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ibis Styles Nairobi Westlands

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas con spa, cerca de Museo Nacional de Nairobi

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Sala de estar en el lobby
Exterior
Exterior
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top
3 bares o lounges

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Estacionamiento disponible
  • Aire acondicionado
  • Spa

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Rhapta Road, Westlands, Nairobi, 00800
  • Place, El Centro Sarit
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Centro comercial Westgate
    ‪16 min a pie‬
  • Place, Museo Nacional de Nairobi
    ‪2 min en auto‬
  • Airport, Nairobi (NBO-A. Internacional de Jomo Kenyatta)
    ‪22 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 3 camas individuales

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación estándar, 3 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 183 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble, 2 camas matrimoniales (Trendy)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación doble, 2 camas matrimoniales (Trendy)

  • 151 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales (Trendy)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 2 camas individuales (Trendy)

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)
  • 151 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, varias camas

Habitación estándar, varias camas | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación estándar, varias camas

8.4 de 10
Muy buena
(8 opiniones)
  • 183 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama matrimonial

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama matrimonial

  • 151 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama matrimonial

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación, 1 cama matrimonial

  • 183 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama matrimonial

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación estándar, 1 cama matrimonial

8.4 de 10
Muy buena
(15 opiniones)
  • 151 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

1 habitaci�ón, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación estándar, 2 camas individuales

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 151 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Anuncio
Terraza o patio

Holiday Inn Nairobi Two Rivers Mall by IHG

Nairobi
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.6 de 5, Magnífico, 117 opiniones
$60 por noche
El precio actual es de $70
19 dic. - 20 dic.
Total con impuestos y cargos
Holiday Inn Nairobi Two Rivers Mall by IHG

Información de la zona

Nairobi

Estancia en el centro de la ciudad.Si te quedas en este hotel en Muthangari, estarás a 5 km de Museo Nacional de Nairobi y Parque Uhuru. Además, Centro internacional de convenciones Kenyatta se encuentra a 5 km, mientras que Oficina de las Naciones Unidas en Nairobi queda a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • El Centro Sarit - A 10 min a pie - 0.9 km
  • UNHCR Kenya - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Centro comercial Westgate - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Museo Nacional de Nairobi - A 2 min en auto - 2.3 km
  • Universidad de Nairobi - A 2 min en auto - 2.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Syokimau - 29 min en auto
  • Nairobi (NBO-A. Internacional de Jomo Kenyatta) - 31 min en auto

Restaurantes

  • ‪ArtCaffe Gastro Bar - ‬A 8 min a pie
  • ‪270° Rooftop - ‬A 3 min a pie
  • ‪Java House - Westlands Square - ‬A 8 min a pie
  • ‪Fogo Gaucho - ‬A 9 min a pie
  • ‪Peppertree - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

ibis Styles Nairobi Westlands

Hotel 3.5 estrellas con spa, cerca de Museo Nacional de Nairobi
Ibis Styles Nairobi Westlands ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo y sala de fitness. Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete a alguno de los 3 bares o lounges. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios, salas de juntas y el servicio de limusina o auto. Con discoteca, terraza en la azotea y servicios de spa, no te faltará nada en ibis Styles Nairobi Westlands, que es una propiedad de negocios. El servicio de traslado por la zona, que abarca un radio de 30 kilómetros, y el un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas están disponibles por un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3.5 estrellas en Nairobi.

  • 1 edificio
  • 280 habitaciones
  • 11 pisos
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2016
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Jardín
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
Ibis Styles Nairobi Westlands tiene 280 opciones de hospedaje con caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Estas opciones de hospedaje con decoración personalizada incluyen escritorio. Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales vía satélite premium.

Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Revitalize Wellness Centre dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Las instalaciones tienen baño de barro.

El spa abre en días seleccionados. No se permite la entrada al spa a niños menores de 9 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 9 años.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key (Fundación de Educación Ambiental), que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

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Vista frontal de la propiedad
Best Western Plus Meridian Hotel
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
4.4 de 5, Excelente, 1,000 opiniones
$65 por noche
El precio actual es de $77
13 dic. - 14 dic.
Total con impuestos y cargos
Best Western Plus Meridian Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cuna en las habitaciones
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 30 kilómetros
  • Traslado desde/hacia la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de autobús (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el casino (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros gratis
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones (con cargo) en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: USD 20 por persona
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 42 pulgadas con canales satelitales premium

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 10:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Ibis Styles Nairobi Westlands no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: USD 20 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 20 por vehículo solo ida.

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Número de registro de propiedad: CPR/2010/29781

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

ibis Styles Nairobi Westlands Hotel
ibis Styles Nairobi Westlands Nairobi
ibis Styles Nairobi Westlands Hotel Nairobi

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está ibis Styles Nairobi Westlands del aeropuerto?

Ibis Styles Nairobi Westlands queda a 8.5 km (20 min en auto) de Nairobi (WIL-Wilson), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en ibis Styles Nairobi Westlands?

Al 8 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en ibis Styles Nairobi Westlands el 22 dic. 2025 serán a partir de $60.16, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿ibis Styles Nairobi Westlands tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Ibis Styles Nairobi Westlands ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, con un cargo de USD 20 por vehículo, solo ida.

¿ibis Styles Nairobi Westlands ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en ibis Styles Nairobi Westlands, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de USD 20 por persona. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:30.

