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Steigenberger Alcazar

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Bahía Nabq

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Exterior
Video realizado por un influencer
Lobby
7 restaurantes, se sirven comidas, cenas y cocina mediterránea
Lobby

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

Explora la zona

Ver en el mapa
Nabq Bay, Sharm El Sheikh, South Sinai Governorate
  • Place, Parque Nacional Ras Mohammed
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Bahía Nabq
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Metro Market
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Sharm el-Sheikh (SSH-A. Internacional de Sharm el-Sheikh)
    ‪15 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior, vista al jardín (Queen or Twin)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, vista al jardín (Queen or Twin)

  • 495 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama individual y 1 cama Queen

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, vista a la alberca (Queen or Twin)

  • 495 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

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Habitación superior (Queen or Twin, Partial Sea View) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior (Queen or Twin, Partial Sea View)

  • 495 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación superior (Queen or Twin, Swim Up)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior (Queen or Twin, Swim Up)

  • 495 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama Queen size, vista a la alberca

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva, 1 cama Queen size, vista a la alberca

  • 1249 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama Queen size, vista al mar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe, 1 cama Queen size, vista al mar

  • 1184 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite Royal, 1 cama Queen size (Private Pool)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Royal, 1 cama Queen size (Private Pool)

  • 1518 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama Queen size, vista al jardín (Deluxe)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, 1 cama Queen size, vista al jardín (Deluxe)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 624 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama Queen size, vista a la alberca (Deluxe)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, 1 cama Queen size, vista a la alberca (Deluxe)

  • 624 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama Queen size (Deluxe, Partial Sea View)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, 1 cama Queen size (Deluxe, Partial Sea View)

  • 635 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama Queen size (Deluxe, Swim Up)

Habitación familiar, 1 cama Queen size (Deluxe, Swim Up) | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, 1 cama Queen size (Deluxe, Swim Up)

  • 624 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Villa de lujo, alberca privada, vista al mar (Queen Bed)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Villa de lujo, alberca privada, vista al mar (Queen Bed)

  • 2325 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 3 camas Queen

Family Room, 1 Queen Bed, Side Sea View (Deluxe)

  • 3 personas

Deluxe Family Queen, Pool View

  • 3 personas

Deluxe Family Queen, Garden View

  • 3 personas

Deluxe Family, Queen Bed, Swim Up

  • 3 personas

Royal Suite, Queen Bed, Private Pool

  • 2 personas

Deluxe Suite

  • 2 personas

Superior Room, Pool View (Queen Or Twin)

  • 2 personas

Superior Room, Side Sea View (Queen Or Twin)

  • 2 personas

Superior Room, Garden View (Queen Or Twin)

  • 2 personas

Executive Suite, Queen Bed, Pool View

  • 2 personas

Luxury Villa, Queen Bed, Sea View, Private Pool

  • 6 personas

Información de la zona

Sharm el-Sheij

En la playa.A solo 15 minutos a pie de este hotel en Nebk, podrás visitar Bahía Nabq y Parque Nacional Ras Mohammed. Metro Market y La Strada Mall se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Parque Nacional Ras Mohammed - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Bahía Nabq - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Metro Market - A 2 min en auto - 1.9 km
  • Plaza Soho - A 15 min en auto - 14.7 km
  • Naama Bay - A 25 min en auto - 27.0 km

Medios de transporte

  • Sharm el-Sheikh (SSH-A. Internacional de Sharm el-Sheikh) - 14 min en auto

Restaurantes

  • ‪Hama Restaurant at Steigenberger Alcazar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Lobby Bar at Laguna Vista Beach Resort - ‬A 4 min en auto
  • ‪Hard Rock Cafe Nabq - ‬A 3 min en auto
  • ‪Columbus Cafe - ‬A 6 min a pie
  • ‪Fares SeaFood - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Steigenberger Alcazar

Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Bahía Nabq
Steigenberger Alcazar es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este hotel incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las sombrillas. En Steigenberger Alcazar te puedes refrescar en una de las 3 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Podrás elegir entre 7 restaurantes y 7 cafeterías, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 3 bares junto a la alberca, un bar en la playa y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este hotel todo incluido también dispone de chapoteadero, canchas de tenis al aire libre y baño de vapor. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada. La propiedad ofrece estacionamiento con horario prolongado.

