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Sofitel Nanjing Galaxy Suning

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Exterior
Sala de fitness
Exterior
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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9 Shanxi Road, Nanjing, Jiangsu, 210009
  • Place, Torre del Tambor de Nanjing
    ‪16 min a pie‬
  • Place, Universidad de Nanjing
    ‪19 min a pie‬
  • Place, Parque del lago Xuanwu
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Nanjing (NKG-A. Internacional de Lukou)
    ‪34 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club, vista a la ciudad

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, una silla, un televisor y vistas a la ciudad.

Habitación superior, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 398 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

Habitación de hotel con una cama grande, televisión, escritorio y vistas a un paisaje urbano.

Habitación de lujo, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club

  • Vista al lago
  • 506 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación de lujo, 2 camas individuales, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 506 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club, vista a la ciudad (Prestige)

Habitación de hotel con una cama grande, un televisor montado en la pared, un sofá rojo y una mesita con un jarrón de flores.

Suite Club, 1 cama King size, con acceso al salón lounge del club, vista a la ciudad (Prestige)

  • Vista a la ciudad
  • 732 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Prestigio, 1 habitación, vista a la ciudad

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Prestigio, 1 habitación, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 732 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 2 camas individuales, con acceso al salón lounge del club, vista a la ciudad

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, un televisor y vistas a la ciudad.

Habitación de lujo, 2 camas individuales, con acceso al salón lounge del club, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 506 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 cama Queen size, con acceso al salón lounge del club, vista a la ciudad

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Club, 1 cama Queen size, con acceso al salón lounge del club, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 732 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 398 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 376 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, 1 cama King size, vista al lago

Habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, un televisor y vistas a la ciudad.

Habitación de lujo, 1 cama King size, vista al lago

  • Vista al lago
  • 506 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 cama Queen size, vista a la ciudad (Governor)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Club, 1 cama Queen size, vista a la ciudad (Governor)

  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Nanjing

Estancia en el centro de la ciudad.Si te hospedas en este hotel en Gulou, estarás a 3 km de Universidad de Farmacia de China y Torre del Tambor de Nanjing. Universidad de Nanjing y Lago Xuanwu se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Universidad de Farmacia de China - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Torre del Tambor de Nanjing - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Universidad de Nanjing - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Lago Xuanwu - A 19 min a pie - 1.7 km
  • Parque del lago Xuanwu - A 3 min en auto - 3.4 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Nanjing Zhonghuamen - 7 min en auto
  • Estación de metro de Xuanwumen - 15 min a pie
  • Nanjing (NKG-A. Internacional de Lukou) - 48 min en auto

Restaurantes

  • ‪狮子桥步行街 Lion Bridge Pedestrian Street - ‬A 8 min a pie
  • ‪尹氏汤包 - ‬A 10 min a pie
  • ‪星巴克 - ‬A 3 min a pie
  • ‪回味鸭血粉丝汤 - ‬A 9 min a pie
  • ‪鸡鸣汤包总店 - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Sofitel Nanjing Galaxy Suning

Hotel familiar de lujo con 2 restaurantes
Sofitel Nanjing Galaxy Suning ofrece a sus huéspedes chapoteadero, alberca techada, cancha de tenis al aire libre y gimnasio. Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable gratis en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y salas de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 19375 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con servicios de spa, asistencia turística y para la compra de entradas y jardín, no te faltará nada en Sofitel Nanjing Galaxy Suning, que es una propiedad de lujo. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen gimnasio. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de estilo Art decó en Nanjing.

  • 1 edificio
  • 352 habitaciones
  • 48 pisos
  • 2 restaurantes
  • Salas de juntas
  • 19375 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1800 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2006
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
Sofitel Nanjing Galaxy Suning tiene 352 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Se ofrece televisión con canales por cable. Los baños están equipados con tina y regadera independientes, bidet y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar masajes en la habitación, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad.

