4/10 Malo
Sergio
Viaje en pareja
23 oct. 2023
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
La habitacion que me dieron primero no era la que solicite, pues la que estaba disponible en la app era de cama king size y me dieron una con 2 camas matrimoniales; ademas olia mucho a comida y la terraza estaba sucia: al final me cambiaron a una con king size despues de que tuve que discutir con la Srita de recepcion porque decia que al haber sido la reserva por expedia ella no podia hacer nada al respecto, pero al final accedio.. la segunda habitacion tambien estaba muy sucia la terraza, llena de colillas de cigarro.
Lo peor de la noche es que aun y cuando entras firmas un escrito que dice que no debes tener music con volumen alto, en la habitacion contigua habian varias personas haciendo mucho ruido, tenian una fiesta con volumen alto, corriendo y moviendo muebles; los reporte a recepcion y un caballero me dijo que los iban a ir a callar pero eso nunca sucedio y el ruido continuo a mas de las 3 de la manana.... al dia siguiente lo reporte y solo me dijeron que se disculpaban pero la mala noche nadie me lo quito..
En general fue una mala experiencia
Sergio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023