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Apsara Residence Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas ideal para familias, cerca de Pub Street y con acceso fácil a un centro comercial

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Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Vista frontal de la propiedad
Se sirven desayunos, comidas, cenas y cocina camboyana
Habitación Deluxe con 2 camas individuales, balcón | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar
Servicio de la propiedad

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Map
St. 27, Wat Bo Village, Sala Kamreuk Commune, Siem Reap
  • Área del antiguo mercado
    ‪3 min a pie‬
  • Pub Street
    ‪5 min a pie‬
  • Mercado nocturno Angkor
    ‪10 min a pie‬
  • Aeropuerto Internacional Siem Reap-Angkor (SAI)
    ‪54 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, balcón (Aspara)

Suite, balcón (Aspara) | Vista desde la habitación

Suite, balcón (Aspara)

  • 484 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe, vista a la alberca

Habitación doble Deluxe, vista a la alberca | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Deluxe, vista a la alberca

9.6 de 10
Excepcional
(15 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, balcón

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, balcón

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 409 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Villa, vista a la alberca (Apsara)

Vista desde la habitación

Villa, vista a la alberca (Apsara)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 484 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
2 bares o lounges, bar junto a la alberca

Raffles Grand Hotel d'Angkor

Siem Reap
  • Alberca
  • Spa
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
4.7 de 5, Excepcional, 294 opiniones
$241 por noche
El precio actual es de $270
22 jul. - 23 jul.
Total con impuestos y cargos incluidos
Raffles Grand Hotel d'Angkor

Información de la zona

Siemréab

Estancia en Área Wat Bo.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Área Wat Bo, podrás visitar Pub Street y Mercado nocturno Angkor. Made in Cambodia Market y Teatro Apsara se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Área del antiguo mercado - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Pub Street - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Mercado nocturno Angkor - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Palacio Real de Siem Reap - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Museo Nacional de Angkor - A 2 min en auto - 1.6 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional Siem Reap-Angkor (SAI) - 58 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sister Srey Cafe - ‬A 4 min a pie
  • ‪Khmer Kitchen Restaurant - ‬A 4 min a pie
  • ‪Elia Greek Kitchen - ‬A 5 min a pie
  • ‪Noi Cafe - ‬A 4 min a pie
  • ‪Viva Mexican Cafe - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Apsara Residence Hotel

Hotel 4 estrellas ideal para familias, cerca de Pub Street y con acceso fácil a un centro comercial
Apsara Residence Hotel ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y chapoteadero. Si te da hambre, tienes un restaurante, una cafetería y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con servicios de spa, terraza y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Apsara Residence Hotel, que es una propiedad para familias. El servicio de traslado por la zona gratis abarca un radio de 7 km. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

  • 22 habitaciones
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Apsara Residence Hotel tiene 22 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable premium. Los baños están equipados con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Siemréab ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes suecos y masajes.

Idiomas

Inglés, camboyano, tailandés

Propiedades similares

Se sirven desayunos, comidas y cocina internacional con vista al jardín

Royal Crown Hotel & Spa

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
4.4 de 5, Excelente, 1,000 opiniones
Royal Crown Hotel & Spa

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Habitación separada
  • Lavandería
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad con reservación previa
  • Estacionamiento fuera de la propiedad, con previa reservación
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Traslado desde el aeropuerto (con cargo) de 07:00 a 21:00 previa solicitud
  • Servicio de traslado gratuito por la zona hasta 7 km
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: USD 8.50 para adultos y USD 8.50 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Galería de arte
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Apsara Residence Hotel no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de USD 25.0 por estancia.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: USD 8.5 por adulto y USD 8.5 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 35 por vehículo. La ocupación máxima es de 3
  • Cargo por cama extra: USD 25.0 por estancia

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y efectivo.
    Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 21:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 12 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Apsara Residence Hotel Hotel
Apsara Residence Hotel Siemréab
Apsara Residence Hotel Hotel Siemréab

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Apsara Residence Hotel del aeropuerto?

Apsara Residence Hotel queda a 44.8 km (58 min en auto) de Aeropuerto Internacional Siem Reap-Angkor (SAI), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Apsara Residence Hotel?

Al 21 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Apsara Residence Hotel el 27 jul. 2025 serán a partir de $23.48, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Apsara Residence Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Apsara Residence Hotel ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto de 07:00 a 21:00, previa solicitud, con un cargo de USD 35 por vehículo.

¿Apsara Residence Hotel ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Apsara Residence Hotel, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de USD 8.5 para adultos y USD 8.5 para niños. Está disponible todos los días de 06:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Apsara Residence Hotel?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Apsara Residence Hotel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Apsara Residence Hotel?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Apsara Residence Hotel?

Apsara Residence Hotel ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:00 a 21:00.

¿Apsara Residence Hotel tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Apsara Residence Hotel?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes suecos.

¿Qué tan cerca está Apsara Residence Hotel del centro de Siemréab?

Apsara Residence Hotel está a 0.5 km de Siemréab.

