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Empress Residence Resort & Spa

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Mercado nocturno Angkor y con acceso fácil a un centro comercial

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Galería de fotos de Empress Residence Resort & Spa

Alberca techada, alberca al aire libre y camas balinesas gratuitas
Diamond Suit Room | 1 habitación, sábanas italianas Frette, edredón y camas con pillow-top
Lobby
1 habitación, sábanas italianas Frette, edredón y camas con pillow-top
Exterior

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Estacionamiento incluido
  • Spa

Explora la zona

Map
#888, National Road 6, Siem Reap
  • Poblado cultural camboyano
    ‪1 min a pie‬
  • Pub Street
    ‪5 min en auto‬
  • Angkor Wat
    ‪8 min en auto‬
  • Aeropuerto Internacional Siem Reap-Angkor (SAI)
    ‪57 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la ciudad

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la ciudad | 1 habitación, sábanas italianas Frette, edredón y camas con pillow-top

Habitación superior con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la ciudad

  • 484 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales grandes

Abrir todas las fotos de Diamond Suit Room

Diamond Suit Room | 1 habitación, sábanas italianas Frette, edredón y camas con pillow-top

Diamond Suit Room

  • 775 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la alberca

1 habitación, sábanas italianas Frette, edredón y camas con pillow-top

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, vista a la alberca

  • 484 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Deluxe Family Pool View

1 habitación, sábanas italianas Frette, edredón y camas con pillow-top

Deluxe Family Pool View

  • 969 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Superior Family City View

1 habitación, sábanas italianas Frette, edredón y camas con pillow-top

Superior Family City View

  • 969 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Premier Deluxe Family Room

1 habitación, sábanas italianas Frette, edredón y camas con pillow-top

Premier Deluxe Family Room

  • 969 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Premier Deluxe Twin/Double Room

Premier Deluxe Twin/Double Room | 1 habitación, sábanas italianas Frette, edredón y camas con pillow-top

Premier Deluxe Twin/Double Room

  • 484 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

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Anuncio
2 bares o lounges, bar junto a la alberca

Raffles Grand Hotel d'Angkor

Siem Reap
  • Alberca
  • Spa
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
4.7 de 5, Excepcional, 290 opiniones
El precio actual es de $297
$265 por noche
$297 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
5 jun. - 6 jun.
Raffles Grand Hotel d'Angkor

Información de la zona

Siemréab

Centro de Siemréab.A solo 5 minutos a pie de este hotel en Siemréab, podrás visitar Calle National Road 6 y Poblado cultural camboyano. Centro comercial Boxville de Siem Reap y Angkor Green Gardens Park se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Poblado cultural camboyano - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Mercado nocturno Angkor - A 4 min en auto - 4.6 km
  • Área del antiguo mercado - A 4 min en auto - 4.6 km
  • Pub Street - A 5 min en auto - 5.0 km
  • Angkor Wat - A 8 min en auto - 6.1 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Siem Reap-Angkor (SAI) - 66 min en auto

Restaurantes

  • ‪Amazon Angkor Restaurant - ‬A 3 min en auto
  • ‪crystal angkor restaurant - ‬A 2 min en auto
  • ‪Nearykhmer Restaurant - ‬A 3 min en auto
  • ‪Nearadey Cafe - ‬A 3 min en auto
  • ‪RedBuff - ‬A 18 min a pie

Información de la propiedad

Empress Residence Resort & Spa

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Mercado nocturno Angkor y con acceso fácil a un centro comercial
Empress Residence Resort & Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 4 tinas de hidromasaje, alberca techada y alberca al aire libre. Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

El centro de negocios abierto las 24 horas y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 5382 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con chapoteadero, gimnasio y sauna, no te faltará nada en Empress Residence Resort & Spa, que es una propiedad de lujo. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen alberca techada, alberca al aire libre y gimnasio. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Este hotel de 5 estrellas en Siemréab permite fumar en ciertas áreas.

  • 146 habitaciones
  • 7 pisos
  • 2 edificios
  • 2 restaurantes
  • Salas de juntas
  • 5382 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 500 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2014
  • Snack bar o deli
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lockers disponibles
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Empress Residence Resort & Spa tiene 146 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Todas las opciones de hospedaje tienen mobiliario diferente. Las camas tienen colchones pillow-top, sábanas italianas Frette y edredón de plumas. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable premium. Se ofrecen refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina profunda y regadera tipo lluvia. También disponen de batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Este hotel en Siemréab ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y silla de escritorio, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen periódicos gratis y agua embotellada de cortesía. Es posible solicitar masajes en la habitación y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Mealea Spa dispone de 16 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. Las instalaciones tienen sauna y baño de vapor. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, camboyano