¿Hay un casino en ibis Styles Nairobi Westlands?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Lucky 8 Casino (6 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en ibis Styles Nairobi Westlands?

Inicio de check-in: 10:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en ibis Styles Nairobi Westlands?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en ibis Styles Nairobi Westlands?

Ibis Styles Nairobi Westlands no tiene alberca.

¿ibis Styles Nairobi Westlands tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina local e internacional, vista al jardín y happy hour.

¿Hay un spa en ibis Styles Nairobi Westlands?

Regálate un día en Revitalize Wellness Centre, donde disfrutarás de servicios como masajes prenatales, reflexología y baños de barro.

¿Qué tan cerca está ibis Styles Nairobi Westlands del centro de Nairobi?

Ibis Styles Nairobi Westlands está a 3.8 km de Nairobi.

Opiniones

Opiniones de ibis Styles Nairobi Westlands

8.4

Muy bueno

9.0/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 375 de 735 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 224 de 735 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 63 de 735 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 36 de 735 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 37 de 735 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Betelhem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Arturo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Ignacio

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

ARMIN III

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Kenya “ESPECTACULAR”

Increíble!!! El Hotel está en una de las dos mejores áreas de Nairobi, un hotel con restaurante y las facilidades para disfrutar sin necesidad de salir de la propiedad ( ideal para llegar a Nairobi después de un vuelo transcontinental…. Descansar y al otro día iniciar tu safari y terminando el safari… regresar descansar una noche y al otro dia hacer un city tour por nairobi e irte ( Nairobi para mí es solo para eso, si acaso 2 noche continúas al regreso para poder ir también a la reserva que tienen allí dentro de la ciudad… pero en mi caso después de un safari por Masai Mara, Amboseli y Serengueti… pues como que tampoco hace falta aventarte otro día de safari citadino jejeje)
Amboseli
Lake Nakuru
Lake Nakuru
Amboseli
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

Helena, Austin

Se hospedó 6 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

blanca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No me dejaron acumular puntos de fideludad con el hotel pk habia hecho reserva cin expedia
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

José Rafael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente

Excelente
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

El ibis un buen lugar estadías de negocio

El Ibis es un hotel con una muy buena localización, buena seguridad y adecuado para reuniones de negocios, yo lo recomendaría a mis socios de negocio y amigos.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019

10/10 Excelente

Ruth, Canada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Clean, quiet, comfortable and affordable hotel

Stayed here for 3 nights with my extended family and enjoyed it very much, from the very professional and helpful staff who let us use the storage room for extra bags we were transporting, to the rooftop lounge, main floor restaurant, and quiet neighbourhood. Safe, clean, and comfortable. I highly recommend.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It was a good stay. Staff were friendly and the service was professional
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Barbara

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Malo

Denis

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hôtel pas très propre, refuse de servir à l’heure limite. Service médiocre. Cher pour la prestation
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Moses

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Agar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Tamuno

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Julia, Menlo Park

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A good option for an overnight stay before starting the safari trip. The room we stayed was a bit small for three people. The breakfast was good and the staff was very friendly and helpful.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

6/10 Aceptable

Tamuno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Kenneth

Le gustó: Limpieza
Generally good for the price
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Nathan

Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Small safe and modern property near to restaurants and shopping.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Aniza

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good stay,

The hotel itself was good, clean, safe and overall a nice place to stay. However, our check-in experience was frustrating. We booked a room with three single beds for two adults and one child (my 15-year-old daughter). At reception, the staff member insisted that in their system a 15-year-old is considered an adult and argued that our booking was for two adults and one child. I explained that Hotels.com clearly shows 15 as a child, and regardless, we had booked three beds, so the point was irrelevant. She was dismissive, rude, and lacking in basic courtesy. On top of that, she tried to charge us $30 for early check-in, claiming the standard check-in time was 12pm, while my booking confirmation clearly stated 10am. Fortunately, another staff member overheard the situation, stepped in, and handled everything kindly and professionally. Thanks to them, we were able to check in smoothly around 9am. Overall: The hotel is good and comfortable, but the first receptionist left a bad impression. I hope the management ensures more consistent training in professionalism and customer service, as one staff member saved what could have been a very unpleasant start
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

6/10 Aceptable

Devon

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Ibis Style has a staff behavior problem. Most staff are professional and perform their duties well. However, some housekeeping and restaurant workers have terrible service and attitudes. For example, one employee at the ground floor bakery did not acknowledge my presence at the front counter for approximately 15 minutes while I stood their wondering if my order was ready or still being prepared. She didn't even look at me or indicate to me that she would be with me once she was finished. No other customers were there waiting. Also, one of the rooftop security staff just outside the entrance to the Roof, stopped me and my guest while I was holding a large tray of food so he could ask me several different questions about where exactly I was going and whether I reserved a room for two people and then whether my guest had left her ID at the front desk. It's very irritating to experience this after having been there for over a week and while in the middle of holding a large tray of food. Just call my room to get clarification. It makes you feel like an underage person to be questioned in such a manner. Lastly, the housekeeping needs to be more consistent in when they will come to clean your room. I don't think these housekeepers understand that people are traveling from different parts of the world and from very different time zones, and that inconsistent housekeeping visits, from 9 am to even 3 pm, can be very disruptive to guest's sleep patterns.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Sixte

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Oui
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Alnoor

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en julio de 2025