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Raffles Hainan

Propiedad de 5.0 estrellas
Resort 5 estrellas de lujo, cerca de Club de golf Qingshuiwan y con acceso fácil a un centro comercial

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4 restaurantes; se sirven desayunos, comidas y cenas
Villa Royal, 2 camas matrimoniales, alberca privada | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Lobby
Habitación Grand, 2 camas matrimoniales | Exterior

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Clearwater Bay Avenue,, Yingzhou Town, Lingshui, Lingshui, Hainan, 572427
  • Place, Club de golf Qingshuiwan
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Bahía de Yalong
    ‪42 min en auto‬
  • Place, Playa de Dadonghai
    ‪47 min en auto‬
  • Airport, Sanya (SYX-A. Internacional Fénix)
    ‪47 min en auto‬

Opciones de habitación

Raffles, Suite, 1 cama matrimonial

  • Vista al jardín
  • 7 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama (Clearwater Bay)

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size y sofá cama (Clearwater Bay)

  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, en el área del jardín (Clear Water Bay)

Suite, 1 cama King size, en el área del jardín (Clear Water Bay) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama King size, en el área del jardín (Clear Water Bay)

  • Vista al jardín
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama matrimonial, alberca privada (Clear Water Bay)

Suite, 1 cama matrimonial, alberca privada (Clear Water Bay) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama matrimonial, alberca privada (Clear Water Bay)

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas individuales, balcón

Habitación familiar, 2 camas individuales, balcón | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar, 2 camas individuales, balcón

  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 2 camas matrimoniales

Habitación familiar, 2 camas matrimoniales | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación familiar, 2 camas matrimoniales

  • Vista al jardín
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 1 cama Queen size, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Grand, 1 cama Queen size, vista al océano

  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Grand, 2 camas Queen size, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Grand, 2 camas Queen size, vista al océano

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al océano

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al océano | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, 1 cama King size, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama King size, alberca privada

Suite junior, 1 cama King size, alberca privada | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, 1 cama King size, alberca privada

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama King size

  • Vista al jardín
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 2 camas Queen size

  • Vista al jardín
  • 3 personas
  • 2 camas Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 2 camas matrimoniales, vista al océano

  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Internet por cable gratis

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Suite Premium, 1 cama matrimonial, alberca privada (Bay) | Sala de estar | Televisión LCD, reproductor de DVD, estación para iPod y tenis de mesa

Suite Premium, 1 cama matrimonial, alberca privada (Bay)

  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 cama matrimonial (Bay)

Suite Premium, 1 cama matrimonial (Bay) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite Premium, 1 cama matrimonial (Bay)

  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, alberca privada

Habitación, 2 camas Queen size, alberca privada | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 2 camas Queen size, alberca privada

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama matrimonial (The Writer's)

Suite, 1 cama matrimonial (The Writer's) | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite, 1 cama matrimonial (The Writer's)

  • Vista al jardín
  • 6 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Internet por cable gratis

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Villa Royal, 2 camas matrimoniales, alberca privada | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Villa Royal, 2 camas matrimoniales, alberca privada

  • 7 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales, alberca privada

Balcón

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales, alberca privada

  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, alberca privada

Balcón

Habitación estándar, 1 cama King size, alberca privada

  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Villa Grand (Pool)

  • Vista al jardín
  • 8 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Internet por cable gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación, 1 cama King size, vista al océano

  • Vista a la bahía
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Villa Premium, 1 cama King size (Pool)

  • Vista al jardín
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Habitación Grand, 2 camas matrimoniales

  • Vista al jardín
  • 14 personas
  • 2 camas matrimoniales
  • Internet por cable gratis

Información de la zona

Linghsui

Hospedaje frente a la playa.Estarás a 5 km de Club de golf Qingshuiwan y a 40 km de Playa de la Isla Wuzihzhou.
Ver más resorts en LinghsuiSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Club de golf Qingshuiwan - A 4 min en auto - 3.7 km
  • Bahía de Yalong - A 42 min en auto - 49.2 km
  • Dadong Sea - A 44 min en auto - 58.4 km
  • Parque Luhuitou - A 47 min en auto - 60.6 km
  • Playa de Dadonghai - A 47 min en auto - 60.2 km

