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Kempinski Hotel Fuzhou

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel familiar de 5 estrellas con alberca techada

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Galería de fotos de Kempinski Hotel Fuzhou

Terraza o patio
Instalaciones deportivas
Exterior
Lobby
Ropa de cama de alta calidad, camas Tempur-Pedic y minibar

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

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Ver en el mapa
No. 1 Hengyu Road, Fuzhou, Jinan District, 350000
  • Place, Plaza Taihe
    ‪7 min a pie‬
  • Place, Parque de aguas termales
    ‪3 min en auto‬
  • Place, Sanfang Qixiang
    ‪5 min en auto‬
  • Airport, Fuzhou (FOC-A. Internacional de Changle)
    ‪37 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad (Deluxe Room City View)

Ropa de cama de alta calidad, camas Tempur-Pedic y minibar

Habitación estándar, 1 cama King size, vista a la ciudad (Deluxe Room City View)

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 430 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vista al jardín (Deluxe Room Garden View)

Ropa de cama de alta calidad, camas Tempur-Pedic y minibar

Habitación superior, 2 camas individuales, vista al jardín (Deluxe Room Garden View)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 430 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Deluxe Room City View)

Ropa de cama de alta calidad, camas Tempur-Pedic y minibar

Habitación estándar, 2 camas individuales, vista a la ciudad (Deluxe Room City View)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 430 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín (Executive Room)

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín (Executive Room) | Instalaciones deportivas

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín (Executive Room)

  • Vista a la ciudad
  • 430 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista al jardín (Deluxe Room Garden View)

Habitación superior, 1 cama King size, vista al jardín (Deluxe Room Garden View) | Ropa de cama de alta calidad, camas Tempur-Pedic y minibar

Habitación superior, 1 cama King size, vista al jardín (Deluxe Room Garden View)

  • Vista al jardín
  • 430 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad, camas Tempur-Pedic y minibar

Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 839 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al jardín (Executive Room)

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al jardín (Executive Room) | Instalaciones deportivas

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al jardín (Executive Room)

  • Vista a la ciudad
  • 430 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista al jardín (Executive Suite)

Ropa de cama de alta calidad, camas Tempur-Pedic y minibar

Suite, 1 cama King size, vista al jardín (Executive Suite)

  • Vista al jardín
  • 914 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación, 1 cama King size (Executive Premium Room King) | Ropa de cama de alta calidad, camas Tempur-Pedic y minibar

Habitación, 1 cama King size (Executive Premium Room King)

  • 430 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Habitación Deluxe, 2 camas individuales (Executive Premium Room Twin) | Ropa de cama de alta calidad, camas Tempur-Pedic y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas individuales (Executive Premium Room Twin)

  • 430 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Suite, varias camas, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 2572 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas King

Información de la zona

Fuzhou

Estancia en Distrito de Jin'an.Si te hospedas en este hotel en Distrito de Jin'an, estarás a 1 km de Plaza Taihe y a 3 km de Parque de aguas termales. Templo Kaiyuan de Fuzhou y Sanfang Qixiang se ubican a 5 km.

Qué hay cerca

  • Plaza Taihe - A 7 min a pie - 0.7 km
  • Parque de aguas termales - A 3 min en auto - 2.6 km
  • Plaza de Wuyi - A 4 min en auto - 4.2 km
  • Sanfang Qixiang - A 5 min en auto - 4.8 km
  • Parque del Lago Oeste - A 6 min en auto - 5.7 km

Medios de transporte

  • Fuzhou South Railway Station - 24 min en auto
  • Fuzhou (FOC-A. Internacional de Changle) - 39 min en auto

Restaurantes

  • ‪糖叙糖水铺 - ‬A 7 min a pie
  • ‪麦当劳 - ‬A 10 min a pie
  • ‪McDonald's (麦当劳) - ‬A 3 min en auto
  • ‪岐余食堂·中华料理(福州首店) - ‬A 8 min a pie
  • ‪KFC 肯德基 - ‬A 3 min en auto

Información de la propiedad

Kempinski Hotel Fuzhou

Hotel familiar de 5 estrellas con alberca techada
Kempinski Hotel Fuzhou ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, 6 tinas de hidromasaje, alberca techada y gimnasio. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios, salas de juntas y el servicio de limusina o auto. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 16146 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con sauna, terraza y personal multilingüe, no te faltará nada en Kempinski Hotel Fuzhou, que es una propiedad de lujo. Por un costo adicional, puedes disponer del traslado de ida y vuelta al aeropuerto y el traslado desde la estación de tren. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Fuzhou.

