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Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel familiar de 5 estrellas, cerca de Pueblo de Flores de Papel de Thanh Tien

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Galería de fotos de Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá

Aguas termales
Video realizado por la propiedad
Terraza o patio
Vista frontal de la propiedad
Terraza o patio

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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My An Residential Group, Duong No Ward, Hue, 530000
  • Place, Río Perfume
    ‪5 min en auto‬
  • Place, Con Hen
    ‪8 min en auto‬
  • Place, Playa de Thuan An
    ‪9 min en auto‬
  • Airport, Hue (HUI-A. Internacional Phu Bai)
    ‪41 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Onsen Access)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe (Onsen Access)

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Vista al lago

Habitación Deluxe (Onsen Access | Koi View)

  • Vista al jardín
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premium (Onsen Access)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Premium (Onsen Access)

  • Vista al jardín
  • 506 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite familiar, habitaciones conectadas (Onsen Access)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite familiar, habitaciones conectadas (Onsen Access)

  • Vista al jardín
  • 72 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva (Onsen Access)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva (Onsen Access)

  • Vista al jardín
  • 1249 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, habitaciones conectadas (Onsen Access)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar, habitaciones conectadas (Onsen Access)

  • Vista al jardín
  • 775 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Villa with Private Onsen

Televisión LCD de 41 pulgadas con canales por cable y televisión

Three Bedroom Villa with Private Onsen

  • Vista al jardín
  • 2185 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama Queen y 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Family Villa with Private Onsen

  • Vista al jardín
  • 1249 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 2 personas
  • 1 cama King y 2 futones individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Villa Grand, 3 habitaciones (Private Onsen)

  • Vista al jardín
  • 2745 pies cuadrados
  • 3 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama Queen y 4 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Villa Grand, 2 habitaciones (Private Onsen)

  • Vista al jardín
  • 1959 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de One Bedroom Villa with Private Onsen

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

One Bedroom Villa with Private Onsen

  • Vista al jardín
  • 1496 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Huế

Estancia en Dương Nỗ.Si te hospedas en este hotel en Dương Nỗ, estarás a 5 km de Pueblo de Flores de Papel de Thanh Tien y a 10 km de Con Hen. Playa de Thuan An y Mercado de Dong Ba quedan a 10 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Río Perfume - A 5 min en auto - 4.1 km
  • Con Hen - A 8 min en auto - 5.6 km
  • Playa de Thuan An - A 9 min en auto - 7.4 km
  • Calle Peatonal Nocturna de Hue - A 10 min en auto - 6.7 km
  • Mercado de Dong Ba - A 12 min en auto - 8.2 km

Medios de transporte

  • Ga Hue Station - 21 min en auto
  • Hue (HUI-A. Internacional Phu Bai) - 38 min en auto

Restaurantes

  • ‪Diên Trường Quán - ‬A 2 min en auto
  • ‪Nhà hàng chay Sân Mây - ‬A 5 min en auto
  • ‪Ốc Truyền Nam - ‬A 5 min en auto
  • ‪Nhà hàng Cơm mắm cô Ry - ‬A 5 min en auto
  • ‪An Nhiên Garden Vegetarian Restaurant - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá

Hotel familiar de 5 estrellas, cerca de Pueblo de Flores de Papel de Thanh Tien
Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá tiene tarifas con la modalidad todo incluido. Esta tarifa incluye los alimentos y bebidas en los restaurantes y bares de la propiedad, y puede incluir también los impuestos y las propinas. Es posible que apliquen cargos adicionales por alimentos en algunos restaurantes, cenas especiales, platillos específicos, algunas bebidas y otros servicios.

Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, aguas termales y alberca al aire libre. Podrás elegir entre 2 restaurantes y 2 cafeterías. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar junto a la alberca. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y salas de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 3757 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con chapoteadero, sala de fitness y sauna, no te faltará nada en Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá, que es una propiedad de lujo. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen alberca al aire libre. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este hotel de 5 estrellas en Huế permite fumar en ciertas áreas.

  • 154 habitaciones
  • 5 pisos
  • 2 edificios
  • 2 restaurantes
  • 2 cafeterías
  • Salas de juntas
  • 3757 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 349 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2018
  • Club infantil gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Biblioteca
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar junto a la alberca
  • Bar en la alberca
Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá tiene 154 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Hay televisión LCD de 41 pulgadas con canales por cable. Los baños están equipados con tina o regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Huế ofrece acceso a wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar cambio de toallas.

El spa de la propiedad dispone de 9 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes suecos, masajes tailandeses y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y reflexología. Encontrarás 3 aguas termales en un horario de 06:00 a 21:00.

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Restaurante
Melia Vinpearl Hue
Centro urbano de Hue
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.8 de 5, Excepcional, 1,003 opiniones
$72 por noche
El precio actual es de $77
5 may. - 6 may.
Total con impuestos y cargos
Melia Vinpearl Hue

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Habitaciones insonorizadas
  • Salvavidas en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 cafeterías/cafés
  • 2 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • 3 aguas termales
  • Alberca al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Biblioteca
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Uso gratuito de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 150 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal (70 cm de altura)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos amplios para sillas de ruedas (99 cm de ancho)
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 41 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina o regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de champaña

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 20:00 hrs.
  • El acceso a las aguas termales está disponible de las 06:00 a las 21:00.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

KOBI Onsen Resort Hue
Kawara My An Onsen Resort
Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá Huế
Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá Hotel
Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá Hotel Huế

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá del aeropuerto?

Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá queda a 22.7 km (38 min en auto) de Hue (HUI-A. Internacional Phu Bai), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá?

Al 1 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá el 12 may. 2026 serán a partir de $42, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá de la playa?

Este hotel está a 6.9 km (12 min en auto) de Playa de Thuan An.

¿Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá ofrece desayuno incluido?

Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá?

Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:00 a 20:00.

¿Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá tiene restaurante?

Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá alberga a Mai, que cuenta con cocina japonesa.

¿Hay un spa en Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes tailandeses, tratamientos faciales y envolturas corporales.

¿Qué tan cerca está Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá del centro de Huế?

Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá está a 9.6 km de Huế.

Opiniones de Kobi Onsen Resort Hue, Affiliated by Meliá

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 30 de 42 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 42 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 42 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 42 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 42 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Room,staff,amenities are all excelent..
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

taylor

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was fantastic at this hotel. Staff were incredible. The food was delish. The Onsen and spa are a can’t miss
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Joanne

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed in a villa with private onsen and found the property very zen and had a very relaxing enjoyable stay. The only negative is that we got the half board. We found that it is a set menu of several options per course that were either international or Vietnamese food. There was no Japanese food listed in the set menu. Also the menu was the same everyday so it felt limiting by the third day.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Tuong

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean, great staffing, beautiful and everything for a nice retreat
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Lorne

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The property was as described. It’s a 5 star resort with large clean rooms, excellent facilities like the pool, gym and Onsen. The breakfast was outstanding and we have an amazing dinner as well. It is 20 mins from the centre of Hue so you will need to take a taxi to get into town and to get to the cultural attractions.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

SUNGWON

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Igor

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We thoroughly enjoyed our stay at Kobi Onsen. The rooms are beautiful, spacious, and clean. The onsen is wonderful. The food at the hotel is excellent. Nothing is lacking. The garden and carp pond, the café—everything is lovingly designed. I would particularly like to praise the friendly and attentive staff. We would book this hotel again in a heartbeat and can recommend it to anyone with a clear conscience.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
온천욕 경험 너무 좋았어요. 두루두루 서비스, 객실 다 만족스러워요
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Bastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Johan

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic hospitality. Great rooms, very clean. Great spa, amazing saunas and mud bath. Flexible management.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Mary Ann

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is beautiful, the staff welcoming, professional and attentive! The spa and sauna area is relaxing. The only thing I would add is a bench for sitting among the beautiful plants and bonsais in the garden area. All 3 gazebos don't have a seating area. Otherwise, we really enjoyed our stay! Love the Kimonos ❤️
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

NAOHIDE

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
False advertising. Misleading information.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

WEI CHENG

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Dong

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Modern , clean and place you can relax , spa and osen really good
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Bruce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Thanh

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Bruce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Okay
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Bruce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It’s okay
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Terrible

Uyen Helen

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Tri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Friendly and helpful staffs. Clean and comports room.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Tia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Trinh

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Kỳ nghỉ tuyệt vời, nhân viên thân thiện, món ăn rất ngon, phục vụ chu đáo. Sẽ trở lại trong thời gian sớm nhất
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal

残念

チェックイン スタッフの英語のクセが強すぎて聞き直しても理解出来なかった。当方ベトナム駐在5年以上なのである程度英語は聞き取れるが、こちらのスタッフは厳しかった。 お風呂のシステムなどある程度説明を聞かなければわからないので、案内の紙を渡すなどしてわかりやすいように改善して欲しい。 食事 ホテルなので食事が割高なのは仕方がないが、日本人シェフがいるのにこのクオリティは残念。ローカル日本食と大差無し。 日本酒が越の一(ベトナム産日本酒)しか案内されなかった。まともな日本酒を置いて欲しかった。また、ビュッフェで提供されるお茶は甘かった。スタッフに言えば甘くない冷たい紅茶が出された。 お風呂 洗い場の排水が残念。 他人の洗い流した水が足につき不快。 硫黄の匂いはしっかりするが、入った後は肌がツルツルになるイメージだがつっぱる感じがした。塩素がたくさん入っているのではと感じた(泉質については素人なので参考にしないでください) スチームサウナは、椅子を洗い流せるようにしてほしい。水は出そうだったがスチームの奥なので熱くて近寄れなかった。 また、チェックアウト日の午前中は別で料金をとられるのは日本の温泉宿をイメージしてると拝金主義感が強く感じられた。 日本の会社が提携してるので日本的サービスを期待していたが、Webでも日本語案内がないように日本人はターゲットにしていないのだと思う。高級ホテルというよりはレジャー施設だと割り切った方が良い。
Se hospedó 1 noche en abril de 2022