Este hotel de 5 estrellas en Sharm el-Sheij permite fumar en ciertas áreas.

  • 584 habitaciones
  • 2 pisos
  • 7 restaurantes
  • 3 bares junto a la alberca
  • 7 cafeterías
  • Buffet
  • Snack bar o deli
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de conferencias
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Biblioteca
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos en el lobby (con cargo)
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
Steigenberger Alcazar tiene 584 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón o patio. Hay televisión de plasma de 32 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina con regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y bidet.

Este hotel en Sharm el-Sheij ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 9 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.

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  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
4.5 de 5, Magnífico, 1,000 opiniones
$259 por noche
El precio actual es de $300
24 ene. - 25 ene.
Total con impuestos y cargos
SUNRISE Arabian Beach Resort

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con horario prolongado en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 3 bares junto a la alberca
  • 7 cafeterías/cafés
  • 7 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • 3 tinas de hidromasaje
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 6 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Baño con alarma para emergencias
  • Baño con enchufes bajos
  • Espejo de aumento
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Grúa portátil disponible
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso a la alberca
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Sin elevador
  • Tina para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de plasma de 32 pulgadas con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico del establecimiento con las instrucciones de pago del depósito para las reservaciones en las que el pago de la estadía se realice en el establecimiento y no al hacer la reservación. El depósito de la reservación se debe pagar con tarjeta de crédito a través de un vínculo seguro en un plazo de 24 horas después de recibir el correo electrónico.
Se debe presentar el certificado de nacimiento de los menores de 14 años.
Los huéspedes que tengan reservaciones con desayuno incluido y de media pensión reciben todas las comidas en los restaurantes Zohreya o Rehana.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Steigenberger Alcazar no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios, rejas de ventanas y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios, rejas de ventanas y luces al exterior. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Este establecimiento informa que se requiere un traje de baño adecuado para acceder a la piscina y a la playa.
Este establecimiento exige un código de vestimenta informal elegante en sus restaurantes.

Avisos importantes

  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Steigenberger Alcazar Hotel
Steigenberger Alcazar Sharm El Sheikh
Steigenberger Alcazar Hotel Sharm El Sheikh

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Steigenberger Alcazar del aeropuerto?

Steigenberger Alcazar queda a 13.2 km (14 min en auto) de Sharm el-Sheikh (SSH-A. Internacional de Sharm el-Sheikh), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Steigenberger Alcazar?

Al 16 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Steigenberger Alcazar el 17 ene. 2026 serán a partir de $372.81, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Steigenberger Alcazar tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Steigenberger Alcazar no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Steigenberger Alcazar de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Steigenberger Alcazar ofrece desayuno incluido?

Steigenberger Alcazar ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Steigenberger Alcazar?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Sinai Grand Casino (21 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Steigenberger Alcazar?

El check-in inicia a las 14:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Steigenberger Alcazar?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Steigenberger Alcazar?

Steigenberger Alcazar ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Steigenberger Alcazar tiene restaurante?

Hay 7 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina mediterránea, vista a la alberca y frente a la playa.

¿Hay un spa en Steigenberger Alcazar?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos corporales, masajes y manicures y pedicures.

¿Qué tan cerca está Steigenberger Alcazar del centro de Sharm el-Sheij?

Steigenberger Alcazar está a 19 km de Sharm el-Sheij.

Opiniones de Steigenberger Alcazar

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 147 de 195 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 26 de 195 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 14 de 195 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 195 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 195 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Veronique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Séjour impeccable serveur intentionné merci à Mohamed petit de taille il se reconnaîtra Nourriture excellente c est un hôtel ou vous pouvez y aller les yeux fermés par contre la qualité de spectacle le soir est très moyen un hôtel pareil mériterai une meilleure qualité de spectacles le soir ou une nouvelle scène d amphithéâtre mais merci pour tous les services
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Hisham

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean Pools and rooms .polite helpful staff
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Rawan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Its amazing family trip
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Nancy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Absolutely wonderful service and staff! Catered to every need possible. Clean and luxurious resort overall.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Aysha

Se hospedó 9 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Baker

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
En av bästa hotell som jag har besökt. Allt var 10/10. Det är värt pengarna och värt att besöka.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

