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Bakour Punta Cana Suites

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Playa Bávaro

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Galería de fotos de Bakour Punta Cana Suites

2 albercas al aire libre
Recepción
2 albercas al aire libre
Comedor
Bar junto a la alberca

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Bar
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación

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Carretera Cabeza de Toro, Punta Cana, 23000
  • Centro de Punta Cana
    ‪5 min en auto‬
  • Cabeza de Toro
    ‪6 min en auto‬
  • Playa Bávaro
    ‪16 min en auto‬
  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana)
    ‪15 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite Familiar (2 adultos)

Área de sala de estar

Suite Familiar (2 adultos)

  • 2 habitaciones
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite junior

2 habitaciones y ropa de cama hipoalergénica

Suite junior

9.6 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe Familiar (2 adultos)

Área de sala de estar

Suite Deluxe Familiar (2 adultos)

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 2 habitaciones
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Suite Familiar (3 adultos)

  • 3 habitaciones
  • 4 personas
  • 4 camas individuales grandes, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite junior (3 adultos)

2 habitaciones y ropa de cama hipoalergénica

Suite junior (3 adultos)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Suite Familiar (3 adultos)

  • 3 habitaciones
  • 5 personas
  • 4 camas individuales grandes, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite junior (Uso Individual)

2 habitaciones y ropa de cama hipoalergénica

Suite junior (Uso Individual)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Área de sala de estar

Suite Deluxe

  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe (2 adultos 1 niño)

2 habitaciones y ropa de cama hipoalergénica

Suite Deluxe (2 adultos 1 niño)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Suite Familiar (3 adultos)

  • 3 habitaciones
  • 3 personas
  • 4 camas individuales grandes, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe (3 adultos)

2 habitaciones y ropa de cama hipoalergénica

Suite Deluxe (3 adultos)

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe Familiar (4 adultos 1 niño)

Área de sala de estar

Suite Deluxe Familiar (4 adultos 1 niño)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite

2 habitaciones y ropa de cama hipoalergénica

Deluxe Suite

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite (Uso Individual)

2 habitaciones y ropa de cama hipoalergénica

Deluxe Suite (Uso Individual)

  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite Familiar (3 adultos 2 niños)

Área de sala de estar

Suite Familiar (3 adultos 2 niños)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite Familiar (2 adultos 1 niño)

Área de sala de estar

Suite Familiar (2 adultos 1 niño)

  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe Familiar (2 adultos 3 niños)

Área de sala de estar

Suite Deluxe Familiar (2 adultos 3 niños)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite Familiar (3 adultos 1 niño)

Área de sala de estar

Suite Familiar (3 adultos 1 niño)

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe Familiar (3 adultos 2 niños)

Área de sala de estar

Suite Deluxe Familiar (3 adultos 2 niños)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite Familiar (3 adultos)

Área de sala de estar

Suite Familiar (3 adultos)

  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite Familiar (2 adultos 2 niños)

Área de sala de estar

Suite Familiar (2 adultos 2 niños)

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite Familiar (4 adultos 1 niño)

Área de sala de estar

Suite Familiar (4 adultos 1 niño)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe Familiar (3 adultos 1 niño)

Área de sala de estar

Suite Deluxe Familiar (3 adultos 1 niño)

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite junior (2 adultos 1 niño)

2 habitaciones y ropa de cama hipoalergénica

Suite junior (2 adultos 1 niño)

  • 463 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe Familiar (4 adultos)

Área de sala de estar

Suite Deluxe Familiar (4 adultos)

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite Familiar (4 adultos)

Área de sala de estar

Suite Familiar (4 adultos)

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe Familiar (5 adultos)

Área de sala de estar

Suite Deluxe Familiar (5 adultos)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

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Área de sala de estar

Suite Familiar (2 adultos 3 niños)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite Familiar (5 adultos)

Área de sala de estar

Suite Familiar (5 adultos)

  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe Familiar (2 adultos 2 niños)

Área de sala de estar

Suite Deluxe Familiar (2 adultos 2 niños)

  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe Familiar (2 adultos 1 niño)

Área de sala de estar

Suite Deluxe Familiar (2 adultos 1 niño)

  • 2 habitaciones
  • 3 personas
  • 2 camas individuales grandes, 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

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4 albercas al aire libre y camas balinesas gratuitas

