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Sheraton Astana Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Torre de Bayterek y con acceso fácil a un centro comercial

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Galería de fotos de Sheraton Astana Hotel

Alberca techada
Video realizado por un influencer
Exterior
Suite presidencial, 1 cama matrimonial | Sala de estar | Televisión de pantalla plana
Lobby lounge

Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Syganak Street 60/1, Astana, Z05T6B0
  • Place, Torre de Bayterek
    ‪9 min a pie‬
  • Place, Singing Fountain
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Parlamento de Kazajistán
    ‪12 min a pie‬
  • Airport, Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná
    ‪16 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 2 camas matrimoniales

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Club, 2 camas matrimoniales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Vista a la ciudad

Abrir todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Club, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Vista a la ciudad

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size

Suite Club, 1 cama King size | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite Club, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 506 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas matrimoniales

  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Vista a la ciudad

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9.6 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Vista a la ciudad

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite Club, 1 cama King size

  • 667 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Vista a la ciudad

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size

Suite ejecutiva, 1 cama King size | Sala de estar | Televisión de pantalla plana

Suite ejecutiva, 1 cama King size

  • 990 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama matrimonial

Suite presidencial, 1 cama matrimonial | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite presidencial, 1 cama matrimonial

  • 1798 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Vista a la ciudad

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 cama King size

Suite Premium, 1 cama King size | Sala de estar | Televisión de pantalla plana

Suite Premium, 1 cama King size

  • 850 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento, 1 habitación

Departamento, 1 habitación | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Departamento, 1 habitación

  • 495 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Vista a la ciudad

Abrir todas las fotos de Estudio, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Estudio, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Vista a la ciudad

Información de la zona

Astaná

Hospedaje en el centro de la ciudad.A 15 minutos a pie de este hotel en Yesil District, podrás visitar Torre de Bayterek y Singing Fountain. Sala de conciertos central de Kazajistán y Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Torre de Bayterek - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Singing Fountain - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Sala de conciertos central de Kazajistán - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Parlamento de Kazajistán - A 12 min a pie - 1.1 km
  • Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Astana - 27 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná - 32 min en auto

Restaurantes

  • ‪Six Coffee+Wine - ‬A 5 min a pie
  • ‪Galmart - ‬A 10 min a pie
  • ‪Креветка - ‬A 6 min a pie
  • ‪Mökki - ‬A 7 min a pie
  • ‪Өzen - ‬A 7 min a pie

Información de la propiedad

Sheraton Astana Hotel

Hotel 5 estrellas de lujo, cerca de Torre de Bayterek y con acceso fácil a un centro comercial
Sheraton Astana Hotel ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones. Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y 11 salas de juntas.

El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Con chapoteadero, servicios de spa y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Sheraton Astana Hotel , que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Astaná.

  • 287 habitaciones
  • 12 pisos
  • 2 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Jardín
  • Periódicos en el lobby (con cargo)
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
Sheraton Astana Hotel tiene 287 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, minibar y cafetera de espresso. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable. Los baños están dotados de batas, excusado con bidet electrónico, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Astaná ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y caja de seguridad, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, Sheraton Spa & Fitness. Las instalaciones tienen sauna. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Exterior
The Ritz-Carlton, Astana
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
4.9 de 5, Excepcional, 59 opiniones
$191 por noche
El precio actual es de $221
31 ene. - 1 feb.
Total con impuestos y cargos
The Ritz-Carlton, Astana

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible de 06:30 a 11:00 entre semana y de 07:00 a 11:30 los fines de semana con cargo: de KZT 18,150 a 18,150 para adultos y de KZT 9,075 a 9,075 para niños
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Alberca techada
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño con enchufes bajos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la tina
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Excusado con bidet electrónico
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 15:00 a 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 5 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 15:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes opciones e instalaciones permanecerán sin abrir entre el 12 de enero de 2026 y el 2 de febrero de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Uno de los restaurantes
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 12 de enero de 2026 al 20 de enero de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Sala de fitness
  • Spa
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: KZT 45000 por hospedaje, por estancia
  • Máximo 1 mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de KZT 11200 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: entre KZT 18150 y KZT 18150 por adulto, y entre KZT 9075 y KZT 9075 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por mascotas: KZT 45000 por hospedaje, por estancia
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Hay un cargo adicional por check-in fuera del horario establecido para las llegadas entre 15:00 y 00:00
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: KZT 11200 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • En el caso de que necesites una visa para entrar al país, la propiedad puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. La propiedad puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre tú y la propiedad. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Sheraton Astana
Sheraton Nur-Sultan Hotel
Sheraton Nur-Sultal Hotel
Sheraton Astana Hotel Hotel
Sheraton Nur-Sultan Downtown
Sheraton Astana Hotel Astaná
Sheraton Astana Hotel Hotel Astaná

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Sheraton Astana Hotel del aeropuerto?

Sheraton Astana Hotel queda a 13.6 km (32 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná, el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Astana Hotel ?

Al 22 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sheraton Astana Hotel el 24 ene. 2026 serán a partir de $131.99, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sheraton Astana Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Sheraton Astana Hotel no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Sheraton Astana Hotel ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Sheraton Astana Hotel , aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de entre KZT 18150 y KZT 18150 por adulto, y entre KZT 9075 y KZT 9075 por niño. Está disponible de lunes a viernes, de 06:30 a 11:00, y los fines de semana, de 07:00 a 11:30.

¿Hay un casino en Sheraton Astana Hotel ?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Sheraton Astana Hotel ?

El check-in inicia a las 15:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Sheraton Astana Hotel ?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Sheraton Astana Hotel ?

Sheraton Astana Hotel ofrece una alberca techada y un chapoteadero.

¿Sheraton Astana Hotel tiene restaurante?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones. Uno de los restaurantes permanecerá sin abrir del 12 de enero de 2026 al 2 de febrero de 2026 (fechas sujetas a cambios).

¿Hay un spa en Sheraton Astana Hotel ?

Sí, este hotel tiene un spa.

¿Qué tan cerca está Sheraton Astana Hotel del centro de Astaná?

Sheraton Astana Hotel está a 5.2 km de Astaná.

Opiniones de Sheraton Astana Hotel

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 70 de 83 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 83 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 83 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 83 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 83 opiniones

9.8/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Ibrahim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super nice hotel. Great location, great amenities and top restaurants
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Rajdeep

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

KRIMO TAB ROBERTSON

Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

PIERRE

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Super service , qualité petit dej et personnel très agréable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Yegor

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice hotel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Bahadir

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Clean room and spa, very nice spa and swimming pool, kind staff
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Peter

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Baurzhan

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Erdem

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Bahadir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Camilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Hidir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Kahvaltı özel değil Kişi başı 36 Euro almaları felaket Bu kadar pahalı olacak kadar özel ve güzel asla değildi
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Knut Kuvås

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Pavel

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
A great place to stay, work, and relax. The service is amazing.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Yekaterina

Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Anuchit

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location , close to the main areas of Astana
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

shamshinur

Se hospedó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Darryn, Chilliwack

Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Josef

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

OMAR, MIAMI

Se hospedó 3 noches en abril de 2025

4/10 Malo

Laura

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Spa/pool is a kids holiday club - terrible.

I would not recommend for a business trip. It is very much a family hotel. The spa and pool (I envisaged as a quiet and relaxing space) was full with screaming toddlers, kids with inflatables, using the sauna, and spa facilities as well throughout my stay. It was terrible. After a long flight I was looking forward to chilling in the spa, but it was like a holiday camp on both days.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Andrej

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Sergey

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025