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad

Angkor Miracle Resort & Spa

  • Alberca
  • Spa
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
4.5 de 5, Magnífico, 715 opiniones
$47 por noche
El precio actual es de $53
4 jun. - 5 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Angkor Miracle Resort & Spa

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Reja para la alberca
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 4 tinas de hidromasaje
  • Alberca al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Alberca techada
  • Alberca techada (acceso para huéspedes)
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Clases de pilates
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tours en helicóptero o avioneta
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera
  • Tina profunda o regadera tipo lluvia

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los miércoles, jueves, viernes, sábados y domingos:
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Empress Residence Resort & Spa no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 5 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 35 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 35 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 18 años. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00 hrs.
  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 5 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Empress & Spa Siemreab
Empress Residence Resort & Spa Hotel
Empress Residence Resort & Spa Siemréab
Empress Residence Resort & Spa Hotel Siemréab

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Empress Residence Resort & Spa del aeropuerto?

Empress Residence Resort & Spa queda a 47.9 km (66 min en auto) de Aeropuerto Internacional Siem Reap-Angkor (SAI), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Empress Residence Resort & Spa?

Al 3 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Empress Residence Resort & Spa el 13 jun. 2025 serán a partir de $53.72, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Empress Residence Resort & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Empress Residence Resort & Spa no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Empress Residence Resort & Spa ofrece desayuno incluido?

Empress Residence Resort & Spa no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Empress Residence Resort & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Empress Residence Resort & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Empress Residence Resort & Spa?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Empress Residence Resort & Spa?

Empress Residence Resort & Spa ofrece una alberca techada, una alberca al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Empress Residence Resort & Spa tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, junto a la alberca y vista a la alberca.

¿Hay un spa en Empress Residence Resort & Spa?

Regálate un día en Mealea Spa, donde disfrutarás de servicios como envolturas corporales, masajes de tejido profundo y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Empress Residence Resort & Spa del centro de Siemréab?

Empress Residence Resort & Spa está a 3.7 km de Siemréab.

Opiniones de Empress Residence Resort & Spa

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 28 de 58 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 58 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 10 de 58 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 58 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 58 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The hotel was nice and very quiet, but the bed was so hard we couldn't sleep on it. We asked for a softer mattress or a topper but nothing was available. The hotel is a long way from Siem Reap centre or any amenities, so even getting some shopping requires a taxi or tuc-tuc, as the hotel is on a busy main road with no pavements.
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is very French Colonial, its incredibly beautiful and the staff & rooms were excellent at all times.
Se hospedó 13 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A dream holiday

The only complaint is I had to leave - outstanding hotel with outstanding service in an outstanding country.a
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Outstanding suites with a very reasonable price tag
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great 5 ***** Hotel

Less food amenities around hotel location. Have to have meals at Hotel's restaurant. Great breakfast spread
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is a grand and beautiful hotel. The artistic details are amazing. Staff were very friendly and arranged free rides into town for us which I thought was above and beyond. Our rooms were nice and spacious. I would love to give it 5 stars but the breakfast was possibly the worse we've ever had at a hotel and in stark contrast to everything else about this beautiful hotel. There were very few Western options and the ones that were available were very Chinese style Western. We live in China so are quite used to the Chinese hotel breakfast but even in China there are usually a few pastries or some decent bread or cheese. We agreed that we might stay again because it was so beautiful but if we did we'd just forego the free breakfast and go out in Siem Reap fo morning meal.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Alison

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel was lovely. It was about 10 minutes from pub street and about 5 or so from the airport. The shuttle to pub street every evening was great. I'm so glad we chose this hotel.
Se hospedó 7 noches en enero de 2019

6/10 Aceptable

Nilesh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Holiday

Amazing trip except swimming pool closed without any notice
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Overall good hotel, comfortable stay, close to airport and about 15 minutes away from market area (pub street). Facilities were good and well maintained. Rooms were quite spacious, we had two interconnecting rooms for family for four. Spa experience was also quite good. Most of the employees were nice and courteous. Special mention of Vandy who was quite informative and always ready to help. Few points though, breakfast was quite average (for 4+ star hotel) with no variation at all. We were there seven days and had the exact same breakfast served every single day! For a five star hotel there were no facilities or any entertainment for kids other then the pool. A kids club or some local activities or movie by the pool would have been nice to keep kids entertained.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Jeanie, Houston, TX

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing hotel, spa is delightful, pool is pristine and refreshing. Very comfortable beds and well appointed rooms Highly recommend
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2016

