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Resort Hadera Hotel By Jacob

Hotel de lujo en la playa, con spa

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Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Menachem Begin Boulevard, Hadera, 38100
  • Place, Centro de Artes Shraga Goren
    ‪10 min a pie‬
  • Place, Anfiteatro de Caesarea
    ‪10 min en auto‬
  • Place, Playa Gordon
    ‪52 min en auto‬
  • Airport, Tel Aviv (TLV-Ben Gurion)
    ‪59 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe

7.0 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • Vista parcial al mar
  • 377 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama individual grande o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Suite Deluxe | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite Deluxe

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • Vista al mar
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 5 personas
  • 1 cama matrimonial y 1 sofá cama matrimonial o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Premium Suite | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Premium Suite

  • Vista al mar
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Vista al resort

Jacob Suite

  • Vista al mar
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Hadera

Acceso a la playa caminando.A 10 km de este hotel en Hadera, se encuentran Anfiteatro de Caesarea y Playa Beit Yanai. Parque Nacional de Caesarea se encuentra a 10 km. Por su parte, Caesarea Golf Club está a 15 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Centro de Artes Shraga Goren - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Anfiteatro de Caesarea - A 10 min en auto - 10.1 km
  • Parque Nacional de Caesarea - A 10 min en auto - 10.1 km
  • Playa Sironit - A 17 min en auto - 19.1 km
  • Playa Gordon - A 52 min en auto - 56.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Netanya - 17 min en auto
  • Tel Aviv (TLV-Ben Gurion) - 63 min en auto

Restaurantes

  • ‪שניצל 20 טעמים - פרדס חנה - כרכור - ‬A 13 min en auto
  • ‪Shabtai Pizza & Beer - ‬A 10 min en auto
  • ‪Aroma Orot - ‬A 9 min en auto
  • ‪Bigi Burger Pizzi Piza - ‬A 11 min en auto
  • ‪Kamado Kitchen - ‬A 13 min en auto

Información de la propiedad

Resort Hadera Hotel By Jacob

Hotel de lujo en la playa, con spa
Resort Hadera Hotel By Jacob ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo y alberca techada. Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

El centro de negocios y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. Con servicios de spa, terraza y sala de juegos o videojuegos, no te faltará nada en Resort Hadera Hotel By Jacob, que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4.5 estrellas en Hadera.

  • 173 habitaciones
  • 22 pisos
  • Salas de juntas
  • Sombrillas
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Botones
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Resort Hadera Hotel By Jacob tiene 173 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Se ofrece televisión con canales vía satélite. Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Hadera ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha y cambio de toallas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Ocean Spa dispone de 9 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y envolturas corporales. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y terapia ayurvédica. El spa abre todos los días.

Propiedades similares

Un área de patio techada con piso a cuadros, pérgola de madera y plantas en macetas.
Ahuzat Shaul Hotel Seaside
Hadera
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
4.2 de 5, Muy bueno, 22 opiniones
$158 por noche
El precio actual es de $158
20 sep. - 21 sep.
Ahuzat Shaul Hotel Seaside

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Frigobar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: ILS 80 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales satelitales

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Frigobar
  • Minibar
  • Servicio a la habitación

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 04:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 (PCR) con resultado negativo o un comprobante de su esquema de vacunación contra el COVID-19 completo.
El requisito de la prueba de COVID-19 con resultado negativo aplica para todos los huéspedes de 16 años o más. Dicho resultado deberá haberse emitido en un plazo no mayor a 72 horas antes del check-in. El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 16 años o más.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay cunas disponibles por ILS 50.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Israel (18%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Israel estarán exentas del pago de este impuesto.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: ILS 80 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por uso de cuna: ILS 50.0 por noche.

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club y JCB International. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo. Al momento del check-in, los huéspedes deben presentar una prueba de COVID-19 (PCR) con resultado negativo o un comprobante de su esquema de vacunación contra COVID-19 completo. El requisito de la prueba de COVID-19 con resultado negativo aplica para todos los huéspedes de 16 años o más. Dicho resultado deberá haberse emitido en un plazo no mayor a 72 horas antes del check-in. El requisito del comprobante de vacunación contra el COVID-19 aplica para todos los huéspedes de 16 años o más. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham).

