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InterContinental Halong Bay Resort by IHG

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Bahía de Ha-Long

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2 bares o lounges, lounge en el lobby
4 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
Servicio de la propiedad
Habitación, 3 habitaciones, acceso a la alberca | Vista desde la habitación
Artículos del minibar gratis y espacio para trabajar con laptop

Opiniones

10 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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Peninsula 2, Ha Long Marina Urban Area, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh
  • Place, Bahía de Ha-Long
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Mercado nocturno de Ha Long
    ‪18 min a pie‬
  • Place, Mercado Cái Dăm
    ‪6 min en auto‬
  • Airport, Haiphong (HPH-Cat Bi)
    ‪41 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Halong Bay)

Suite, 1 habitación (Halong Bay) | Sala de estar | Smart TV de 55 pulgadas con canales vía satélite y tenis de mesa

Suite, 1 habitación (Halong Bay)

  • 2250 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 3 habitaciones (Residence)

Habitación, 3 habitaciones (Residence) | Artículos del minibar gratis y espacio para trabajar con laptop

Habitación, 3 habitaciones (Residence)

  • 2917 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 7 personas
  • 1 cama King, 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Penthouse, 1 cama King size (Halong Bay)

Penthouse, 1 cama King size (Halong Bay) | Artículos del minibar gratis y espacio para trabajar con laptop

Penthouse, 1 cama King size (Halong Bay)

  • 5145 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Suite, 1 habitación | Sala de estar | Smart TV de 55 pulgadas con canales vía satélite y tenis de mesa

Suite, 1 habitación

  • 990 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size (Halong Bay View)

Artículos del minibar gratis y espacio para trabajar con laptop

Habitación clásica, 1 cama King size (Halong Bay View)

  • 570 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y espacio para trabajar con laptop

Habitación Premium, 1 cama King size (Halong Bay View)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 721 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 3 habitaciones, frente al mar

Artículos del minibar gratis y espacio para trabajar con laptop

Habitación, 3 habitaciones, frente al mar

  • 3315 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 7 personas
  • 2 camas King y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Villa, varias camas (Halong Bay)

Villa, varias camas (Halong Bay) | Artículos del minibar gratis y espacio para trabajar con laptop

Villa, varias camas (Halong Bay)

  • 6071 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 14 personas
  • 5 camas King y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación, 3 habitaciones

Artículos del minibar gratis y espacio para trabajar con laptop

Habitación, 3 habitaciones

  • 2917 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación clásica

Artículos del minibar gratis y espacio para trabajar con laptop

Habitación clásica

  • 570 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación, 3 habitaciones, acceso a la alberca

Artículos del minibar gratis y espacio para trabajar con laptop

Habitación, 3 habitaciones, acceso a la alberca

  • 2928 pies cuadrados
  • 7 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Halong Bay View)

Artículos del minibar gratis y espacio para trabajar con laptop

Habitación clásica, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Halong Bay View)

  • 570 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Artículos del minibar gratis y espacio para trabajar con laptop

Habitación, 3 habitaciones

  • 2842 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 7 personas
  • 2 camas King y 2 camas individuales

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Artículos del minibar gratis y espacio para trabajar con laptop

Habitación clásica, 2 camas individuales (Halong Bay View)

  • 570 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 habitación (Residence)

Artículos del minibar gratis y espacio para trabajar con laptop

Habitación, 1 habitación (Residence)

  • 603 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 habitaciones, vista a la bahía (Residence, Halong Bay)

Artículos del minibar gratis y espacio para trabajar con laptop

Habitación, 2 habitaciones, vista a la bahía (Residence, Halong Bay)

  • 1259 pies cuadrados
  • Vista a la bahía
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Información de la zona

Hạ Long

Escapada a la playa.Si te hospedas en este hotel en Bãi Cháy, estarás a 1 km de Bahía de Ha-Long y a 3 km de Mercado nocturno de Ha Long. Por su parte, Mercado Cái Dăm y Plaza Sun se ubican a 3 y 10 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Bahía de Ha-Long - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Mercado nocturno de Ha Long - A 18 min a pie - 1.6 km
  • Mercado Cái Dăm - A 6 min en auto - 2.6 km
  • Playa Bai Chay - A 11 min en auto - 5.5 km
  • Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long - A 19 min en auto - 10.2 km

