9Hotel Mercy tiene 47 opciones de hospedaje con aire acondicionado, estación para iPod y minibar. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales digitales. Los baños están equipados con tina o regadera con regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.
Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen periódicos gratis, caja de seguridad y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera de espresso y agua embotellada de cortesía. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.