Grand Zuri Pematangsiantar ofrece a sus huéspedes alberca techada y sala de fitness. Hay un restaurante en las instalaciones, además de una cafetería. Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y 3 salas de juntas.
Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 4132 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. En Grand Zuri Pematangsiantar, una propiedad de negocios, las instalaciones incluyen también terraza, servicios de concierge y lavandería. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.
Este hotel de 3 estrellas en Pematangsiantar permite fumar en ciertas áreas.