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O'Gallery Premier Hotel & Spa

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Galería de fotos de O'Gallery Premier Hotel & Spa

Vista frontal de la propiedad
Vista frontal de la propiedad
Cocina internacional
Royal Terrace Suite Room Free 02 Minibar Items, 04 Laundry Items Per Stay | Balcón
Salas de tratamiento para parejas y tratamientos corporales
De lujo
Propiedad de 4.0 estrellas
9.6

Excepcional

Escapada elegante en el casco antiguo

Convenientemente situado en el vibrante casco antiguo, este hotel cuenta con habitaciones espaciosas y limpias y un delicioso desayuno buffet. Relájate en el spa conectado con un masaje relajante o saborea la deliciosa cocina en el restaurante del hotel.

Servicios principales

  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Bar

Explora la zona

Ver en el mapa
122 Hang Bong Street, Hoan Kiem, Hanoi, 100000
  • Place, Calle del tren
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Catedral de San José
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Lago Hoan Kiem
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai)
    ‪36 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Premium Double Room With Window

Premium Double Room With Window | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Premium Double Room With Window

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Habitación doble Deluxe

8.8 de 10
Excelente
(16 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Premier Suite Old Quarter View Free 02 Minibar Items, 04 Laundry Items Per Stay

Premier Suite Old Quarter View Free 02 Minibar Items, 04 Laundry Items Per Stay | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Premier Suite Old Quarter View Free 02 Minibar Items, 04 Laundry Items Per Stay

10.0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Royal Suite with Balcony Free 02 Minibar Items, 04 Laundry Items Per Stay

Royal Suite with Balcony Free 02 Minibar Items, 04 Laundry Items Per Stay | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Royal Suite with Balcony Free 02 Minibar Items, 04 Laundry Items Per Stay

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • Vista al jardín
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Royal Terrace Suite Room Free 02 Minibar Items, 04 Laundry Items Per Stay

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Royal Terrace Suite Room Free 02 Minibar Items, 04 Laundry Items Per Stay

  • Vista a la ciudad
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Executive Double Room with Window

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Executive Double Room with Window

9.6 de 10
Excepcional
(9 opiniones)
  • 285 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, habitaciones conectadas

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Habitación Premium, habitaciones conectadas

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, habitaciones conectadas

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Habitación Deluxe, habitaciones conectadas

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 538 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Royal Suite with City View Free 02 Minibar Items, 04 Laundry Items Per Stay

Royal Suite with City View Free 02 Minibar Items, 04 Laundry Items Per Stay | Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Royal Suite with City View Free 02 Minibar Items, 04 Laundry Items Per Stay

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

9.0 de 10
Magnífica
(13 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Premium Twin Room With Window

Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas con efecto memoria

Premium Twin Room With Window

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 323 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble Premier

Vista a la ciudad

Habitación doble Premier

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 344 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Hanói

Escapada al centro de Hanói.Si te hospedas en este hotel en Old Quarter, estarás cerca de Mercado Hang Da y a 5 minutos a pie de Calle del tren. Red Moon Gallery y Calle Hang Gai se localizan en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Calle del tren - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Mercado Hang Da - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Catedral de San José - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Calle Hang Gai - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Lago Hoan Kiem - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanói - 11 min a pie
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 40 min en auto

Restaurantes

  • ‪Circle K - ‬A 1 min a pie
  • ‪Phở Phú Xuân - ‬A 2 min a pie
  • ‪Giao Hàng - Bánh Mì Phố - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Hanoi Social Club - ‬A 3 min a pie
  • ‪Nước Mía Khổng Lồ - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

O'Gallery Premier Hotel & Spa

Hotel 4 estrellas con spa, cerca de Mercado Hang Da
O'Gallery Premier Hotel & Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con servicios de spa, asistencia turística y para la compra de entradas y café o té en un área común, no te faltará nada en O'Gallery Premier Hotel & Spa. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Hanói.