Propiedades similares

Vista desde la habitación
Nanjing Central Hotel
Xinjiekou
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.5 de 5, Magnífico, 274 opiniones
$55 por noche
El precio actual es de $58
19 jul. - 20 jul.
Total con impuestos y cargos
Nanjing Central Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de traslado gratuito por la zona

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible con cargo: CNY 173 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Bidet
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los productos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 18:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: CNY 173 por persona (precio aproximado)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y Union Pay. No se acepta efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 11 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Otros nombres de la propiedad

Sofitel Nanjing Galaxy Suning Hotel
Sofitel Nanjing Galaxy Suning Nanjing
Sofitel Nanjing Galaxy Suning Hotel Nanjing

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Sofitel Nanjing Galaxy Suning del aeropuerto?

Sofitel Nanjing Galaxy Suning queda a 45.2 km (48 min en auto) de Nanjing (NKG-A. Internacional de Lukou), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sofitel Nanjing Galaxy Suning?

Al 2 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sofitel Nanjing Galaxy Suning el 14 jul. 2026 serán a partir de $79, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sofitel Nanjing Galaxy Suning tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Sofitel Nanjing Galaxy Suning no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Sofitel Nanjing Galaxy Suning ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Sofitel Nanjing Galaxy Suning, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de CNY 173 por persona.

¿Hay un casino en Sofitel Nanjing Galaxy Suning?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Sofitel Nanjing Galaxy Suning?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 18:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Sofitel Nanjing Galaxy Suning?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Sofitel Nanjing Galaxy Suning?

Sofitel Nanjing Galaxy Suning ofrece una alberca techada y un chapoteadero.

¿Sofitel Nanjing Galaxy Suning tiene restaurante?

Sofitel Nanjing Galaxy Suning alberga a Kwee-Zeen, que cuenta con cocina internacional.

¿Hay un spa en Sofitel Nanjing Galaxy Suning?

Este hotel no tiene un spa, aunque ofrece servicios de spa.

¿Qué tan cerca está Sofitel Nanjing Galaxy Suning del centro de Nanjing?

Sofitel Nanjing Galaxy Suning está a 2.3 km de Nanjing.

Opiniones de Sofitel Nanjing Galaxy Suning

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 115 de 263 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 101 de 263 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 32 de 263 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 263 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 263 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Felix

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Do not imagine yourself staying in a five stars hotel. This is a very old property. The furniture and amenities are old and beat up. The staff is friendly and competent. The cleaning crew is very friendly and did a good job. The issues arise from the property showing its age that’s all. If you want a true luxury experience I suggest looking for another place:)
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

WONG

No le gustó: Limpieza
Well the hotel was nice but uncontrolled people who smoke in the buyeven there’s no smoking everywhere. Elevator not enough to handle the crowd. I was there when there was a party at the restaurant elevator too small and couldn’t accommodate so many people. And people were smoking everywhere. Not a smoke free place
The room amenities were excellent
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

Alper

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
They allow SMOKING in this property. We have asked for non smoking rooms and when we went to our room, it was smelling smoke. We went back to talk to the receptionist and we saw someone smoking in the corridor. They have ask trays by the elevator door. We went to complain but they said nothing they can do. Do not stay here if you want a smoke free place
Se hospedó 11 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Moises

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Esperaba más

La ubicación del hotel es muy buena porque está bastante céntrico. Ideal para salir a correr por el parque del lago Xuanwu que está a unos 800 metros del hotel. El desayuno muy completo y el servicio fantástico. Pero las habitaciones están un poco anticuadas y la wifi no funciona bien. Con la vpn no podía conectarme desde el hotel durante el día aunque no tenía ningún problema en cualquier cafetería con wifi. Por la noche tarde si podía conectarme aunque seguía con problemas. Es algo que no me ha pasado en otros hoteles.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Recomendable

