Hilton Garden Inn Shanghai Hongqiao NECC tiene 222 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión LCD con películas con cargo. Los baños están equipados con regadera tipo lluvia, pantuflas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas.
Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.