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Grand Hotel Gozo

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas de estilo mediterráneo, cerca de Laguna Azul

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Galería de fotos de Grand Hotel Gozo

Vista aérea
Habitación superior, balcón, vista al mar | Balcón
Habitación superior, balcón, vista al mar | Vista desde la habitación
Habitación estándar, vista al mar | Vista desde la habitación
3 restaurantes, se sirven desayunos, cenas y cocina mediterránea

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Bar
  • Spa
  • Recepción 24h

Explora la zona

Map
St Anthony Street, Mgarr, Ghajnsielem, Gozo, GSM 9026
  • Terminal de ferry de Gozo
    ‪5 min a pie‬
  • Laguna Azul
  • Playa Ramla Bay
    ‪6 min en auto‬
  • Luqa (MLA-Aeropuerto Internacional de Malta)
    ‪67 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, vista al mar

Habitación estándar, vista al mar | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, vista al mar

8.8 de 10
Excelente
(10 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, Terraza, vista al mar

Habitación superior, Terraza, vista al mar | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, Terraza, vista al mar

9.0 de 10
Magnífica
(6 opiniones)
  • 430 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, vista al valle

Habitación, vista al valle | Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, vista al valle

9.2 de 10
Magnífica
(5 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • Vista al valle
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, balcón, vista al mar

Habitación superior, balcón, vista al mar | Vista desde la habitación

Habitación superior, balcón, vista al mar

9.6 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 2 camas individuales

Información de la zona

Ghajnsielem

Estancia a la orilla del mar.Estarás a 5 km de Laguna Azul y a 10 km de Playa Ramla Bay si te hospedas aquí. Bahía Mellieha se encuentra a 10 km. Por su parte, Pueblo de Popeye está a 15 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Terminal de ferry de Gozo - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Playa Gorgun - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa Ramla Bay - A 6 min en auto - 6.0 km
  • Bahía Mellieha - A 37 min en auto - 8.7 km
  • Golden Bay - A 47 min en auto - 15.4 km

Medios de transporte

  • Luqa (MLA-Aeropuerto Internacional de Malta) - 87 min en auto

Restaurantes

  • ‪Oleander - ‬A 7 min en auto
  • ‪Mulino - ‬A 2 min en auto
  • ‪Al Sale - ‬A 7 min en auto
  • ‪Hondoq Kiosk - ‬A 6 min en auto
  • ‪One80 Kitchen - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Grand Hotel Gozo

Hotel 4 estrellas de estilo mediterráneo, cerca de Laguna Azul
Grand Hotel Gozo ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y sauna. Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

El espacio para eventos disponible en este hotel mide 4230 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con alberca al aire libre por temporada, terraza en la azotea y servicios de spa, no te faltará nada en Grand Hotel Gozo, que es una propiedad de negocios. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de estilo mediterráneo en Ghajnsielem permite fumar en ciertas áreas.

  • 95 habitaciones
  • 8 pisos
  • 2 edificios
  • 3 restaurantes
  • 4230 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 393 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1997
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Mesa de billar
  • Biblioteca
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
Grand Hotel Gozo tiene 95 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Ghajnsielem ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y cortinas blackout. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Elemis Spa dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna.

El spa abre en días seleccionados. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Idiomas

Bosnio, inglés, filipino, francés, alemán, hindi, italiano, macedonio, maltés, polaco, rumano, serbio, español, turco

Propiedades similares

Alberca al aire libre por temporada y sombrillas en la alberca

Calypso Hotel

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
4.2 de 5, Muy bueno, 267 opiniones
Calypso Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: EUR 12 para adultos y EUR 6 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Biblioteca
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador
  • Piso de azulejo en las áreas comunes

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 12:00 a 17:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 08:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones permanecerán cerradas durante noviembre, diciembre, enero, febrero y marzo:
  • Una de las albercas

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de EUR 10 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 0.50 por persona, por noche, para un máximo de 10 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.
  • Impuesto local: EUR 0.50 por persona, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 12 por adulto y EUR 6 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 36 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Hay un cargo adicional por check-in fuera del horario establecido para las llegadas entre 12:00 y 17:00
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: EUR 10 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Se permite organizar fiestas y eventos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay, Eurocard y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. Se permiten fiestas y eventos.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Toma en cuenta que esta propiedad puede rechazar las reservaciones de grupos para celebrar fiestas o eventos (p. ej., despedidas de soltero).
  • La alberca abre por temporada de abril a octubre.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 19:00 hrs.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Malta. Esta propiedad está clasificado con 4 stars.