  • 1 edificio
  • 55 habitaciones
  • 10 pisos
  • Se construyó en 2016
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
O'Gallery Premier Hotel & Spa tiene 55 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las camas tienen colchones con efecto memoria, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable. Los baños están dotados de batas, pantuflas, amenidades de baño de diseñador y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Hanói ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 7 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales.

Propiedades similares

Minerva Suite with Outdoor Jacuzzi | Terraza o patio
Minerva Premium Hotel
Old Quarter
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
5.0 de 5, Excepcional, 207 opiniones
$76 por noche
El precio actual es de $82
17 may. - 18 may.
Total con impuestos y cargos
Minerva Premium Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: VND 400,000 para adultos y VND 400,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño con enchufes bajos
  • Elevador (puerta de 80 cm de ancho)
  • Espejo de aumento
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos amplios para sillas de ruedas (80 cm de ancho)
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas los lunes, martes, miércoles, jueves y domingos:
  • Bar o lounge
  • Servicio de restaurante
Las siguientes instalaciones están cerradas los viernes y sábados:
  • Bar o lounge
  • Servicio de restaurante

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • O'Gallery Premier Hotel & Spa no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 5 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de VND 940000 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: VND 400000 por adulto y VND 400000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 550000 por vehículo solo ida.
  • Cargo por cama extra: VND 940000 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay, Carte Blanche, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.

Número de registro de propiedad: 0106639879

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 5 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

O'gallery Premier & Spa Hanoi
O'Gallery Premier Hotel & Spa Hotel
O'Gallery Premier Hotel & Spa Hanói
O'Gallery Premier Hotel & Spa Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está O'Gallery Premier Hotel & Spa del aeropuerto?

O'Gallery Premier Hotel & Spa queda a 25.5 km (40 min en auto) de Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en O'Gallery Premier Hotel & Spa?

Al 6 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en O'Gallery Premier Hotel & Spa el 7 may. 2026 serán a partir de $90, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿O'Gallery Premier Hotel & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

O'Gallery Premier Hotel & Spa ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de VND 550000 por vehículo, solo ida.

¿O'Gallery Premier Hotel & Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en O'Gallery Premier Hotel & Spa, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de VND 400000 para adultos y VND 400000 para niños. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:00.

¿Hay un casino en O'Gallery Premier Hotel & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en O'Gallery Premier Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en O'Gallery Premier Hotel & Spa?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en O'Gallery Premier Hotel & Spa?

O'Gallery Premier Hotel & Spa no tiene alberca.

¿O'Gallery Premier Hotel & Spa tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en O'Gallery Premier Hotel & Spa?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como tratamientos faciales, masajes de tejido profundo y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está O'Gallery Premier Hotel & Spa del centro de Hanói?

O'Gallery Premier Hotel & Spa está a 1 km de Hanói.

Opiniones de O'Gallery Premier Hotel & Spa

Opiniones

9.6

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 824 de 1003 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 125 de 1003 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 33 de 1003 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 1003 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 12 de 1003 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Tere

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The hotel is located in Hanoi’s Old Quarter, with many excellent restaurants just steps away. The staff is extremely friendly and always willing to help. The room was spacious, very clean, and the bed was extremely comfortable. Breakfast is good and offers a nice variety of food options. We used the airport transfer service both upon arrival and departure, and it worked perfectly. Additionally, Nina at the front desk kindly helped us by preparing a box breakfast for our very early morning departure, for which we were extremely grateful. I highly recommend this hotel.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Solo estuve una noche nos ofrecieron una habitación más grande a la reservada y fueron muy atentos en todo
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Taoufik

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel with good location
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Katy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Adecuada buena ubicación
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

ALIA TATEI XTABAI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

8/10 Bueno

GERARDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen hotel con buena ubicación y excelente ser

Es un muy buen hotel, con una ubicación muy buena. El servicio es extraordinario, todo el personal es muy atento. Yo me quedé en cuartos conectados y me funcionó de maravilla. En general muy bueno
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

GERARDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen hotel, excelente servicio y bien ubicado

Muy lindo el hotel, muy bien ubicado, la decoración está muy linda y el servicio muy bueno. Algunos detalles menores de mantenimiento en regaderas, y mejorar cortinas en cuartos y hasta ahí…. Lo demás muy, muy bueno
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Fabiola

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todos fueron super amables, nos dieron un upgrade y la habitación fue de lo más cómoda. Está ubicado en un lugar bastante céntrico sin ser caótico. Todos super amables y la comida del buffet fue la mejor! Muchas gracias!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lilian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Lilian

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Súper estancia!

