4/10 Malo
Cliente verificado
19 sept. 2017
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mal, tenia que haber elegido otro hotel
La habitación es comoda pero algo vieja, El baño decepcionante, la ducha va a qualquier parte, se inunda todo y no está demasiado limpio, del lavabo sale poca agua. Necesita remodelacion y No cumple los especificaciones de la pagina. Lo único bueno es que el desayuno, es abundante y que el hotel tiene transporte gratuito al aeropuerto. Muy mala experiència : Llegamos de noche sin reserva, nos dijeron el precio de la habitación doble ya que no tenían ninguna con cama de matrimonio (400.000), lo mismo que ponía en el cartel de fuera. Pagamos, conforme, con tarjeta. No conseguimos vuelo y decidimos ampliar pero ésta vez lo hicimos a través de 'Hotels.com' eligiendo cama de matrimonio. Así que por la mañana lo informamos y nos cambiaron de habitación, pero la habitación que nos dieron No tenia las facilidades que decía que tenían en la página (en la página al comprar según ellos se describe una suite, no una habitacion 'superior'), en finda igual lo peor fue que al entregarnos la factura de la noche anterior nos damos cuenta q nos habían cobrado 50.000 de más(culpa nuestra por no mirar el pagar)pero se lo comento en recepción y llaman al "encargado" y dice un montón de cosas inconexas: primero que no es posible, luego que si era por el desayuno incluido, luego que son de depósito la por la llave y que me lo devolverán, y finalmente dice que lo pregunta a la recepcionista que me atendió (por teléfono) y que ella dijo que nos había dicho 450.000. No nos lo devolvieron claro.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017