Medios de transporte

  • Ga Ha Long Station - 10 min en auto
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 145 min en auto

Restaurantes

  • ‪Phở Gà Tứ Giáp - ‬A 2 min en auto
  • ‪Madam Mai - ‬A 3 min en auto
  • ‪Cua Vàng Hải Sản Nhà Hàng - ‬A 3 min en auto
  • ‪nhà hàng thq - ‬A 2 min en auto
  • ‪Ẩm Thực Làng Chài Hạ Long - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

InterContinental Halong Bay Resort by IHG

Hotel 5 estrellas frente a la playa, cerca de Bahía de Ha-Long
Recuéstate y relájate junto al mar con las camas de playa gratuitas, las sombrillas y los camastros. Ven con toda tu familia a InterContinental Halong Bay Resort by IHG para pasar unas fabulosas vacaciones de verano: te esperan servicios, como servicios como 2 albercas al aire libre, club infantil gratuito y chapoteadero.

Todos los días se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Encontrarás 4 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen 2 bares o lounges y un bar junto a la alberca. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Este hotel de estilo Art decó también dispone de gimnasio abierto las 24 horas y jardín. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen alberca al aire libre y gimnasio. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada. InterContinental Halong Bay Resort by IHG se remodeló por completo en junio de 2025.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Hạ Long.

  • 275 habitaciones
  • 10 pisos
  • 3 edificios
  • 4 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 3671 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 341 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2025
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Club infantil gratuito
  • Camas de playa gratuitas
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar junto a la alberca
InterContinental Halong Bay Resort by IHG tiene 275 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar (con algunos artículos gratuitos) y agua embotellada de cortesía. Las habitaciones tienen balcón. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Hay Smart TV de 55 pulgadas con canales vía satélite premium.

Los baños están equipados con tina y regadera independientes con regadera tipo lluvia y regadera con hidromasaje, batas, pantuflas y secadora de cabello. Este hotel en Hạ Long ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 8 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes suecos, masajes tailandeses y tratamientos faciales.

Propiedades similares

Alberca techada, alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Radisson Blu Hotel, Ha Long Bay
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Alberca infantil
4.8 de 5, Excepcional, 46 opiniones
$60 por noche
El precio actual es de $65
1 feb. - 2 feb.
Total con impuestos y cargos
Radisson Blu Hotel, Ha Long Bay

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento techado con vigilancia y valet parking gratis en la propiedad
  • Valet parking limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: VND 765,000 para adultos y VND 382,499 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio las 24 horas
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Sesiones fitness con instructor
  • Tenis de mesa
  • Tiro con arco
  • Tobogán acuático
  • TV en áreas comunes
  • Volibol de playa
  • Yoga en la playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Notificaciones por teléfono y timbre
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso adoquinado en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Piso liso en las habitaciones
  • Puertas con manijas
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Timbre con notificación visual
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
  • Traslado para personas con discapacidad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales satelitales premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Batas
  • Batas para niños
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera de hidromasaje
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Detergente para ropa
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por cena para los huéspedes adicionales.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • InterContinental Halong Bay Resort by IHG no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 5 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de VND 1000000.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: VND 765000 por adulto y VND 382499 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 6000000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 6.
  • Cargo por cama extra: VND 1000000.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y Carte Blanche. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 18:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 5 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Intercontinental Halong By Ihg
Intercontinental Halong Bay Resort By Ihg Hotel
Intercontinental Halong Bay Resort By Ihg Ha Long
Intercontinental Halong Bay Resort By Ihg Hotel Ha Long

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está InterContinental Halong Bay Resort by IHG del aeropuerto?

