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Tesoro Ixtapa All Inclusive

Propiedad de 3.0 estrellas
Propiedad 3 estrellas frente a la playa, cerca de Playa El Palmar

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Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Recepción
Jardín
2 restaurantes; se sirven desayunos, comidas y cenas

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Lavandería

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Boulevard Ixtapa S/N Lote 5, Zona Hotelera I, Ixtapa, GRO, 40884
  • Place, Playa El Palmar
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Delfinario Delfiniti
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Marina Ixtapa
    ‪14 min a pie‬
  • Airport, Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo)
    ‪39 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite Junior with Sea View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y wifi

Suite Junior with Sea View

  • Vista al mar
  • 484 pies cuadrados
  • 3 personas

Abrir todas las fotos de Suite Superior with Sea View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y wifi

Suite Superior with Sea View

  • Vista al mar
  • 753 pies cuadrados
  • 6 personas

Abrir todas las fotos de Habitación junior, vista parcial al océano

Habitación junior, vista parcial al océano | Minibar, caja de seguridad en la habitación y wifi

Habitación junior, vista parcial al océano

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)
  • Vista al mar
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, 2 baños, vista parcial al océano

Suite, 2 habitaciones, 2 baños, vista parcial al océano | Minibar, caja de seguridad en la habitación y wifi

Suite, 2 habitaciones, 2 baños, vista parcial al océano

  • Vista al mar
  • 1281 pies cuadrados
  • 4 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista parcial al océano

Habitación estándar, vista parcial al océano | Minibar, caja de seguridad en la habitación y wifi

Habitación estándar, vista parcial al océano

  • Vista parcial al mar
  • 420 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista al jardín

Habitación estándar, vista al jardín | Minibar, caja de seguridad en la habitación y wifi

Habitación estándar, vista al jardín

8.2 de 10
Muy buena
(21 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 420 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Room Standard with Garden View

Minibar, caja de seguridad en la habitación y wifi

Room Standard with Garden View

  • Vista al jardín
  • 376 pies cuadrados
  • 4 personas

Información de la zona

Ixtapa

En la playa.Al hospedarte en esta propiedad en El Palomar, estarás a solo 5 minutos a pie de Playa El Palmar y Delfinario Delfiniti. Acuaparque Mundo Mágico y Magic World Aquatic Park se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Playa El Palmar - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Delfinario Delfiniti - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Acuaparque Mundo Mágico - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Magic World Aquatic Park - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Marina Ixtapa - A 14 min a pie - 1.2 km

Medios de transporte

  • Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Ruben's Hamburgers - ‬A 6 min a pie
  • ‪El Tiburón De La Costa - ‬A 7 min a pie
  • ‪Emilio's - ‬A 6 min a pie
  • ‪Mini Super y Tacos La Calandria - ‬A 5 min a pie
  • ‪Soleiado's Restaurant - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Tesoro Ixtapa All Inclusive

Propiedad 3 estrellas frente a la playa, cerca de Playa El Palmar
Tesoro Ixtapa All Inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Pasa el día junto al mar y busca el bronceado perfecto o relájate en la sombra con las camas de playa gratuitas. Tras un día en la playa, disfruta de los servicios que ofrece Tesoro Ixtapa All Inclusive, como alberca al aire libre y chapoteadero.

Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges, un bar en la playa y un bar junto a la alberca. Hay wifi con cargo en las áreas comunes.

Esta propiedad de 3 estrellas en Ixtapa permite fumar en ciertas áreas.

  • 206 habitaciones
  • 9 pisos
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Snack bar o deli
  • Camas de playa gratuitas
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Organización de bodas
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la alberca
Tesoro Ixtapa All Inclusive tiene 206 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Se ofrece televisión con canales por cable.

Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Esta propiedad en Ixtapa ofrece acceso a wifi con una velocidad de 25+ Mbps y con cargo. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

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$102 por noche
El precio actual es de $122
10 jun. - 11 jun.
Total con impuestos y cargos
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Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (MXN 80 por día)
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (MXN 80 por día)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Compras
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 86 cm de ancho)
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (117 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales de cable

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Tesoro Ixtapa All Inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de MXN 150.0 por noche.
  • Hay cunas disponibles por MXN 150.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por el servicio de wifi en la habitación: MXN 80.00 por día (el monto puede variar)
  • Cargo por servicio de wifi en las áreas comunes: MXN 80.00 por día (el monto puede variar)
  • Cargo por uso de cuna: MXN 150.0 por noche.
  • Cargo por cama extra: MXN 150.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y American Express. No se acepta efectivo. Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

El hotel solicitará una autorización equivalente a dos noches para las reservaciones en que el pago de la estadía se realice en el establecimiento y no al efectuar la reservación. Si se rechaza la tarjeta, los huéspedes tienen 24 horas para proporcionar una tarjeta alternativa, o se cancelará la reservación.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 19:00 hrs.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.
  • Es posible que los huéspedes escuchen ruidos debido a los trabajos de construcción en los alrededores.

