Si te da hambre, tienes un restaurante, una cafetería y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. En Metropole Urban Hotel, las instalaciones incluyen también asistencia turística y para la compra de entradas, café o té en un área común y periódicos gratis en el lobby.
Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Heraklion.