Recomendable. Muy comodk
Opinión verificada

8/10 Buena

JIWOO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

출장 숙박

숙소는 오래된 느낌이 났지만, 청소가 잘 되어있고 깨끗했습니다. 조식은 전날 것도 있는지,발열등 아래에 있어도 차가운 음식들이 있었고 특히 버섯은 좀 냄새가 났습니다. 조식은 별로였습니다.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

추천합니다

깨끗하고 위치도좋아요~
Se hospedó 11 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
깔끔하고 안락해서 좋습니다.
Se hospedó 12 noches en abril de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
This hotel is a pretty old one. If you’re coming after their signature mattress then you will be very disappointed at this one. I think it worths this price tho because the staffs are always friendly and nice.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Kenneth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It is fairly well managed and it is value for money.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Chen-Hsuan

无烟房有烟味，隔音很差。
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pankaj

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

PM_NJ_Nov19

great as expected
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

赵又

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
优秀！前台的服务特别的好，热情又不过分。非常的专业，入住的人非常的多，也秩序井然。算是此行最好的服务了。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nadir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super

All OK
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Huai-han

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

性價比極高

硬體雖然稍嫌老舊 但是整體還是非常好的 瑕不掩瑜 重點是價格非常的親民 以後來南京都會入住這
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Huai-han

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

性價比極高

雖然硬體有些許老舊 不過整體來說還是有4.5顆星的水準 重點是價格很親民 以後來南京還是會選擇住這
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

lo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Les services de l’hôtel sont particulièrement bons, notamment la réception et le concierge. Merci beaucoup!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

祐

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
服務太好耶，特別是前台。房間也做了升級，我們度過一個很愉快的假期，希望有機會再來南京一定回來再住一次。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is worth to stay, very clean compare to other Nanjing hotels.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

祐銘

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
很享受南京的旅程，飯店前台服超讚。看我們遠道而來給我們升級了房間，Moses給了很多在地旅遊的建議，我們也吃到很道地的食物。南京的秋天很美！
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

LINNA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
附近吃饭买东西很方便，不过地铁站要走十五分钟左右，有点远
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Déçu par le personnel

Le club des chambres executives est de bonne qualité, mais le personnel parlant peu anglais nous a mal renseigné et à tenté de nous facturer un nettoyage de vêtements qui nous avait été présenté comme offert. Cet incident à été traité par le personnel avec beaucoup d'insitence voire de malhonnêteté, la personne faisant semblant de ne pas comprendre le problème pendant de longues minutes, ce comportement a suffit à gâcher le sentiment global du séjour.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Room is uncomfortably hot, but club lounge is nice

We stayed at the Sofitel for a quick weekend getaway from Shanghai. Overall the hotel is nice, the staff is very polite and there are a lot of staff that speak very good English. We really enjoyed the club level, the afternoon tea, happy hour and breakfast was all very nice with great service. We also liked the buffet dinner, it is a little odd, hot pot, sushi, french food, but it was pretty good. Sushi and hot pot and desert were all very good, some of the other dishes were lacking I thought. While we enjoyed the hotel amenities, our room was so uncomfortable. It was 20 degrees outside, yet our room never got cooler than 24 with the AC running non stop. It was so hot! We had maintenance come shortly after checking in, then again later when it was just too hot to sleep. Finally someone told us that we actually cannot control the AC in our room. And that other guests were cold so they had to adjust it to make it warmer. We got a portable AC that worked for an hour and at 11pm we gave up on trying to be comfortable. It was miserable to sleep in such a hot room. Also the sink leaked and the room was dated and tired, really needs a proper update. While service is good in the club lounge, when dealing with this issue we got very little actual help. If you do stay here maybe request a lower floor where it might be cooler so you can actually get some sleep. And if it is hot in your room when you check in, ask to switch rooms then.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

CHINHING

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
床很舒服，服务也好，不错的选择
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

NINGSANG

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
非常好 ， 舒适服务好，风景也不错
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

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