Kumamoto Tokyu REI Hotel tiene 140 opciones de hospedaje con aire acondicionado, pantuflas y secadora de cabello. Las camas están equipadas con edredón de plumas. Este hotel en Kumamoto ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis.
Los baños están equipados con tina con regadera, excusado con bidet electrónico, amenidades de baño gratuitas y cepillo y pasta de dientes. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud. Las habitaciones de esta propiedad se remodelaron en marzo de 2023.