Ver todas las propiedades

Scrub Island Resort, Spa & Marina

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo frente a la playa, con 3 albercas al aire libre
VIP Access

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Scrub Island Resort, Spa & Marina

Marina
Salas de tratamiento para parejas y tratamientos corporales
Exterior
Playa privada y traslado desde/hacia la playa gratis
Yoga

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • En playa privada
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno disponible
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Alberca
  • Bar

Explora la zona

Ver en el mapa
Scrub Island, Scrub Island, Other Islands, VG1120
  • Playa de Marina Cay
    ‪11 min a pie‬
  • The Baths Beach
  • Playa de Trellis Bay
    ‪16 min en auto‬
  • Tortola (EIS-A. Internacional Terrance B. Lettsome)
    ‪16 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Villa, 6 habitaciones

Villa, 6 habitaciones | 4 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Villa, 6 habitaciones

  • 6 habitaciones
  • 16 personas
  • 6 camas King y 2 sofás cama individuales

Abrir todas las fotos de Villa, 4 habitaciones

Villa, 4 habitaciones | 4 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Villa, 4 habitaciones

  • 4 habitaciones
  • 10 personas
  • 4 camas King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Governor)

Suite, 1 habitación (Governor) | 4 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Suite, 1 habitación (Governor)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación

4 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Habitación

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

4 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Suite, 1 habitación

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Villa, 3 habitaciones

4 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Villa, 3 habitaciones

  • 3 habitaciones
  • 8 personas
  • 3 camas King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Villa, 2 habitaciones

Televisión de plasma de 42 pulgadas con canales vía satélite

Villa, 2 habitaciones

  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas

4 habitaciones y sábanas de algodón egipcio

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual

Información de la zona

Isla Scrub

En la playa.A solo 10 minutos a pie de este hotel, podrás visitar Playa de Lee Bay y Playa de Cam Bay. Por su parte, Playa de Marina Cay y Playa de Trellis Bay se ubican a 1 y 5 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Playa de Marina Cay - A 11 min a pie - 1.2 km
  • Playa de Trellis Bay - A 16 min en auto - 3.5 km
  • Playa de Long Bay - A 22 min en auto - 5.8 km
  • Hodge's Creek Marina - A 24 min en auto - 10.0 km
  • Tortola Cruise Ship Port - A 31 min en auto - 15.2 km

Medios de transporte

  • Tortola (EIS-A. Internacional Terrance B. Lettsome) - 27 min en auto

Restaurantes

  • Gram’s Place
  • Island Pot Restaurant
  • ‪Trellis Bay Market Bar & Grill - ‬A 19 min a pie
  • Chez Bamboo
  • Brew

Información de la propiedad

Scrub Island Resort, Spa & Marina

Hotel de lujo frente a la playa, con 3 albercas al aire libre
Sal a caminar para sentir el sol en la cara en la playa de arena. Para llegar a la arena y las olas, usa el transporte gratuito a la playa de este hotel. Lánzate a la playa y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las camas de playa gratuitas y las sombrillas. En Scrub Island Resort, Spa & Marina te puedes refrescar en una de las 3 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Dentro de las instalaciones, tienes 5 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 2 bares en la alberca y 3 bares o lounges. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este hotel de lujo también dispone de sala de fitness abierta las 24 horas y terraza.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Isla Scrub.

  • 65 habitaciones
  • 3 pisos
  • 7 edificios
  • 5 restaurantes
  • 2 bares junto a la alberca
  • 2 bares en la alberca
  • 3 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 2099 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 195 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2010
  • Snack bar o deli
  • Camas de playa gratuitas
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Área de picnic
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar en la playa
  • Cafetería
Scrub Island Resort, Spa & Marina ofrece 65 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, lavadora/secadora y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las habitaciones tienen balcón. Estas opciones de hospedaje con mobiliario y decoración diferentes disponen de escritorio. Las camas tienen colchones pillow-top, sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Se ofrecen refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina profunda, batas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Isla Scrub ofrece acceso a wifi gratis. Hay televisión de plasma de 42 pulgadas con canales vía satélite y películas con cargo. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Es posible solicitar masajes en la habitación y ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Ixora Spa dispone de 3 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen masajes en la playa y el spa, además de servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Penthouse Deluxe, balcón, vista al océano (Cool Water 1) | Vista desde la habitación