No se permiten niños menores de nueve años en la piscina cubierta.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Resort Hadera Hotel
Resort Hadera By Jacob Hadera
Resort Hadera Hotel By Jacob Hotel
Resort Hadera Hotel By Jacob Hadera
Ramada Resort by Wyndham Hadera Beach
Resort Hadera Hotel By Jacob Hotel Hadera

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Resort Hadera Hotel By Jacob del aeropuerto?

Resort Hadera Hotel By Jacob queda a 67 km (63 min en auto) de Tel Aviv (TLV-Ben Gurion), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Resort Hadera Hotel By Jacob?

Al 21 ago. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Resort Hadera Hotel By Jacob el 2 sept. 2026 serán a partir de $229, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Resort Hadera Hotel By Jacob tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Resort Hadera Hotel By Jacob no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Resort Hadera Hotel By Jacob de la playa?

Este hotel está a 8.7 km (8 min en auto) de Playa Beit Yanai y a 13.7 km (15 min en auto) de Playa Blue Bay. No olvides tu filtro solar.

¿Resort Hadera Hotel By Jacob ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Resort Hadera Hotel By Jacob, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de ILS 80 por persona. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Resort Hadera Hotel By Jacob?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Resort Hadera Hotel By Jacob?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 04:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Resort Hadera Hotel By Jacob?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Resort Hadera Hotel By Jacob?

Resort Hadera Hotel By Jacob ofrece una alberca techada.

¿Resort Hadera Hotel By Jacob tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Resort Hadera Hotel By Jacob?

Regálate un día en Ocean Spa, donde disfrutarás de servicios como terapia ayurvédica, exfoliaciones corporales y envolturas corporales.

¿Qué tan cerca está Resort Hadera Hotel By Jacob del centro de Hadera?

Resort Hadera Hotel By Jacob está a 3.5 km de Hadera.

Opiniones de Resort Hadera Hotel By Jacob

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 44 de 136 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 41 de 136 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 26 de 136 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 136 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 14 de 136 opiniones

7.2/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

DAVID

Le gustó: Limpieza
Great beach view. Staff was nice and israeli breakfast was good.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Top
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Angelo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice place to stay would stay there again
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jerry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very attentive service and helpful staff
Se hospedó 20 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

meir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great service, soundproof rooms, beautiful sea views. highly recommended!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nice hotel to go despite the factbthat there is nothing around
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amazing sea view
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jacek artur

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Breakfast ist great, Cleanes of room is for Israel Standart good Rooms are nice big and very good bed
Se hospedó 7 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Yosef

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Nice hotel

Nice hotel in hadera, the furniture too old, the breakfast disappointed .
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Samuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good hotel and very good value for money.

Lovely hotel with a great breakfast. Very good value for money, hotel was very clean. The bed was very comfortable, some of the furniture in the bedroom looked tired, scratched, etc. The bathroom was spacious, very large shower but no bath. A drawback is that there is no outdoor seating area until the outdoor pool opens in July. There is an indoor pool but we didn't visit it.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Oksana

No le gustó: Servicios
The property is very old and poor maintained specially bathrooms. The internet doesn’t work at room. Outdoor pool was closed. Breakfast was ok. Staff is very friendly.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Joseph

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amizing
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Yoav

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
It is a nice hotel. However, there is no parking to unload the luggage. The is not clean. It reminds me a cheap motel in Mexico.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Harvey

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Cleaning staff left the door to our room opened. After telling the manager about it, they changed the lock and we couldn’t enter the room.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Chaim

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
This hotel is very old and smell in the room. This is a 70 style rooms without any comfortable bed
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Simon

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Service was terrible. Food was completely unacceptable. Cleanings was horrible. They have to do a lot of work in this hotel in order to get out of out of the country tourist most hotels in israel are amazing. The view and location is beautiful just the wrong people managing this hotel. My opinion have to do complete overall.
Se hospedó 14 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Eli

