetera de espresso. Hay televisión LCD de 32 pulgadas con canales digitales. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Sölden ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, The Crystal VAYA Unique Wellness. Se ofrecen servicios como masajes. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad
VAYA Sölden
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.6 de 5, Magnífico, 123 opiniones
$189 por noche
El precio actual es de $219
27 oct. - 28 oct.
Total con impuestos y cargos
VAYA Sölden

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Actividades para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 16 por noche)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 10:00 con cargo: EUR 21 para adultos y EUR 21 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Acceso a las pistas de ski
  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Equipo para deportes de invierno
  • Gimnasio
  • Libros
  • Paseos con raquetas de nieve
  • Paseos en trineo
  • Pases de ski
  • Patinaje sobre hielo
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sauna
  • Ski alpino
  • Ski de fondo
  • Snowboard
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 20:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 50

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Mascotas: EUR 30 por mascota, por noche
  • Solo se aceptan perros
  • Solo en habitaciones seleccionadas. Aplican restricciones
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito por daños: EUR 150 por estancia.
  • Impuesto municipal: EUR 5.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 15 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 21 por adulto y EUR 21 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento: EUR 16 por noche
  • Cargo por mascotas: EUR 30 por mascota, por noche
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 50 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, Eurocard, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior.

Avisos importantes

  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, entre otras restricciones. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables. Si deseas obtener más información sobre mascotas, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

The Crystal VAYA Unique Hotel
The Crystal VAYA Unique Sölden
The Crystal VAYA Unique Hotel Sölden

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Crystal VAYA Unique del aeropuerto?

The Crystal VAYA Unique queda a 96.1 km (99 min en auto) de Innsbruck (INN-Kranebitten), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿The Crystal VAYA Unique tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Crystal VAYA Unique no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿The Crystal VAYA Unique ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Crystal VAYA Unique, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 21 para adultos y EUR 21 para niños. Está disponible todos los días de 07:30 a 10:00.

¿Hay un casino en The Crystal VAYA Unique?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The Crystal VAYA Unique?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:00.

¿Hay estacionamiento gratis en The Crystal VAYA Unique?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por EUR 16 por noche.

¿Hay alberca en The Crystal VAYA Unique?

The Crystal VAYA Unique ofrece una alberca techada y una alberca al aire libre.

¿The Crystal VAYA Unique tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en The Crystal VAYA Unique?

Regálate un día en The Crystal VAYA Unique Wellness, donde disfrutarás de servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está The Crystal VAYA Unique del centro de Sölden?

The Crystal VAYA Unique está a 0.7 km de Obergurgl.

Opiniones

Opiniones de The Crystal VAYA Unique

8.8

Excelente

9.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 39 de 72 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 25 de 72 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 72 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 72 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 72 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Ronja

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Malo

Rune

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Martin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Lena

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nur wenige Parkplätze für Hotelbesucher für draußen. Parkplätze sollten bei dem Preis pro Nacht inklusive sein.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Dino

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

6/10 Aceptable

Hartmut

Se hospedó 7 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Thorsten

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Vom Essen hatten wir uns mehr erhofft.. für diese Hotelkategorie etwas enttäuschend; bemühtes Servicepersonal, wobei es hier eine große Bandbreite an Qualitätsunterschieden gab…
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

lee

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Review: VAYA Obergurgl I’ve stayed at VAYA Obergurgl a couple of times now, and while the hotel remains completely sufficient for what you need—clean, comfortable, and well-located—I can’t help but feel the quality has dipped, particularly when it comes to the dining experience. The food just doesn’t quite meet the standard it once did, which is a bit disappointing. Still a solid option, but not quite as polished as it used to be.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Mana, Düsseldorf

Se hospedó 5 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Arne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Morten Normand

Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Oskar

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Highly recommend!

We very much enjoyed our stay here. Staff at the reception, bar and restaurant were outstanding. The breakfast and dinner were both generous and had a wide selection. The ski storage area and the easy access to the lift were fantastic. The only two things that could be improved are the wine selection in the bar and raising the temperature a bit in the outside warm pool
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Veronica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The Crystal is THE PLACE TO STAY

This hotel was perfect for our family ski trip!! The apres-ski facilities were wonderful -- pool, hot tub, sauna and steam room. (The water temperature in the hot tub needed to be warmer though.) The breakfast and evening meals far exceeded our expectations -- wonderful table service, great variety, and lots of healthy vegetarian and vegan options. Every member of staff was superb -- polite, professional, friendly, and fun!
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Bryden

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
If you want to spend the money, this place is fantastic.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lee

Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Maximilian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tolles Hotel zum Skifahren!
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Anke, Berg

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Die Lage ist einfach super, Skishop und Lift direkt vor der Tür
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Christian

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lage direkt an der Skipiste - perfekt. Super Zimmergröße und liebes/ freundliches Personal. Leider hat es im Bad stark nach Abfluss gerochen, was auch diverse Duftstäbchen nicht vertuschen konnten. Stellplätze in der Tiefgarage sind sehr eng für große Autos und dafür in Relation recht teuer, aber Lademöglichkeit für E-Autos ist vorhanden.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jolanta

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel itself is wonderful. The room was clean, spacious, modern and comfortable with a beautiful view of the snowy mountains. The staff were attentive and friendly. My only recommendations would be for the indoor pool to be warmer and for more variety for children’s dinners.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Cristina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is our second time coming to this hotel. We found it quite lovely, however we could see some downgrades from last year in terms of food. The cafe was closed the entire time. The spa has a bit of a smell and the pillows and duvet are not the best. I think they can improve on that. The staff is friendly and everyone speaks English, that was great. The room is spacious and has lots of storage. They have an amazing ski depot which is wonderful and the ski in and out is fantastic. Overall the experience was pleasant but unfortunately I don’t think I would be a regular guest.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Lars

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Sara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really wanted to give this hotel 5 stars but felt it wouldn’t be fair. Here is a detailed review: hotel reception and facilities all get 5 stars. The restaurant has good selection of food options and quality is high but they charge 4.5 euros for tap water so 4 stars for the restaurant. I understand that this happens in Austria but in such up market hotel I expected better. They were generous with fruits and we found apple everywhere. The cafe was brilliant after ski. Peter who served us twice was fantastic. We ordered ham and cheese toast and beer and it was amazing. He is friendly and helpful. 5 stars go to the cafe for sure. Spa was amazing and choices of saunas and swimming pools and also sauna program by Rita was amazing so 5 stars there. They also have nibbles at the spa which is great. We didn’t try the massage service but prices seemed reasonable. The ski hire and storage were well organized and super convenient so definitely 5 stars. Sheki at ski hire was super knowledgeable and helpful. Rooms were also good and comfortable but one issue and that is what super hot. So it gets 4 stars. Room cleaning was prompt and amazing and two issues we had was fixed immediately so 5 stars there. Overall a pleasant hotel which we loved and enjoyed our time
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Vivian

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schön
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Neil

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a wonderful stay at the Crystal VAYA, the hotel was lovely. However, at the dinner services we were shocked that we were charged €4.50 for every 750 ml bottle of tap water! To add insult to injury the dining room had a cold water tap that was switched off for the evening service forcing the overpriced tap water to be the only option for guests. Completely unacceptable particularly when already being charged a lot of money for half board.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025