Apart-hotel

Grupotel Alcudia Suite

Categoría de la propiedad: 4
Apart-hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Muro

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Galería de fotos de Grupotel Alcudia Suite

Un paseo marítimo de madera que conduce a una playa donde gente se toma el sol y nada.
Un área de estar al aire libre con mobiliario de mimbre y sombrillas, ventanas amplias y una terraza de madera.
Un vestíbulo amplio con mostrador de recepción, un sofá gris, una mesita de café y un ventanal con vistas al exterior.
Amplia sala de estar con ventanas grandes, un sofá gris, varios otomanes y plantas en macetas.
Una piscina azul cristalina con tumbonas y sombrillas, rodeada por una terraza con baldosas y un edificio de varios pisos.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Espacio al aire libre

Explora la zona

Ver en el mapa
C/ Else Hetzel s/n, Playa de Muro, Muro, Mallorca, 07458
  • Place, Playa de Muro
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Playa de los Franceses
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Playa de Alcudia
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Palma de Mallorca (PMI)
    ‪43 min en auto‬

Opciones de habitación

Estudio, balcón

  • Vista al resort
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Departamento, 1 habitación, balcón

  • Vista al resort
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama individuales

También podría interesarte

Información de la zona

Muro

En la playa.Gracias a la magnífica ubicación de este apart-hotel, estarás a 1 km de Playa de Muro y a 3 km de Playa de Alcudia. Por su parte, Playa de los Franceses y Parque natural de la Albufera se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Playa de Muro - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa de los Franceses - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Lago Esperanza - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Cova de Sant Martí - A 3 min en auto - 2.8 km
  • Playa de Alcudia - A 4 min en auto - 2.8 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Sa Pobla - 20 min en auto
  • Palma de Mallorca (PMI) - 60 min en auto

Restaurantes

  • ‪Numa Beach - ‬A 3 min a pie
  • ‪L’Épicerie Alcudia - ‬A 17 min a pie
  • ‪Gelats Artesa Valls - ‬A 4 min a pie
  • ‪Picco - ‬A 8 min a pie
  • ‪Bike Point Cafe - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Grupotel Alcudia Suite

Apart-hotel 4 estrellas frente a la playa, cerca de Playa de Muro
Grupotel Alcudia Suite tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Grupotel Alcudia Suite ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre y chapoteadero. Hay un restaurante en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con terraza, asistencia turística y para la compra de entradas y jardín, no te faltará nada en Grupotel Alcudia Suite.

Este apart-hotel de 4 estrellas en Muro permite fumar en ciertas áreas.

  • 122 habitaciones
  • 2 bares o lounges
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Mesa de billar
  • Terraza
  • Jardín
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Grupotel Alcudia Suite tiene 122 opciones de hospedaje con caja de seguridad y amenidades de baño gratuitas. Las habitaciones tienen balcón o patio. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite. Se ofrecen refrigerador y microondas. Los baños están equipados con tina con regadera.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar secadora de cabello.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Playa

  • En una playa de arena

Alberca/spa

  • Alberca al aire libre
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca

Internet

  • Disponible en el departamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Cuna gratis

Alimentos y bebidas

  • Microondas
  • Refrigerador

Comidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: EUR 15 para adultos y EUR 7.50 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Habitaciones

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Espacios exteriores

  • Balcón/patio
  • Jardín
  • Terraza

Lavandería

  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Escritorio

Aire acondicionado y calefacción

  • Aire acondicionado

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores (aplican multas)

Servicios e instalaciones

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Caja de seguridad
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Teléfono

Actividades

  • Chapoteadero
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Buceo en los alrededores

Características de seguridad

  • Detector de monóxido de carbono (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono)
  • Detector de humo (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de humo)
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Extintor de incendios

Descripción general

  • 122 unidades
  • Jardín
  • Renta de bicicletas

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad con un descuento del 50% a partir de la octava noche de estancia. Los menores de 16 años están exentos del pago. También puede haber otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 0.41 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche, hasta por 9 noches, y EUR 1.65 en adelante. Este impuesto no aplica para niños menores de 16 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 15 por adulto y EUR 7.50 por niño (precios aproximados)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión indicó que hay un detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. La propiedad cuenta con un servicio de limpieza profesional.

