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Los Gavilanes Hotel

Categoría de la propiedad: 3
Hotel 3 estrellas en Yarinacocha

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Galería de fotos de Los Gavilanes Hotel

Un bar junto a la piscina con techo de paja, rodeado de una alberca y plantas en macetas.
Un edificio de dos pisos con fachada de ladrillo, varias ventanas y un patio cubierto con plantas en macetas y una pequeña mesa.
Amplio espacio interior con vigas de madera en el techo, un mostrador de recepción y áreas de descanso.
Interior de madera con vista a una piscina exterior y un área cubierta con sombrillas.
Un dormitorio con cama, mesita de noche, piso de madera, ventilador de techo, ventana con cortinas y un cuadro en la pared.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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Jiron Ipuatia #370, Yarinacocha, Ucayali, 25004
  • Place, Estadio IPD Jorge Forest
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Hospital Amazónico
    ‪9 min a pie‬
  • Place, Plaza de Armas
    ‪10 min a pie‬
  • Airport, Pucallpa (PCL-Capitán Rolden)
    ‪10 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 1 cama Queen size

Una habitación de hotel con cama, mesita de noche, un cuadro en la pared, ventana con cortinas y aire acondicionado.

Habitación doble, 1 cama Queen size

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación triple, 3 camas individuales

Habitación de hotel con dos camas, techo de madera, puerta que da a un balcón y suelo de baldosas.

Habitación triple, 3 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama King size

Habitación de hotel con una cama, una silla de madera, una mesa y vistas a zonas verdes por la ventana.

Suite estudio, 1 cama King size

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Cabaña, 1 cama Queen size y sofá cama

Una casa de madera con porche, rodeada de exuberante vegetación y un jardín.

Cabaña, 1 cama Queen size y sofá cama

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble

Habitación de hotel con una cama grande, una cama más pequeña, un escritorio con silla, un armario y un espejo.

Habitación doble

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Habitación familiar

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Cabaña familiar

Una casa con un porche, una puerta de madera y un muro de ladrillo.

Cabaña familiar

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama Queen, 1 cama individual, 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual

Información de la zona

Pucallpa

Estancia en Yarinacocha.A solo 10 minutos a pie de este hotel en Yarinacocha, podrás visitar Estadio IPD Jorge Forest y Hospital Amazónico. Plaza de Armas y Iglesia de Nuestra Señora de Lourdes se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Estadio IPD Jorge Forest - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Hospital Amazónico - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Plaza de Armas - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Iglesia de Nuestra Señora de Lourdes - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Universidad Nacional Intercultural de la Amazonía - A 5 min en auto - 1.9 km

Medios de transporte

  • Pucallpa (PCL-Capitán Rolden) - 11 min en auto

Restaurantes

  • ‪Al Palo y a la Parrilla - ‬A 17 min a pie
  • ‪Balsa turística Anaconda - ‬A 17 min a pie
  • ‪AM Express by Altomayo - ‬A 6 min en auto
  • ‪Pozuzo Steakhouse - ‬A 4 min en auto
  • ‪Tirol - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Los Gavilanes Hotel

Hotel 3 estrellas en Yarinacocha
Los Gavilanes Hotel ofrece a sus huéspedes chapoteadero, alberca al aire libre, sauna y sala de fitness. Hay un restaurante en las instalaciones, además de una cafetería. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y una sala de juntas. Con servicios de spa, terraza y sala de juegos o videojuegos, no te faltará nada en Los Gavilanes Hotel, que es una propiedad de negocios. El traslado de ida y vuelta al aeropuerto disponible las 24 horas es gratis. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Este hotel de 3 estrellas en Pucallpa permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 51 habitaciones
  • 3 pisos
  • Buffet
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Periódicos en el lobby (con cargo)
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
  • Bar en la alberca
Los Gavilanes Hotel tiene 51 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón o patio. Se ofrece televisión con canales por cable. Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Pucallpa ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
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El precio actual es de $66
3 oct. - 4 oct.
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Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Reja para la alberca
  • Sala de juegos o videojuegos

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud
  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:30
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante

Actividades

  • Acceso a la alberca las 24 horas
  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Los Gavilanes Hotel no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Perú (hasta 18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Perú estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las estancias en Perú que no superen los 60 días.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Número de registro de propiedad: 20393183188

Avisos importantes

  • Por lo general, los niños menores de 18 años no tienen permitido hospedarse en propiedades de Perú sin padre, madre, tutor legal o una persona responsable debidamente autorizada. Es posible que los adultos acompañantes deban presentar una identificación, tanto suya como de los menores, así como cualquier otro comprobante debidamente certificado. Los visitantes que tengan previsto viajar con menores deben consultar con un consulado peruano antes de su viaje para obtener asesoramiento.
  • De acuerdo con la legislación peruana, no se acepta efectivo en pagos mayores a 2,000 PEN o 500 USD. Los pagos que superen estos montos deben hacerse con tarjeta de crédito, o con otra forma de pago aprobada por la propiedad y la legislación local. Los pagos no se pueden dividir entre ambas monedas.
  • El acceso a la alberca está disponible las 24 horas.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Los Gavilanes Hotel Hotel
Los Gavilanes Hotel Pucallpa
Los Gavilanes Hotel Hotel Pucallpa

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Los Gavilanes Hotel del aeropuerto?

Los Gavilanes Hotel queda a 4 km (11 min en auto) de Pucallpa (PCL-Capitán Rolden), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Los Gavilanes Hotel?

Al 1 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Los Gavilanes Hotel el 2 oct. 2026 serán a partir de $54, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Los Gavilanes Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Los Gavilanes Hotel ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, disponible 24 horas, en horas determinadas.

¿Los Gavilanes Hotel ofrece desayuno incluido?

Los Gavilanes Hotel ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 09:30.

¿Hay un casino en Los Gavilanes Hotel?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Los Gavilanes Hotel?

El check-in inicia a las 14:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Los Gavilanes Hotel?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Los Gavilanes Hotel?

Los Gavilanes Hotel ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca las 24 horas.

¿Los Gavilanes Hotel tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Los Gavilanes Hotel?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Los Gavilanes Hotel del centro de Pucallpa?

Los Gavilanes Hotel está a 0.6 km de Pucallpa.

Opiniones de Los Gavilanes Hotel

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 55 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 55 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 55 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 55 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 55 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nicely maintained tourist class hotel. Breakfast and airport pickup/dropoff included.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Quiet area, friendly staff
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good AC, excellent and helpful staff, nice dining room. Grandson liked the pool
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Friendly and helpful staff--especially in the restaurant. Our rooms were cleaned very well every day.
Se hospedó 10 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Loved this hotel

