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Vivo Resorts

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort 4 estrellas frente a la playa, cerca de Laguna de Manialtepec

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Galería de fotos de Vivo Resorts

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Penthouse, 4 habitaciones, frente al océano | Área de sala de estar | Televisión de plasma de 32 pulgadas con canales vía satélite
Terraza o patio
Penthouse, 4 habitaciones, frente al océano | Área de sala de estar | Televisión de plasma de 32 pulgadas con canales vía satélite
Se sirven desayunos, comidas y cocina fusión con vista a la alberca

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • En playa privada
  • Bar
  • Gimnasio
  • Spa
  • Recepción 24h

Explora la zona

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Avenida Vivo L 46-B, Playa Palmarito, San Pedro Mixtepec, OAX, 71996
  • Place, Laguna de Manialtepec
    ‪24 min en auto‬
  • Place, Playa de Carrizalillo
    ‪33 min en auto‬
  • Place, Playa Zicatela
    ‪34 min en auto‬
  • Airport, Puerto Escondido, Oaxaca (PXM-A. Internacional de Puerto Escondido)
    ‪30 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Double Suite Premium with Ocean View

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Double Suite Premium with Ocean View

  • 1560 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Double Suite Standard

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Double Suite Standard

  • 1001 pies cuadrados
  • 4 personas

Abrir todas las fotos de Double Suite Standard

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Double Suite Standard

  • 753 pies cuadrados
  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Double Room Standard With Mountain View

Caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Double Room Standard With Mountain View

  • 452 pies cuadrados
  • 2 personas

Habitación, 2 habitaciones, vista al océano

  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama King

Habitación, 1 habitación, vista parcial al océano

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Habitación, alberca privada, frente al océano (Casa Paz)

  • 10 personas
  • 3 camas King y 2 sofás cama matrimoniales

Penthouse, 1 habitación, vista al océano

  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 1 habitación, frente al océano (NEW BUILD)

  • 4 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 habitaciones, vista a la montaña

  • 4 personas
  • 2 camas King

Estudio, vista a la montaña

  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Penthouse, 3 habitaciones, frente al océano (NEW BUILD)

  • 6 personas
  • 3 camas Queen

Penthouse, 3 habitaciones, vista al océano

  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Penthouse, 4 habitaciones, frente al océano

  • 8 personas
  • 3 camas Queen y 1 cama King

Habitación, 3 habitaciones, vista al océano

  • 6 personas
  • 2 camas King y 1 cama Queen

Habitación, alberca privada, vista al océano (Casa Delfin)

  • 6 personas
  • 3 camas King

Habitación, 2 habitaciones, vista parcial al océano

  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama King

Habitación, 1 habitación, frente al océano (NEW BUILD)

  • 2 personas
  • 1 cama King

Penthouse, 2 habitaciones, vista al océano

  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama King

Habitación, 4 habitaciones, frente al océano

  • 10 personas
  • 1 cama King y 4 camas Queen

Habitación, alberca privada, vista al océano (Casa Cielo)

  • 6 personas
  • 3 camas Queen

Información de la zona

San Pedro Mixtepec

Hospedaje frente a la playa.Estarás a 15 km de Laguna de Manialtepec y a 20 km de Playa Bacocho. Playa de Carrizalillo y Playa Puerto Angelito se ubican a unos 20 km de distancia.
Ver más resorts en San Pedro MixtepecSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Laguna de Manialtepec - A 24 min en auto - 9.6 km
  • Playa Bacocho - A 32 min en auto - 19.1 km
  • Playa de Carrizalillo - A 33 min en auto - 19.5 km
  • Playa Puerto Angelito - A 34 min en auto - 20.6 km
  • Playa Zicatela - A 34 min en auto - 20.9 km

Medios de transporte

  • Puerto Escondido, Oaxaca (PXM-A. Internacional de Puerto Escondido) - 21 min en auto