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Información de la zona

Punta Cana

Hospedaje en Punta Cana.A 5 km de este hotel en Punta Cana, encontrarás lugares de interés como Parque de aventuras Bavaro Adventure Park y Cabeza de Toro. Discoteca Coco Bongo Punta Cana y Centro de Punta Cana se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • Discoteca Coco Bongo Punta Cana - A 5 min en auto - 4.3 km
  • Club de golf Catalonia Caribe - A 5 min en auto - 3.6 km
  • Centro de Punta Cana - A 5 min en auto - 4.6 km
  • Cabeza de Toro - A 6 min en auto - 4.5 km
  • Playa Bávaro - A 16 min en auto - 11.2 km

Medios de transporte

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana) - 15 min en auto

Restaurantes

  • ‪Windows Restaurant - ‬A 4 min en auto
  • ‪The Win - ‬A 5 min en auto
  • ‪The Cut - ‬A 3 min en auto
  • ‪Catalonia Bavaro Lobby Bar - ‬A 7 min en auto
  • ‪Lobby Bar - ‬A 5 min en auto

Información de la propiedad

Bakour Punta Cana Suites

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Playa Bávaro
Bakour Punta Cana Suites tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Bakour Punta Cana Suites ofrece a sus huéspedes 2 albercas al aire libre y sala de fitness abierta las 24 horas. Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete a alguno de los 2 bares o lounges. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

En Bakour Punta Cana Suites, una propiedad de lujo, las instalaciones incluyen también servicios de concierge, lavandería y servicio a la habitación las 24 horas. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Punta Cana.

  • 73 habitaciones
  • 3 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Desayuno incluido
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Cafetería
Bakour Punta Cana Suites tiene 73 opciones de hospedaje con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y caja de seguridad. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos). Los baños están equipados con regadera, batas, pantuflas y secadora de cabello. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica. También hay cunas gratuitas disponibles para los huéspedes.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, español

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Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cuna gratis
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno incluido disponible todos los días de 07:00 a 07:30
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Gimnasio de 24 horas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador (puerta de 90 cm de ancho)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in fuera del horario establecido: USD 50, para las llegadas de 00:00 a 02:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por check-in fuera del horario establecido: USD 50 para las llegadas entre las 00:00 y las 02:00

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo.

Otros nombres de la propiedad

Bakour Punta Cana Suites Hotel
Bakour Punta Cana Suites Punta Cana
Bakour Punta Cana Suites Hotel Punta Cana

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Bakour Punta Cana Suites del aeropuerto?

Bakour Punta Cana Suites queda a 13.4 km (15 min en auto) de Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Bakour Punta Cana Suites tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Bakour Punta Cana Suites no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Bakour Punta Cana Suites de la playa?

Este hotel está a 10.3 km (19 min en auto) de Playa Bávaro y a 17.6 km (23 min en auto) de Playa de Punta Cana. No olvides tu filtro solar.

¿Bakour Punta Cana Suites ofrece desayuno incluido?

Bakour Punta Cana Suites ofrece desayuno incluido todos los días de 07:00 a 07:30.

¿Hay un casino en Bakour Punta Cana Suites?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Princess Tower Casino Punta Cana (13 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Bakour Punta Cana Suites?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Bakour Punta Cana Suites?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Bakour Punta Cana Suites?

Bakour Punta Cana Suites ofrece 2 albercas al aire libre.

¿Bakour Punta Cana Suites tiene restaurante?

Sí, hay 3 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Bakour Punta Cana Suites?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Bakour Punta Cana Suites del centro de Punta Cana?

Bakour Punta Cana Suites está a 4.1 km de Punta Cana.

Opiniones de Bakour Punta Cana Suites

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 36 de 58 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 58 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 58 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 58 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 58 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Grettel I

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Jackeline, Trujillo Alto

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Para ser un hotel nuevo la comida esta muy buena, la habitacion grande, servicio buenos Lugar tranquilo
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

geidy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me pareció un lugar muy bonito, cerca de la playa, la comida muy deliciosa, el personal súper atento!!! Definitivamente regresaré
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

6/10 Aceptable

Marilyn Almodovar

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Debe mejorar em cuanto animacion y si es todo incluido lo deben honrar
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

TELLO EDIR

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Agua fría... Y no me lo resolvieron
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

marguita

Viaje en pareja
Need more of a night life
Se hospedó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Aareanna T

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This was my first time out of the country and staying here made my birthday great. They are so welcoming and and had great hospitality. I know the resort was new but I’m glad I have it a chance. It was everything I imagined it to be.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
my overall experience was terrible i ended up choosing this hotel after my flight was canceled it was the worst expeMy overall experience was awful. I chose this hotel due to my flight cancellation, and it turned out to be the worst experience I’ve had. The only positive aspect was the customer service from the staff. I would not recommend it.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Philip

