Ver todas las propiedades

Eden Hotel& Spa

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel 4.5 estrellas de lujo, cerca de Mezquita Koski Mehmed Pasha

Indica las fechas para ver precios

Galería de fotos de Eden Hotel& Spa

Una habitación de hotel moderna con grandes puertas de vidrio, un balcón con vistas a las montañas y una pequeña mesa con sillas.
Una habitación con dos sillones, una mesita redonda y un televisor que muestra una vista panorámica de un puente sobre un río.
Habitación de hotel moderna con un televisor de pantalla plana grande montado sobre un soporte, dos sofás color beige, una pequeña mesa redonda con un jarrón de flores y vistas a un puente histórico por la ventana.
Una habitación de hotel con cama, sofá, sillón y una mesa de comedor con un jarrón de flores.
Habitación de hotel con sofá, escritorio, computadora, televisor y planta.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

Ver en el mapa
Konak 18, Mostar, HNK, 88000
  • Place, Mezquita Koski Mehmed Pasha
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Casa Muslibegovic
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Puente Viejo de Mostar
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Mostar (OMO-A. Internacional de Mostar)
    ‪7 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales

Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación clásica con 1 cama matrimonial o 2 individuales

10.0 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Habitación individual | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación individual

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 persona
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, balcón

Una habitación de hotel con cama, escritorio, silla, televisor y ventana con cortinas.

Habitación superior con 2 camas individuales, balcón

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 3 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación triple, varias camas, balcón, vista a la ciudad

Habitación triple, varias camas, balcón, vista a la ciudad | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación triple, varias camas, balcón, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite, balcón, vista a la ciudad

Un paisaje urbano con una colina destacada, una mezquita y una tienda StarMart.

Suite, balcón, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón

Un cuarto de hotel con cama, un escritorio con una laptop, una silla, una mesita con un florero, y vista a un puente a través de la ventana.

Habitación Deluxe con 1 cama matrimonial o 2 individuales, balcón

8.0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Mostar

Hospedaje en el centro de la ciudad.A 10 minutos a pie de este hotel, podrás visitar Mezquita Koski Mehmed Pasha y Casa Muslibegovic. Ljubljanska Banka y Universidad de Mostar se localizan en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Mezquita Koski Mehmed Pasha - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Mercado de Vegetales Tepa - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Casa Muslibegovic - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Puente Viejo de Mostar - A 8 min a pie - 0.6 km
  • Ruinas del Hotel Neretva - A 13 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Capljina - 32 min en auto
  • Mostar (OMO-A. Internacional de Mostar) - 10 min en auto

Restaurantes

  • ‪Šadrvan - ‬A 8 min a pie
  • ‪Restoran Kulluk - ‬A 6 min a pie
  • ‪Restoran Labirint - ‬A 6 min a pie
  • ‪Vrata Orijenta - ‬A 7 min a pie
  • ‪Divan Restoran - ‬A 9 min a pie

Información de la propiedad

Eden Hotel& Spa

Hotel 4.5 estrellas de lujo, cerca de Mezquita Koski Mehmed Pasha
Eden Hotel& Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, sauna y sala de fitness. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Con alberca al aire libre por temporada, servicios de spa y terraza, no te faltará nada en Eden Hotel& Spa, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento, con o sin servicio de valet parking, es gratuito.

Este hotel de 4.5 estrellas en Mostar permite fumar en ciertas áreas.

  • 49 habitaciones
  • Buffet
  • Camastros en la alberca
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Servicio de salón de belleza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lockers disponibles
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
  • Restaurante
Eden Hotel& Spa tiene 49 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Hay disponible Smart TV con canales vía satélite. Los baños están equipados con regadera, pantuflas, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Eden Beauty Centar dispone de salas de tratamiento para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Entrada de la propiedad
Hotel Mepas
Mostar
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
4.7 de 5, Excepcional, 290 opiniones
$142 por noche
El precio actual es de $173
29 jul. - 30 jul.
Total con impuestos y cargos
Hotel Mepas

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Baño de vapor
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Asiento de excusado elevado
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV con canales digitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 21 de enero y el 08 de marzo:
  • Alberca
  • Parque acuático

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 1.53 por persona y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 120 por vehículo solo ida.

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Para solicitar cunas, camas extra/plegables y sofás cama, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Para solicitar cunas, camas extra/plegables y sofás cama, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y Diners Club. No se acepta efectivo. 
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada del 03 de marzo al 03 de enero.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 20:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Eden Hotel& Spa Hotel
Eden Hotel& Spa Mostar
Eden Hotel& Spa Hotel Mostar

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Eden Hotel& Spa del aeropuerto?

Eden Hotel& Spa queda a 7.1 km (10 min en auto) de Mostar (OMO-A. Internacional de Mostar), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Eden Hotel& Spa?

Al 15 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Eden Hotel& Spa el 16 jul. 2026 serán a partir de $133, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Eden Hotel& Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Eden Hotel& Spa ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de EUR 120 por vehículo, solo ida.

¿Eden Hotel& Spa ofrece desayuno incluido?

Eden Hotel& Spa ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Eden Hotel& Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Eden Hotel& Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Eden Hotel& Spa?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en Eden Hotel& Spa?

Eden Hotel& Spa ofrece una alberca al aire libre por temporada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 10:00 a 20:00. La alberca se cierra por temporada cada año del 21 enero al 08 de marzo .

¿Eden Hotel& Spa tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Eden Hotel& Spa?

Regálate un día en Eden Beauty Centar, donde disfrutarás de servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y masajes con piedras calientes.

¿Qué tan cerca está Eden Hotel& Spa del centro de Mostar?

