Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, con acceso fácil a un centro comercial en Mechouar-Kasbah

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Galería de fotos de Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

Alberca techada, 2 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca
Desayuno buffet incluido todos los días
Suite junior, vista al jardín | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Vista frontal de la propiedad
Alberca techada, 2 albercas al aire libre y sombrillas en la alberca

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

Explora la zona

Ver en el mapa
Avenue Mohamed VI Zone de l Agdal, Marrakech, 40000
  • Place, Avenida Mohamed VI
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Jardines del Agdal
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Centro Comercial Al Mazar
    ‪4 min en auto‬
  • Airport, Marrakech (RAK-Menara)
    ‪10 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite junior, vista al jardín

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 560 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 sofás cama individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales grandes

Habitación estándar, 1 cama Queen size, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen

Privilege Room, Queen Size Bed, Garden View

  • 3 personas

Family Room (2 Adults + 2 Children)

  • 2 personas

Deluxe Room, Queen Size Bed, Garden View

  • 3 personas

Privilege Room, Twin Beds, Garden View

  • 3 personas

Deluxe Room, Twin Beds, Garden View

  • 3 personas

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vista al jardín

8.4 de 10
Muy buena
(32 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama individual

Habitación Deluxe, vista al jardín

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 344 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Junior Suite With Garden View

  • 2 personas

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Información de la zona

Marrakech

Estancia en Mechouar-Kasbah.A solo 10 minutos a pie de este hotel en Mechouar-Kasbah, podrás visitar Avenida Mohamed VI y Circuit Moulay Al Hassan. Jardines del Agdal y Cine Mégarama se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Avenida Mohamed VI - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Circuito Moulay Al Hassan - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Jardines del Agdal - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro Comercial Al Mazar - A 4 min en auto - 2.6 km
  • Cine Mégarama - A 4 min en auto - 2.6 km

Medios de transporte

  • Estación central de tren de Marrakech - 14 min en auto
  • Marrakech (RAK-Menara) - 11 min en auto

Restaurantes

  • ‪Café Tablem Marrakech - ‬A 4 min en auto
  • ‪Boucherie Hammoud - ‬A 7 min en auto
  • ‪Bo Zin - ‬A 9 min a pie
  • ‪Dar Soukkar - ‬A 10 min a pie
  • ‪Café Momento - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

Hotel 5 estrellas de lujo, con acceso fácil a un centro comercial en Mechouar-Kasbah
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en este hotel incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 2 albercas al aire libre, canchas de tenis techadas y un tobogán acuático. Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito y también se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y una sala de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 16146 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con alberca techada, chapoteadero y gimnasio, no te faltará nada en Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive, que es una propiedad de lujo. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 5 estrellas en Marrakech permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 piso
  • 314 habitaciones
  • 2 restaurantes
  • 16146 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1500 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2010
  • Buffet
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Club infantil (con cargo)
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Asador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive ofrece 314 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen patio. Se ofrece televisión con canales vía satélite.

Los baños están equipados con regadera, bidet, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 4 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como envolturas corporales, exfoliaciones corporales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:00
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Detalle gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 2 canchas de tenis techadas
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Compras
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de alta definición con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Bidet
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:30

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MAD 39.60 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. 
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Kenzi Agdal Medina Inclusive
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Hotel
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Marrakech
Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive Hotel Marrakech

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive del aeropuerto?

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive queda a 7.4 km (11 min en auto) de Marrakech (RAK-Menara), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Al 10 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive el 24 mar. 2026 serán a partir de $276, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Le Grand Casino de La Mamounia (6 min en auto) y Casino de Marrakech (7 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Inicio de check-in: 14:30. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive ofrece 2 albercas al aire libre, una alberca techada y un chapoteadero.

¿Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, junto a la alberca y brunch.

¿Hay un spa en Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como manicures y pedicures, masajes y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive del centro de Marrakech?

Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive está a 5.6 km de Marrakech.

Opiniones de Kenzi Club Agdal Medina All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 469 de 1006 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 350 de 1006 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 105 de 1006 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 48 de 1006 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 34 de 1006 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

8/10 Bueno

Ruth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gusto pero para ser um hotel 5 estrellas la comida era siempre igual… para mi poca variedad para um hotel 5 estrellas. Las pizzas tengo de decir que eran buenissimas! Um especial agradecimiento a las senhoras de la rececion que apesar de todo los incovenientes arreglaron siempre solucion e fueron las mejores de toda la estância. Muy amables, super educadas e muy lindas. Atentamente Ruth Esteves & David Xavier Chambre 827
Se hospedó 4 noches en junio de 2024

4/10 Malo

Roberto Alfredo Blanco

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios

10/10 Excelente

Fabio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hermoso hotel muy bien situado, el personal muy atento y amable y con muy buen ambiente
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

8/10 Bueno

ruben miguel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Instalaciones y animacion excelentes VS mal servi.

Excelentes instalaciones que no permiten una mejor nota global por la deficiente gestión en las comidas y el pésimo trato del personal del bar Gnawa. Excelentes los animadores y es de agradecer el esfuerzo del camarero Ayoub Kosofi por agradar y aprender español, nos ayudo siempre.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Precioso

Bien , bien , bien ...........
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

8/10 Bueno

Iñaki

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Buen hotel

La comida es buena la habitacion esta bien las atraciones son corretas ylos servicios correctos , solo dos cosas a mejorar alguien que hable español estaria bien y la limpieza del baño es mejorable.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

NajibReklaoui, Ceuta

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente en todos lo sentidos el personal y el grupo de animación muy profesionales, actividades para todas las edades, el bufete muy variado y de calidad habitaciones cómodas y amplias, es muy recomendable.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

Maria, Barcelona

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy bonito y una ubicación perfecta

Excelente hotel y personal maravilloso. Bufet inmejorable,
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Mustapha

Un hotel maravilloso!!