Medios de transporte

  • Sanya (SYX-A. Internacional Fénix) - 68 min en auto

Restaurantes

  • ‪椰小鸡清水湾店 - ‬A 7 min en auto
  • ‪Desa Restaurant | Raffles Hainan Hotel - ‬A 4 min en auto
  • ‪Sabai Sabai - ‬A 14 min en auto
  • ‪Bar Ronero - ‬A 4 min en auto
  • ‪华宝饭店 - ‬A 7 min en auto

Información de la propiedad

Raffles Hainan

Resort 5 estrellas de lujo, cerca de Club de golf Qingshuiwan y con acceso fácil a un centro comercial
Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las camas de playa gratuitas y las sombrillas. Ven con toda tu familia a Raffles Hainan para pasar unas fabulosas vacaciones de verano: te esperan servicios, como servicios como 3 albercas al aire libre, chapoteadero y canchas de tenis al aire libre.

Encontrarás 4 restaurantes, además de snack bar o deli y tienda. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges, un bar en la playa y un bar junto a la alberca. El acceso a internet por cable en las áreas comunes es gratis. Este resort de lujo también dispone de sala de fitness abierta las 24 horas, baño de vapor y jardín. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este resort de 5 estrellas en Linghsui permite fumar en ciertas áreas.

  • 319 habitaciones
  • 11 pisos
  • 2 edificios
  • 4 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 8504 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 790 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2013
  • Snack bar o deli
  • Actividades infantiles supervisadas
  • Camas de playa gratuitas
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Raffles Hainan tiene 319 opciones de hospedaje con aire acondicionado, reproductor de DVD y minibar. Las habitaciones tienen balcón amueblado. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión LCD con canales vía satélite. Se ofrecen refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina con regadera con tina profunda, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Este resort en Linghsui ofrece acceso a internet por cable gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y silla de escritorio, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen caja de seguridad y periódicos gratis. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 17 salas de tratamiento y áreas de tratamiento al aire libre. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes tailandeses. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología.

Propiedades similares

Exterior
DoubleTree by Hilton Lingshui Hot Spring
Lingshui
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
5.0 de 5, Excepcional, 1 opinión
$59 por noche
El precio actual es de $63
5 jun. - 6 jun.
Total con impuestos y cargos
DoubleTree by Hilton Lingshui Hot Spring

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juguetes para bebés
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Reja para la alberca
  • Reproductor de DVD
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Snack bar o deli
  • Tina para bebés
  • Tobogán acuático
  • Vajilla para niños

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto gratis las 24 horas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 11:00 con cargo: CNY 300 para adultos y CNY 150 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 3 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Basquetbol
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Cancha de pickleball al aire libre
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Chapoteadero
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Equipo de deportes acuáticos
  • Gimnasio de 24 horas
  • Mesa de billar
  • Piano
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Tenis de mesa
  • Tiendas de diseñador
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera en la habitación para personas con discapacidad
  • Regadera manual
  • Tina para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Reproductor de DVD
  • TV LCD con canales satelitales

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Raffles Hainan no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de CNY 625 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito: CNY 1000 por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: CNY 300 por adulto y CNY 150 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: CNY 625 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras que reutiliza parte del agua
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay y Carte Blanche. No se acepta efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels).

Avisos importantes

  • Los partidos de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este resort antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Evaluación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Otros nombres de la propiedad

Raffles Hainan Linghsui
Raffles Hainan Complejo turístico
Raffles Hainan Complejo turístico Linghsui

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Raffles Hainan del aeropuerto?

Raffles Hainan queda a 62.6 km (68 min en auto) de Sanya (SYX-A. Internacional Fénix), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Raffles Hainan?

Al 4 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Raffles Hainan el 28 jun. 2026 serán a partir de $343, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Raffles Hainan tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Raffles Hainan ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, disponible 24 horas.

¿Qué tan cerca queda Raffles Hainan de la playa?

