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Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad 4.5 estrellas de lujo, cerca de Centro comercial Hurghada City Center y con acceso fácil a un centro comercial

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Galería de fotos de Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive

Alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Zona de piscina con un edificio al fondo, una torre de salvavidas y un cielo despejado.
Una persona recibiendo un masaje con vista al mar de fondo.
Una playa con sombrillas de paja, piscina y sillones de descanso.
Lobby

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido

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El Corniche Street, Hurghada, Red Sea
  • Place, playa cerca del Distrito Al Orouba
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Puerto Marítimo de Hurghada
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Mezquita Al Mina
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada)
    ‪19 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista al mar

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, vista al mar

7.6 de 10
Buena
(9 opiniones)
  • Vista al mar
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista a la laguna

Una habitación de hotel con cama, mesita de noche, lámpara, silla y cortinas.

Habitación estándar, vista a la laguna

8.0 de 10
Muy buena
(18 opiniones)
  • Vista a la laguna
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Elite

Un resort con piscina, sillas de playa y sombrillas de paja.

Habitación doble Elite

  • Vista al mar
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales grandes o 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

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Playa privada, sombrillas, toallas de playa y vóleibol de playa

The Chedi El Gouna

El Gouna
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
9.6 de 10, Excepcional, 113 opiniones
$191 por noche
El precio actual es de $220
2 ago. - 3 ago.
Total con impuestos y cargos
The Chedi El Gouna

Información de la zona

Hurghada

Hospedaje frente a la playa.Si te hospedas en esta propiedad en Dahar, estarás a 1 km de Mar Rojo y a 3 km de Centro comercial Hurghada City Center. Hurghada Maritime Port y Al Mina Mosque se ubican también en un radio de 3 km.
Ver más resorts en HurghadaSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • playa cerca del Distrito Al Orouba - A 2 min a pie - 0.2 km
  • playa cerca de Al Saqalah - A 17 min a pie - 1.5 km
  • Puerto Marítimo de Hurghada - A 3 min en auto - 2.7 km
  • Mezquita Al Mina - A 3 min en auto - 3.0 km
  • Plaza Sackalla - A 4 min en auto - 3.4 km

Medios de transporte

  • Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Bar at Hilton Hurghada Plaza - ‬A 4 min en auto
  • ‪Lobby at Sunny Days El Palacio - ‬A 1 min a pie
  • ‪Lobby Bar at Bel Air Azur Resort - ‬A 8 min a pie
  • ‪Happy Bar - ‬A 16 min a pie
  • ‪The Lounge Bar - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive

Propiedad 4.5 estrellas de lujo, cerca de Centro comercial Hurghada City Center y con acceso fácil a un centro comercial
Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive es todo incluido. Las tarifas de las habitaciones en esta propiedad incluyen los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de las instalaciones. Otros servicios y amenidades, como los impuestos, las propinas, las actividades de ocio y entretenimiento, también pueden estar incluidas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Sal a relajarte en la playa de arena. En Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive, relájate en el spa de servicio completo o disfruta bajo el sol con actividades como snorkel y buceo.

Podrás elegir entre 4 restaurantes y 5 cafeterías, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, tienes varias opciones, con 3 bares en la playa y 5 bares o lounges. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Esta propiedad todo incluido también dispone de club infantil gratuito, alberca al aire libre y chapoteadero. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen gimnasio. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Esta propiedad de 4.5 estrellas en Hurghada permite fumar en ciertas áreas.

  • 827 habitaciones
  • 4 restaurantes
  • 3 bares en la playa
  • 5 bares o lounges
  • 5 cafeterías
  • 10764 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1000 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos en el lobby (con cargo)
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive tiene 827 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Hay disponible televisión LED con canales por cable.

Los baños están equipados con tina con regadera y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de esta propiedad. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. El spa abre todos los días.

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  • En una playa privada
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  • Tina de hidromasaje
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$113 por noche
El precio actual es de $130
20 jul. - 21 jul.
Total con impuestos y cargos
Sunny Days Palma De Mirette Resorts & Spa - All inclusive

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 3 bares en la playa
  • 4 restaurantes
  • 5 bares o lounges
  • 5 cafeterías/cafés
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Buceo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Conciertos o espectáculos en vivo
  • Entretenimiento nocturno
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Snorkel
  • Spa con servicio completo
  • Tiendas de diseñador
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Tours en bote
  • Windsurf

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LED con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 6 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 25 por vehículo solo ida.

