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Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Categoría de la propiedad: 4
Hotel 4 estrellas solo para adultos, cerca de Playa de Palma

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Zona junto a la piscina con sillones de descanso y sombrillas, palmeras y vista al océano.
Video realizado por la propiedad
Desayuno buffet
Una habitación de hotel moderna con un ventanal grande, un sofá, un escritorio con lavabo y un espejo.
Un área exterior con mesas y sillas, palmeras y vista al mar.

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
Calle Llaut 34, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca, 07600
  • Place, Playa de Palma
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Hipotels Convention Centre
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Playa el Arenal
    ‪17 min a pie‬
  • Airport, Palma de Mallorca (PMI)
    ‪7 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble, balcón

Una habitación de hotel moderna con cama, mesita de noche y un espejo redondo.

Habitación doble, balcón

8.0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • 248 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación doble, balcón, vista al mar

Habitación de hotel con una cama grande, una silla, una mesita de noche y vista al océano a través de una puerta corrediza de vidrio.

Habitación doble, balcón, vista al mar

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • Vista al mar
  • 248 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, balcón, vista parcial al mar

Un balcón con piscina, sillones de descanso y vista a la playa y al océano.

Habitación doble, balcón, vista parcial al mar

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 248 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite junior, balcón, vista parcial al mar (Lateral)

Un balcón con vistas a la playa, palmeras y un área de piscina con tumbonas y mesas.

Suite junior, balcón, vista parcial al mar (Lateral)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista parcial al mar
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, balcón, vista al mar (Frontal)

Habitación de hotel con cama, televisor, escritorio y balcón con vistas al mar.

Suite junior, balcón, vista al mar (Frontal)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, balcón, vista parcial al mar (Lateral)

Habitación de hotel moderna con balcón, sofá, zona de bar y cama con un letrero de neón.

Suite, balcón, vista parcial al mar (Lateral)

  • Vista parcial al mar
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, Terraza, junto a la alberca

Habitación de hotel moderna con cama, sofá, televisión y vistas al área de la piscina.

Suite junior, Terraza, junto a la alberca

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista al mar
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Naughty Suite

Un dormitorio moderno con una cama redonda, una zona de bar y un letrero de neón.

Naughty Suite

  • Vista a la ciudad
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

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Una terraza con piscina, mobiliario exterior y vistas al mar y edificios al fondo.

Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca

Punta Negra
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Alberca infantil
10.0 de 10, Excepcional, 6 opiniones
$625 por noche
El precio actual es de $690
16 nov. - 17 nov.
Total con impuestos y cargos
Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca

Información de la zona

Palma de Mallorca

Estancia junto al mar.Estarás a 1 km de Playa de Palma y a 3 km de Playa el Arenal si te hospedas aquí. Plaza España se encuentra a 15 km y, por su parte, Plaza Mayor de Palma está a unos 20 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Playa de Palma - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Hipotels Convention Centre - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Iglesia La Porciúncula - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Playa el Arenal - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Puerto de El Arenal - A 5 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Polígon de Marratxí - 13 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 20 min en auto

Restaurantes

  • ‪Megapark - ‬A 2 min a pie
  • ‪Lino's II - ‬A 4 min a pie
  • ‪Balneario 6 - ‬A 3 min a pie
  • ‪Bamboleo - ‬A 4 min a pie
  • ‪Burger King - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Hotel 4 estrellas solo para adultos, cerca de Playa de Palma
Universal Hotel Neptuno - Adults Only ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre por temporada, alberca techada, sauna y sala de fitness. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y una sala de juntas. Con terraza, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Universal Hotel Neptuno - Adults Only. El servicio de traslado por la zona, que abarca un radio de 30 m, el traslado de ida y vuelta al aeropuerto y el traslado desde/hacia la terminal de autobuses están disponibles por un costo adicional.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Palma de Mallorca.

  • 1 edificio
  • 100 habitaciones
  • 3 pisos
  • Snack bar o deli
  • Camas de playa gratuitas
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Una sala de juntas
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Universal Hotel Neptuno - Adults Only tiene 100 opciones de hospedaje con aire acondicionado, cafetera de espresso y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Hay televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales vía satélite.

