Si te da hambre, tienes un restaurante, una cafetería y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable gratis en las áreas comunes.
Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios, salas de juntas y el servicio de limusina o auto. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 2088 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con terraza en la azotea, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Grand Hotel Excelsior, que es una propiedad para familias. El servicio de traslado por la zona, que abarca un radio de 1 kilómetros, y el un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud están disponibles por un costo adicional. Por un cargo adicional, puedes aprovechar el estacionamiento limitado por orden de llegada.