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Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Cala d'Or Marina

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Galería de fotos de Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only

En la playa, playa de arena blanca, camastros y sombrillas
Sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y aguas termales
Bar de cocteles, con vista a la alberca, abre todos los días
Habitación doble Premium, vista al mar | Balcón
Alberca techada, 3 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Bar
  • Tina de hidromasaje
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio

Explora la zona

Map
Calle Cala Esmeralda 8, Cala d'Or, Santanyi, Mallorca, 7660
  • Cala Gran
    ‪6 min a pie‬
  • Cala d'Or Marina
    ‪16 min a pie‬
  • Playa Caló de ses Egos
    ‪5 min en auto‬
  • Palma de Mallorca (PMI)
    ‪55 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble, vista al mar (Select)

Habitación doble, vista al mar (Select) | Vista desde la habitación

Habitación doble, vista al mar (Select)

9.2 de 10
Magnífica
(15 opiniones)
  • 312 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual (Select)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble de uso individual (Select)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 312 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 1 persona
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble (Select)

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble (Select)

8.8 de 10
Excelente
(5 opiniones)
  • 312 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Junior Suite (incluye terraza privada en planta superior)

Junior Suite (incluye terraza privada en planta superior) | Terraza o patio

Junior Suite (incluye terraza privada en planta superior)

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 430 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble Premium

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble Premium

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 312 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble Premium, vista al mar

Habitación doble Premium, vista al mar | Balcón

Habitación doble Premium, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • 312 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble económica

1 habitación, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación doble económica

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 312 pies cuadrados
  • Vista al resort
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior, alberca privada

Suite junior, alberca privada | Vista al jardín

Suite junior, alberca privada

9.4 de 10
Excepcional
(10 opiniones)
  • 430 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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3 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

Jumeirah Mallorca

Sóller
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.8 de 5, Excepcional, 512 opiniones
$1,084 por noche
El precio actual es de $1,203
17 ago. - 18 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Jumeirah Mallorca

Información de la zona

Santanyí

Hospedaje frente a la playa.Muy cerca de este hotel, encontrarás lugares de interés como Caló des Corral y Cala Esmeralda. Cala Gran y Cala Ferrera Beach se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Cala Gran - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Cala d'Or Marina - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Playa Caló de ses Egos - A 5 min en auto - 3.5 km
  • Cala Sa Nau - A 7 min en auto - 3.5 km
  • Playa Cala Mondragó - A 9 min en auto - 6.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Manacor - 31 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 60 min en auto

Restaurantes

  • ‪Burger King - ‬A 12 min a pie
  • ‪Andy's Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Tapas y Mas - ‬A 7 min a pie
  • ‪Aloha - ‬A 12 min a pie
  • ‪Cristal D'or - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only

Hotel 4.5 estrellas frente a la playa, cerca de Cala d'Or Marina
Recuéstate y busca el bronceado perfecto a la orilla del mar con servicios como las sombrillas y los camastros. En Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only te puedes refrescar en una de las 3 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar en la playa, un bar junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este hotel de estilo mediterráneo también dispone de sala de fitness abierta las 24 horas, tina de hidromasaje y baño de vapor. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4.5 estrellas en Santanyí.

  • 172 habitaciones
  • 4 pisos
  • 2 edificios
  • Snack bar o deli
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only tiene 172 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Hay televisión LED de 32 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y cortinas blackout. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 3 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. El spa abre todos los días. Encontrarás aguas termales o minerales en las instalaciones.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, alemán, español

Propiedades similares

Exterior

Melia Cala d'Or Boutique Hotel

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Chapoteadero
4.7 de 5, Excepcional, 124 opiniones
$364 por noche
El precio actual es de $411
20 ago. - 21 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Melia Cala d'Or Boutique Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • TV en áreas comunes
  • Yoga en la playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED de 32 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 75

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes de 16 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 16 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 1.10 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.55 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 4.40 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 2.20 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 80 por vehículo
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 75 (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo.

