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Palais Medina Riad Resort

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, ideal para descubrir Fez

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Galería de fotos de Palais Medina Riad Resort

Un resort con piscina, mobiliario exterior y vista a la ciudad al anochecer.
Un mostrador de recepción con un letrero que dice "Caisse & Change", un jarrón con flores amarillas, un cofre decorativo y un cuadro abstracto enmarcado.
Un vestíbulo amplio con grandes ventanales, una recepción y zonas de estar cómodas.
Habitación doble Deluxe, vista a la alberca | Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización
Un montaje de bufé con diferentes alimentos, una cesta de frutas y una estación de café.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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Boulevard Allal El Fassi, Fes, 30000
  • Place, Centro comercial Borj Fez
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Palacio Real
    ‪8 min a pie‬
  • Place, Calle de los Merínidas
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Fez (FEZ-Saiss)
    ‪26 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Standard Twin Room

Una habitación de hotel con dos camas, una mesita de noche, una lámpara y un cabecero.

Standard Twin Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Standard Single Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Standard Single Room

  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Deluxe Single Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y insonorización

Deluxe Single Room

  • 1 persona
  • Wifi gratuito

Suite junior

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Suite (Palais)

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación doble estándar

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación estándar con 2 camas individuales

  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Habitación doble superior

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Habitación superior con 2 camas individuales

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Fez

Estancia en el centro de la ciudad.A solo 10 minutos a pie de este hotel, podrás visitar Centro comercial Borj Fez y Cementerio Judío. Palacio Real y Rue des Mérinides se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Centro comercial Borj Fez - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Palacio Real - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Calle de los Merínidas - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Plaza Bou Jeloud - A 4 min en auto - 2.2 km
  • Puerta Azul - A 6 min en auto - 2.9 km

Medios de transporte

  • Estación de Fez - 16 min a pie
  • Fez (FEZ-Saiss) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Burger King - Borj Fez - ‬A 4 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 6 min a pie
  • ‪Jungle - ‬A 19 min a pie
  • ‪Sky Lounge Menzeh Zalagh Hotel - ‬A 8 min a pie
  • ‪Restaurant Pizzeria Mamia - ‬A 11 min a pie

Información de la propiedad

Palais Medina Riad Resort

Hotel 5 estrellas de lujo, ideal para descubrir Fez
Palais Medina Riad Resort ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y alberca al aire libre. Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y una sala de juntas. Con chapoteadero, discoteca y sala de fitness, no te faltará nada en Palais Medina Riad Resort, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Dispone de estacionamiento gratuito.

Este hotel de 5 estrellas en Fez permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 146 habitaciones
  • 5 pisos
  • 3 restaurantes
  • Se construyó en 2011
  • Discoteca
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Lockers disponibles
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
Palais Medina Riad Resort tiene 146 opciones de hospedaje con minibar y caja de seguridad. Hay televisión LCD de 32 pulgadas con canales digitales.

Los baños están equipados con tina con regadera con tina profunda, amenidades de baño gratuitas, y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.

Spa Thalion dispone de 6 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, tratamientos corporales y manicures y pedicures. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia. Las instalaciones tienen baño turco o hammam.

El spa abre en días seleccionados. No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 6 años.

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Alberca al aire libre
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Ville Nouvelle
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.3 de 5, Excelente, 667 opiniones
$136 por noche
El precio actual es de $158
5 jul. - 6 jul.
Total con impuestos y cargos
Fes Marriott Hotel Jnan Palace

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: MAD 150 para adultos y MAD 80 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club nocturno
  • Gimnasio
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 32 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Alimentos y bebidas

  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:30. Fin de check-in 23:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Palais Medina Riad Resort no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 4 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de MAD 300.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: MAD 39.60 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: MAD 150 por adulto y MAD 80 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 300 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: MAD 150.00 solo ida (hasta 12 años)
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: MAD 300.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo.

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 4 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Palais Medina & Spa
Palais Medina Riad Resort Fez
Palais Medina Riad Resort Hotel
Palais Medina Riad Resort Hotel Fez

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Palais Medina Riad Resort del aeropuerto?

Palais Medina Riad Resort queda a 14.9 km (26 min en auto) de Fez (FEZ-Saiss), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Palais Medina Riad Resort?

Al 27 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Palais Medina Riad Resort el 3 jul. 2026 serán a partir de $120, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Palais Medina Riad Resort tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Palais Medina Riad Resort ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de MAD 300 por persona, solo ida.

¿Palais Medina Riad Resort ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Palais Medina Riad Resort, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de MAD 150 para adultos y MAD 80 para niños. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Palais Medina Riad Resort?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Palais Medina Riad Resort?

Inicio de check-in: 12:30. Fin de check-in: 23:30.

¿Hay estacionamiento gratis en Palais Medina Riad Resort?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Palais Medina Riad Resort?

Palais Medina Riad Resort ofrece una alberca techada, una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿Palais Medina Riad Resort tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional, junto a la alberca y vista a la alberca.

¿Hay un spa en Palais Medina Riad Resort?

Regálate un día en Spa Thalion, donde disfrutarás de servicios como aromaterapia, masajes y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Palais Medina Riad Resort del centro de Fez?

Palais Medina Riad Resort está a 3.5 km de Fez.