Este hotel en Palma de Mallorca ofrece acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen secadora de cabello y cortinas blackout. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

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  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
4.3 de 5, Excelente, 787 opiniones
$81 por noche
El precio actual es de $91
4 nov. - 5 nov.
Total con impuestos y cargos
Grupotel Taurus Park

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 30 m
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:30 con cargo: EUR 15 por persona
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Estación de reparación de bicicletas
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Resguardo de bicicletas
  • Sauna
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 40 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera de espresso
  • Frigobar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Excusados ahorradores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono
  • Uso de interruptores de ahorro de energía

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 02:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 18 de junio y el 15 de septiembre:
  • Una de las albercas

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los huéspedes menores de 16 años no pueden hospedarse en esta propiedad exclusiva para adultos. Todos los huéspedes de 16 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.41 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 1.65 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 15 por persona (precio aproximado)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, tarjetas de crédito y efectivo.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • La alberca abre por temporada del 14 de abril al 31 de octubre.
  • Esta propiedad es solo para adultos, por lo que no se permiten huéspedes menores de 16 años.

Otros nombres de la propiedad

Universal Hotel Neptuno
Myseahouse Hotel Neptuno
Universal Neptuno Adults Only
Universal Hotel Neptuno - Adults Only Hotel
Universal Hotel Neptuno - Adults Only Palma de Mallorca
Universal Hotel Neptuno - Adults Only Hotel Palma de Mallorca

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Universal Hotel Neptuno - Adults Only del aeropuerto?

Universal Hotel Neptuno - Adults Only queda a 7.6 km (20 min en auto) de Palma de Mallorca (PMI), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Universal Hotel Neptuno - Adults Only?

Al 2 nov. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Universal Hotel Neptuno - Adults Only el 3 nov. 2026 serán a partir de $137, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Universal Hotel Neptuno - Adults Only tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Universal Hotel Neptuno - Adults Only ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Universal Hotel Neptuno - Adults Only de la playa?

Este hotel está a apenas 3 min a pie de Playa de Palma y a 1.5 km (7 min en auto) de Playa el Arenal. No olvides tu filtro solar.

¿Universal Hotel Neptuno - Adults Only ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Universal Hotel Neptuno - Adults Only, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 15 por persona. Está disponible todos los días de 08:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Universal Hotel Neptuno - Adults Only?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino de Mallorca (19 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Universal Hotel Neptuno - Adults Only?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 02:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Universal Hotel Neptuno - Adults Only?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Universal Hotel Neptuno - Adults Only?

Universal Hotel Neptuno - Adults Only ofrece una alberca techada y una alberca al aire libre por temporada. Una de las albercas se cierra por temporada cada año del 18 junio al 15 de septiembre .

¿Universal Hotel Neptuno - Adults Only tiene restaurante?

Universal Hotel Neptuno - Adults Only alberga a PM1114, que cuenta con cocina mediterránea, mesas frente a la playa y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Universal Hotel Neptuno - Adults Only?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Universal Hotel Neptuno - Adults Only del centro de Palma de Mallorca?

Universal Hotel Neptuno - Adults Only está a 1 km de Ses Cadenes.

Opiniones de Universal Hotel Neptuno - Adults Only

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 245 de 498 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 198 de 498 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 33 de 498 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 498 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 498 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.8/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location of property was excellent. Pool looked nice but did not use it since beach was right there.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
View was good of the beach.room was clean and had everything i needed.breakfast was a great spread,fresh but hot food was ok .staff was polite
Se hospedó 7 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza
Super
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff were absolutely amazing, especially Mariano from the front desk who solved every little thing we requested with a smile and fast. I would absolutely recommend this hotel especially if you like the party scene that Mega Park provides.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great for a beach location