Una experiencia inolvidable en un hotel maravilloso! Es la segunda vez que voy, ire una tercera el verano que viene! Un saludo a todo el equipo, porque siempre que vuelvo hay mejoras!!!
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel muy acogedor y tranquilo.

Fuimos mi mujer y yo con un niño pequeño,y la experiencia no pudo ser más agradable,Desde que entramos hasta que salimos nos sentimos como en casa.Personal muy agradable y atento.Además Antonio,el director,es español y está pendiente de todo.Es un profesional como la copa de un pino.Es la excelencia personificada.Si eres español.tienes en Antonio un amigo en Marrakech.
Se hospedó 7 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

JuanS, madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

hotel nuy tranquilo

la atencion ha sido excelente en todo momento te sientes muy seguro Destaco la atencion de Adel de recepción todo anabilidad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Zaka

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Ha sido una estancia muy bonita todo es perfecto el hotel maravilloso el personal muy amable volveria sin dudar gracias kenzi club agdal medina.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

carolina, barcelona, spain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable para ir en familia, ya que tienes todos los servicios de un resort, el personal excelente y muy simpatico. 100% recomendable.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

cristian , marrakesh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente opción para ir a marrakesh

Nos encantó la estancia en el hotel des de que lleguemos nos recogieron con el cochecito. La habitación super bien! En general estamos muy contentos. Lo único que nos ocurrio fue que una vez no llego el bus para recogernos en marrakesh.
Se hospedó 3 noches en junio de 2017

6/10 Aceptable

William, St Albans

Viaje en grupo
Le gustó: Servicios
I was with a group of 6 friends on golf trip. Great location for about 7 courses within 10 to 20 min taxi. Also close to airport and Marrakesh centre. Hotel is huge with nice grounds. Padel and tennis courts are good fun. Pool areas are a bit worn and dated. Rooms are ok, bit dated. I’d say more like a 3 to 4 start in other European places. Staff were really nice and accommodated later check out. Buffet food was average but worked well for my group, with all inclusive food and drinks. All in all nice stay but not a 5 star.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

4/10 Malo

Timothy

Se hospedó 8 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

PAUL

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good short weekend break , clean , good food , easy airport transfer , weather great , what’s not to like !
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

JAMES

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Staff are amazing, plenty of things to keep you entertained around the place. Lots of food of different types to suit many tastes. Not much too see in walking distance but free shuttle into town daily.
Reception area.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ayesha

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Adesola

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Too busy

It was very busy. The staff always seemed busy and didn't seem very customer focused. Seemed to be quite an effort to get a table for food time which shouldn't be seeing as they should be used to the volume of people and it offers an all-inclusive service. The kids entertainment was nice. Overall, a just above par customer service experience.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

FABRICE

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
well it is more like a motel. you need to walk 5 minutes to your rooms . second they have 3 restaurants but you really only 1 available every day. that is the buffet the others need to be reserved 24h in advance. no same day booking worst part when you do get your reservation the restaurant is half empty and you cannot help to wonder why you need to book 24 h in advance if they are not full anyway 2 days in a row we had to kill giant cockroaches never seen that in any 4 stars hotel i have been to. no room service..........none whatsoever ......never seen that in a 4 star hotel either
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

4/10 Malo

Youssef

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Plus jamais alors que c’était ma 5eme fois Plus rien à voir Nourriture plus que bof et tous les jours les mêmes plats Le snack le midi c’est sandwich merguez et frites avec un peu de salade à droite à gauche Personnel pas du tout accueillant 😡 Faut donner de l’argent pour avoir ce que l’on demande à table comme de l’eau et des verres …
Se hospedó 15 noches en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Syed

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Bof pour le prix, a eviter en haute saison

Notre experience n'a pas ete tres positive et je pense que c'etait du a la haute saison. Nous avons sejourne en aout, l'hotel etait plein a craquer. Les repas etaient chaotiques, il etait tres difficile de trouver une table prete a nous acceuillir, le staff parraissait complement depasse a tous les niveaux, ils courraient dans tous les sens dans l'espace restauration pour ramener des assiettes. Dans la salle repas, nous avons attendu plusieurs plus de 10min pour avoir une cuilerre, une bouteille d'eau ou autre... Niveau hygiene, j'etais tres surprise de voir la femme de menage installer sa poubelle entre 2 stations de cuissons et levait sa pelle en l'air pour la nettoyer, les frites d'un cote et les pates de l'autre qui cuisent... Autour des piscines il etaient difficile de trouver des chaises longues a l'endroit souhaiter, les clients les prennaient d'assault des le matin. Les toboggans ne ressemblent pas du tout aux photos ! Ils etaient fermes a 17h au grand desespoir de mon fils, les piscines a 19h... La clim avait un prb avec 36 degres la nuit, il a fallu 1 nuit de galere et 3 appels pour etre enfin changer de chambres. Le lit bebe n'est jamais arriver ce soir la malgre la bonne volonte du personnel au niveau de la reception (excellent personnel je dois dire). Nous ne retournerons pas la bas, je pense que l'hotel n'a pas su accueillir ses guests dans de bonnes conditions cet ete, il aurait fallu, a minima, embaucher du personnel en plus pour faire face a la demande.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025