Opiniones de Palais Medina Riad Resort

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 132 de 305 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 101 de 305 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 30 de 305 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 305 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 305 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Aly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice resort, in a good location
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Vincent

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great buffet menu, warm welcome, lovely staffs and great hospitality services
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
A lovely place with delicious food. Front desk staff was competent, friendly, and always helpful.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rabbena

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Very clean and comfortable, good breakfast, pool, grounds surrounding pool, well kept.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Alan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We recommend this hotel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Daniel Rene

The service was mediocre the room was ok I will not go back
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice pool, Nice breakfast.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff were amazing and super accommodating and helpful. Service was great.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Nhuong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Beautiful hotel outside of Fez Medina

Good to stay with free car parking. Cheap taxi to Fez medina. Good breakfast, clean room.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unique and charming room that was also very comfortable.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jamal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All I can say it’s was great
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yaniv

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great option, Friendly staff and very welcoming. great experience. thank you.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

essam

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent staff but very dated.

The staff were excellent, from the check-in to check-out , should be rewarded ..Hotel is in dire need of an update, ground floor rooms have No privacy at all .. Ok for one night , car parking & location are the good points...
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I recently had the pleasure of staying at Palais Medina Riad Resort, and it was an unforgettable experience. From the moment I arrived, I was captivated by the breathtaking architecture, which beautifully blends traditional Moroccan elegance with modern luxury. The atmosphere is serene, making it the perfect getaway for relaxation. One of the highlights of my stay was the exceptional service. The staff went above and beyond to ensure every aspect of my visit was perfect. They were warm, welcoming, and always ready to assist with a smile.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Manuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff is professional and very attentive to serve, although the Hotel amenities and rooms need a fresh up. No iron, no small towels in the room, beside that hotel is quiet and pleasant to stay. Special thanks to the tea-man at the lobby, his smile and the taste of the tea made our day :)
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Imad

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
I was perfect. Nothing to declare.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Sharon

No le gustó: Limpieza
I was placed in a room with a nonfunctional hvac system, then after showering and getting into bed, called the front desk and learned that they had made a mistake and that I needed to dress and repack my suitcase to be moved at 10:45 pm. After a meal of salad and shrimp in the hotel restaurant, I became violently ill with severe food poisoning. The manager came to my room and they were were about to take me to an area hospital. Once I recovered, I asked to speak with the manager in the lobby and was told that he was unavailable and that he would call me. He never did.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mahesh

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Rooms needed to be renovation property is noce but not maintained
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

hallgrímur

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The food was just bad really bad for a 5 star hotel this was very disapointing servise was good but very slow domt eat the breakfast 😅😅😅
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Alasdair

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Don’t Recommend

Not so good. Pool closed. Confused restaurant staff. Spa dark and pungent. Most frustrating was the concierge desk. We asked them to book a taxi to the station- we were quoted 300 MHD pay in advance. We protested and eventually got the desk to call a cab from the street. Actual cost 20MHD (yes twenty)
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mohammed

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No comment all is poor except some stuff
Se hospedó 6 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Bruno

Le gustó: Servicio y personal
we extended our stay due to itinerary changes, overall experience with that process was great. however, despite upgraded room, some essentials features were not up to par: many non functioning outlets and weird light switch placement. pool ceramic and hallway carpets require make over. only one out four restaurants opened during Ramadan and No Alcohol policy should have been communicated earlier.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Hassan

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Previously stayed here before but declined since in standard. Check in took over an hour due to inability to process a CC from another country. Rooms required daily asks for items such as towels. Shower leaked whenever used causing dangerous conditions. Sink basin fell hitting foot one morning. 5star maybe once, but not anymore!
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Danny

Le gustó: Servicio y personal
Definitely not a 5 star hotel. The check in said that it was at 12:00 p.m. and we arrived at 1:30p.m. and for our surprise they told us that the room wasn’t ready and they had us waiting at the lobby…. Our room had no towels, we had to ask for them. Only two towels were handed. No hand towels, floor pads or anything. The bathtub is too high you can easily fall from it. The pool is nice from the room, it’s no heated. If you want to use the heated pool they charge you extra for that. Then we asked for pizza and drinks and didn’t have half of the menu. The only decent thing was the spa which the lady was very nice.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Adnan

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Extremely Disappointing Stay – Far from 5-Star

When you think of a 5-star hotel, you expect quality and good service, but this stay was a huge disappointment. It started well when the male receptionist offered us an upgrade to a larger room, but it only had one “king-size” bed instead of the two doubles we booked. The bed was more like a queen, and we barely slept the first night. He promised to fix it the next day but never did. The second night we had to use the sofa as a bed, and my travel companion slept terribly. We only got a new room on the third night of our four-night stay. The same receptionist was rude and unhelpful throughout. The hotel is old and worn, especially the bathroom. The bathtub plug didn’t work, the drain was clogged, and water filled up while showering. The hairdryer and safe didn’t work in both rooms. Every night our key cards stopped working, forcing us to go down to the rude night receptionist who acted annoyed to help. He even lied about arranging a new room. The hotel felt empty and soulless, and the food was mediocre and overpriced. Breakfast was the biggest letdown – I can make a better omelet at home. Overall, nothing about this place felt close to 5 stars. Poor service, broken facilities, bad food, and zero hospitality. Not worth the money – feels more like a 1-star hotel.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

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