Very clean
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great service, very clean. Property well kept
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely pool to keep cool.
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Comfortable and cozy.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were super nice to me 😁 the food was delicious the place was clean the pool was clean the gardens were nice. I would go back again
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice and clean property but everything was overpriced and they charge you for everything.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
The vibe of the property was nice. Many Peruvian seems to stay there. Walking distance to Yarina. Breakfast was quite disappointing. Gym could use an improvement. The room had many bugs especially ants but we were used to it since we live in the jungle. Nothing major but wouldn’t mind staying here again
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A well-run and clean Peruvian tourist class hotel. Breakfast is included, and is as good or better than breakfast included at US business class hotels. The mattress was fine for me and good by local standards — but thin and very firm by American standards. Staff were friendly and very helpful. When I went walking on a rainy day and got mud all over my shoes, the housekeeper was kind enough to help me clean off with a hose in the garden. Restaurant had plenty of offerings and I had a great fruit salad there (in addition to breakfast each day.) I thought this was a very good value for the money.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicio y personal
I made a reservation for my son via Expedia and paid for the room up front. When he arrived, he was charged the equivalent of a one night stay by the check in clerk. When he asked for an explanation he was told that it was the tourist tax and a compensation to cover for what the hotel has to pay Expedia to be listed on their site…
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
The hotel room was comfortable; however, not clean. The transportation to and from the airport was excellent. Upon departure, the front desk aggressively tried to charge for the room in spite of it having been already paid in full through Hotels.com. I had to push back not to be charge double for the room. That was unacceptable.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
DO NOT STAY HERE THEY DO NOT ALLOW YOU TO BRING YOUR OWN DRINKS TO YOUR ROOM. Ug, there isn’t much to like about this place as a traveller. They claimed they had problems in the past with violence, so they make their guests uncomfortable instead of dealing with the business model The pool is awful, full of young kids and loud music. They operate as a club for families on a daily basis for five soles. So the pool is annoyingly loud. The balconies have a stupid timer of the lights, so you have to move every ten seconds to keep the lights on. One of the worst places I have stayed in Latin America. OH yeah, the prices in the reception are double for what you can find online, because nobody wants to stay here, rightly so. The rooms are empty. The manager replied so this saying I was bring in 4 cases of beer, and called it a large amount of alcohol. It was four six packs, for a weekend for two people, and it is far from the super markets. I am glad they somewhat accommodated me, but had they mentioned their policy anywhere I would have taken my money elsewhere. Again, the only place in the world that does this. Stop making your businesses problems your customers. Also they had the cheek to try and charge us for the drinks we brought in.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
breakfast was my favorite. the staff, owners, ambience, location, easy access and moto kar taxi always available. the food at the restaurant was very good. i must say it tasted 3 times better than a hotel we stayed in lima. here, its all about culture, the resl deal. the front desk receptionist, the low trimmed mulato gentleman is a great person. he even lent me his personal phone to call chelo the boat operator that took us to the native indigenous tribes. the pool is clean and well kept, the hotel on anwhole has history and some alight sighn of a little paint here and there, but not significantly enough cause to give a lower rating. i highly recommended here.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
El buen servicio Estetico Limpio Buen desayuno No usamos la piscina pero se veia bien muchos la usaron Pasé la mayoría del tiem .po fuera del hotel
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Infraestructura x mejorar, atención en la piscina pésima, personal atiende de mala manera, en mi frigobar encontré una cerveza twistoff llena de agua, el aire acondicionado de la habitación no refrigeraba bien, los escalones de la escalera de la piscina son de tubo que hace doler la planta del pie. Encontramos bichos dentro de la habitación.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien , Solo la habitation Estate, quer es oye todo
Se hospedó 3 noches en julio de 2019
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Small rooms...ants around...dirty pool...small of toilet when sitting by the pool
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendado

En general, bien. La atención fue muy esmerada. Algunos problemas pequeños fueron solucionados rápidamente. Sugerencia: Deberian recortar la música en la zona de piscina de 11 a 10pm
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Buen desayuno y servicio del restaurant

Ubicación, atención del restaurante y limpieza de las habitaciones y áreas comunes fueron buenas, sin embargo la pared de mi habitación era de drywall y no permitía descansar bien porque se escuchaba las voces y pasos de las personas de los cuartos vecinos. Además, como las 7 am realizan el mantenimiento de la piscina, y el sonido del motor no es agradable para continuar descansando. El baño de la habitación estándar era muy pequeño, sin ventilación, sin accesorios (no había donde colocar el jabón en la ducha) y la puerta de la ducha era deficiente. Cabe rescatar la amable atención de la Srta. Astrid (turno: noche) por tratar de darnos solución por la pérdida de una toalla personal y un jabón. Sin embargo, cuando realizamos el check out (en la mañana), encontraron la toalla pero no el jabón, y la atención de la que creemos era la administradora (uniforme diferente a la recepcionista que estaba a su lado) fue bastante inapropiada porque en ese momento comenzó decir en voz alta el nombre de la persona que limpió ese cuarto para descontarle de su pago por la pérdida del jabón, consideramos que esas situaciones no debemos enterarnos los huéspedes, ya que es un manejo interno del hotel como dan solución a un problema. Finalmente, tuve que insistir que me dieran mi comprobante de pago por la estadía, ya que en un principio me dieron argumentos injustificables.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente!!

Lo máximo!... Muy buena atención, excelente servicio, cómodas habitaciones, súper limpio todo, me encantó!!
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Thank you, clean room, nice staff. Highly recommend.
Se hospedó 5 noches en junio de 2026