GAMZE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Asmae

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
I recently stayed at your resort and unfortunately, my experience was far below the expectations of a 5-star hotel. The level of service did not reflect what one would expect from your brand. For example, during our stay we made two simple requests from our room and followed up with four phone calls. Each time, we were told “it will arrive soon,” yet nothing was ever delivered. This lack of follow-through and attention to guests’ needs left us very disappointed. Compared to other hotels in Sharm El Sheikh, the service here felt unprofessional and inconsistent, which is not acceptable for a resort of your category. We truly hope that you take this feedback seriously and work on improving the quality of your service, as guests deserve better. Do not recommend
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

abdullah

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Kian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Mustapha

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
all good
Se hospedó 8 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

R

Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alaa

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Amel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
J'ai jamais vu un hôtel aussi propre et qui accorde autant d'importance au bien être des visiteurs.
Se hospedó 9 noches en julio de 2025

2/10 Terrible

Raid

Se hospedó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Hatem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Saqer

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Vanessa

Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Tom

Se hospedó 5 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Mehmet Onursal

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Ricardo

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Viktor

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
We stayed at Steigenberger Alcazar all-inclusive hotel for 9 nights in early April. The hotel is clean, with spacious rooms and a stunning coral reef just off the pier — a clear highlight of the trip. However, several issues made the experience less enjoyable. There aren’t enough bathrooms across the resort grounds, which was inconvenient. The beach is shallow (1–2 feet) and not swimmable — you can only enter deep water at the end of a long pier. The snorkeling pier only opened around 10 a.m., even though mornings were calm and cooler — a missed opportunity for guests. Pools closed at 5 p.m. daily for chlorine cleaning, which left a strong smell and could have been scheduled later without disrupting guests. Service was minimal. At the buffet, no one checked if we needed drinks or utensils. No waiters by the pool. Towels could only be exchanged through room service, which wasn’t convenient. À la carte restaurant staff didn’t know the menu well — e.g., confusing sake with soy sauce. Descriptions were also off: a “seaweed salad” was mostly carrots, and “salmon on beets” came without beets. The spa felt neglected — low on towels and only one of four steam rooms working. While the reef and natural beauty were amazing, poor service and puzzling management decisions really held this place back. With better hospitality and attention to detail, this resort could be great. For now, I wouldn’t recommend it.
Se hospedó 9 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Artem

Se hospedó 7 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Florian

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Anlage ist sehr gepflegt und gediegen. Die Gebäude sind von außen saniert. Die Bäder, Türen und die Klimaanlage sind leider zwanzig Jahre alt. Die Türen sind undicht, die Beleuchtung im Bad ist kalt und unpraktisch und die Klimaanlage ist die lauteste Klimaanlage die wir jemals in einem Hotel vorgefunden haben. Die a la carte Restaurant sind eine gute Abwechslung zum Hauptrestaurant in dem es leider an Tageslicht mangelt und somit wie eine Halle wirkt. Besonders das italienische a la carte restaurant hat tolle Spaghetti Carbonara und ein gutes Risotto. Wie häufig in Ägypten gilt auch hier für empfindliche europäische Mägen Finger weg vom Salatbuffet. Leider ist der Hygiene-Standard nicht der selbe wie in Europa. Die Mitarbeiter haben zwar Gummihandschuhe an, fassen damit aber alles an. Auch die Nachbefüllung des Buffets wird mit der Hand anstatt mit geeignetem Besteck erledigt. Brötchen und Bretzeln waren teilweise vom Vortag. Das frische Suaerteigbrot schmeckt hervorragend. Käse und Wurst nicht mit Europa vergleichbar. Grundsätzlich sind alle ägyptischen, indische und türkischen Gerichte sehr schmackhaft und durchgekocht. Im gesamten Ressort gibt es keine automatischen Türen. Sodass alle Gäste alle Türgriffe anfassen müssen, das gilt dann auch bei den Griffen beim Buffet. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht den Touristen einen westlichen Service zu bieten. Aufgrund des Umgangstons zwischen den Mitarbeitern und der strikten Aufgabentrennung brökelt die F
Se hospedó 7 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

alison

Se hospedó 5 noches en marzo de 2025