Cane Garden Bay Beach Hotel

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
4.9 de 5, Excepcional, 150 opiniones
$295 por noche
El precio actual es de $321
11 sep. - 12 sep.
Total con impuestos y cargos
Cane Garden Bay Beach Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Lavasecadora en la habitación
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud
  • Traslado gratuito desde/hacia la playa

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: USD 25 por persona
  • 1 bar en la playa
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares en la alberca
  • 2 bares junto a la alberca
  • 3 bares o lounges
  • 5 restaurantes
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 tinas de hidromasaje
  • 3 albercas al aire libre
  • Bote
  • Buceo
  • Compras
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Gimnasio de 24 horas
  • Moto acuática
  • Paseos en kayak
  • Paseos en lancha de motor
  • Paseos en velero
  • Pesca
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Tours en bote
  • Yoga en la playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la tina
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV de alta definición de 42 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación de madrugada
  • Servicio de champaña

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Lavadora y secadora
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación y autobús/van para llegar a la propiedad. Para organizar el servicio de transporte, los huéspedes deben comunicarse con la propiedad antes de su viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
Se ruega a los huéspedes que notifiquen al hotel de antemano los datos de la llegada.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 150.00 por hospedaje, por estancia
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: USD 25 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por mascotas: USD 150.00 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y Diners Club. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Scrub Resort, & Marina Scrub
Scrub Island Resort, Spa & Marina Hotel
Scrub Island Resort, Spa & Marina Scrub Island
Scrub Island Resort, Spa & Marina Hotel Scrub Island
Scrub Island Resort, Spa & Marina, Autograph Collection

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Scrub Island Resort, Spa & Marina del aeropuerto?

Scrub Island Resort, Spa & Marina queda a 2.4 km (27 min en auto) de Tortola (EIS-A. Internacional Terrance B. Lettsome), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Scrub Island Resort, Spa & Marina?

Al 9 sept. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Scrub Island Resort, Spa & Marina el 8 oct. 2025 serán a partir de $419.55, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Scrub Island Resort, Spa & Marina tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Scrub Island Resort, Spa & Marina ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, disponible 24 horas, en horas determinadas.

¿Qué tan cerca queda Scrub Island Resort, Spa & Marina de la playa?

Este hotel está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Scrub Island Resort, Spa & Marina ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Scrub Island Resort, Spa & Marina, aunque ofrece desayuno completo con un costo de USD 25 por persona. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Scrub Island Resort, Spa & Marina?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Scrub Island Resort, Spa & Marina?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Scrub Island Resort, Spa & Marina?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Scrub Island Resort, Spa & Marina?

Scrub Island Resort, Spa & Marina ofrece 3 albercas al aire libre.

¿Scrub Island Resort, Spa & Marina tiene restaurante?

Hay 5 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina caribeña, frente a la playa y vista al mar.

¿Hay un spa en Scrub Island Resort, Spa & Marina?

Regálate un día en Ixora Spa, donde disfrutarás de servicios como exfoliaciones corporales, masajes con piedras calientes y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Scrub Island Resort, Spa & Marina del centro de Isla Scrub?

Scrub Island Resort, Spa & Marina está a 1.1 km de Isla Scrub.

Opiniones de Scrub Island Resort, Spa & Marina

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 117 de 171 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 37 de 171 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 171 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 171 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 171 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Gamaliel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Damian

Se hospedó 5 noches en marzo de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Divina estadia

super excelente hotel, el personal sumamente amable

8/10 Bueno

Peggy, finleyville

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Service was outstanding, marina is lovely, food was very good, room was comfortable. North Beach is small but lovely, with exception that the water was very shallow and not swimable, needed water shoes to protect feet in water. ***NOTE: even though Expedia advertised that they are transparent about property fees and charged roughly 30% for taxes and fees, Scrub island also charged daily resort/ room amenity fees of nearly $100/ day in addition at check out. Expedia could not explain their tax&fee charge or itemize it, and were apparently unaware of the resort fees.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Deborah, Carmel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The property was great. The only concern we had was dinner at Cardamon (the nicest restaurant) the hostess and server were not friendly and seemed put out by our presence. The person working the Hut for use of kyaks not very helpful on where to go for snorkeling. Staff at the pool bar and concierge and check-in were great!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Matthew, Kingsland