Otros nombres de la propiedad

Grand Hotel Gozo Hotel
Grand Hotel Gozo Ghajnsielem
Grand Hotel Gozo Hotel Ghajnsielem

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Grand Hotel Gozo del aeropuerto?

Grand Hotel Gozo queda a 35.8 km (87 min en auto) de Luqa (MLA-Aeropuerto Internacional de Malta), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Grand Hotel Gozo tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Grand Hotel Gozo ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de EUR 36 por vehículo, solo ida.

¿Qué tan cerca queda Grand Hotel Gozo de la playa?

Este hotel está a apenas 8 min a pie de Gorgun Beach y a 7.1 km (7 min en auto) de Playa Ramla Bay. No olvides tu filtro solar.

¿Grand Hotel Gozo ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Grand Hotel Gozo, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 12 para adultos y EUR 6 para niños. Está disponible todos los días de 07:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Grand Hotel Gozo?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino Oracle (13.5 km).

¿A qué hora es el check-in en Grand Hotel Gozo?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Grand Hotel Gozo?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Grand Hotel Gozo?

Grand Hotel Gozo ofrece una alberca techada y una alberca al aire libre por temporada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 10:00 a 19:00.

¿Grand Hotel Gozo tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina mediterránea, vista al mar y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Grand Hotel Gozo?

Regálate un día en Elemis Spa, donde disfrutarás de servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales.

¿Qué tan cerca está Grand Hotel Gozo del centro de Ghajnsielem?

Grand Hotel Gozo está a 1.4 km de Ghajnsielem.

Opiniones de Grand Hotel Gozo

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 370 de 753 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 294 de 753 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 61 de 753 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 18 de 753 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 753 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.2/10

Condiciones de la propiedad

8.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location within walking distance from Mgarr Harbour and good connections to see major places of interest on Gozo. Very comfortable rooms with nice views and highly attentive employees, especially Zoran in the restaurant and Alma in housekeeping.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Laura, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena estancia

Estuvimos una semana y la verdad que el hotel cubre todas las expectativas, lo recendariamos y volveríamos otra vez. La habitación con vistas al mar era grande y espaciosa al igual que el baño. Estaba todo muy limpio y el personal muy agradable y siempre dispuesto a ayudar. Está muy cerca del puerto de gozo, lo que nos permitió ir a Malta con frecuencia. Las instalaciones están viejas pero bien cuidadas. El hotel además cuenta con dos piscinas muy agradables, la piscina externa tiene unas vistas muy bonitas. Respecto a los desayunos, todo muy rico.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Daria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es el único hotel de Mgarr, las habitaciones con vistas al mar son amplias y cómodas, pero necesitan renovar el colchón (se salen los muelles) y la ropa de cama que es muy viejas y raída.

10/10 Excelente

Jaime A

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

mikel, paísos catalans

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

hotel muy bonito en 1 isla bonita. buen personal .

situación y trato muy correcto.cerca de todos los sitios y a pie práctimante de ferry.puscina con vistas increibles

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

vale la pena

confortable y vistas muy bonitas. Habitación amplia.

10/10 Excelente

Teresa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Cerca del puerto y maravillosa vista desde piscina

Ubicacion inmejorable. Aparcamiento incluido. Piscina con muy buena vista. Personal muy atento. Habitacion y hotel muy limpios.

10/10 Excelente

Gemma, Barcelona, España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien situado, cerca del puerto, buenas vistas y un desayuno fantástico. El bus turístico te recoge en la puerta del hotel.

8/10 Bueno

José Manuel, Tenerife. España

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Buen hotel para pasar unos días de descanso. El desayuno muy bueno. El estado del hotel mejorable aunque no malo. En general muy recomendable.