  • 327 habitaciones
  • 23 pisos
  • Salas de juntas
  • 16146 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1500 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2016
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicios de concierge
  • Servicio gratuito de compra de despensa
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Kempinski Hotel Fuzhou tiene 327 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Las camas tienen colchones Tempur-Pedic y ropa de cama de alta calidad. Todas las habitaciones disponen de televisión LCD. Las habitaciones disponen de baño parcialmente abierto. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y periódicos gratis, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, hidroterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

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Alberca techada
Pullman Fuzhou Tahoe
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.6 de 5, Magnífico, 64 opiniones
$81 por noche
El precio actual es de $86
21 mar. - 22 mar.
Total con impuestos y cargos
Pullman Fuzhou Tahoe

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: CNY 168 para adultos y CNY 84 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 6 tinas de hidromasaje
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Resguardo de bicicletas
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Letreros en braille
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 42 pulgadas

Habitación

  • Colchón Tempur-Pedic
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño parcialmente abierto
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Calefacción (regulable)
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 6 niños de 1 año o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de CNY 345.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: CNY 168 por adulto y CNY 84 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: CNY 345.0 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. El nombre de la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para los cargos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación.Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Esta propiedad tiene un sistema de reciclaje de aguas negras.
    Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 6 menores de 1 año, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Evaluación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Otros nombres de la propiedad

Kempinski Hotel Fuzhou Hotel
Kempinski Hotel Fuzhou Fuzhou
Kempinski Hotel Fuzhou Hotel Fuzhou

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Kempinski Hotel Fuzhou del aeropuerto?

Kempinski Hotel Fuzhou queda a 47.7 km (39 min en auto) de Fuzhou (FOC-A. Internacional de Changle), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Kempinski Hotel Fuzhou?

Al 14 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Kempinski Hotel Fuzhou el 15 mar. 2026 serán a partir de $80, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Kempinski Hotel Fuzhou tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Kempinski Hotel Fuzhou ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Kempinski Hotel Fuzhou ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Kempinski Hotel Fuzhou, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de CNY 168 para adultos y CNY 84 para niños. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Kempinski Hotel Fuzhou?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Kempinski Hotel Fuzhou?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Kempinski Hotel Fuzhou?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Kempinski Hotel Fuzhou?

Kempinski Hotel Fuzhou ofrece una alberca techada.

¿Kempinski Hotel Fuzhou tiene restaurante?

Kempinski Hotel Fuzhou alberga a K-Coffee, que cuenta con cocina fusión, vista al jardín y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Kempinski Hotel Fuzhou?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como aromaterapia, reflexología y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Kempinski Hotel Fuzhou del centro de Fuzhou?

Kempinski Hotel Fuzhou está a 23.6 km de Fuzhou.

Opiniones de Kempinski Hotel Fuzhou

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 50 de 81 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 81 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 81 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 81 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 4 de 81 opiniones

8.8/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

10/10 Excelente

Carlos

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Tadashi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
感じのよい清掃スタッフ
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Jenny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Probably the most luxurious in all of Fuzhou
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

girish

Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Benny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

chen cheng

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Kaixin

Se hospedó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

LEE

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
깔끔하고 좋았어요 다만 라운지바 직원이랑 의사소통이 너무 안됨..
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Aceptable

JEONGJOO

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

long

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very comfortable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Joël

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Magnifique

Hôtel exceptionnel
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

KOSHO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en enero de 2025

8/10 Bueno

Wee Han, Singapore

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Chuan Teck Joshua

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 9 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Kim

Viaje de negocios
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza

Not so good

Smelly non-room with broken window. Got a new room, which did not smell as bad as the old but it was a smoker room. Bad that they do not respect a no-smoker request.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Sau Jun

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Sau Jun

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

gelin

Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

6/10 Aceptable

amy

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Old, not clean
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Charles

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Charles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Fengfei

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
I recently stayed at this hotel, and while the facilities were decent, the service at the front desk was extremely disappointing. The staff seemed completely uninterested in helping guests. They had a "poker face" and were incredibly unapproachable, responding to questions or requests with the bare minimum effort, if at all. It felt like they couldn't care less about providing good service or ensuring a pleasant stay for their guests. This lack of warmth and hospitality left a bad impression, and unfortunately, it overshadowed what could have been a pleasant stay. Management needs to seriously consider training their front desk staff in customer service, as this kind of attitude is unacceptable in the hospitality industry.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Jimmy Kao Chin

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en junio de 2024