Restaurantes

  • ‪El Origen - ‬A 19 min a pie
  • ‪Grill House - ‬A 15 min en auto
  • ‪La Flor Del Pacífico - ‬A 15 min en auto
  • ‪Taquería Tres Hermanos - ‬A 15 min en auto
  • ‪Ernesto’s Restaurante - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Vivo Resorts

Resort 4 estrellas frente a la playa, cerca de Laguna de Manialtepec
Sal a caminar para aspirar la brisa y contemplar las olas del océano en la playa de arena. Recuéstate y busca el bronceado perfecto a la orilla del mar con servicios como las sombrillas y los camastros. En Vivo Resorts te puedes refrescar en una de las 3 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este resort de playa también dispone de chapoteadero, canchas de tenis al aire libre y gimnasio.

Este resort de 4 estrellas en San Pedro Mixtepec permite fumar en ciertas áreas.

  • 110 habitaciones
  • 2 bares junto a la alberca
  • Se construyó en 2012
  • Snack bar o deli
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Biblioteca
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Restaurante
  • Bar en la alberca
Vivo Resorts tiene 110 opciones de hospedaje con aire acondicionado, lavadora/secadora y reproductor de DVD. Estas propiedades con mobiliario y decoración diferentes disponen de área de comedor independiente e incluyen comedor. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: microondas y cafetera y tetera. Los baños están equipados con regadera.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Hay televisión de plasma de 32 pulgadas con canales vía satélite. Las habitaciones también incluyen caja de seguridad y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar masajes en la habitación, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Senses Spa dispone de 4 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. La variedad de tratamientos también incluye reflexología. Las instalaciones tienen sauna y tina de hidromasaje.

El spa abre en días seleccionados. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

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3 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Hotel Santa Fe
  • Alberca
  • Spa
  • Chapoteadero
  • Estacionamiento incluido
4.4 de 5, Excelente, 976 opiniones
$119 por noche
El precio actual es de $142
9 dic. - 10 dic.
Total con impuestos y cargos
Hotel Santa Fe

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Chapoteadero
  • Comedor independiente en la habitación
  • Lavandería
  • Lavasecadora en la habitación
  • Mesas
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Reproductor de DVD
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 08:00 a 21:00 en horarios programados y con previa solicitud
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • 2 bares junto a la alberca
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • 3 albercas al aire libre
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Racquetball o squash
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • TV de plasma de 32 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Licuadora
  • Mesas
  • Microondas
  • Parrilla de estufa
  • Servicio a la habitación limitado
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Detergente para ropa
  • Lavadora y secadora
  • Mobiliario individual
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 06:30
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19 completo.
El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 18 años o más, Los huéspedes deberán tener completo su esquema de vacunación al menos 30 días antes del check-in.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 18 de junio de 2025 hasta el 30 de junio de 2025 (fechas sujetas a cambios).
Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 4 de julio de 2025 y el 1 de diciembre de 2025 (fechas sujetas a cambios):
  • Centro de negocios
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Salones de eventos
  • Instalaciones recreativas
  • Sauna
  • Servicios de traslado
  • Spa
  • Servicios de belleza o spa

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Vivo Resorts no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: USD 210 por estancia.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 82 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 7.
  • Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo. La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional. Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar un comprobante de su esquema de vacunación contra COVID-19 completo. El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 18 años o más, quienes deberán contar con su esquema de vacunación completo al menos 30 días antes del check-in.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 20:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Vivo Resorts Pedro Mixtepec
Vivo Resorts Complejo turístico
Vivo Resorts San Pedro Mixtepec
Vivo Resorts Complejo turístico San Pedro Mixtepec

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Vivo Resorts del aeropuerto?

Vivo Resorts queda a 15.6 km (21 min en auto) de Puerto Escondido, Oaxaca (PXM-A. Internacional de Puerto Escondido), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Vivo Resorts tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Vivo Resorts ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 08:00 a 21:00, en horas determinadas, con un cargo de USD 82. por vehículo, redondo.