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Scrub Island is a beautiful location with several dining options and a several nice swimming pools viewing the ocean. Our stay was very nice, and the staff was very accommodating. We will be going back again!
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Scott, Alexandria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Staff were very nice but some issues with the room (tv, shower) and the food is just okay
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Eric T

C
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Romel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good boating hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Peter

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful scenery, small island that is walkable for exercise with a view, great restaurant, staff quite not particularly outgoing. Fun to watch the marina traffic and north beach was the bomb. Andy
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

j.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great if you are looking to add a few days to bookend a charter sail trip out of scrub or Tortola. Extremely convent to Tortola airport. Food and service was ok, employees mean well, training/service a bit off. Spectacular beach on other side and great hiking
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Mark

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Two weeks on Scrub Island.

We loved our stay at Scrub Island for 2 weeks! The Dive BVI trips were amazing. The High end restaurant Cardamon was fantastic. The property was beautiful and the spa was wonderful. The negative for us was the service at Donovan's reef was frustrating to say the least. And the drinks are way too small for the price charged. The bathroom in our one bedroom suite lacked privacy due to the open shutters leading into the room over the tub. Shower was small. When we did get to know the staff members, they were very friendly and we did make a few good friendships. The ferry service is good, and Marina Cay was good as well. The buffet on North Beach once a week is well worth the money and it would be nice if you could get some of that food on property at Donovans. Seared tuna, fresh fish, veggies, pig, jerk chicken. Mostly everything at Donovans is fried, and we enjoy the fresher foods. It would also be nice to have a resort schedule, we never knew what was going on with the North Beach, and other restaurants on certain days. The concierge was wonderful, and anytime we were missing something from our room, towels or coffee we called the front desk and only waited a few minutes for those items. The on site deli and store were super convenient and very good.
Se hospedó 14 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Peter

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Anna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff was very attentive and kind. I stumbled across this because we needed one night in the area and can’t believe what we found! We were sad that we were only there one night. Definitely on the list to return. Private, beautiful, amazing service, lots to do and explore just on the island. Water trampoline, waterslide and the beach were big hits with my children. Enjoyed snorkeling and had the beach to ourselves. Our villa even had private beach access that we overlooked from our plunge pool. Full washer and dryer always makes this mom of 3 so happy. Book this place- you won’t regret it.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Courtney

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property with fantastic service.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Stephen

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Staff lacks personality, not very attentive. Adds a service charge per day to the bill when very little service was ever provided. Always had to ask for a drink, bill, towels, etc. and waited a while for each.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Jason, Waukee

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Unique resort situated on a small island. Was a Marriott brand and is now its own brand. Have stayed in the two and three bedroom homes. Homes are starting to see its age. Had issues with the hot water the entire time and maintenance didn’t understand what a hot water shower was. Had to let water run for 10 minutes to get luke warm water. Door to our bedroom was rusted, outside stairs and paint needed work. Bathroom shower door didn’t open all the way, air vents were very dirty with dust on the walls that surrounds the air returns. Restaurants were great. Staff lagged a little with attentiveness but got better by the end of the trip. Many people come to the resort to stay for the day. Hot tub isn’t hot at all but is always taken by the day guests. It would be nice if the homes had their own hot tubs instead of the cold pools.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Elizabeth Avery

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We absolutely adored the property! There was so much to do on Scrub, but then it was also easy to do a private boat day or ferry over to Marina Kay for other options. The staff were all absolutely amazing. The room was comfortable. Dining on the island was quite expensive but pretty good quality for the money. I would say the only negative was the lack of beach service. We adored North Beach because it was so private and beautiful, but one day there was a bigger crowd there with only one bartender. We never got any service even after asking twice on the other beach. Amazing views. The spa does not have luxury amenities but did have an incredible massage. The market and Rosalina who worked there were amazing!
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Dana

Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

ryan

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Amazing, totally recommended… we loved it.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Erica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Julie

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Marquise

Se hospedó 6 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 3 noches en enero de 2025