10/10 Excelente

Suzy, Australia 🇦🇺

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
This property has all the trimmings for a comfortable stay in Siem Reap. Although we were given a room in a wing where other guests created enough noise to be a real nuisance and affect my ability to sleep soundly. Perhaps I could have complained and had it actioned, however I was just so busy being a tourist that I let it go. I intentionally chose this venue as it was out of town away from Pub strewt to avoid noise. Also-be wary of the exorbitant prices charged for food and drinks at the bar of the property. Given you can get drinks in the town for $1-$3 when you are charged $7 it leaves a bitter taste. The best thing is the incredible staff. Thankyou
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

WL, Los Angeles

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Nice hotel

This hotel is on a main street but stays very quite. Eateries and bars are close by within about 10 minutes’walking. I went in May and the weather was hot and humid and there was a lot of mosquito. I do hope they can put the electrical mosquito repellent in the room and the lobby. Staffs were very timid and you have to say “Hi” to them first. The hotel needs to train them.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2018

6/10 Aceptable

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
A little tired needs renovation.

10/10 Excelente

Charlotte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pleasant stay

Beautiful hotel! Room was sublime, pool was great. Prices at the hotel resturant / bar were very steep! But they offer a free shuttle to the town and pub street (which is definitely recommended visiting) but only at 6pm until 9pm. Any other time is not free. Nothing to do in local area so using shuttle is advisable.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Ashlee, Townsville, Australia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Luxury Hotel on the Outskirts of Siem Reap

When you drive into Siem Reap the line of luxury hotels on both sides of the road is an amazing sight, and we were shocked to realise one of those hotels was ours. It was a grand entrance to say the least. On arrival our bags were collected and taken to our room whilst we checked in. During the check in process they took us around to a waiting area with welcome drinks and hot towels to relax and wait. Once we were in our mini apartment (which is again something we did not expect) our doorbell rang. It was a waiter with some mango and banana for us to enjoy. We stayed when they had an international buffet night (all you can eat for $15.00USD per person) with some talented local and traditional enterntainment. Definitely worth a look if you are staying when they have this on. We used the tour desk in the hotel to organise a Sunrise Angkor Tour. The guide we had for the day was so knowledgable about the history of Angkor. I could not believe how much he knew! It was fabulous to be able to explore this amazing part of Cambodia with someone who knew what they were talking about.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Susan, Okinawa

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Very Good Customer Service

Though he customer service was good, the hotel has room for improvements; 1. Wifi was horrible; limited to no connectivity throughout the day 2. Breakfast buffet, though free, the same food was prepared and presented everyday (even on the weekends) If you are looking for a place to relax, this is not the hotel, for the atmosphere is family friendly: Linus music and kids playing most of the day (meaning you hear this throughout the day).
Se hospedó 8 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Awesome stay everything was catered for our stay including the children. We would go back in a heartbeat. Kudos to all the staff.
Se hospedó 5 noches en julio de 2017

10/10 Excelente

jonathan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Siem Reap - Empress

My family and I found the hotel to be excellent. Clean, great service. Free airport transfer. Would thoroughly recommend.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

6/10 Aceptable

Susan, Korea

Cambodia Vacay

I fell in love with the hotel as soon as I checked-in. The staff was friendly, the room was quaint, and the spa was subperb. Some not so good moments: a gecko was in my room for 2 days, the breakfast buffet was always the same (they would run out of food everyday), lunch and dinner menus were so-so. The pool was very nice. If you are looking for a quiet place to stay, this is not the hotel: Loud music every night, hotel guests very loud, and wifi is horrible. If you want a family getaway with limited electronics for the family (since the wifi is terrible), this is the place.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Short stay - amazing place

The hotel was superb. Excellent facilities and the staff went above and beyond to help us enjoy our stay
Se hospedó 3 noches en agosto de 2017

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel building is impressive. Inside detailing is no-expense-spared: never seen anything so meticulously presented, with plentiful authentic Khmer artifacts. Pool is great. However, the colour ambience is rather sombre and dark, like a tomb. The bad point is the buffet breakfast: only 1 meat choice (either ham or rubbery sausage). All other choices are non-meat and noodle varieties. Very bad waiter service: plates never cleared until the end.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2017

10/10 Excelente

Bo, Kristianstad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

mycket vackert inredning , rent bra personal.pool

ankor vatt, fantastisk. varmt, det är dyrt i Kambodja.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2017

8/10 Bueno

Davidson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Good Hotel (expensive menu)...

Good Hotel, close to the airport and free shuttle bus. Other than that, no much to do around. Food and beverage inside of the hotel is about 5 to 10 times more expensive than out in the street.

10/10 Excelente

P.K., Edmonton Alberta Canada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Vacation to Angkor Wat

What an awesome experience to enjoy some historical wonders of Cambodia at Angkor Wat and have wonderful modern amenities at our hotel Empress Residence Resort & Spa! Thank you

10/10 Excelente

Jeremy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Communication occasionally was an issue and we were sometimes misunderstood. Good breakfast with excellent choice of Asian and European food