Este resort está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Raffles Hainan ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Raffles Hainan, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de CNY 300 para adultos y CNY 150 para niños. Está disponible todos los días de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en Raffles Hainan?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Raffles Hainan?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Raffles Hainan?

Este resort ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Raffles Hainan?

Raffles Hainan ofrece 3 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Raffles Hainan tiene restaurante?

Hay 4 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina china, vista al jardín y junto a la alberca.

¿Hay un spa en Raffles Hainan?

Este resort no tiene spa, aunque ofrece servicios como tratamientos faciales, manicures y pedicures y masajes deportivos.

¿Qué tan cerca está Raffles Hainan del centro de Linghsui?

Raffles Hainan está a 18.8 km de Linghsui.

Opiniones de Raffles Hainan

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 23 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 23 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 23 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 23 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 23 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Yu-er

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
This is my second time here. Great breakfast buffet! So many options, my family enjoyed a lot. Hotel is a bit old… I need to push super hard to close my room door. I booked a private pool room but the pool doesn’t look clean… Overall the experience was good because of the breakfast but prob wont come back again unless they renovate or have new activities going around.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Bielka

Le gustó: Limpieza

Esperaba mucho más de este hotel Raffles

Cada vez que voy a la cadena de hoteles Raffles la atención es exquisita lamentablemente en este hotel nadie hablaba inglés las pocas personas que lo hablaban no se les entendía no había comida internacional solamente había comida asiática.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property, use of water- pools, fountains, overflows- particularly well presented and contributes to an atmosphere of calm. Numerous small sculptures representing all the birds on the island are a particular delight, too. Lagoon pool is gorgeous- shaded, winding and calm in areas even when children and families are playing in other areas. The spa is particularly tranquil and the services are designed to promote calm and wellness. What makes this hotel different from the other 5 star properties on the island, however, is the staff. Their willingness to please and their determination to provide excellent service is without doubt the best I have seen in China. Raymond, BeiBei, Walt, Jane, Chef Eric ... so many names that could be mentioned, including the new GM, Gerry, who is determined to make this property truly outstanding. We have stayed in countless properties throughout China, including Hainan Island- this is the best so far. Not everything is perfect yet- but the potential and determination are there. It is one of the few hotels in China to which we will return. This hotel understand what 5 stars should mean.
Se hospedó 8 noches en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

MARCOS

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
It is not what I expected from Raffles...
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2020
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
I stayed at Hainan Island. On the night of the 26th, the day before, I asked the staff in the lobby. Does the hotel have a currency exchange service? One girl told me that without this service, I can go to a nearby bank. So I went to the bank twice the next day and waited for an hour. But the bank asked me why I didn't redeem it at the hotel? The hotel you live in has always cooperated with our bank and can exchange currency directly. I was very surprised. I don't understand why the female staff told me that I didn't exchange the service. It was because of this that our trip was completely paralyzed. We were all very angry because we spent a lot of time at the bank. I didn't even think that such a high-class hotel could not even meet such a low service requirement. When I left the hotel, I asked another staff member if I could exchange money. Like the bank, she was sure that the hotel had this service.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Toby

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
員工服務細心就到,餐廳食物有質素,有機會會再度入住
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the best places I’ve ever stayed! Raffles is great! Expedia on the other hand is not. I had a horrible experience with them on the rest of my travels. Be sure when after you book call the hotel, verify the address and information. My experience with the other hotels that I booked was that the address was 3 hours on the other side of town and their phone number didn’t work! But as far as Raffles, it was the only thing they got right. However I recommend going straight to the Raffles website and booking it through them. ✌
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

YUNXI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

完美的出游，独特的新年体验！

陵水雅居乐来福士酒店，发挥了来福士一贯的完美体验，入住非常的棒，下次来海南一定还会来来福士！
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

jiandong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
酒店设置非常好，服务很棒，就是位置比较偏，去海棠湾和亚龙湾都需要30分钟以上的车程
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Alles tiptop!