Excelente estancia, hotel súper lindo. El personal muy atento. Ubicación excelente! Volvería una y otra vez Desayuno delicioso Tomas el gerente del hotel súper buen trato
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Jose

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Me and my Wife Rosy had a truly wonderful stay at this hotel. From the moment we arrived, everything felt clean, well organized, and thoughtfully maintained. The location is excellent and made it very easy for us to move around and enjoy the area. What really made the difference, however, was the staff. The level of attention and kindness we received was simply outstanding. We would especially like to mention Rosie. We’re not sure if she is the manager or what her exact role is, but toward the end of our stay she took so much time with us, gave us a lovely souvenir, and even stood outside with us making sure our taxi arrived safely and saying by with his hands up to the end. That level of care is something you rarely see and we will never forget it. We also want to recognize Ana, who works in the buffet service area. Her attentiveness was remarkable. She remembered exactly what I liked for breakfast and would kindly ask if I wanted the same each morning. Such a great memory and such warm service. This hotel is not only a great place to stay because of its facilities and location, but because of the people who work there. They made our experience truly special. We would absolutely stay here again and highly recommend it to anyone visiting.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Nimesh

Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Sung Hyun

Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

warren

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The rooms were clean and fully stocked with whatever you may need. But it is the staff that really stands out. They were truly amazing. They were friendly, helpful, and just constantly tried to make you feel welcomed. Breakfast was fabulous. Lots of dishes to choose from. I would definitely recommend this hotel.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Brenda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
We did an upgrade and the room was fantastic. Hotel in great location in old town Hanoi. Rosie and Nina at reception were amazing. Thank you for handling all the small details. Your knowledge and service was exceptional.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Stacy

Le gustó: Limpieza y servicios
This was the most amazing place, but mostly it was the most amazing people. The staff here is beyond AMAZING. They are attentive and helpful, they want to make sure you are eating breakfast everyday. They offer real options for you to go do (not selling you anything) just helpful. They can arrange trips though if you want and they host your luggage for you while you are gone doing things outside your stay with them. Mai is the Manager and I just love her. Her and her teams commitment to excellence really shows!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Tammy

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hotel staff are lovely and so helpful. Rooms were very nice but our air conditioning malfunctioned one night and it was super hot in our room and they could not fix it, nor did they offer a fan. Breakfast is mediocre at best.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

DILIP

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza
Excellent staff Royal Suit was a bit on the small side
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The hotel is beautiful and in a great location. But what stands out is Mai and all the staff in the hotel and I mean everyone of the staff. From the moment you get out of the taxi, until you leave the hotel, you are treated like their only guest. The patience the staff have with certain customers is incredible. The spa below the hotel in an oasis of calm in the centre of Hanoi. Lovely breakfast and rooms are immaculate. Stay here and you will never forget it.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Richars

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Clean room, location, great staff, good breakfeast.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Richard

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Lillian

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean and very good service
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Miho

Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

CHIHARU

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタッフの皆様の対応は素晴らしく、私たちのことをすぐに覚えてくださいました。最高でした。 また、最終日、フライトが早朝と知って、チェックアウト時にお弁当を作って用意してくださっていました。 立地も、トレインストリート、ハンザ市場、旧市街、ハノイ大教会に近く、美味しいフォーやブンチャーのお店もありました。 また、マッサージ屋さんが近所に多いので、夜遅くても荷物を置いて、気軽な格好に着替えてマッサージに行けた点もとても良かったです。
Se hospedó 4 noches en enero de 2026