Hay un restaurante en las instalaciones, además de una cafetería. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El centro de negocios y una sala de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo.
El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. En Sarova Imperial Hotel, las instalaciones incluyen también asistencia turística y para la compra de entradas, servicios de concierge y lavandería. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Sarova Imperial Hotel se remodeló por completo en diciembre de 2022.
Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Kisumu.