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Essenza Dune

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Jericoacoara

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Galería de fotos de Essenza Dune

Suite Deluxe | Vista desde la habitación
Televisión LCD de 60 pulgadas con canales por cable y televisión
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Suite estándar | Ropa de cama de alta calidad y minibar
Lounge Dune Frente al Mar | Vista desde la habitación

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
Rua das Dunas, S/N, Jijoca de Jericoacoara, Ceara, 62598-000
  • Place, Plaza central
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Playa da Malhada
    ‪9 min a pie‬
  • Place, Capilla Nossa Senhora de Fátima
    ‪9 min a pie‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite estándar

Suite estándar | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estándar

  • 753 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite superior

Suite superior | Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite superior

  • 1023 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Lounge Dune Frente al Mar

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Lounge Dune Frente al Mar

  • 1130 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Suite Deluxe | Vista desde la habitación

Suite Deluxe

  • Vista al mar
  • 1023 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Jijoca de Jericoacoara

En la playa.A solo 10 minutos a pie de este hotel, podrás visitar Playa Jericoacoara y Duna de Por do Sol. Plaza central y Capilla Nossa Senhora de Fátima se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Plaza central - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa da Malhada - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Capilla Nossa Senhora de Fátima - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Duna de Por do Sol - A 1 min en auto - 0.4 km
  • Playa Jericoacoara - A 1 min en auto - 0.4 km

Medios de transporte

  • Jericoacoara (JJD) - 63 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ello - ‬A 4 min a pie
  • ‪567 Burger - ‬A 3 min a pie
  • ‪Pizzaria Araxá - ‬A 2 min a pie
  • ‪La Tarantella - ‬A 5 min a pie
  • ‪Restaurante Pescador - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Essenza Dune

Hotel 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Playa Jericoacoara
Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con sala de fitness, personal multilingüe y asistencia turística y para la compra de entradas, no te faltará nada en Essenza Dune, que es una propiedad de negocios.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3.5 estrellas en Jijoca de Jericoacoara.

  • 14 habitaciones
  • 2 pisos
  • 2 edificios
  • Se construyó en 2017
  • Buffet
  • Camastros
  • Sombrillas
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Jardín
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Essenza Dune tiene 14 opciones de hospedaje con aire acondicionado, alberca privada y minibar. Las habitaciones tienen balcón o patio. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LCD de 60 pulgadas con canales por cable premium. Los baños están equipados con regadera con tina de hidromasaje, batas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Jijoca de Jericoacoara ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y caja de seguridad, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Alberca al aire libre y camastros
Essenza Hotel
Jijoca de Jericoacoara
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
4.5 de 5, Magnífico, 260 opiniones
$280 por noche
El precio actual es de $295
15 jun. - 16 jun.
Total con impuestos y cargos
Essenza Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 12:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Gimnasio

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Alberca privada
  • TV LCD de 60 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina de hidromasaje

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Essenza Dune no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños de 11 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 11 años o más son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Los padres o tutores que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
  • No se permite la entrada a menores de 11 años en esta propiedad.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Essenza Dune Hotel
Essenza Dune Jijoca de Jericoacoara
Essenza Dune Hotel Jijoca de Jericoacoara

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Essenza Dune del aeropuerto?

Essenza Dune queda a 32.1 km (63 min en auto) de Jericoacoara (JJD), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Essenza Dune?

Al 14 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Essenza Dune el 15 jun. 2026 serán a partir de $215, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Essenza Dune tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Essenza Dune ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Essenza Dune de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Essenza Dune ofrece desayuno incluido?

Essenza Dune ofrece desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 12:00.

¿Hay un casino en Essenza Dune?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Essenza Dune?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Essenza Dune?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Essenza Dune?

Sí, hay una alberca privada.

¿Essenza Dune tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Essenza Dune?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Essenza Dune del centro de Jijoca de Jericoacoara?

Essenza Dune está a 0.3 km de Jericoacoara.

Opiniones de Essenza Dune

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 41 de 67 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 9 de 67 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 67 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 67 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 67 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.6/10

Servicio y personal

8.6/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Sonki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful view and great location.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sonki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful view and grea location!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nilse

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Our stay at this hotel in Jericoacoara was truly wonderful. The rooms are spacious and comfortable, with a bed that guaranteed us restful nights after long days of exploring. What really made our experience special, though, was the staff. They were dedicated, efficient, friendly, respectful, and attentive at every moment. They went above and beyond to assist us, organizing all of our activities seamlessly, and even surprised us by decorating our room as a courtesy to celebrate our 17th wedding anniversary, a gesture we will never forget. A special thank you to Fernando at the front desk, whose professionalism and warm personality stood out and made us feel especially welcome. We couldn’t have asked for a better experience and would highly recommend this hotel to anyone visiting Jericoacoara.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

