The Waterfront Hotel ofrece a sus huéspedes chapoteadero, alberca techada y sala de fitness. Hay un restaurante en las instalaciones, además de una cafetería. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso a internet por cable y wifi en las áreas comunes es gratis.
El centro de negocios y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. En The Waterfront Hotel, una propiedad de negocios, las instalaciones incluyen también servicios de concierge, periódicos gratis en el lobby y lavandería. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto en horas determinadas está disponible por un costo adicional. Dispone de estacionamiento gratuito.
Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Kuching.