Opiniones de Apsara Residence Hotel

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 200 de 300 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 80 de 300 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 12 de 300 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 300 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 300 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I really had an amazing time at the hotel. It's really well located as it is surrounded by restaurants, the market, shops and very close to the river. I stayed for a week at the hotel and I have to say that the staff is the nicest you could imagine, they are very attentive and educated as they try to make you feel like home. Since the very beginning of your stay they greed you always with a smile. The rooms are clean and spacious. I will definitely return to the Apsara on my next trip to Siem Reap.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El personal del hotel es muy amable y profesional, la atención es magnífica. Las habitaciones son cómodas y bien equipadas. Seguro que volveré
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Execelente hotel para hospedaje el servicio es increíble, todo excelente !!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

10/10 Excelente

hayley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Chuan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfortable hotel in a great location. Staff/ service was excellent and gracious.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

michael

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Robert

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Money stolen from room, please avoid this hotel. We stayed at the Apsara Residence Hotel in Siem Reap for 5 nights in February 2025 and were extremely disappointed both to have money stolen from the safe in our room and also with the poor response we received from Hotel Management when we reported this loss. We reported the $100 dollar theft to the Hotel Management and were brushed off with a very inadequate response despite several attempts to pursue this matter. Management simply refused to acknowledge the money could have been taken and did not seem to properly investigate what had happened. Our remaining days at the Hotel were spoiled by this invasion of our privacy and our consequent lack of confidence in the security of our possessions. I have no doubt the management will reply to this review stating the theft being impossible, but nevertheless we wish to alert future guests to the need to be very wary of this venue so they can avoid the treatment we were unfortunate to have experienced. Hotel management promised to follow up this matter after we left but, unsurprisingly, we have heard nothing from them. The only matter that bothered the manager we spoke to was the prospect of a negative review. We strongly suggest people look elsewhere for accommodation.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location and beautiful hotel! Room was lovely and the staff was excellent. Breakfast was really good . We loved to stay there !!
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Marilyn, Elkhorn

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is our second stay here and we recommend it to anyone who is coming to Siem Reap. The staff is wonderful; so helpful with anything you need. They're happy to help with transportation, tour suggestions, & entertainment suggestions. The breakfast is extensive. We didn't use the spa, but I know someone who has and they enjoyed it a lot and the price is very reasonable.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Cynthia

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lovely hotel, very well located. The staff could not possibly have been kinder or more attentive. There was some noise from the bar nearby, but it didn't bother us too much. Would certainly stay again.
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Andreas Kjølstad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Carolina

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Apsara Residence Hotel is very well located, just a short walk to main city attractions, including the Pub Street. The hotel is great, has a swimming pool and restaurant on site and the room we stayed at was very spacious with a bath tube and shower separately.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Julien

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellente adresse

Très bon rapport qualité prix, les chambres sont bien décorées, le personnel et très attentif et l’emplacement est parfait
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

AKIHIRO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

shlomi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

מלון יוצא דופן ומדהים

מלון מדהים!!! השרות של הצוות פשוט נפלא. החדרים - וואוו. ארוחת הבוקר בהגשה אישית ומותאמת.הסגנון והקלאס מושלמים. הגענו ל 4 לילות והארכנו שהיה עוד 3. כיף אמיתי
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

nobuhide

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Carlos, San Francisco

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location in a quiet area with walking distance to old market and night life, and a very short drive to the temples. The staff is very hospitable and the rooms with private pool are a special treat we all deserve.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bon sejour , hotel propre et personnel accueillant comme partout au cambodge. Eau de la douche tiede , voire legerement fraiche ce qui n'etait pas tres agreable et literie tres dure ce qui peu incomoder . Je recomande toutefois cet hotel, tres bon rapport qualite prix et tres joli. Legerement excentre mais cela ne nous a pas derangé.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

kerry

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Apsara Residence is a lovely small hotel in a great location. Easy walk to everything.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The staff are great and very obliging. The building is a little old but everything worked - our refrigerator had to be replaced but that was done quickly. The noise from the cafe next door was a problem for my wife but I didn’t hear it. So close to the river and stuff in the near area.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

lindsey, Stouffville

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is a stunning hotel. Staff were wonderful and the rooms just gorgeous. Comfortable. Beautiful oasis of a pool. My only one concern was hearing the music from the bar next door but I am sensitive to that. Everything else about this hotel is perfect.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

Tanzam

Had a lovely stay here! The staff were incredibly friendly and accomodating. Room was fantastic value and breakfast every day was a nice touch.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Sidar

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Horrendous(My first negative review on hotels.com)

As a person who worked in tourism all around the world for years, I have never seen such a bad service in my life. The following were among many problems: - The hotel provides no information about the payment details. They list themselves on this platform but do not accept the payments methods accepted by the platform itself - They can solve this issue by directly taking payment from the portal (i have seen other hotels do it seamlessly and I have done it in the booking department i worked) - on top of all, I was subject to disrespect with the following exact quote “it is your responsibility to know all this as you chose pay at the property. I am not liable for providing you which payment method i accept” - The claim is not only factually incorrect but also shows staff disrespect, unwillingness and incompetence because i managed to directly charge on platform in my hotel when people had similar issues (even if we clearly listed payment methods unlike the staff in this hotel) - Things go even further when they do not accept the cash I withdrew with the intention of letting this inconvenience go by saying “this money cannot be accepted as it was folded - go withdraw other one”, not even saying “please” or “if you do not mind”. This is something I have never seen in my life - In the meanwhile, my room had mosquitos and crickets all the time - the hotel never shuts down air conditioners. They are at full speed all they long, causing huge energy loss
Se hospedó 2 noches en junio de 2024