NDN

NDN
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ana

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
This hotel was on my bucket list so you can only imagine my disappointment, where to begin?! As soon as we arrived we walked up a pathway with grass onto the entrance of the hotel, there was what looks like a coffee table for check-in, since we had to pay the other half at the hotel at the property we gave the same card we used first hand for the first part and it didn’t go through instead of them finding a solution they gave me no other choice then to use a different card. The room was very clean 🙌 internet didn’t work in our room the light of the hot tub wasn’t working. We stayed at the Ezzenza Dune which gave us free pass to the Ezzenza praia hotel facilities (pool,sauna and beach front service.) wish we had spent a little more money to have booked our room there. We booked the Dune because it’s further away from where all the nightlife happens so we can get nice nights of sleep, didn’t happen as we got woken up two nights in a row with guests from next door at around 2 am with music and swimming in the balcony. So my advice to you is, if you’re going to be spending money might as well stay at the Ezzenza Beach front. Other than that fell in love with this little town Jericoacoara, will for sure be going back but not to this property.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
perfecto para relajarse, descansar muchisimo, todo en orden
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thiago

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
O hotel estava ótimo em todos os quesitos, algumas coisas poderia melhorar como roupa de cama e banho. Mas também bem aceitável
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

ISABELLE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Tudo maravilhoso, quarto, cafe, atendimento... A vista do por do sol do quarto e poder usar a estrutura do outro Essenza que fica na praia fez toda a diferenca.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Valdemir

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Limpeza, cordialidade, qualidade dos alimentos
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paula a de m

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Maravilhoso!

Maravilhoso! Atendimento e atenção dos funcionários impecável, fazem a diferença.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ELIVALDO

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

RAZOÁVEL

Hotel não condiz com o preço e com a classificação. Cheguei e fui recebido com uma barata em cima do sofá. As toalhas e roupas de cama são finas, sem qualidade. A piscina não é aquecida, está sempre turva como se estivesse suja e é muito gelada. O café da manhã foi o mesmo todos os dias e não tem bolos e nem raízes e nem banana da terra, cuscuz e etc. Apenas pães, frios, suco, café, ovos mexidos e uma tapioca que é feita sem recheio algum. O restaurante do hotel não tem variedades. Ponto forte são os quartos enormes, a piscina privativa e a localização
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ANTONEDSON

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Custo benefício deixa a desejar.

Reservei o hotel por causa da piscina privativa. Mas em Jeri talvez seja meio difícil usar a piscina privativa porque passamos o dia nos passeios e à noite a água está fria o suficiente pra não ser agradável permanecer mt tempo dentro. Não é aquecida. O hotel fica de cara pra duna, com vista pro mar. Mas a vibe do Essenza (não o Dune) é melhor, embora ele seja mais caro. Enfim, o fato de ter piscina privativa não vale o valor. O café da manhã em dia de semana é servida no outro Essenza, obrigando o hóspede a andar uns 5 min pela areia. Pro nível do serviço que o hotel se propõe a prestar (ele custa umas 4-5x o valor de um hotel mais simples em Jeri), isso não deveria acontecer.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Bruno

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

O melhor de Jeri. Escolha os quartos superiores!

O quarto do hotel é maravilhoso. Um dos melhores que já fiquei no mundo. Tem até adega climatizada. Mas recomendo o andar superior. O Andar inferior não tem vista porque tem bastante árvore na frente e tb fica muito exposto para a rua e pode ser vulnerável de segurança. O café da manhã é maravilhoso, tem até espumante, mas é a la carte. Se vc preferir o café na piscina do quarto tem que pagar 200 reais. A vista do quarto para a praia e dunas são perfeitas. Lindo pôr do sol. É um hotel afastado do centrinho. Ideal para quem busca sossego e privacidade. E vc tb pode usar a piscina e a estrutura do hotel Essenza, o maior. Eles Ficam pertos. Entendo que o Dune seja a melhor hospedagem de Jeri. Os funcionários do café da manhã são muito simpáticos, mas o da recepção precisa melhorar o humor. Ser mais alegre e festivo. À noite o caminho para ir ao hotel é muito escuro e deserto. Não recomendo ir sozinho. A vila é bem segura, mas dá um pouco de medo. Poderiam iluminar mais o trajeto. Se vc quer uma experiência de Instagram e fotos lindas esse é o hotel.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

RICARDO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Decepcionante

Razoável, não vale o valor que cobra. Hotel que precisa de manutenção urgente. O atendimento dos funcionários não é bom,parace que estão fazendo um favor quando se pede uma informação, com algumas exceções como Airton e Luiz do restaurante.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

WERIKS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Tudo perfeito!