8/10 Bueno

Stephen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicios
Location and view were great. Renovating, so facility was compromised. Bathtub jets did not work and tub leaked and flooded bathroom floor. Wanted to call for service help to clean up, but phone did not work. Novice staff at front desk. Overall was good, but issues detracted from to rating.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Lennart

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Underbart

Mycket trevligt hotell. Utmärkt service och mycket trevlig personal. Bra frukost. Läget perfekt som utgångspunkt för vandringar.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Caroline

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
From the moment we stepped into The Grand Hotel, it felt as though we’ve entered a world of elegance, comfort, and unparalleled hospitality. Every detail, from the grand architecture to the warm smiles of the staff, exuded a sense of refined luxury. The room was nothing short of spectacular—a perfect balance of classic and historic charm! With breathtaking views from the balcony, and meticulous attention to detail made it feel so dreamy. And waking up to the soft glow of sunrise streaming through those balcony sliding windows was a moment of pure joy. What truly sets The Grand Hotel apart, however, is the service. Every staff member went above and beyond to ensure our stay was flawless. Their genuine kindness and attentiveness made us feel not just like a guest but truly at home. The dining experience was another highlight—each meal was a masterpiece, blending exquisite flavours with artistic presentation. The overall hotel’s ambiance, whether in the elegant dining area and the indoor swimming pool was stunningly pleasing. Staying at The Grand Hotel Gozo, was more than just a getaway; it was an experience of beauty, comfort, and heartfelt hospitality. It’s a place where memories are made and where guests leave with a sense of gratitude and longing to return. I cannot recommend it highly enough and look forward to my next visit!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Darren

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very poor staff
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Peter

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Room upgrade not given just a spa credit. Bit of a fuss re ordering breakfast which was resolved to my satisfaction by Youssef Sabry (thank you Youssef) Nice breakfast and very clean.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Carl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The customer-focus ethos was befitting of the establishment's core values.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

James

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Convenient location and stunning views. Hotel decor is a little tired and dated but very comfortable and clean. Most staff were friendly and helpful although the bar/waiting team were a bit sullen. As usual for off season there was noise from building work on the hotel but it didn’t bother us too much. However if rumoured plans to demolish part of the hotel and build apartments go ahead it will become a “no go “ area for at least a couple of years. I hope they don’t do that as it is a pleasant place to stay as it is.
Se hospedó 8 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Michelle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Awesome

Very welcoming , the staff are very professional and friendly. The breakfast waitress Daniela and Jerico are awesome. They make everyone feel comfortable. The view from the room is very relaxing. We made the use of the masseurs Jella and Sankara . Thank you for everthing.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Birgit

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Schönes Hotel mit tollem Personal direkt am Hafen von Mgarr mit mehreren Bushaltestellen, um Gozo ohne Auto zu Fuss oder per Bus in alle Richtungen zu erkunden.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Amanda

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely old Grand hotel supper if you get a harbour view room huge fabulous terrace. Lovely staff working on improvements which will make this a supper place. Definitely stay if your visiting Gozo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Angela

Viaje en pareja
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Our room was large and clean, a mirror was cracked but we had a nice balcony. The room was extremely hot. We put on the air conditioning. It did not work. It came up with a fault. We tried to phone down to reception but neither of the phones in the room worked! On walking all the way back to reception we were told that we couldn’t change rooms that night but to ask the next morning. We were given a fan but ended up having to sleep with the balcony doors open. It was quite noisy. The next morning I went to reception again. They asked me to return later to see if we could change rooms. In fact we returned several times, each time having to explain the whole problem over again. This was not how I wanted to spend the first day of my holiday. Eventually we were offered a change of room to a lower grade room but they would also give us half board for 2 nights. We looked at the room. It was in the old part of the hotel and very dated and small - we declined. Later that day we were shown a similar room to ours. When we went to see it, it was also very hot. I had enough by then and stayed in our room. The view from the room was nice but spoiled by building construction under our balcony. Not good when you have to sleep with the door open! I had an Expedia credit towards a spa treatment. Twice I went during opening hours and the spa was shut. The 3rd time I was told a therapist would not be in until Friday (after we had left!) so I couldn’t use it. Staff inexperience & apathetic.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Taha

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024

6/10 Aceptable

Gabriella

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Yvette

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2024