Número de registro de propiedad: H-PM-2421

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permite la entrada a menores de 16 años.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Otros nombres de la propiedad

Inturotel Esmeralda & Santanyi
Inturotel Cala Esmeralda - Adults Only
Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only Hotel

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only del aeropuerto?

Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only queda a 59.2 km (60 min en auto) de Palma de Mallorca (PMI), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de EUR 80 por vehículo.

¿Qué tan cerca queda Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only ofrece desayuno incluido?

Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only?

Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only ofrece 3 albercas al aire libre y una alberca techada.

¿Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only tiene restaurante?

Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only alberga a Restaurant Blau, que cuenta con cocina mediterránea.

¿Hay un spa en Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como aromaterapia, manicures y pedicures y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only del centro de Santanyí?

Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only está a 0.7 km de Cala d'Or.

Opiniones de Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 398 de 565 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 133 de 565 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 565 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 565 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 565 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Fernando, Montevideo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel, hermoso, la Cala Esmeralda cruzando la calle, además tienen un bar de playa ahí mismo espectacular. Excelente desayuno. Las mejores habitaciones son las que tienen vista a la cala.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

ENRIQUE

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Todo excelente!’

Excelente!!! Fuimos por segundo año consecutivo y realmente sigue siendo excelente. Todo perfecto Ubicación privilegiada, atención excelente!! Muy contentos de haber repetido!! Recomendable!!
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

ENRIQUE

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable!!! Diría que excelente todo!!’
Se hospedó 5 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Jean-Marc

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Maravillosa lo recomiendo gente linda que trabaja muy bien
Se hospedó 5 noches en junio de 2022

10/10 Excelente

Adelaida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente hotel y ubicación

El hotel esta moderno , no le falta nada . La comida es exelente y con mutcho variedad. La ubicación es unica. Totalmente recomendable.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Juan

Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

PABLO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Insuperable

Excelente instalaciones y mejor servicio. Muy recomendable! La ubicación es insuperable. La cala esmeralda no se puede creer de tan bonita que está.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Giovanni

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel Maravilloso

Hotel espectacular, el mejor que he visitado sin duda ! El personal muy atento y amable, la comida del desayuno y la cena impresionante con mucha variedad, las instalaciones del hotel muy modernas y bien cuidadas, limpieza e higiene con medidas COVID muy adecuadas, el spa muy satisfactorio y la habitación nos subieron de categoría a una premium con vista al mar impresionante ! Además tiene 3 piscinas y un beach club con acceso privado a la cala esmeralda ! Es una experiencia única ! Felicidades por tan buen servicio !
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Sofia

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 8 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Sofia

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en agosto de 2020

10/10 Excelente

Miquel, Sa Pobla, Mallorca

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelentes instalaciones, muy bien decorado y personal muy amable.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

8/10 Bueno

Isabella, Alcudia y Pollença (Mallorca)

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel bonito y muy limpio, la habitación igual, nos dieron una con vistas al mar y el amanecer era precioso desde el balcón de la habitación, lo único es que el minibar no enfría como debería. Bueno, el buffet muy variado y completo y el servicio excelente, muy atentos. El spa completo pero la piscina climatizada para la gente que hay podrían ser más grandes, se reduce a una pequeña L estrecha y con pocas funciones y a parte el agua un poco templada falta más calor, en cambio la sauna muy grande y buen hammam. Las duchas muy simples podrían poner taquillas privadas en vez de armarios que cualquiera puede abrir en los vestuarios, pero las toallas te las canbiavan todas las veces que uno quisiera y te las puedes llevar a todas las piscinas del hotel incluida la del bar se cala o las dos que hay dentro del bloque Only Adults, en el bar del hotel servicio bueno y excelente su happy hour 2x1 en todo, en el bar sa cala del hotel buena comida la hamburguesa de Angus muy recomendable, pero en la piscina del bar sa cala surge un problema debido a que los turistas extranjeros se apoderaban de las hamacas poniendo las toallas y se iban por ahí o a la cala y es un gesto FEISIMO para todos los demás clientes ya que todos pagamos para disfrutarlas debería estar completamente prohibido.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