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes locales, los huéspedes que no estén casados no podrán compartir la habitación. Si la propiedad lo requiere, estos deberán proporcionar la documentación que acredite el matrimonio.
  • Para las estancias del 31 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 6 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Sunny Days El & Spa Hurgada
Sunny Days El Palacio Resort & Spa
Sunny Days El Palacio Resort & Spa Hurgada
Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All Inclusive
Sunny Days El Palacio Resort & Spa-Families and couples only
Sunny Days El Palacio Resort & Spa - Families and couples only

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive del aeropuerto?

Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive queda a 11.8 km (26 min en auto) de Hurghada (HRG-A. Internacional de Hurghada), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive?

Al 19 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive el 11 ago. 2026 serán a partir de $132, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de USD 25 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive de la playa?

Esta propiedad está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive ofrece desayuno incluido?

Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive?

No, no hay casino en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive?

Esta propiedad ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive?

Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive tiene restaurante?

Hay 4 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, junto a la alberca y vista a la alberca.

¿Hay un spa en Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive?

Esta propiedad tiene un spa que ofrece servicios como manicures y pedicures, tratamientos corporales y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive del centro de Hurghada?

Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive está a 3.5 km de Hurghada.

Opiniones de Sunny Days El Palacio Resort & Spa - All inclusive

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 194 de 754 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 230 de 754 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 148 de 754 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 83 de 754 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 99 de 754 opiniones

6.8/10

Limpieza

7.0/10

Servicio y personal

5.8/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very beautiful hotel
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Alexander

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Great hotel

Lovely hotel and staff, nice variety of food and entertainment. Could be a little cleaner
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hady

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good stay and diving holiday

Everything was good , thanks Mr/Devid, Mr/Islam , Mr/ Mahmoud
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Holiday in Hurghada

Very nice resort. Good value for money. Excellent housekeeping (Mr. Shahat) has been very attentive and professional. Food is good.
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Geetanjali

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely resort with all facilities. Pleasant staff. Right on the beach. Slight trouble now and then with language, but overall a very good experience.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abdelkader

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

ligou

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
For this price, this hotel is best choice. Staffs are nice. Food is not great. But for the price is good. I will be back again.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Mahmoud

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Ok

Hotel grounds is beautiful swimming pool is very nice. The only thing is the rooms is very very outdated and needs big remodelling and the food was not to my taste
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Matthew

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Very nice view rooms could be cleaned abit batter but overall it’s fair to say they were liveable The food was a no go spent most days without food on a all inclusive holiday
Se hospedó 6 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lucas

not very clean; noisy; restaurant and food low to med quality
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

AHMED

Le gustó: Servicio y personal y servicios
The place is good and services are good too. There is a sense of generosity from the resort to the guests, and staff very friendly and kind including law enforcement who patrolled the resort they were very helpful and professional. You will definitely feel safer there than in the west. The only problem was the plumbing issue in our room, the water tap wasn’t functioning perfectly and the cold/hot water in the shower was messed up.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

terrble hotel

bad room condition and bad reception.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Naja

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff are rude and unhelpful! Rooms are run down, WiFi does not work for iPhones - as I was told by reception. You can only use the standard buffet restaurant all others you are unable to book. Terrible experience. Walked to the marina most days to get out of the hotel
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hossam

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Looks very nice, but is very old version and total old furnished, everything in the room is defect and not clean,
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

JANINE

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Don’t stay here . It takes you ages to get to reception if you are in room 6035. They are under construction so it’s very noisy !!!! It’s dirty with cola bottles and plastic in the ocean. The all inclusive has so many restrictions . The food is disgusting , the FISH HOUSE fish is is inedible . ONG I could go on forever .Dont waste your money . The staff try and bribe you all the time .
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alfons

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
The room not clean the bed never have clean sheets I reported to the front desk that never mop the floor even once during 8 night stay The food excellent Every thing excellent but the room dirty
Se hospedó 7 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dawn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pleasantly surprised

Much better than some reviews would have you believe. Staff friendly and helpful. Rooms clean and comfortable. Food edible. The only downside are the very small plastic cups used for the drinks- not eco friendly. There are a few sales people trying to get you on trips but you can bargain them down or book yourself online. The Wi-Fi is rubbish almost non existent. Russians are the most prominent group
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Hossam

Old vision,
Opinión verificada

2/10 Terrible

Hany

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Totally not Happy with the service and the food Really disappointed and waste of money and time
Se hospedó 14 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Joshua