Otros nombres de la propiedad

Tesoro Ixtapa
Tesoro Ixtapa Beach Ixtapa
Tesoro Ixtapa All Inclusive
Tesoro Ixtapa Beach Resort Ixtapa
Tesoro Ixtapa Beach Resort Complejo turístico todo incluido

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Tesoro Ixtapa All Inclusive del aeropuerto?

Tesoro Ixtapa All Inclusive queda a 18.4 km (26 min en auto) de Ixtapa, Guerrero (ZIH-A. Internacional de Ixtapa - Zihuatanejo), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Tesoro Ixtapa All Inclusive?

Al 6 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Tesoro Ixtapa All Inclusive el 10 jun. 2026 serán a partir de $230, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Tesoro Ixtapa All Inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Tesoro Ixtapa All Inclusive no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Tesoro Ixtapa All Inclusive de la playa?

Esta propiedad está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿Tesoro Ixtapa All Inclusive ofrece desayuno incluido?

Tesoro Ixtapa All Inclusive no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Tesoro Ixtapa All Inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Tesoro Ixtapa All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Tesoro Ixtapa All Inclusive?

No hay estacionamiento gratis en esta propiedad.

¿Hay alberca en Tesoro Ixtapa All Inclusive?

Tesoro Ixtapa All Inclusive ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 19:00.

¿Tesoro Ixtapa All Inclusive tiene restaurante?

Hay 2 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional y vista al mar.

¿Hay un spa en Tesoro Ixtapa All Inclusive?

No hay servicios de spa disponibles en esta propiedad.

¿Qué tan cerca está Tesoro Ixtapa All Inclusive del centro de Ixtapa?

Tesoro Ixtapa All Inclusive está a 0.7 km de Ixtapa.

Opiniones de Tesoro Ixtapa All Inclusive

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 175 de 694 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 220 de 694 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 162 de 694 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 94 de 694 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 43 de 694 opiniones

8.0/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.4/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Stefanya

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Irene

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La habitación ya les falta mantenimiento, a regaderas, televisores, muebles. Pero el personal muy amable, la comida deliciosa, y lo mejor es que está climatizada el área del comedor. Se disfruta mucho.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Juan Pablo

Le gustó: Servicios
Los cuartos huelen mucho a humedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana Rosa Ventura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
HABITACION LIMPIA VISTA AL MAR Y PERSONAL AGRADABLE
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

HUGO

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Agradable estancia

Me parece bueno a secas. Por mucho lo mejor del hotel son los shows nocturnos, de muy buena calidad!.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jose

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Cucaracha en alimentos

Llegue al check in y no me querian dar la habitacion porque decian que tenia pocos minutos de haber reservado. Tambien me salió una cucaracha en los alimentos del desayuno
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Romelia

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
habitaciones viejas y sucias, la alberca es insuficiente para todos los huespedes, el personal contestan mal parece que estan enojados, el lobby sin aire acondicionado y ahi esta la zona para estar en la noche, en lo personal no nos gusto y no volveriamos a ese hotel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Angélica

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Rica y variada la comida, los cuartos limpios y cómodos, no hay acceso a internet, el servicio de las camareras malo con respecto a su trato con el huésped
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Fabiola

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Venden el hotel a través de las imágenes como un hotel bueno de calidad y cuando llegas el lobby está en construcción (parado, ya que nadie está trabajando en el). Solo un restaurante donde haces mucho tiempo en la fila para poder ingresar, adentro el aire es tan frío y directo para asegurar que salgas rápido de el. Las opciones de alimento nada variada, mi esposo salió con infección estomacal. Los baños super pequeños y con olor a caño constante. Las camas el primer día que llegamos tenían arena, dudo que cambiaran la colchas. Las almohadas insuficientes y super duras, no logras. Tener un buen descanso. De la alberca te sacan a las 7pm No recomiendo para nada hospedarte aquí si tu plan es pasar unas vacaciones de relax increíbles.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Liz

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Elegimos esta opción porque anteriormente ya habiamos ido y todo estaba muy bien, las habíataciones limpias, comida buena... pero ahora el hotel esta descuidado, la comida bajo muchísimo la calidad, la comida esta horrible es el recalentado del recalentado, poco higiénico las moscas nadaban en las salsas. El cuarto que nos toco, olia mal, olia a humedad muy insoportable el olor, en las albercas muy poca seguridad solo un dia de los 3 que estuve vi salvavidas.... me dejo una muy mala experiencia mucho que desear
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

victor alejandro

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Personal atento y amable
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