InterContinental Halong Bay Resort by IHG queda a 40.4 km (46 min en auto) de Haiphong (HPH-Cat Bi), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿InterContinental Halong Bay Resort by IHG tiene servicio de traslado al aeropuerto?

InterContinental Halong Bay Resort by IHG ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, con un cargo de VND 6000000 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda InterContinental Halong Bay Resort by IHG de la playa?

Este hotel está en la playa. No olvides tu filtro solar.

¿InterContinental Halong Bay Resort by IHG ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en InterContinental Halong Bay Resort by IHG, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de VND 765000 para adultos y VND 382499 para niños. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:30.

¿Hay un casino en InterContinental Halong Bay Resort by IHG?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en InterContinental Halong Bay Resort by IHG?

El check-in inicia a las 15:00.

¿Hay estacionamiento gratis en InterContinental Halong Bay Resort by IHG?

Este hotel ofrece valet parking gratis.

¿Hay alberca en InterContinental Halong Bay Resort by IHG?

InterContinental Halong Bay Resort by IHG ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 07:00 a 18:00.

¿InterContinental Halong Bay Resort by IHG tiene restaurante?

Hay 4 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional y vista al mar.

¿Hay un spa en InterContinental Halong Bay Resort by IHG?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes con piedras calientes, envolturas corporales y tratamientos faciales.

¿Qué tan cerca está InterContinental Halong Bay Resort by IHG del centro de Hạ Long?

InterContinental Halong Bay Resort by IHG está a 8.3 km de Hạ Long.

Opiniones de InterContinental Halong Bay Resort by IHG

Opiniones

10

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 18 de 19 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 1 de 19 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 19 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 19 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 19 opiniones

10/10

Limpieza

9.8/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

10/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Jesper

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

BOMI

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Richard

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is a gem. It’s beautiful and has incredible views and direct beach access. Lovely sunset views from the beach and a stylish decor. We did find the pricing of food in the restaurant obscene compared to the wonderful options a short ride away and mediocre at best. For example we had a spaghetti bolognese and stir fried noodles for 950k… We went to one of the nicest restaurants in town that night for dinner and got 2 bowls of crab soup, 12 oysters, salmon entree, shrimp entree and asparagus for the same cost! We reached out to concierge service to arrange our transportation back to hanoi and we were quoted $4,500,000… I check 3 different services and wasn’t quoted over $1,500,000. That’s just offensive. The hotel helped us celebrate with a piece of cake for our honeymoon, which was sweet but overall service in hotel isn’t up 5⭐️ rating. Sat with dirty dishes in room our entire stay despite someone coming by the room. We’ve stayed at Intercontinental Properties all over the world, and this just was not the same experience. We have come to expect from the brand.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

YUNHEE

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
신상호텔로 확실히 인터컨다워요 중간에 클럽라운지 추가해서 지냈는데 기회된다면 호캉스 예정이라면 꼭 추가하길 바랍니다 근데 체크인후 룸사용시 룸과 화장실 중간 슬라이드 문 고장으로 인해서 조치를 취하는데 대응이 적절하지 않게 느껴졌어요 오후 늦게 8시 넘어 체크인하고 피곤한상태로 씻으려구하다가 고장발견하고 얘기한건데 10~20분 수리해도 되지 않으면 빨리 룸교체 해주는게 맞다고 봐요 계속 수리팀은 수리하려구 하는데 되지도 않고 짐도 다 못풀고 씻지도 못하고 피곤한데 시간은 한시간 가량 흐르고 제가 요청해서 룸교체를 받아서 그제서야 쉴수있게되었는데 그런일이 생기면 신속하게 대응해주시길 바랍니다 레이트체크아웃 2시간 요청해서 받았지만 조금은 아쉬운점이 남아 남겨요 그외 조식이며 룸상태며 수영장. 클럽라운지 모두 만족스러워요
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect room

Magnificent and lovely, best, friendliest service. We will be returning. Had view to bay and beach.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Robert, Dallas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel staff was very helpful and friendly. The decor of the hotel is beautiful. The hotel was new so not all of the restaurants were open yet but we enjoyed our stay.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025