Für uns war der Aufenthalt ganz wunderbar. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Hilfreich war jedoch, dass wir wenigstens etwas Chinesisch sprechen, da das Personal im Allgemeinen kaum Englisch beherrscht, von Ausnahmen abgesehen. Die Umgebung, die Anlage, Zimmer und Restaurants sind ausgezeichnet. Das Frühstück ist unvorstellbar vielfältig. Allerdings ist das Mittag- und Abendessen insbesondere im italienischen Restaurant extrem teuer. Da es keine Ausweichmöglichkeiten gibt, ist das Budget schwer kalkulierbar. Mit Wein ist man zu zweit schnell 200,- Euro los Die Qualität ist jedoch rundum vorzüglich. Wir hatten eine tolle Zeit, haben uns sehr wohl gefühlt und nichts zu beanstanden.
Opinión verificada

8/10 Buena

Fritha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Consistent and friendly.

Clearwater Bay is about 60 minutes north of Sanya airport. We took the free shuttle there (take free airport shuttle bus to temporary car park, then jump on Raffles shuttle for 2 hours) ...and returned to the airport by private car from RMB600 (50 mins). Would recommend the Italian restaurant and the one downstairs from it at the resort. Very pricey meals - especially as it's pretty much the only place on the block up and running. Much development happening in the bay. But this doesn't impact on the resort. The spa is mighty fine and the staff are super friendly. We stayed during the low season and not only got a great upgrade but a very late checkout to match our evening flight. Highly recommend the premium ocean view rooms looking over the beach front. Watch out for the beach umbrellas, they do not filter the sun rays even if you are shaded. This was the second visit to this hotel. May book again for next year as service and delivery were consistently high for most aspects. English is not fluent for most staff. But it is functional and they seemed to be trained in the basics and take pride in their work.
Opinión verificada

8/10 Buena

Veronica

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Muito bom, porém overpriced

A estrutura e comodidades do hotel correspondem a um hotel 5 estrelas, porém achei que o serviço poderia ser melhor. Muitos funcionários não falam ou entendem inglês, no momento do check in nem a recepcionista nem o gerente souberam me passar informações sobre a comemoração do Ano Novo nos restaurantes e bar do próprio hotel. Me disseram que iriam verificar e que me ligariam em 5 minutos, porém nunca recebi a ligação. Pudemos fazer o late check out (às 14h) sem nenhum custo. A area da piscina é muito boa, na praia há infraestrutura do hotel. O hotel fica bem afastado da cidade, não há opções do que fazer fora do hotel na região.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Unsatisfied

Hotel's in-room book recommended few tourist places but I asked hotel's staff how could I get there, they said very far, 80/90km away to Luihuitou, Famous Kuan Yin temple, Tianyahaijiao etc all too far. Told me to stay in the hotel instead! And the taxi cost will be extremely high to get me back and forth. Very unhappy about the arrangement made by hotel for my transport pick up to airport. They told me it would cost me RMB/CNY300 for an empty car to pick me up at 6am on my departure, I agreed to it. However on the day, after I boarded the private taxi, the driver told me it is RMB/CNY350. I said the night before hotel did call to confirm for me but why they had to increase the price again?? Very dishonest. Also, at check into hotel, I requested for non smoking room the hotel staff told me the whole hotel is smoke free. I said ok. However my room had ash tray and matches and sofa table carpet had been burnt by cigerattes. I asked the hotel staff was it smoking room or non smoking room I was given, the reply I got was they cannot control guests who choose to smoke! I told them if your hotel is smoke free, you have the rights to stop guests from smoking and fine them if caught smoking! Any other international hotels are strict with their regulations and I am very surprised that this Raffles Hainan is not!
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Awesome service

Overall has been a very good service hotel. Only need to have more variety for food choices.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Clive

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Undiscovered Relaxation Paradise

We had a wonderfully relaxing holiday at Raffles. A very stylish and luxurious break and felt like we were the only ones the the entire time. Great food and amazing service from all the staff. There are staff absolutely everywhere just waiting to help and assist you in any way you need them to. The beach and pools are ideal to relax in or swim in. The rooms are all huge and make you feel very much at home with all the creature comforts you could hope for. A truly relaxing holiday location that would also be an ideal honeymoon location given the relax and service. We will definitely go again. Worth going all that way for.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

chi wah

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

SHOUCHIH

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en junio de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Opinión verificada

10/10 Excelente

Batyr

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

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