Toma en cuenta que en este establecimiento se aplica un código de vestimenta estricto en los restaurantes. Por la noche, los hombres deben llevar pantalones, camisas de cuello con manga larga o corta, y calzado apropiado.
Número de registro de propiedad: H-PM-1972

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes nacionales, la propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Grupotel Alcudia Suite Muro
Grupotel Alcudia Suite Apartotel
Grupotel Alcudia Suite Apartotel Muro

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Grupotel Alcudia Suite del aeropuerto?

Grupotel Alcudia Suite queda a 64 km (60 min en auto) de Palma de Mallorca (PMI), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Grupotel Alcudia Suite tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Grupotel Alcudia Suite no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Grupotel Alcudia Suite de la playa?

Este apart-hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Grupotel Alcudia Suite ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Grupotel Alcudia Suite, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 15 para adultos y EUR 7.50 para niños. Está disponible todos los días de 08:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Grupotel Alcudia Suite?

No, no hay casino en este apart-hotel.

¿A qué hora es el check-in en Grupotel Alcudia Suite?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Grupotel Alcudia Suite?

No hay estacionamiento gratis en este apart-hotel.

¿Hay alberca en Grupotel Alcudia Suite?

Grupotel Alcudia Suite ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Grupotel Alcudia Suite tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Grupotel Alcudia Suite?

No hay servicios de spa disponibles en este apart-hotel.

¿Qué tan cerca está Grupotel Alcudia Suite del centro de Muro?

Grupotel Alcudia Suite está a 0.8 km de Platja de Muro.

Opiniones de Grupotel Alcudia Suite

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 37 de 84 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 37 de 84 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 84 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 84 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 84 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Clean room Smiling staff Buffet for dinner ok
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Nice hotel although a little dated. Could be abit cleaner
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Best hotel,clean,close to the beach,shops,good variety buffet restaurant,great and friendly staff. Definitely worth the money you pay.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Summer vacation July

Nice hotel close to the beach with very friendly staff. Working air conditioning, good food and beverage.
Se hospedó 10 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Had a nice 9 days stay. Any inconvenience was dealt with swiftly.
Se hospedó 9 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff were really friendly and accommodating and the room was nice. It’s very close to the beach. My impression is that as it gets close to the busy season it’s resources may be stretched as the kids pool and pool itself is arguably not big enough if the hotel is full but we had a lovely time and were very well looked after
Se hospedó 8 noches en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
This hotel was excellent. Would thoroughly recommend it and situated in a perfect location. The food was amazing, the rooms spacious and clean. The amenities were excellent and a fabulous pool area. Our stay was made extra special by all the staff, every single one of them. They were amazing and always willing to help, always greeted you with a smile. Special mentions to Manuel, Santi and Samanth. Would highly recommend
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Comfortable

Great location, comfortable stay. Air conditioning didn’t work properly but opening the door to the large balcony helped with fresh air. There’s a small pool, gym would be nice.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Comodidad de las habitaciones y comunicación

4 charter stars hotell?

We stayed here for two weeks, family with 2 kids. We liked: roomsize, short walk to the beach, frontdesk personell. We misliked: WiFi almost nonexistent, ocasional smell from ventilation, no vacuum cleaning, overstressed personell in the restaurant, no playground/kids facilities, no gym.
Se hospedó 15 noches en julio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicios y comunicación
No le gustó: Limpieza
All the receptionist people was very friendly and helpful. Also the man at the bar. Thank you
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Very Clean 3 star hotel