¿Qué tan cerca queda Vivo Resorts de la playa?

Este resort está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Vivo Resorts ofrece desayuno incluido?

Vivo Resorts no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Vivo Resorts?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Vivo Resorts?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 06:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Vivo Resorts?

No hay estacionamiento gratis en este resort.

¿Hay alberca en Vivo Resorts?

Vivo Resorts ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 20:00.

¿Vivo Resorts tiene restaurante?

Vivo Resorts alberga a Ernesto´s, que cuenta con cocina fusión, vista al mar y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Vivo Resorts?

Regálate un día en Senses Spa, donde disfrutarás de servicios como tratamientos corporales, masajes y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está Vivo Resorts del centro de San Pedro Mixtepec?

Vivo Resorts está a 13.4 km de San Pedro Mixtepec.

Opiniones de Vivo Resorts

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 297 de 522 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 124 de 522 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 42 de 522 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 37 de 522 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 22 de 522 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

RODRIGO

Se hospedó 2 noches en junio de 2025

4/10 Malo

Edgar Alejandro Urbina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Me indicaron en recepción que tenía que lavar mis toallas de alberca. Esta súper lejos y complicado llegar. La comida es buena pero muy cara. Muchos insectos y moscos en albercas Por el precio de estas habitación o por mucho menos encuentras mejores opciones
Se hospedó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Miriam

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy servicial el personal, buena comida y muy limpias y amplias las suites. El único detalle fue quealberca y lo que anunciaban del área de niños (toboganes) en las fotos no está, pero tiene varias albercas y están bien cuidadas. En general lo recomiendo
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

4/10 Malo

Marco Aurelio

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy lejos de puerto escondido!! Viejas las instalaciones
Se hospedó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

MARIANA MOCTEZUMA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espectacular!!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025

6/10 Aceptable

Ana

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Era definitivamente el mejor lugar de Puerto, pero no hay supervisión ni mantenimiento. Las instalaciones se están deteriorando. Sin internet 2 días, no sirven elevadores, bomba de agua sin solución,
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

2/10 Terrible

Juan c

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

NEFASTO

DESDE LA LLEGADA UN POCO COMPLICADA LA ENTRADA, LAS CALLES SIN PAVIMEMTAR, HABITACIONES GRANDES SI PERO SIN SERVICIOS CLAROS, EL INTERNET TERRIBLE EN TODO EL HOTEL, LA ATENCION MUY INDIFRENTE, DEMASIADA GENTE EN LABORES DE MANTENIMIENTO Y POCA GENTE ATENDIENDO A LOS HUESPEDES, QUITARON EL AGUA D ELA HABITACION Y SUGIRIERON QUE SE BVAÑARA EN EL GIMNASIO, QUE ESTUPIDEZ, EL JACUZZI DE LA HABITACION QUE NO ESTABA INCLUIDO EN LO RENTADO, QUE NO S EPODIA USAR, EL RESORT ESTA AGRADBLE PERO LA ATENCION ES TERRIBLE Y EL INTERNET BASICO EN ESTOS TIEMPOS NERFASTOS
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Miguel Ángel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
El lugar es súper lindo, y cómodo. Está el tema de las toallas de playa, solo te dan una vez y te dicen que en el departamento está el centro de lavado y nosotros hay que llevarlas. Cuando llegamos nos dijeron que no había wifi que lo estaban solucionando y se tardaron día y medio en tener wifi, y no hay señal en el celular.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Olga Esperanza