DAVID ARREOLA

No le gustó: Limpieza
El hotel necesita urgentemente mantenimiento; sus instalaciones se ven viejas y descuidadas. El personal, en general, es poco amable, como si te estuvieran haciendo un favor al atenderte. En la alberca hay un vigilante cuya actitud es sumamente incómoda: no permite disfrutar del espacio y constantemente está buscando cualquier pretexto para regañar a los huéspedes, aun cuando nadie estaba incumpliendo las reglas. El área de snack es bastante deficiente, al igual que la comida en general, que es muy regular. Lo único rescatable fue la atención del chico más joven del bar del lobby, quien se mostró siempre amable, atento y educado. Sin duda, lo más molesto de mi estancia fue el trato recibido en la alberca. Más que brindar seguridad o apoyo, el vigilante parecía estar buscando problemas para justificar su presencia.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lesly Montserrat

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
La comida muy rica, buena atención. Ambiente 100% familiar
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Irene

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Le metieron presupuesto ahora si! La comida riquisima y variada, super cómodo el comedor con aire acondicionado, solo falta renorvar almohadas pero en general 9 de 10
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Juana

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hay filas de hasta1 hora para poder ingresar al restaurante, los cuartos tienen mala calidad con el aire acondicionado, no funciona bien y mantenimiento trabaja muy lento, el personal de la recepción es un tanto grosero y los botones no son para nada acomedidos, hay pocos meseros en el restaurante y tardan demasiado en atender, las filas en los bares son muy lentas, esperas hasta media hora para una bebida, la comida es muy buena pero tiene poca variedad de alimentos, el horario de la alberca es muy corto,el hotel deja mucho que desear, ademas de tener precios elevados
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Regular

El todo incluido deja mucho que desear, la calidad de los alimentos es regular, pero la de las bebidas es muy mala, puros jarabes con alto contenido de azúcar, saben a químico. Refrescos de 2-3 litros sin gas, enormes filas para poder pedir una bebida, también filas en el restaurante, no hay Snaks para la alberca, en el área de Snaks solo se pueden consumir ahí los alimentos. La cena en el restaurante a la carta tiene muy pocos lugares y para hacer la reserva hay mucha fila, tardaron casi una hora en servir el primer tiempo y más de media hora para el segundo tiempo. A pesar de que al ingresar mencionan que no se pueden apartar camastros la gente desde muy temprano coloca cosas para apartarlos y son pocos lugares para el tamaño del hotel. Lo rescatable es que todo el personal es muy amable. Las habitaciones y las camas cómodas.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Fabiola

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Mi experiencia en este hotel no fue la mejor. El lugar se nota bastante viejo y descuidado, lo cual contrasta mucho con lo que se muestra en las fotos. Las habitaciones son muy costosas para lo que realmente ofrecen; no justifican en absoluto el precio. Además, el personal no fue tan amable ni servicial como esperaba, lo que hizo que la estancia fuera aún menos agradable. Lamentablemente, no es un lugar al que regresaría ni recomendaría.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Carlos

Tiene un gran potencial este hotel pero ya le falta una ampliación para tener una área de Snack al aire libre no en el sótano y una área de baños más cercana a las áreas de alberca. Igual que pongan más zona de bar con el personal suficiente ya que hasta 39 min formado para que te sirvan una bebida
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

FERNANDO RODRIGO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un lugar maravilloso
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Debería de si aplicar el reglamento de no dejar apartado los camastros los 4 días que estuve ahí batalle ya que la gente desde las 7am dejaba apartado y ni si quiera los ocupaban al momento.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

david

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gustó su restaurante por qué tiene aire acondicionado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alondra Yharif

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel bonito, baño de las habitaciones un poco viejo pero no afecta en nada la estancia
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Bermudez

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Cuenta con un solo restaurante buffet y el que es a la carta es imposible alcanzar lugar para reservar, duré hora y media formada para reservar una noche y no tienen la capacidad u organización para que los huéspedes puedan cenar aunque sea una noche en dicho restaurante. Le hace falta mantenimiento a los baños de las habitaciones, se ven viejos y descuidados. El hotel ofrece wifi y es casi imposible acceder a este servicio, te solicitan que escanes código QR, luego que te registres con tu correo en la pagina, posteriormente que confirmes en la página, y mis papás que viajaban con nosotros no tienen correo electrónico por lo que no pudieron gozar de wifi. Mi papá que es una persona de la tercera edad, tiene problemas de espalda y para estar en el área de alberca, requería silla pues el camastro es muy incómodo para él, la solicitamos y parecía todo un trámite burocrático para que nos prestaran una silla.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Ariel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Al hacer el registro de entrada, es muy lento y tardan mucho el personal en atender Y la chava de la entrada al restauran es muy descriminatoria con las personas mexicanas
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Julieta Marina

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hay que actualizar un poco el resort
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024

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