Great Stay, lovely sized room, The hallway water dispenser was a good idea. Nice pool area and lovely beach views, We didn’t eat here so cannot comment on that, But we had a lovely spacious suite at the end of the hotel so had clear views of the beach.. mega park was next door, but with the balcony doors shut you couldn’t hear any noise.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Hotel is lovely but is let down by things such as: - Only 1 coffee pod each per stay. You have to pay for more. - Pool towels need to be “rented” which you can only pay in cash for.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very close to the Playa's party hotspots. Nice pool. Very friendly staff, clean and calm rooms. Only downsight: mattresses were worn out (soft "hole" in the middle).
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Super!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The property and the staff was amazing! Even the area it is just across the street from the beach. The beach was stunning! Only thing is your in party central. If you wanted more relaxing wouldn’t be the best hotel for you. But still quite enough for sleep. We had an amazing time.
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was very good so far and the staff very nice and friendly, we felt very comfortable. But the mattresses and some pillows were not good
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
The hotel itself is not bad (even if it is definitely not a 4 star hotel) but the location is terrible, in the middle of a little Germany full of drunk people
Se hospedó 7 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean
Se hospedó 7 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very windy at the pool. Photos show things differently. Lots of nightlife next door. Old hotel updated year 2000, well maintained. Very nice staff.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff - the housekeeper was stellar. The servers were kind and attentive. Pilar was kind and did an excellent job in surprising my husband for his birthday. The cake was fabulous and the prosecco was nice too. Honestly, the only down was the kids partying all night around the hotel, but this is not in the hotel's control. Would recommend the hotel for sure!
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I was worried this might be full of stag dos but it wasn’t. It was mainly couples. Hotel is fantastic and very chilled. The only downside was the beds. Two singles pushed together but move really easily so woke up in a different part of the room lol.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
First thing you need to know is this area is located in a German district of Mallorca. 2 German nightclubs nearby, lots of German guest. Hotel says it’s a beach club, but does not have private beach area, and also charges you for beach towel if you need one. No parking on site, but free street parking is available. Ventilation in bathroom is poor, AC not cold. They don’t want you bringing outside drinks to pool. However, outside bartender by pool very rude. She closed the bar 45minutes early because she was having a bad day. The next day she opened the bar an hour late.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Very nice hotel. Right across the street from the beach and in a great location along the beach broadwalk. Plenty to do around the hotel. Lots of nightlife within walking distance. Very nice pool area with a small bar and food available. Bar prices were very reasonable. My biggest problem with the hotel is the air conditioning. The temperature outside was only 27C-29C while we were there, however the room temperature we could only lower to approximately 21C-22C with the air conditioning on high continuously. We asked the hotel about this and they said that is the way all the rooms are.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicio y personal
The property was totally fine but the outside beach was very dirty and not well kept.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Very dated hotel but on the beach

The only reason you should consider this hotel is because of the location. Its on the beach and next to Mega park for those who want to party. Other then that this room is very very very dated.... Like 1990- 2000... Definitly not worth the money....
Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I didn’t like the ants in the bathroom
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I absolutely cannot fault my mini break spent at the Universal Hotel Neptuno. All front desk staff, in particular, German and Daniel, were extremely helpful, patient, bilingual and approachable. The ideal that you want and expect from any hotel front desk abroad but rarely receive in reality. However this was the case for me, so checking in, booking excursions, recommendations for places to eat out, directions, booking taxis, holding my luggage after check out, any additional requests etc etc were all made easier by having such a client focused dedicated front desk. Thank you again to German and Daniel. Also huge credit to the cleaning staff who made my room so presentable and such a huge pleasure to return to each day. Other services such as pool, restaurant, sauna, gym, having a beach front view were such a delight to enjoy too. I would certainly recommend this hotel to any one visiting Palma De Mallorca. Richard
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy recomendable

Situado frente a la playa. Buena piscina, comodidad e insonorización de la habitación muy buena. Personal muy agradable. La única pega es que al lado hay de una discoteca, por lo hay mucha gente en ese trozo de la playa, si caminas un poco ya está más tranquila. Desde la habitación no se escucha nada de ruido con las ventanas cerradas. Recomendable 100%.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

La estancia perfecta

La estancia fue perfecta lo único y por poner alguna pega era el horario de la piscina. Cerraba a las 19 y a las 18.20 casi te invitaban abandonar Por lo demás fabuloso Excelentes comidas y buen personal
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Mejor imposible.

Excelente hotel, personal muy amable, habitacion totalmente insonorizada por lo que dormimos perfectamente, buen desayuno. Por todo lo anterior, el precio es mas que razonable. El hotel esta muy bien comunicado, con parada de autobus frente a la puerta. En media hora estas en Palma o en el aeropuerto. En resumen, una muy buena experiencia; hotel totalmente recomendable. Totalmente recomendable.

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