I must say this is nothing more then a 3 star hotel with a swimming pool. The big pro's are the facts that the hygiene was at top level everywhere. The problem is that they only offer pool towels on Tuesday and Friday which on hot summer holiday can get a bit sticky. The pool bar was good, the food there was however not great. I have ordered pizza for my kids and we got served one of them "frozen pizza basis" that you buy in the supermarket. The food at breakfast lunch and dinner was very good, the waiters were quite friendly apart from an old bald waiter who was coming across quite rude at times. We had a good time with the kids, the kids clubs were German only, despite the fact that there was more English speaking than German speaking people. I suppose probably because the clubs are run by Thui (Thompson German sister) but would expect them to be more accommodating towards the English speaking children. So, I would say very nice 3 star hotel, we had the biggest apartment and I must say was immaculately cleaned. We were family of 5 but due to pure management the cleaners were told that there were 3 guests despite the fact that there were 5 beds in the room so the cleaners were leaving 3 bath towels each day. Their management view is try and charge everything you could possibly find as extra rather than accommodate the guests. We were family of 5 and we were not allowed to sit outside because the tables were for 4 and the manager did not allow to join 2 tables...
Se hospedó 9 noches en julio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
La publicidad da la idea con fotos que está frente al mar y está a más de 100 metros
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Que no cambian a diario las toallas o sábanas.
Se hospedó 8 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Segunda vez que vamos a este Hotel por el evento de la Mallorca 312. Muy amables, sobretodo el trato en recepción y agradecer el esfuerzo del equipo para tenernos desayuno completo el día de la carrera a las 5:00 h de la mañana. Muchas gracias
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación
Relación precio calidad excelente. Cumplio todas nuestras expectativas! Muy completo a una cuadra de la playa de Muro. Excelente desayuno!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicios, condiciones de la propiedad, comunicación
,
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, comodidad de las habitaciones, comunicación

Ubicación y habitación ok, pisci y comida ko

Lo mejor la ubicación, la habitación, y que se aparca sin problemas en la misma puerta. Lo peor la piscina, que es pequeña, y la restauración, más propia de un dos estrellas y con horario de cena demasiado temprano.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Comunicación
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La relacion costo/beneficio es muy mala. La habitación quedaba sucia despues de la limpieza y hasta hubo un dia que no la hicieron, faltaron toallas, jabon, etc. Se nota que la instalación del hotel es antigua y en algunos puntos le falta mantenimiento. El buffet no tenia lo que usualmente uno se encuentra en este tipo de hoteles. Para lo que sale la habitacion en muchos otros lugares del mundo la experiencia es mucho mejor. Como positivo, la ubicación y la amabilidad del personal.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comunicación
Me he alojado varias veces en hoteles de Grupotel y como siempre está todo genial. Cuidan mucho el cliente así como todos los detalles del alojamiento. Ha sido una estancia corta pero muy agradable y relajante. Lo recomiendo con mucho gusto
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad y comunicación
Excelente ubicación, ubicada en playa de muro (un paraíso), piscina perfecta, comida muy buena, trabajadores muy amables :)! En general para repetir seguro!
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y comunicación
No le gustó: Servicios
El personal de recepción y el director del hotel encantadores y nos soluciomaron todos nuestros problemas de forma rápida. Lomalo del hotel es que es tiene horario de comidas alemán incompatible totalmente con poder hacer nada si no es quedarse todo el dia en el hotel. Lo bueno tambien es que la playa esta muy cerquita cruzando la calle.
Se hospedó 7 noches en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Vraiment idéalement placé, personnel très sympathique, belles chambres neuves
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Très bon hôtel emplacement bien pour la plage de muro des magasins, restaurants. Café bar à proximité. Des studios spacieux et bien équipé des choses nécessaires
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Un très bon séjour dans cet hotel idéalement placé. L’établissement est à taille humaine et le personnel très attentif et gentil. Les repas (petits déjeuners et dîners pour nous) étaient excellents ! Je recommande !
Se hospedó 5 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación y veracidad del anuncio
Notre chambre était en face de l'ascenseur à fuir. Il fait que bipper et quand les portes se referment ça fait un énorme bruit pour dormir ce n'est pas idéal. La chambre est grande mais un peu defraichie Le joint de douche est complètement moisi. Par contre le petit-déjeuner est très bien, un grand choix de tout.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026