4/10 Malo

LUNA, MALLORCA

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

por el precio que nos cobraron, no vale

he escogido la habitación con piscina para conmemorar 10 años con mi pareja, carísima, por foto muy bonita, parecía que seria algo muy intimo, un mundo a parte, de intimo nada, parece una pecera, un expositor, o algo así, lo único es que sé que al salir a la terraza, todos te miran, te quitan las ganas de todo. El baño donde esta la ducha, tenia olor insoportable a moho, oscura, no había nada para picar dentro de la habitación, no había sabana para cubrirse, no sé, decepcionante.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

10/10 Excelente

Luis, Buenos Aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

La atención del personal es muy cálida.

Desde el primer día me hicieron sentir como en mi casa. Muy amable y cálida la atención de todo el personal. Muy buen servicio gastronómico , tanto en el hotel como en la playa. Excelente ubicación sobre una de las calas más bonitas como lo es la cala Esmeralda. Para recomendar
Se hospedó 8 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

DIANA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy aconsejable

Hotel tranquilo y con acceso a cala esmeralda directo desde una de las piscinas. Decoración funcional y habitaciones acogedoras con balcones a la piscina o a la playa. Algunas suites disponen de piscina privada. Cena a buffet variada y personal muy amable. Lugar ideal para descansar y relajarse. Está a 55 min aproximadamente del centro de Palma. El personal de todo el hotel es muy amable y cordial.

8/10 Bueno

Gaston Damian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Hermoso Hotel! Solo le falta privacidad

EL lugar es muy lindo si lo que la alberca privada no es nada privada. Le falta mucha ambientación para ser realmente privada porque en frente tienes a mil personas viéndote.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

iulian, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un hotel de 8

Muy bien atendidos Habitacion bastante desgastada Para cocina le doy un 8 El primer cambio de sabanas despues de 5 noches

8/10 Bueno

Juan Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Buenos profesionales, aunque....

Todo perfecto. Aunque opino que para poder mantener las 4 estrellas que tiene el hotel, deberían arreglar y actualizar las habitaciones (el suelo, el mobiliario y poca cosa mas), ya que están un poco obsoletas. El personal, desde el director hasta el último camarero, muy amables y profesionales.

10/10 Excelente

Emma

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Casa Esmeralda Trip

I had an amazing vacation here at Casa Esmeralda. The staff (Toni) upon arrival at reception was super friendly, helpful, and professional. This service was carried through from beach bar, restaurant, and spa. I loved the variety of pools and easy access to beach and town.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Michael

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tolle Anlage mit super netten Personal und Service. Das Essen war hervorragend und abwechslungsreich
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Louis

Le gustó: Limpieza

Do not sell rooms with unusable amenities!

Dear Director of the Inturotel Group, I am writing to express my deep disappointment regarding the experience my partner and I had during our recent stay at your hotel in Mallorca. We booked a junior suite with a swim-up private pool, expecting this feature to enhance our experience. Unfortunately, when we attempted to use the pool, we found it to be freezing cold and completely unusable. This was extremely disheartening, especially given that none of the outdoor pools at the hotel were heated, rendering them equally unusable during our stay. At no point during the booking process were we informed that the pools were unheated. This lack of transparency significantly affected our ability to enjoy what we had hoped would be a key element of our stay. We feel that we were misled about the room’s amenities, as we had every expectation that the pool would be comfortable and functional. We initially raised our concerns with the hotel manager, hoping for a reasonable solution. However, we were extremely disappointed with the response we received. The refusal to offer any form of part refund for a clear shortfall in the quality of our stay only added to our frustrations. We are deeply upset by how this situation has been handled. If this is still unresolved then we will be left with no other option but to put through a credit chargeback claim via the bank.
Se hospedó 8 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Dilia

Se hospedó 3 noches en octubre de 2024