Eden Hotel& Spa está a 1.1 km de Mostar.

Opiniones de Eden Hotel& Spa

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 62 de 115 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 27 de 115 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 115 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 7 de 115 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 115 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

7.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tiffany

Breakfast was fresh with varieties to select from. The breakfast waitress was nice.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nabeel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent staff, great location (close to old town), wonderful stay
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mari

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Spacious rooms with great view from the balcony. Short walk to the old town. And we loved the breakfast!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Danilo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice location and staff.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

zeljko

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super Hotel
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mitja

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel for decent price

Very nice hotel a bit out of city center. Spacious rooms, good bed, breakfast is basic but good. Friendly and serving staff.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
nice hotel with view, pool and sauna
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marjolaine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel. Beautiful view from the balcony
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nabeel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel and, especially, staff. Everyone in the staff, including the front desk representatives, breakfast staff, and cleaning team, was excellent. The property is at a great location; it is a five minute walk to the old town. We liked the hotel and staff so much that we changed our plans to extend our stay there!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sasa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Eden Hotel was beautiful. The room that we had was spacious and it had an amazing terrace that overlooked the city. The staff was very friendly and the room was clean. Included parking was very convenient.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Fatima

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Location is good , good breakfast Problem with the bathroom as water coming out of the shower and carpet is dirty and very old need to be changed
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Aishah

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicios
We lost our key card and they charged us 10 euros also they don’t clean your room every day they said they don’t come around each day and I had to ask for it to be cleaned no basic amenities in the hotel no iron had to pay for ironing pool Was also very cold when we asked for it to be warm the next day they said it is and it will be however it wasn’t
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Farah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The location to the bridge was great. It was a bit of a walk b/c it was downhill and then uphill very doable. The staff was helpful. Room was very clean and we had a very comfortable stay. The heated floors in the bathroom was great!
Opinión verificada

8/10 Buena

Said

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Nice place.

Nice place. Very spacious room. Smelled nice when we checked in. Second day as they were cleaning, there was an unpleasant odour to the room and hallway. Breakfast options were limited but sufficient.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ragnhild

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Great location

The hotel was nice and had spaces rooms, but we expected a coffee maker in the room. The breakfast was not 4 star… it was very simple. The location was perfect if you want to see the bridge, and the service was good.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Darshana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Located in a very convenient place, it's walking distance to Old Bridge and the city. The room is spacious, clean, and comfortable. Room amenities were minimal; they did not provide a water kettle or tea/coffee in the room.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Got upgraded to an absolutely stunning room. Even without the upgrade, for the price we paid this place is absolutely amazing value, especially with the free parking and breakfast. The breakfast is fine - it’s nothing amazing, but for the price of the room it more than does the job. The location is great, walking distance to everything you need to see in Mostar. Didn’t have time to use the pool sadly, but it looked beautiful. Will definitely return if back in Mostar.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Enrique Raul

The Restaurant was very good. Breakfast was súper complete. The waiters and assistant very helpful at al times. Too crowded with tour passengers that made it slow. We stayed 2 days , the second day they only changed the tówels. Didn’t clean the rest. I needed an adaptor yo charge my phone and didn’t have on. Not a 4 Star hotel for sure.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mikael

No le gustó: Limpieza

Place is what it is

Checked in, 1st assigned room, was dirty and wasnt cleaned up. So we went back down tolobby to get a room that was ready/cleaned. Breakfast was not the best. Dont expect much
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Valentina

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Shower bath not clean and not working properly.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Kimberly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The rooms at this hotel were very nice and modern. The beds were very comfortable and I have to say we had the best night sleep in the two weeks we had been traveling around the area! We also had an amazing view of the city and the staff was very kind and helpful. One thing to note is that the entrance to the hotel was complicated. Our GPS didn't give great directions of the area and we ended up circling behind the hotel through very narrow, steep streets. And while the hotel is not far from Stari Most, the path there wasn't very well lit or we might have walked there in the evening. Also, when we checked out we learned that there was a mini bar we could have used. Look for it as it is well hidden!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Tara

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Horrible property, avoid at all costs. Room was filthy, hallways filled with dirty couches, dust and dead bugs, shower appalling. Canceled one night and management refuses to respond to Expedia about refund. All around 0/10
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Asso

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Whwn we arrived the room was not ready and not clean
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Chun Hua

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

A *** star hotel Eden but not ****

The first room when we checked in was not cleaned. Not vacuumed, candy wrappers on the floor. The reception changed the room. Tgere is no coffee, tea or water available at reception. No coffee maker or tea in the room. No Kleenexes, conditioner or lotion in the room. No floor towel in the bathroom. The first day the room was not vacuumed. We asked to vacuum it. The hotel advertises itself as a spa hotel. The steam room and hammam were not working. Only the sauna was available. Overall the service is poor. Breakfast was ok and on a positive note the hotel has a driver available to book privately to go around. This was helpful and the price was reasonable. The room is normal size but the bathroom is time for a four star hotel. Overall it’s definitely 3 stars and not 4.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
My husband and I travel quite often. This being said, as a 4 star standing hotel, we were disappointed with the room. The first 3 floors look remodeled, but beyond (4th through 6th) the carpets were worn, there were patched up holes throughout the room, the trash had not been emptied prior to our arrival and there was a distinct smell coming from the bathroom. It was a disappointment considering the standard. Yes, the location is perfect with a 10 minute walk to the Old Bridge but please note that there is a steep hill to walk up and down. For younger patrons this is no big deal but would have been nice to know prior to booking because of mobility issues associated with my mother (their parking lot is a big hill as well).
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024