Foi incrível nos hospedar no Essenza Dune. Pra quem sonha com um hotel com muito conforto, vale a pena investir no Essenza. Chegamos antes do check-in e eles guardaram as nossas bolsas para ficarmos á vontade e ainda pudemos utilizar todas as instalações do outro Essenza após o check-out. O atendimento é de primeira. Vamos voltar com certeza. Uma observação: achamos a área da frente do Dune um pouco exposta, seria bacana ter uma divisória na frente, como tem no outro Essenza.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Alessandra

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
compramos uma coisa e nos demos outra! nada a ver o que mostra as fotos! recepcionista muito antipatico! muito triste e decepcionada! pagar 8 mil rais para ficar em um quarto nos fundos sem piscina e restaurant, bar, et etc.....faz muita atenção antes de comprar, durante 5 dias todos os dias o mesmo cafe da manha a la carte! sem uma coisa de diferente.
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Não vale a pena

Muito caro para o que oferece. O hotel parece um anexo do Essenza, não tem nem recepção, um restaurante improvisado e os quartos. . Café da manhã bem fraco, limpeza ruim. Matei uma barata a noite e no dia seguinte após a limpeza a barata continuava lá, embaixo da pia.. Roupões bem velhos..Fica distante uns 300m do Essenza mas numa área que não tem nada. De dia ok mas de noite é muito escuro, dá medo caminhar até o hotel. Não tem nem segurança.
Se hospedó 6 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

PASCALE

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Hôtel fabuleux

Hôtel fabuleux, nous avons passé 3 nuits que nous garderons toujours en mémoires.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Katia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ótima localização em Jeri

Eu e meu marido estivemos em setembro no Essenza. Achei o custo benefício ótimo, o hotel tem uma tarifa mais alta mas a localização é excelente e tem uma vista da piscina principal de tirar o fôlego, vista do por do sol que vale cada centavo. Ficamos no Essenza Dune, mas ficando nele você tem acesso a toda estrutura do Essenza principal, passamos os dias todos por lá. Destaque para o café da manhã que é s lá carte e é simplesmente incrível, tem até água de coco a vontade. Como melhoria acho que as piscinas privativas do quarto poderiam ser climatizadas ou aquecidas, ou pelo menos a hidromassagem ser aquecida.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Essenza Dune

Ótimo hotel, café da manhã incrível, atendimento excelente. Ficamos nos dois quartos da modalidade cult, vista para as dunas e vista para a praia. Recomendo muito os quartos com vista para a praia, não só pela vista mas pelo sol também, os quartos com vista para as dunas pegam sol somente no final da tarde, o que compromete o uso da piscina privativa no período da manhã
Se hospedó 6 noches en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

BRUNA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muito charmoso! Mas achamos de falta privacidade e mimos, nos hospedamos em outro hotel e nos surpreendemos...
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emily

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfeito!!

Simplesmente impecável! Atendimento excelente desde camareiras a recepção! Quarto extremamente limpo, café da manhã excelente, valeu cada real!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Emily S

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nível Elevado

Simplesmente impecável! Atendimento excelente desde camareiras a recepção! Quarto extremamente limpo, café da manhã excelente, valeu cada real!!
Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Joao C

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estadia arruinada pelo barulho

Reservei o quarto superior vista Dunas por ter lido alguns comentários dizendo que seriam os quartos mais tranquilos.Na verdade ocorreu o oposto. A casa ao lado fez festas nas 3 noites de minha hospedagem . Barulho terrível. Policia teve que ser chamada todas as noites. Somente as 11 da noite do ultimo dia nos disponibilizaram um quarto voltado para o outro lado para tentarmos dormir. Simultaneamente o barulho também diminuiu. Mas nossa estadia já estava arruinada. Ponto alto para o simpático Gabriel.
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Pablo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Cuidado com furtos de objetos de valor

Nó checkout do hotel a minha esposa esqueceu um tênis da Louis Vuitton no armário do quarto 224 do Essenza Dunes. A gente mudou de quarto para o Essenza principal para ficar de frente pro mar na piscina maior. Quando preparamos a mala para o regresso à casa percebemos que o calçado tinha ficado no quarto 224. Quando fomos fazer a reclamação falaram que não tinham achado o calçado, não permitiram entrar no quarto para revisar pessoalmente e falaram que o hotel não tem responsabilidade por objetos dos clientes. Esse calçado deve ter sido achado pelo pessoal da limpeza. É um absurdo tendo pagado um valor tão caro e ainda ficado hospedado tantos dias ninguém ser responsável por um furto de um objeto pessoal. Pedimos nas 2 recepções para falar com a gerência e eles negaram esse direito. Tomem cuidado com objetos pessoais porque não é um local seguro nem de confiança. Quem vai curtir um lugar tão bonito não merece passar por um estresse desse tipo. Não recomendamos.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2022