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

Not the best, but not bad

Will not recommend it, room had separate beds, bedding old and not properly cleaned, same with the bathtub. Wi-Fi is horrible and even when I paid for extra, it was not good. The food not high quality but can be eaten. However, the facilities are great, pool and beach are fantastic!! So it’s not bad at all but the rooms need a simple upgrade.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Francis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I really liked my stay here! The staff was wonderful, outside property beautiful, great location, and easy to get around. The only discrepancy was my room when I checked in, every was clean except for the floor, it was a little wet and grimey, so I grabbed one of the extra towels from the bathroom and did a quick mop up of the bedroom floor to dry and clean it up so I could walk around with dry feet. That, and, I fiund out on premise, for non Eastern European visitors, like myself, the main cuisine in the main restaurant was Eastern European, not Egyptian, but the other restaurants with various other cuisines open only for dinner. So I had Eastern European style breakfast and lunch, which was OK, but I was hoping for a more international menu from their main restaurant open for all meals, now I know. Still, 4.5 stay for me, thanks again!
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

John

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is probably one of the worst places to stay at. The receptionists seem overworked and understaffed- they try to work fast and not do the job properly. Had to come down 3 times for my room key to work. The hotel is outdated and the room has everything broken. Pipes were leaking, doors wouldn’t close, AC not functioning. Do yourself a favor and pay a few dollars more and stay somewhere else. Just read the other reviews —- this hotel was one of the worst hotels I have stayed in! 1/10!!!!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Fuad

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza

will not go back and don’t recommend this to anybo

The first day they gave me aroom key with someone inside then they gave me a wrong type of room after 3 rooms finally given my room, the wash basin water knob was bad but after asking room service it was fixed, at night when my driver came to pick us from hotel he was not allowed to enter the parking lot so we walked out to the gate which was about 300 meters away where the security personnel had bad manners and raised his voice on me too then police men calmed me down and promised to take care of it, next day had a meeting with the manager who apologized and promised that this will not be repeated again but at the next day they gave my driver hard time again. The food was not as good as it was supposed to be according to the hotel rating and was not allowed to take breakfast to my kids in room. Rooms and toilets are not as clean as they have to do
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

isak

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Dear Expedia Responsible, I am İsak Kohen. The details of my Booking are at the end of this letter. Foremost, I would like to thank you for the following system that Expedia is achieving regarding the happiness of the clients that chose their Hotel through your company. We are using the Expedia offers due to the highly reliable reputation and their professional recommendation. We are trusting to any hotel that is in the portfolio of Expedia and are sure that we shall not have any unpleasant surprise. I am very sad to say that Sunny Days El Palacio Resort & Spa , was the most unpleasant , awful and disaster stay that we had in our life. I would like to rank out few unacceptable service and experience that we had in this Hotel. INFECTION: 1. One day after the arrival first myself and one day later my wife had a very heavy Intestine poisoning. We had a total watery diarrhea with heavy body ache and weakness. We noticed that during the same days some other families faced the same situation. It was not a subject that we could prove with laboratorial research results. 2. When we have shared this horrible situation with the Food and Beverage management, they were apologizing in a manner like it’s a very normal situation. Just showing a fake interest and protecting themselves just with one word “we are sorry “ 3. During this period they were showing a deep regret but when we asked them from the morning to boil us potatoes for the dinner, they forgot and apologies by
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Sergei

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Worst experience

The worst experience i've ever had. The time i am writing this review is 11th night and i booked 14 nights. Just a little warning, this will be very, very long review explaining my solo traveller experience at the Sunny Days El Palacio hotel. To be clear the reviews from the last year are not relevant at all to this date, i will explain why it is like that, later in the review. So i arrived to the hotel may 2 at 4am. Check- in went good and i got a key. Luggage was taken by service men and delivered to room while explaining where is everything. I come in the room. Sheets were used, towels were black from sand and it was really dirty (didn't care so much, just wanted to sleep for few hours). The safe did not work. In the morning i went to reception and told that i have a problem with the safe and it is not working. Receptionist says he will send someone right away to fix it and i believed him and went to the room to wait for the fix. After 1 hour nobody came. I call reception and after 5 minutes somebody comes and fixes the safe, the battery was dead (notice i had to ask 2 times before anything happened, this is important and i will explain later, why). They changed to the "new" battery but it did low battery alarm straight away. No worries, still working at the 11th night. Look at my pictures attached to the rest of the review.
Se hospedó 14 noches en mayo de 2023

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