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Benedict

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First time staying at this resort, had a great time. Staff are all friendly and helpful. Room had an issue with the shower draining. For only having 1 buffet, the food was great! They change up the menu every night so we had something different every time we ate which was very nice. The private beach is amazing, pool is very clean. Only thing we had issues with was the gym, equipment can use upgrading.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Shenika

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Not a 5 star resort, no entertainment and be prepared to eat only at the small buffet
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Fidel

Le gustó: Limpieza
Poor repair bathroom shower did not work even after sham repairs and the repair guy never came back for 3 days until I checked out, never offered another room
Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ótima estadia no Bakour

Adoramos ficar no Bakour, é tudo muito bonito e apresenta um ótimo custo beneficio. Existem alguns pontos que podem melhorar, como o Wifi que não é muito rápido, mas isso vai ser corrigido e não desmerece em nada o hotel que abriu tem cerca de 1 mês. Eu e minha esposa voltariamos com certeza.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Alfredo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The best place in punta cana.

One of the best places in punta cana. The service was great the staff was great the food was great e everything was great.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Cemal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Marko

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
My stay at Bakour Punta Cana Suites was absolutely amazing—above and beyond what I expected! From the moment I arrived, the staff made me feel like family. Their warmth and attentiveness created such a welcoming atmosphere that truly enhanced the experience. The food was fantastic, with a great variety of delicious options that never disappointed. Whether it was breakfast, lunch, or dinner, everything was fresh and full of flavor. The resort itself was stunning, with beautiful, well-maintained grounds and top-notch amenities. The rooms were spacious, clean, and comfortable, making it easy to relax and enjoy the tropical paradise. If you’re looking for a place that delivers incredible service, great food, and an unforgettable experience, Bakour Punta Cana Suites is the perfect choice. I can’t wait to come back!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Laurin

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
nothing like the pictures. there’s ongoing constructions which is really loud during the day and you only have access to the buffet. there is no 24/7 room service they lied
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Daylin Santos

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everythins was perfect
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Nicole

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The staff and property was nice itself except being that the property is new, not alot of amenities were not working. I stood for four nights, it was suppose to be a suite with a jacuzzi and a balcony. Unfortunately we got to the room and did not receive the room we booked. We spoke with the front desk and a few hours later got our suite with our balcony and jacuzzi. The manager did let us know that this room has some complications to it, as in our shower drain did not work so our whole bathroom was flooded.. Also our jacuzzi did not fill up for our first two nights and also had to let us shower in another room so it was a huge inconvenience! Now I would say, the last two nights were better, our shower drain was working pretty good. Now as for the jacuzzi, it was freezing and once we turned on the jets it was very soapy and started to over fill so much that the water and foam was spilling off the balcony and we were slipping around to turn it off. Apparently we’re being refunded for just one night but no update has been communicated.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

SARA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a wonderful 7 day stay at Bakour. This was our 2nd visit to this resort but first under the new management of Bakour. The resort is so quiet and peaceful. Our stay was incredibly relaxing. The pool area is gorgeous. It offers plenty of chairs and some poolside cabanas. There is a bar at each end of the pool for drinks. The Oceanside bar has snacks and drinks. The waitress at that bar was fantastic. She is so friendly and attentive. The beach is fantastic and very clean. Plenty of beach chairs and cabanas on the beach. There are a few vendors on the beach. They are very respectful. We enjoyed dinner at the Japanese restaurant one night. It currently isn’t part of the AI plan but we’re told that will change soon. It was an incredibly affordable meal. We had 2 appetizers and 2 entrees for $40. The food there was delicious. Carlos is a super friendly and attentive server there and also bartender during the day. Thanks, Carlos! The buffet was kind of hit or miss. Honestly, this has been my experience at other resorts too. I don’t expect much from the buffets. They do have an omelette station in the mornings, fresh fruit, and great coffee. The staff are amazing! I wish I’d caught everyone’s names. Kayla, Roberto, maria, Jovany, Tomas, “Land Rover”, Carlos. Everyone is so attentive and kind. We will definitely be back.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Ever

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
Staff was great . Rooms were nice and clean. Buffet food was ok not a 5 star options. Biggest issue in the resort are the flies everywhere in the buffet area... not healthy at all.... and seem no one care about it . Food flying around the food not a 5 star rating . 1 star at best ..overall if your looking to relax and stay in the resort this is the place.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Piotr

Se hospedó 6 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Eric

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Really expensive rate for a poor quality hotel. Staff was really, really nice, but no si-do in the rooms, telephone lines are not connected either. Water cuts are no hot water episodes. Lot of had works during the day outside. Was not easy to chill by the pool when workers are site, working and yelling. Restaurant was good and restaurant’s staff was super nice.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2025