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Dirty, broken bathrooms in our 2 sweets, no towels available, no room cleaning, no ironing in room, no phone chargers available, horrible customer service and absolutely no care! Avoid this place at any cost!
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Gary

Stay for a Family Wedding

My family occupied a total of six (6) rooms so we all could attend my eldest daughter's wedding at ECO Events. I have had better experiences. Bathing - several of the rooms had clogged drains that had to be cleared. Parking - plenty of it, but is was a walk from the hotel entrance. WiFi - very poor in my room 1001. I asked several times about it but was always put off by the team". Pool - the outside pool closed at 18:00. This is the SUMMER! Now, on the flip side... Breakfast - great, as I usually find in Israeli hotels. Room cleanliness - very good. Staff at the desk - also great. Security - again, great. This is the only hotel that I know of in Hadera. I am ambivalent about staying there again.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Roberto

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel sucio sin mantenimiento

Paredes llenas de humedad y agua en las alfombras por la misma humedad, baño lleno de hongos tipo moo, en la cama llena de pelos, no es de ninguna manera un hotel categoria 5*, ni 4*. USTEDES EXPEDIA NO PUEDEN VENDER NI MENTIR DE ESTA MANERA. SOLICITO EL REINTEGRO DEL DINERO.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Pierre

Mérite un bon Rafraîchissement général
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

rami

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones

ניקיון טעון שיעור

מיקום המלון מעולה אבל רמת הניקיון בחדר ירודה ומכזבת ביותר. החדר לא נקי ורואים שהמנקים לא באמת טורחים לנקות באופן יסודי וזה חבל ומצער כי המלון כמו שציינתי במיקום מצויין וארוחת הבוקר טעימה ומגוונת. הייתה נזילה במקרר ונפלה חתיכת ברזל מדלת ההזזה שמפרידה בין הסלון לחדר השינה. חבל שאיש התחזוקה שהגיע על מנת לתקן לא ניקה והשאיר לכלוך. בקיצור לא מופתע מרמת הניקיון במלונות בארץ .
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Franck Thierry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Emplacement Vue sur la mer Chambres spacieuses Accueil excellent à la réception malgré la climatisation trop forte! Spa et piscine intérieure très agréables
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Hanoch

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Dirty room/sheets

The room was very dirty
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Corinne Esther

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Tolles Familienhotel! Pool- und Garten Anlage toll

Fantastische Lage und Gartenlage! Sehr grosses, sauberes Spsswasserpool mit 1 gedeckten, grossen Babypool und einem gedeckten Pool, wo Kinder noch abstehen können. Öffentlicher Strand in ruhiger Badebucht. Viele Liegestühlle. Privat geführtes Restaurant am Pool. Zimmer gross, aber einfach möbliert. Matratzen sehr gut! Essen sehr gut im Hotel (Buffet). Kommen wieder mit Enkeln!
Se hospedó 4 noches en junio de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Richard

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Beware!!!!

Lovely view of the Mediterranean. Other than that - STAY AWAY!!!! Not only is the place occasionally uninhabitable, but management is comprised of incompetent liars! As an example, for our six night stay in two rooms, we had no hot water for several days and NO WATER at all for a day. On the day we had no water, management informed us that it was a municipal issue, not a hotel issue. Lie no. 1 - I have family members that live down the street from the hotel. They had water. Lie no. 2 - after expressing our concerns over the water and several other issues (e.g., no heat at all at times, inability to regulate temperatures in the room generally, bathroom flooding and no garbage cans in one of the rooms at all for the entire stay), management said they would refund us for a large portion of our stay; but that we needed to do so through Hotels.com since that was how we booked. Well, we did so (hotels.com was pleasant and helpful through the process), but just heard today that the hotel denied the refund request. While this isn't the end of my battle with management of the hotel (i am now working directly through corporate customer service), I wanted to make sure that other potential customers could take into consideration my family's experience when evaluating whether to book this hotel.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019