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hermoso lugar instalaciones playa privada comida deliciosa de chef todo el tiempo claro que volvería
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

fernando

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Rikardo Xavier

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Las cubrealmohadas olían a sudor
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Maria Alicia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El servicio muy muy malo, no se alinea con el precio. Mala administración y liderazgo logístico, no ponen atención al detalle. Execesivamente lentos, se le olvidan las cosas que pides, no ponen atención, las habitaciones las limpian muy mal, no reponen las toallas, te hacen lavar las toallas de la alberca, solicitas algo que ofrecen y no contestan, pedimos de Comer a la habitación se tardaron horas y nunca recogieron los platos etc. mi esposo tuvo que trapear porque cuando lo hicieron el agua estaba sucia y apestaba la habitación, pusimos nuestras toallas en los camastros mientras iba por una paletas para mis hijos y nos quitaron las toallas. Primera y última vez que voy a ese hotel no lo recomiendo para nada, la alberca no la limpiaron ni una vez, el agua se puso turbia. El mal servicio Es realmente excesivo, cuando haces un reclamo te contestan que están llenos, definitivamente no tienen la capacidad para atenderte al nivel de lo que cobran y menos en una época que saben que es concurrida. Recomiendo otros lugares parecidos como las palmas, o marea en Zihuatanejo, villas Akumal En Cancún. Nos sentimos estafados!
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

4/10 Malo

norma, Ciudad Satelite

xxxxxxxxxx
Se hospedó 6 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Iris

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Me gusta mucho ir ahí y seguro seguiré llendo por el mar y mil cosas lo único q no me gusta es que siempre entregan tarde las habitaciones y no me dieron mi botella VIP pero además la cama rechinaba horrible y en la habitación 331 había un escándalo terrible a media noche ya sé q la señora vive ahí pero igual deben tener consideración eso si el amanecer en mi habitación 332 fue ufff bellísimo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Lorena

Se hospedó 3 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Eric

Fui victima de la violencia y no pude llegar a mi reservacion, me dejaron sin nada, le explique esa situacion a expedia y tambien me comunique al hotel esperando que se me pudiera hacer el reembolso y no me apoyaron a pesar de las circunstancias y a pesar que soy cliente de expedia y del hotel, tendre que acudir a otras instancias.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

2/10 Terrible

Andres M

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Mucho potencial, todo por mejorar.

La experiencia en el resort no fue buena. Aunque el lugar tiene todo el potencial de ser espectacular. Sin embargo el servicio, el aseo, los ascensores dañados, la limitación de la energía, la falta de internet, los restaurantes cerrados y con servicio limitado hicieron la estadía muy regular. Muchas cosas por mejorar.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Donaji

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Bello lugar, acceso difícil, alimentos limitados.

El lugar es muy lindo, los condominios muy bonitos, limpios y en excelente estado, en mi caso toda la noche se prendía un presurizador instalado cerca, que no dejó dormir bien a mi esposo. El acceso puede ser complicado para quien lleve auto bajo ya que la laguna se desborda en varias partes del camino y el hotel no está listo para recibir muchos huéspedes ya que se les terminaban alimentos del menú casi todo el fin de semana. Lindo lugar falta mejorar el servicio de alimentos y acceso.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Francisco

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen hotel y atención

El hotel / residencias es muy cómodo L atención fue muy buen y nos apoyaron con el late check out que. Los desayunos son muy buenos Tienen acceso incluido para personas con discapacidad Un poco mal el camino o terraza para llegar y más en la noche. No es culpa del hotel pero hay mucho charco y bache que eso puede perjudicar a un auto y no sirve el teléfono. Seria bueno tener más señalizaciones y revisar este tema con el municipio
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Selene

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy sucio, nos entregaron tarde, no se hicieron responsable de cancelar los masajes. Pésima atención Te mandan a lavar tus propias toallas. No volvería
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Agustin Ismael

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Una buena propiedad con servicios de hotel muy deficientes. No realizaron la limpieza de los cuartos de forma diaria, no entregaron toallas limpias en la habitaciones, no retiraban la basura de la habitación, fallaba la televisión, agua caliente e internet, etc. El servicio en el restaurante demasiado lento.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

OSWALDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente para descansar
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Karla

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Uriel

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

CHRISTIAN

Se hospedó 4 noches en agosto de 2024